Cara Menggunakan PayPal

PayPal merupakan salah satu perantara terpopuler dan tepercaya untuk mengirim dan menerima uang secara daring. Setelah membuat akun, Anda bisa menggunakan PayPal untuk melakukan pembayaran, berbelanja daring, dan bahkan menerima uang dari teman atau tempat kerja.

Metode 1

Metode 1 dari 4:

Membuat Akun PayPal

Unduh PDF

1
Klik tautan "Sign Up" di situs web PayPal. Untuk membuat akun, kunjungi halaman utama PayPal. Klik tombol "Sign Up" yang ada di pojok kanan atas layar. ^{[1]XTeliti sumber}
- Anda bisa mengakses halaman utama PayPal melalui tautan ini: https://www.paypal.com/us/home
PayPal akan meminta Anda memilih antara akun pribadi dan akun bisnis. Akun pribadi lebih cocok untuk berbelanja daring dan berkirim uang dengan teman dan anggota keluarga. Sementara itu, akun bisnis dapat menjadi pilihan yang tepat jika Anda menggunakan PayPal untuk mengirim uang atau keperluan bisnis, terutama jika Anda membuat akun untuk beberapa orang dari satu perusahaan yang sama.^{[2]XTeliti sumber}
3
Daftarkan alamat surel dan buat kata sandi akun. PayPal tidak mengharuskan Anda untuk membuat nama pengguna, tetapi Anda perlu menautkan satu alamat surel ke akun PayPal. Anda juga perlu memilih kata sandi yang kuat. ^{[3]XTeliti sumber}
- Anda bisa menggunakan alamat surel apa pun. Namun, pastikan alamat yang digunakan sering Anda akses (dan bisa diakses dengan mudah) agar Anda bisa mendapatkan pemberitahuan mengenai keluar masuknya dana.
- Anda perlu mengirimkan banyak informasi yang sensitif sehingga pastikan kata sandi yang Anda tetapkan cukup kuat. Gunakan kombinasi huruf besar dan kecil, serta angka dan karakter khusus (mis. #, !, @, dan lain-lain.). Rangkaian nomor, huruf, dan karakter khusus yang ditempatkan secara acak (mis. “13b%E56s$T89!”) dapat menjadi pilihan yang lebih baik daripada kata yang mudah dikenali (mis. “HaPPy123!”).
Setelah menetapkan kata sandi, Anda akan diarahkan ke halaman yang meminta Anda memasukkan informasi dasar. Tambahkan informasi seperti nama, tanggal lahir, alamat, dan nomor telepon.^{[4]XTeliti sumber}
Klik tautan “Wallet” yang ada di bagian atas halaman, kemudian klik “Link a card or bank”. Setelah itu, Anda bisa menghubungkan kartu kredit atau debit, atau rekening bank secara langsung ke akun. Anda perlu memasukkan nomor kartu, nomor rekening, atau nomor routing (atau kode bank) pada akun. ^{[5]XTeliti sumber}
6
Konfirmasi kartu atau rekening bank jika diminta. Demi alasan keamanan, PayPal terkadang mengharuskan Anda untuk mengonfirmasi kepemilikan kartu atau rekening yang dihubungkan. Kunjungi halaman “PayPal Wallet” dan klik tautan “Confirm Credit Card” jika tersedia. PayPal akan mengonfirmasi metode pembayaran yang dihubungkan dengan menetapkan biaya (dalam jumlah kecil) ke kartu. Setelah rekening atau kartu dikonfirmasi, Anda bisa segera mendapatkan pengembalian dana. Sekarang, akun Anda sudah siap digunakan! ^{[6]XTeliti sumber}
- Jika Anda diminta memasukkan kode 4 digit, carilah kode biaya yang dikenakan oleh PayPal pada laporan atau rekening kartu debit atau kedit. Kode tersebut ditampilkan sebagai PayPal*1234 KODE atau PP*1234 KODE.^{[7]XTeliti sumber}
- Pada akun PayPal, klik “Wallet”, dan klik kartu yang ingin dikonfirmasi. Masukkan kode 4 digit (dalam hal ini, 1234) dan klik “Submit”.
Iklan

Metode 2

Metode 2 dari 4:

Menggunakan Uang Melalui PayPal

Unduh PDF

Meskipun akun Anda masih kosong, PayPal dapat menarik uang dari rekening bank untuk membuat pembayaran. Akan tetapi, beberapa pengguna lebih senang menyimpan uang di akun PayPal. Untuk mengirimkan dan menyimpan uang ke akun PayPal, masuklah ke akun terlebih dahulu dan klik "Transfer Money". Anda bisa mengirimkan uang dari rekening bank yang sudah terhubung ke akun PayPal. ^{[8]XTeliti sumber}
2
Kirimkan uang kepada pengguna lain melalui PayPal. Jika Anda meminjam uang kepada seseorang, Anda bisa mengembalikannya dengan mudah melalui PayPal. Cukup klik pilihan "Transfer Money". Masukkan jumlah uang yang diinginkan dan tikkan alamat surel penerima. Setelah itu, tekan tombol "Send". ^{[9]XTeliti sumber}
- Pastikkan Anda memasukkan alamat surel yang tepat. Alamat surel yang harus dimasukkan merupakan alamat surel yang digunakan atau dihubungkan penerima dengan akun PayPal-nya.
Banyak situs yang menyediakan pilihan pembayaran melalui PayPal (ditandai dengan tombol "Pay with PayPal" pada halaman pembayaran). Jika Anda menggunakan tombol ini, biasanya Anda perlu memasukkan alamat surel yang terhubung dengan akun PayPal. Metode ini jauh lebih cepat daripada ketika Anda harus memasukkan informasi kartu kredit. ^{[10]XTeliti sumber}
4
Kirim uang ke rekening bank Anda. Setelah Anda memiliki uang di akun PayPal, Anda bisa melakukan penarikan ke rekening bank kapan pun Anda mau. Tekan tombol "Transfer" dan tarik uang secara langsung ke rekening bank yang terhubung dengan akun PayPal. Proses penarikan biasanya memakan waktu sekitar satu hari kerja. ^{[11]XTeliti sumber}
- Anda juga bisa mengirimkan uang menggunakan kartu debit yang terhubung dengan biaya sekitar 0,25 dolar (sekitar dua ribu lima ratus rupiah). Metode transfer seperti ini biasanya dapat diselesaikan dalam waktu 30 menit.
Kartu debit PayPal berfungsi seperti kartu debit biasa, tetapi dananya langsung diambil dari uang yang tersimpan di akun PayPal. Kartu ini dapat menjadi pilihan yang tepat jika Anda perlu segera mengakses uang yang tersimpan di akun PayPal. Kartu ini bisa diterima di berbagai tempat yang menerima pembayaran menggunakan kartu, serta ATM, Anda bisa menarik uang hingga 400 dolar (sekitar 4,4 juta rupiah) dalam satu hari jika menggunakan kartu debit PayPal. ^{[12]XTeliti sumber}
6
Batalkan pembayaran pada PayPal jika masih ditangguhkan. Jika Anda melakukan kesalahan pada pembayaran untuk pengguna lain, masuk ke akun PayPal dan klik halaman “Summary”. Cari pembayaran yang masih ditangguhkan (biasanya ditandai dengan status “Unclaimed”). Di bawah segmen pembayaran, klik “Cancel” dan pilih “Cancel Payment.” ^{[13]XTeliti sumber}
- Jika pembayaran sudah terlanjur diterima, hubungi penerima untuk meminta pengembalian dana.
Iklan

Metode 3

Metode 3 dari 4:

Menerima Uang Melalui PayPal

Unduh PDF

Jika orang lain ingin mengirimkan uang kepada Anda melalui PayPal, ia membutuhkan alamat surel Anda. Ketika meminta uang melalui PayPal, pastikan Anda memberikan alamat surel yang sudah terhubung dengan akun PayPal, dan bukan alamat surel yang lain. ^{[14]XTeliti sumber}
2
Mintalah dana melalui PayPal. Anda bisa mengirimkan permohonan dana melalui PayPal dengan masuk ke akun terlebih dahulu. Klik "Tools" dan pilih "Request Money". Masukkan jumlah uang yng ingin Anda terima dan alamat surel atau nomor telepon pengguna yang Anda kirimkan permohonan. Setelah itu, klik "Request Money". ^{[15]XTeliti sumber}
- Ini dapat menjadi cara yang tepat jika Anda ingin mengirimkan peringatan “ringan” kepada orang-orang yang meminjam uang kepada Anda. Sebagai contoh, jika ada seorang teman yang meminjam uang dari Anda untuk membeli sesuatu, Anda bisa mengirimkan pengingat mengenai jumlah uang yang harus ia bayarkan melalui PayPal.
Jika Anda menjalani pekerjaan paruh waktu, Anda bisa membuat tagihan gaji melalui PayPal. Setelah menekan tab "Request Money", pilih "Invoice" dari menu yang ada di bagian atas halaman. Setelah itu, masukkan detail layanan, jam kerja, biaya/gaji per jam/bulan, dan total gaji yang harus dibayarkan pada kolom yang tersedia. ^{[16]XTeliti sumber}
Jika Anda menjual barang-barang di situs internet (mis. eBay), kebanyakan situs jual beli memungkinkan Anda untuk menghubungkan akun situs ke akun PayPal. Dengan cara ini, ketika ada pelanggan yang melakukan pembelian, uangnya secara otomatis akan dikirimkan ke akun PayPal Anda. Setiap situs memiliki proses yang berbeda untuk menghubungkan akun, tetapi biasanya Anda hanya perlu memasukkan alamat surel yang sudah terhubung dengan akun PayPal dan, mungkin, beberapa informasi pribadi. ^{[17]XTeliti sumber}
5
Perhitungkan biaya yang akan dikurangi dari tagihan dan penjualan. Jika Anda menerima pembayaran melalui PayPal atau menggunakannya sebagai sarana penggajian, biaya sebesar 2,9% + 30 sen dolar (sekitar 3 ribu rupiah) akan dikenakan pada total pembayaran. Untuk mengatasi penetapan biaya ini, perhitungkan biaya tersebut pada harga atau tagihan Anda. Kalikan harga yang Anda tetapkan dengan 0,0029, kemudian tambahkan 0,30 dolar ke hasil perkalian tersebut. ^{[18]XTeliti sumber}
- Jika Anda ingin saling berkirim uang dengan teman dan keluarga menggunakan kartu kredit, Anda juga akan dikenakan biaya yang sama. Sementara itu, jika Anda menggunakan rekening bank, Anda tidak akan dikenakan biaya apa pun.
- Untuk mengetahui daftar harga lengkap dan terperinci di semua negara dan berbagai jenis perusahaan, kunjungi halaman biaya PayPal di https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/paypal-fees.
Iklan

Metode 4

Metode 4 dari 4:

Mengatasi Masalah pada Akun PayPal

Unduh PDF

1
Hubungi pihak PayPal jika akun Anda terkunci. Jika Anda mendapatkan pesan yang mengatakan bahwa akun Anda terkunci, hubungi atau kirim pesan ke pihak layanan pelanggan PayPal. Cobalah masuk ke akun sebelum menghubungi pihak layanan pelanggan untuk mempercepat proses pelaporan. Anda perlu memberikan nomor telepon, alamat surel, dan tagihan atau laporan kartu atau rekening bank yang terhubung agar karyawan PayPal dapat mengonfirmasi kepemilikan akun Anda. ^{[19]XTeliti sumber}
- Jika Anda tinggal di Amerika Serikat, Anda bisa menghubungi PayPal di 1-888-221-1161. Jika Anda tinggal di luar Amerika Serikat, Anda bisa menghubungi +1-402-935-2050 (+1 menandakan kode internasional). Pelaporan melalui telepon dapat menjadi cara yang disarankan jika Anda ingin membuka kembali akun yang terkunci.
- Untuk mengirimkan surel kepada PayPal, kunjungi tautan ini dan masuk menggunakan akun Anda: https://www.paypal.com/us/selfhelp/contact/email
2
Periksa kembali kartu jika pembayaran Anda ditolak. Pastikan masa berlaku kartu belum habis dan Anda mencantumkan alamat penagihan yang sesuai. Perbarui informasi seperlunya melalui akun. Jika masalah tidak disebabkan oleh kedua hal tersebut, periksa halaman “Wallet” pada akun PayPal. Jika Anda melihat tautan “Confirm Credit Card”, klik tautan dan konfirmasi kartu yang Anda daftarkan. ^{[20]XTeliti sumber}
- Jika informasi pada kartu sudah tepat dan kartu sudah dikonfirmasi, pastikan penerima sudah mengonfirmasi informasi akun PayPal-nya dan memenuhi kelengkapan akun. Anda juga bisa mengubah atau menambahkan metode pembayaran baru ke akun dan menggunakan metode tersebut.
- Jika masalah belum dapat diselesaikan, hubungi perusahaan atau bank penyedia kartu. Jelaskan bahwa pembayaran yang Anda lakukan melalui PayPal telah ditolak dan tanyakan apa yang bisa Anda lakukan agar permasalahan pembayaran dapat diselesaikan.
3
Klik tautan “Having trouble logging in” jika Anda lupa dengan kata sandi akun. Anda akan diminta untuk mengetikkan alamat surel yang terhubung dengan akun PayPal. Klik “Next”, kemudian pilih metode pemulihan kata sandi. Anda bisa menerima panggilan telepon, pesan singkat, atau surel. Anda juga bisa menjawab pertanyaan keamanan atau mengonfirmasi akun melalui Facebook Messenger. ^{[21]XTeliti sumber}
- PayPal akan memberikan panduan pemulihan kata sandi berdasarkan opsi yang Anda pilih. Ikuti langkah-langkah selanjutnya dengan saksama untuk mengakses akun Anda.
- Jika Anda masih mengalami masalah, hubungi layanan pelanggan PayPal di 1-888-221-1161 (jika Anda tinggal di Amerika Serikat) atau +1 402-935-2050 bagi Anda yang tinggal di luar Amerika Serikat.
4
Ubah kata sandi dengan mengakses tab “Security” dan mengeklik “Edit”. Anda bisa melihat tab tersebut di bawah nama pada halaman profil. Setelah itu, Anda akan melihat tautan “Edit” di samping pilihan “Password”. Anda akan diminta untuk mengonfirmasi kata sandi yang digunakan saat ini dan memasukkan kata sandi yang baru dua kali. Klik tombol “Change Password” setelah selesai. ^{[22]XTeliti sumber}
- Anda juga bisa mengubah pertanyaan keamanan melalu tab “Security”. Klik “Edit” yang ada di samping pilihan “Security questions”.
5
Berhati-hatilah dengan penipu di internet. Jika Anda menjual produk di situs-situs seperti Craigslist atau Tokopedia, waspadalah kepada orang-orang yang berjanji akan membayar produk Anda melalui PayPal, tetapi ternyata tidak melakukan pembayaran sama sekali. Jika Anda bisa melihat tanda-tanda peringatan, jangan berkomunikasi dengan pembeli tersebut. Beberapa tanda peringatan yang perlu Anda waspadai, di antaranya, adalah: ^{[23]XTeliti sumber}
- Pembeli mengatakan bahwa ia tidak bisa bertemu dengan Anda secara langsung atau berbicara melalui telepon.
- Pembeli menawarkan uang yang lebih besar dari yang Anda minta.
- Pembeli meminta Anda mengirimkan barang atau uang melalui agen pengiriman, Western Union, atau MoneyGram.
6
Kenali dan laporkan alamat-alamat surel PayPal palsu. Jika Anda menerima surel yang “sepertinya” dikirimkan oleh pihak PayPal, periksa surel dengan hati-hati sebelum Anda mengeklik tautan apa pun. Jika surel mencantumkan informasi bahwa Anda telah menerima pembayaran, periksa akun PayPal untuk mencari tahu apakah ada pembayaran yang memang sudah diterima. Jika ada pembayaran yang ditampilkan, keaslian pembayaran dan surel tersebut sudah terjamin. Jika tidak, teruskan pesan tersebut ke [email protected]. Tanda-tanda peringatan lain yang harus Anda waspadai, di antaranya, adalah: ^{[24]XTeliti sumber}
- Surel dari PayPal tidak mencantumkan nama depan dan belakang Anda.
- Surel yang mengatakan bahwa pembayaran Anda ditangguhkan hingga Anda menyelesaikan tindakan atau langkah yang diminta.
7
Kunjungi pusat bantuan (Help Center) atau komunitas bantuan pengguna untuk mengetahui lebih banyak solusi penyelesaian masalah. Jika Anda memiliki lebih banyak pertanyaan, kunjungi pusat bantuan PayPal untuk membaca daftar pertanyaan yang sering diajukan. Untuk mengirimkan pertanyaan yang spesifik atau melihat solusi yang lebih beragam, masuk ke akun terlebih dahulu dan kunjungi halaman “Community”. Anda juga bisa menghubungi layanan pelanggan secara langsung melalui telepon atau surel.
- Anda bisa mengakses pusat bantuan di https://www.paypal.com/us/selfhelp/home/
- Jika Anda ingin meminta bantuan dari komunitas pengguna, kunjungi https://www.paypal-community.com/t5/PayPal-USA-Community/ct-p/US
- Jika Anda tinggal di Amerika Serikat, Anda bisa menghubungi layanan bantuan/pelanggan PayPal di 1-888-221-1161. Bagi Anda yang tinggal di luar Amerika Serikat, Anda bisa menghubungi +1-402-935-2050 (+1 mengacu kepada kode negara). Layanan pelanggan PayPal buka pada hari Senin hingga Jumat, dari pukul 5 pagi hingga 10 malam, dan pukul 6 pagi hingga 8 malam di akhir pekan (waktu standar pasifik, berjarak lima belas jam dengan zona waktu Indonesia).
- Untuk mengirim surel ke PayPal, masuklah ke akun Anda melalui tautan berikut: https://www.paypal.com/us/selfhelp/contact/email
Iklan