「購入の復元」意味を理解する

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「購入の復元」とは？

購入を復元する

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「購入の復元」とは何かわかりませんか？「返金」と間違われやすいかもしれませんが、復元してもお金は戻ってきません。購入を復元すると、以前に購入したアプリやサブスクリプションにアクセスできるようになります。スマートフォンを新しくした場合は、過去に購入したゲームや音楽、動画、その他のメディアを新しいスマートフォンに入れることができます。ここでは、「購入の復元」の意味とiPhoneやiPadで購入を復元する方法を紹介します。

知っておきたいこと

• 購入を復元すると、購入後削除したアイテムがデバイスに戻ります。これは、デバイスを新しくしたときやリセットしたときに役立つ機能です。
• iOSで購入を復元するには、 購入の際に使用したアプリを開き、「購入を復元」ボタンをタップしましょう。
• 返金を希望する場合は、購入を復元するのではなく返金をリクエストする必要があります。

ステップ

方法 1

方法 1 の 2:

「購入の復元」とは？

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   「購入を復元」すると購入後削除したアプリやサブスクリプションにアクセスできるようになります。 iPhonesを新しくしたり初期設定にリセットしたりすると、購入したコンテンツが失われてしまいます。しかし、購入を復元すれば、再度購入することなく入手できます。

   • App StoreやGoogle Playストアで購入したアプリやゲーム、さらに電子書籍やオーディオブック、音楽、動画などを復元できます。購入後削除したアイテムは、復元するとデバイスに戻ります。
   • 「購入を復元」は返金とは異なります。返金は、アプリやサービスに支払ったお金を返してもらうことです。
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方法 2

方法 2 の 2:

購入を復元する

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   購入時に使用したアプリを開きましょう。たとえば、Apple Musicから音楽を購入した場合は、Apple Musicを開きます。ゲーム内でアイテムを購入した場合は、ゲームを開きましょう。
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   購入を復元をタップします。これは、アプリによって異なります。アプリのメニューやストア、設定、その他などの項目を確認しましょう。アプリ内で課金できる場合は、「復元」ボタンがあるはずです。

   • 「購入を復元」するために、必要に応じて「確認」ボタンをタップしましょう。
   • アプリ内で購入したコンテンツが見つからない場合は、アプリの開発者かApple社に連絡しましょう。
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