Was passiert, wenn du einen Kauf wiederherstellst

Fragst du dich, was „Käufe wiederherstellen“ bedeutet? Zuerst solltest du wissen, dass eine Wiederherstellung deiner Käufe nicht gleichbedeutend mit der Rückerstattung deines Geldes ist. Stattdessen ermöglicht es dir, zuvor gekaufte Apps und Abos erneut zu bekommen. Wenn du zu einem neuen Smartphone gewechselt hast, kannst du damit Spiele, Musik, TV-Sendungen und andere Medien, die du in der Vergangenheit gekauft hast, auf dein neues Gerät laden. Dieser How.com.vn-Artikel erklärt dir, was es bedeutet, einen Kauf wiederzuherstellen und wie du es auf einem iPhone oder iPad machen kannst.

Was du wissen solltest

Mit „Käufe wiederherstellen“ werden gelöschte Käufe erneut auf dein Gerät geladen. Dies ist praktisch, wenn du zu einem anderen Gerät gewechselt oder dein Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt hast.
Um einen Kauf auf einem iOS-Gerät wiederherzustellen, musst du die entsprechende App öffnen und auf das Feld „Kauf wiederherstellen“ tippen.
Wenn du das Geld für einen Kauf zurückbekommen möchtest, musst du stattdessen eine Rückerstattung beantragen.

Methode 1

Methode 1 von 2:

Was bedeutet „Käufe wiederherstellen“?

PDF herunterladen

1
„Käufe wiederherstellen“ ermöglicht dir, Zugriff auf zuvor gekaufte Abos und Apps zu erhalten. Wenn du vor Kurzem dein iPhone gewechselt, aktualisiert oder auf Werkseinstellungen zurückgesetzt hast, sind wahrscheinlich nicht alle gekauften Inhalte auf dem Gerät vorhanden. In diesem Fall kannst du deine Käufe wiederherstellen, um wieder Zugriff auf sie zu haben, ohne sie erneut kaufen zu müssen.
- Zu diesen Käufen gehören Apps und Spiele aus dem App Store oder Google Play Store, gekaufte Bücher und Hörbücher, Musik, TV-Sendungen und mehr. Wenn du diese Inhalte gekauft und gelöscht hast, sind sie durch die Wiederherstellung des Kaufs wieder auf deinem Gerät vorhanden.^{[1]XForschungsquelle}
- Dies unterscheidet sich von einer Rückerstattung, bei der du das Geld für einen Dienst oder eine App, die du gekauft hast, zurückbekommst.
Werbeanzeige

Methode 2

Methode 2 von 2:

Käufe wiederherstellen

PDF herunterladen

Wenn du ein Lied bei Apple Music gekauft hast, öffne Apple Music. Wenn du In-App-Käufe bei einem Spiel gemacht hast, öffne das jeweilige Spiel.^{[2]XForschungsquelle}
2
Tippe auf Käufe wiederherstellen. Je nach App kann dies unterschiedlich funktionieren. Schaue im Menü der App, im Store oder im Optionsmenü nach. Wenn die App In-App-Käufe anbietet, könnte sich dort ein Wiederherstellen-Feld befinden.
- Wenn nötig, tippe auf Ja, um Käufe wiederherstellen zu bestätigen.
- Wenn du deine In-App-Käufe nicht finden kannst, musst du mitunter Apple oder den Entwickler der App direkt kontaktieren.
Werbeanzeige