Een bod intrekken op eBay

Als je een bod hebt gedaan op eBay kun je dat in het algemeen niet intrekken. Maar eBay begrijpt dat je soms een fout kunt maken, daarom zijn er toch manieren om je bod te annuleren. Zowel kopers als verkopers kunnen een bod intrekken, zeker als beide partijen het eens zijn over het intrekken. Het annuleren moet geschieden binnen een bepaald tijdsbestek. Hier volgt een overzicht van het intrekken van een bod op eBay.

Methode 1

Methode 1 van 2:

Een bod intrekken als koper

Pdf downloaden

1
Controleer wanneer de veiling afloopt. Als het nog meer dan 12 uur duurt voordat de veiling afloopt is het relatief simpel om een bod in te trekken.
- Binnen 12 uur voor het einde van een veiling staat eBay je toe om je bod te annuleren als je bod niet meer dan een uur geleden geplaatst is.
- Als het langer dan een uur geleden is dat je geboden hebt en de veiling loopt binnen 12 uur af moet je misschien contact opnemen met de verkoper.
2
Begrijp het standaardbeleid van eBay wat betreft bodannulering. Als je een bod wilt intrekken omdat je een spelfout hebt gemaakt of vanwege communicatieve problemen tussen jou en de verkoper kun je het standaardformulier voor het intrekken van een bod gebruiken (het formulier "bodintrekking"). eBay zal je toestaan je bod in te trekken als je één van de volgende redenen aandraagt:
- Je hebt per ongeluk het verkeerde bedrag getypt. Je hebt bijvoorbeeld EUR 99,50 geboden in plaats van EUR 9,95. Als dit gebeurt moet je direct het juiste bedrag opgeven. Als je van gedachten bent veranderd geldt dit niet als het per ongeluk invoeren van het verkeerde bedrag.
- De beschrijving van een object is sinds je laatste bod ingrijpend veranderd. De verkoper heeft bijvoorbeeld details bijgewerkt over de kenmerken of de staat van een object.
- Je kunt de verkoper niet telefonisch of via e-mail bereiken. Als je vragen hebt over het object mar het lukt je niet om de verkoper te bereiken kun je je bod annuleren.
3
Vul het formulier "Bodintrekkingen" in als je vindt dat je één van bovenstaande redenen kunt aandragen. Je dient het nummer van de veiling paraat te hebben en je moet je reden selecteren uit een uitklapmenu (uitleg van intrekking).
- Je vindt het nummer van de veiling in de rechterbovenhoek van het onderdeel "omschrijving".
- Klik op "Trek je bod in" onderaan de veilingpagina. Volg de instructies totdat je op het formulier "Bodintrekkingen" bent aangekomen.
- Je kunt het formulier ook vinden in de hulppagina's van eBay.
- Als je de reden "Verkeerd bedrag ingevuld" selecteert wordt je gevraagd om het juiste bedrag in te voeren.
- Klik onderaan het formulier op "Bod intrekken" om het verzoek in te dienen.
4
Als het niet lukt om je bod in te trekken met het formulier kun je contact opnemen met de verkoper. Veel verkopers zijn bereid om in overleg je bod in te trekken.
- Neem wel zo snel mogelijk contact op met de verkoper, en onthoud dat het aan hen is om te beslissen of het bod wel of niet wordt ingetrokken.
- Als de verkoper je bod niet wil intrekken en je wint de veiling zul je het item moeten kopen voor het geboden bedrag.
- Het intrekken van een bod heeft geen invloed op je feedbackrating. Maar als je te vaak biedingen intrekt kan het zijn dat verkopers je niet toestaan te bieden.
5
Voor auto's en onroerend goed zijn biedingen niet bindend. Dit type transactie is zeer complex en eBay weet dat deze biedingen geen formeel contract kunnen vormen tussen koper en verkoper. ^[1]XBron
- Onoprecht bieden is niet toegestaan op eBay.
Advertentie

Methode 2

Methode 2 van 2:

Een bod intrekken als verkoper

Pdf downloaden

1
Ga naar de pagina "Uitgebrachte biedingen annuleren". Je bereikt deze pagina vanaf de veilingpagina van het object dat je verkoopt.
2
Voer de reden in waarom je het bod annuleert. Je mag hiervoor 80 tekens of minder gebruiken. Er zijn vele legitieme redenen om een bod in te trekken, zoals:
- Een bieder wil zijn of haar bod intrekken en neemt daarvoor contact met je op.
- Je kunt de identiteit van de bieder niet achterhalen nadat je redelijkerwijs alles hebt geprobeerd om contact op te nemen.
- Je beëindigt je aanbieding voortijdig.
- Je verzendt niet naar het land waar de bieder woonachtig is.
3
Vul de rest van het formulier in. Voer het objectnummer in, de gebruikersnaam van de bieder in kwestie en de reden waarom je het bod annuleert. Klik op "Bod annuleren".
- Je vindt het nummer van de veiling in de rechterbovenhoek van het onderdeel "omschrijving".
- De gebruikersnaam van de bieder vind je naast hun bod.
Advertentie