무료로 사업 홍보하는 법

대다수의 마케팅 전문가들은 수익의 2-5% 정도를 광고에 쓰는 것이 좋다고 추천한다. ^{[1]X출처 검색하기}하지만 사업을 키워 나가는 중이라면, 광고에 많은 돈을 쓸 돈이 없고, 다른 데 신경을 많이 써야 할 것이다. 고객이 될만한 사람들에게 접근하고 광고할 수 있는 공짜 방법들 역시 존재한다. ^{[2]X출처 검색하기}

방법 1

방법 1 의 3:

온라인 마케팅

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웹이 모습을 드러내자. 인터넷의 힘을 이용해서, 사업에 사람들을 끌어 모아 보자. 웹에서는 한 번에 수십만명의 사람을 끌어 모을 수 있는 무료 도구들이 많다.
- 무료 웹사이트를 만들어서 사업에 대한 정보와 제품을 소개하고 서비스를 홍보할 수 있다.
- 사업 이메일 주소도 중요하다. 이메일 계정 역시 무료로 만들 수 있는데, 메일을 보낼 때마다, (설정 페이지에서 추가할 수 있는) 서명으로 웹사이트 주소, 페이스북 페이지, 트위터 계정 등 서너 개의 링크를 추가하도록 한다.
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트위터를 사용한다. 트위터 계정을 만드는 것은 무료이며, 고객들과 직접적이고 개인적인 방법으로 정보를 공유할 수 있도록 해 준다. Twitter for Business에 들어가서 필요한 정보를 모아 보자. ^{[3]X출처 검색하기}
- 주소와 사용자 이름을 회사 이름과 비슷하게 하는 것이 좋다. 그리고 사업용 메일과 계정을 연동시켜 놓도록 하자.
- 로고를 아바타로 사용하자. 트윗을 할 때마다 로고를 알리는 효과가 있다.
- 현재 고객들, 가족들, 친구들, 그리고 다른 회사들을 팔로우하자.
- 트윗을 이용해서 회사를 홍보하지만, 재미있게 해야 한다는 점을 잊지 말자. 가끔은 충성도 높은 고객들에게 제품을 뿌리기도 하고, 이벤트도 열자. 이 계정을 팔로우해야 할 이유를 만들자.
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페이스북 페이지를 만들자. 페이스북 페이지를 만드는 것은 무료이며, 고객과 다른 회사들과 정보를 나눌 수 있게 해 준다. 자세한 내용은 Facebook for Business을 참조하자. ^{[4]X출처 검색하기}
- 글을 공유하거나 "좋아요"를 눌러 준 사람들에게 공짜 물건을 뿌리는 이벤트를 하자. 또는 페이스북에서만 만나볼 수 있는 상품 등을 제공하기도 하자.
- 많은 회사들이 회사 홈페이지를 만들기 전에 페이스북 페이지부터 만드는 경우도 있다. 이렇게 해도 되는지는 스스로 고민해 보도록 하자.
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Yelp 계정을 만들자. 국내에서는 잘 사용되지 않지만, 해외에서는 회사들이나 가게들에 대한 평가를 올리는 곳으로 Yelp가 유명하다. Yelp for Business Owners에서 자세한 내용을 확인해 보자. ^{[5]X출처 검색하기}
- Yelp 페이지를 이용해서 정보나 특별한 내용을 소개할 수도 있다. 그리고 얼마나 고객을 잘 모시고 있는지도 알 수 있다.
- 어떤 사장님들의 경우에는 Yelp에서 나쁜 리뷰를 올린 고객에게 직접 연락하거나, 문제에 대한 해결책을 제공하기도 한다. 이렇게 하면 잠재적인 고객들에게 우리 회사가 고객들을 소중하게 여긴다는 인상을 줄 수 있다.
구글 마이 비즈니스에 들어가 회사를 등록하면, 구글 지도에 회사가 뜨게 할 수 있다. 또한 사람들이 리뷰를 공유할 수도 있다. Gmail 계정이 필요하다. 해외에서 사업을 한다면, 야후도 등록하는 것이 좋다. 여기에서 시작할 수 있다. ^{[6]X출처 검색하기}^{[7]X출처 검색하기}
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온라인 사이트 목록에 올리자. 온라인 사이트 목록에는 무제한의 제품들에 대한 페이지들을 올릴 수 있다. 이렇게 해 놓으면, 사람들이 찾아와서 연락을 하고, 또 1대1로 대화를 할 수도 있을 것이다. ^{[8]X출처 검색하기}
- 목록을 만든다. 제품, 사업, 서비스 등 회사에서 제공하는 모든 것을 올리면 된다. 온라인 목록 사이트에는 필요한만큼 다 올리면 된다.
- 이 제품들은 데이터베이스에 저장되며, 메인 화면에 게시될 것이다. 24시간 정도 지나면, 검색도 되기 시작할 것이다.
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온라인 커뮤니티에 가입한다. 많은 업계, 특히 틈새 사업들 같은 경우에는 온라인 커뮤니티에서 많은 정보를 논의하고 공유한다. 이런 온라인 커뮤니티에 가입하고 기여하면 마케팅에 도움이 된다.
- 다른 사람들로부터 지지를 받으려면 우선 활동을 많이 해야 한다. 약간씩만 활동한다면, 오히려 고객을 잃을 수 있다.
- 대놓고 홍보하지 말아야 한다. 기여하는 내용이 다른 사람들에게 도움이 되어야 하며, 자신의 회사 이름 로고 등을 서명에 꼭 포함시키도록 하자.
광고

방법 2

방법 2 의 3:

지역 신문 사용하기

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보도 자료를 만든다. 사업을 바로 시작했거나, 휴가 기간에 뭔가 해 보려고 하거나, 어떤 특별한 프로젝트를 마무리하려 한다면 이야기를 지역 신문에 보내 보자. 그러면 답장이 올 수도 있다. ^{[9]X출처 검색하기}
- 신문, 방송, 라디오 등을 다 시도해 보자. 여러 매체를 사용하면, 더 많은 잠재 고객들에게 접근할 수 있다.
- 어떤 행사든지 보도 자료를 만들 수 있다. 하지만 무의미하고 재미 없는 것을 너무 많이 보내면, 다 읽지 않고 버려 버릴 것이다.
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기자들에게 연락해 보자. 기자들과 좋은 관계를 유지하기 위해 노력해야 한다. 때로는 그 사람들이 이야기를 찾아 다니다가 여러분에게 다가올 수도 있다.
- 괜찮은 거래나 새로운 회사에 대한 글만 쓰는 기자가 있는 신문사들도 있다. 이런 분들에게 먼저 연락해 보자.
- 틈새 시장에 대해 잘 아는 기자들을 찾아 보자. 예를 들어, 취미 낚시에 관한 가게를 한다면, 여행이나 취미 관련 기사를 쓰는 기자들에게 연락을 해 보자.
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무료 봉사를 해 보자. 많은 신문들은 무료 봉사에 관한 내용을 많이 싣는다. 그리고 이런 내용은 지역 신문에 실리기도 한다.
- 통조림이나 중고 물품을 지역 보호소나 요양소에 기부하는 행사를 열 수도 있다.
- 행사에 대해서 신문사나 기타 미디어 회사들에게 연락을 해서 후원해 달라고 해 보자.
- 행사에 누를 끼치지 않는 선에서 로고를 크게 보이게 하자. 표지판, 플래카드, 티셔츠 등을 이용할 수도 있다.
- 좀 더 유명해지고 싶다면, 기부하는 사람들에게 할인권을 제공하자. 이렇게 하면, 기부 행사와 사업에 둘 다 도움이 될 수 있다.
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방법 3

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사람들을 사귄다

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추천 프로그램을 만든다. 입소문을 잘 활용하면 사업을 크게 키울 수 있다. 기존 고객들에게 부탁해서 입소문을 내 보자.
- 신규 고객을 추천한 고객에게 할인이나 공짜 서비스를 제공하도록 하자. 신규 고객에게 전달할 특별한 카드를 만드는 방법도 있다.
- 추천 프로그램을 광고하도록 하자. 기존 고객들이 프로그램에 대해서 알아야 하고, 추천해서 무엇을 얻게 되는지 알아야 한다.
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파트너십과 협력사를 만들자. 다른 회사들과 협력해서 서로 보완이 되고, 서로에게 고객을 추천해 주는 사이트를 만들어 보자. 예를 들면, 비닐하우스를 판다면, 꽃가게나 영양제 회사와 함께 일해 보자. ^{[10]X신뢰도 있는 출처U.S. Small Business Administration출처 보기}
- 서로에게 도움이 되는 거래를 하자. 이래야 모두의 매출이 함께 올라간다.
- 거래 계약서를 작성해서 파트너십과 협력 업체 간의 관계를 형식화하자. 필요하다면 법적 조언도 받자.
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모임에 참여 하자. 거래자 모임, 서비스직 모임, 또는 기타 모임에 참여하면 사업 관련 사람들과 고객이 될만한 사람들을 만날 수 있다.
- 참여하는 조직에서 활동적인 멤버가 되는 것이 중요하다. 그냥 얼굴만 비치는 멤버가 되어서는 안 된다. 이런 단체들의 모임과 행사에 적극 참여하고 많은 사람과 이야기를 해 보자.
- 서로에게 도움이 되는 관계를 만들자. 사람들은 도움이 되는 사람에게 고객을 더 많이 보내 주려고 한다.
- 대놓고 홍보하지 말도록 한다. 자신의 사업과 전문성을 필요할 때마다 활용해 정보를 공유하면서 모임에 기여해야 한다.
많은 사람을 모을 수 있는 장소가 있다면, 자신의 제품을 그들에게 알릴 수 있는 행사를 여는 것을 고민해 보자. 예를 들어, 음식점을 한다면, 시식회를 열 수 있고, DIY 가게를 한다면, 무엇을 어떻게 만드는지 알려 주는 행사를 열 수 있다.
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팁

소셜 미디어, 출판, 세미나 등을 통해서 좋은 정보와 조언들을 제공하면 고객들과 계속 홍보를 하지 않고도 신뢰를 쌓을 수 있다. 예를 들어, 꽃을 판다면, 사람들이 꽃말을 이벤트에 활용할 수 있도록 무료로 조언해 주는 것도 좋다.
미국의 경우에는 각 주마다 주 광고 네트워트(Statewide Classified Network)라는 것이 존재한다. 거기에 광고를 올려 보자. 무료로 일부 주 신문들에 광고를 올려 줄 것이다.
기억하기 쉬운 전화 번호를 만들자. 수신자 부담인 080 번호를 구하지 못했더라도, 외우기 쉬운 7자리 번호나 번호에 의미가 담긴 번호를 사용하면 좋다.