कैसे ऑटिस्टिक व्यक्ति (autistic person) को शांत करें

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सेंसरी तकनीक (sensory technique) से शांत करें

वर्बल टेक्नीक (verbal techniques) का प्रयोग करें

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स्रोत और उद्धरण

ऑटिस्टिक (autistic) लोग अपने अंदर के आवेग और संवेदनाओं से घबरा सकते हैं | जब ऐसा होता है, तो उनको जरूरत है कि कोई आराम से उन्हें अपने साथ किसी शांत जगह पर ले जाए, जिससे वे शांत हो सकें | हम यहाँ पर आपके लिए कुछ ऐसे तरीके लाए हैं जो ऑटिस्टिक व्यक्ति की परेशानियों को दूर करने में आपकी मदद करेंगे |

चरण

विधि 1

विधि 1 का 3:

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   पहले खुद को शांत करें: यदि आप अपना आचरण स्थिर रखेंगे, तो आप ऑटिस्टिक व्यक्ति को शांत करने में उसकी मदद कर पाएंगे |

   • अपने व्यवहार में धैर्य और समझदारी रखें | यदि आप ऐसी स्थिति में होते तो दूसरे लोगों से अपने प्रति जो अपनापन और प्यार चाहते, वही दयालुता आप उनके लिए भी दिखाएँ |
   • ऑटिस्टिक व्यक्ति जब दुखी हो, तो उन्हें कभी-भी चिल्लाएँ नहीं, न डांटें, और न ही सजा दें | क्योंकि वे यह सब जानबूझकर नहीं करते हैं, और आपका उन पर गुस्सा दिखाना स्थिति को खराब कर देगा | इसलिए यदि आपसे स्थिति नहीं संभले तो अच्छा होगा कि उसे और बिगाड़ने के बजाय आप वहाँ से चले जाएँ |
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   यदि व्यक्ति बता सके, तो उससे पूछें कि क्या परेशानी है: कभी-कभी, वे ऐसी स्थिति में घबरा जाते हैं और उन्हें शांति की जरूरत होती है | कभी वे अपनी जिंदगी से जुड़ी कुछ कठिन परिस्थितियों का सामना कर रहे होते हैं (जैसे कि स्कूल में उनके खराब नंबर आयें या फिर दोस्त से कुछ बहस हो जाए) | इसलिए यदि वे बात करने में सक्षम हैं तो उनकी समस्या के बारे में पूछें |

   • अधिक संवेदनाएँ बढ़ने पर, जो लोग सामान्य तरीके से बात कर सकते हैं, वे अचानक से अपनी इस क्षमता को खो देते हैं | उनके साथ ऐसा, अधिक उत्तेजित होने के कारण होता है, और इसे ठीक होने में समय लगता है | यदि कोई व्यक्ति अपनी बोलने की क्षमता को खो देता है, तो हाँ और न में ही सवाल पूछने चाहिए, जिससे वे अंगूठे को ऊपर और नीचे करके जवाब दे सकें |
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   उन्हें किसी शांत जगह पर ले जाएँ: यदि आप उन्हें शांत जगह पर नहीं ले जा सकते, तो उनके कमरे में जो भी लोग हैं उन्हें समझाएँ | एक ऑटिस्टिक व्यक्ति के लिए तेज आवाजों और हरकतों का सामना करना बहुत मुश्किल होता है, यह समझाकर बाकी के लोगों को कमरे से बाहर भेजें और कहें कि वह जब ठीक हो जाएगी तब उन लोगों से कभी बाद में मिल लेगी |
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   यदि ऐसा व्यक्ति आपके साथ रहना चाहे तो उससे पूछ लें: कभी-कभी ऑटिस्टिक व्यक्ति अपने आपको शांत करने के लिए आपका साथ चाहते हैं | जबकि कभी हो सकता है वे अकेले रहना चाहते हों | वे जैसा भी चाहें आप इसका बुरा न मानें |

   • यदि अब वे बोल नहीं सकते हैं, तो उन्हें अपने अंगूठे को ऊपर और नीचे का इशारा करके उत्तर देने दें | या आप उनसे पूछें कि “क्या तुम चाहते हो मैं यहाँ रहूँ या जाऊँ?” और उस कमरे या दरवाजे की तरफ इशारा कर के पूछें, और फिर उन्हें बताने दें कि वे आपको कहाँ जाने को कह रहे हैं |
   • यदि कोई छोटा बच्चा ऑटिस्टिक है और वो कमरे में अकेले रहना चाहता है, तो आप उस कमरे में एक तरफ बैठकर चुपचाप अपना कोई भी काम (जैसे फोन चलाएं या कोई बुक पढ़ें) करें जिससे बच्चा बिल्कुल अकेला न रहे |
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   किसी कठिन काम करने में आप उनकी मदद करें: जब वे व्यथित होते हैं, तो न तो वे सही तरीके से सोच सकते हैं, और न ही अपने सामान्य काम कर पाते हैं | ऐसे लोग अपनी तंग स्वेटर उतारने या पानी लेकर पीने जैसे छोटे-छोटे कामों को करने में भी परेशान हो सकते हैं | ऐसी स्थिति में उनकी निजता का उल्लंघन किए बिना आप उनके मदद करें |

   • यदि वे असहज कपड़ों को खींच रहें हों, तो आप उन्हें उतारने के लिए पूछें | (उनकी अनुमति के बिना उनके कपड़े न उतारें, ऐसा करने से वे चौंक सकते हैं और घबरा सकते हैं |)
   • यदि वे सिंक के पास जाकर नल से पानी पीने की कोशिश करें, तो उन्हें उसके लिए कप दें |
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   यदि वे हाथ-पैर पटकें, घिसटें, या चीजें फेकें, तो उन्हें सुरक्षित करें: उनके आस-पास से खतरनाक सामान और टूटने वाली चीजों को हटा दें | उनके सिर को बचाने के लिए उसके नीचे एक तकिया या जैकेट को फ़ोल्ड कर के रखें, या यदि उनका सिर गोदी में रखना ठीक है तो रख लें |

   • यदि वे चीजों को फेकते हैं, तो हो सकता है इससे उन्हें शांति मिले | उन्हें फेकने के लिए कुछ ऐसी चीजें दें जो सुरक्षित हों (जैसे कि तकिया) | उन्हें तकिया फेकने दें, और यह वापिस लाकर दें इसे वे फिर से फेकेंगे | ऐसा करना उन्हें शांत कर पाये |
   • यदि आपको उनके पास जाना सुरक्षित नहीं लगता है, जब वे चीजों को फेक रहे हों, तो उनके पास नहीं जाएँ | उन्हें लगातार ऐसा करने दें जब वे थक जाएंगे तो शांत हो जाएंगे |
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   यदि आपको नहीं पता है कि क्या करना है, तो मदद लें: बच्चे के पेरेंट्स, टीचर्स, और जो भी देखभाल करते हों उनसे मदद लें | ये लोग आपको ऑटिस्टिक बच्चे की स्थायी जरूरतों के बारे में सलाह दे सकते हैं |

   • ऑटिस्टिक व्यक्ति जो बहुत अधिक परेशान हैं, पुलिस उनकी मदद करने के लिए सक्षम नहीं है, और ऐसा करने पर स्थिति बिगड़ सकती है या आपका बच्चा इससे बहुत दुखी होगा | इसलिए आप किसी ऐसे व्यक्ति की मदद लें जिसको आपका बच्चा जानता हो और विश्वास करता हो |

विधि 2

विधि 2 का 3:

सेंसरी तकनीक (sensory technique) से शांत करें

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   संवेदनाओं को कम करके घबराए हुये ऑटिस्टिक व्यक्ति की मदद करें: अक्सर ऑटिस्टिक व्यक्ति को संवेदनाओं की समस्या होती है; वे दूसरों से ज्यादा तेज सुन सकते हैं, महसूस कर सकते हैं और देख सकते हैं | ऐसा इसलिए है क्योंकि इनकी हर काम की क्षमता बढ़ जाती है |

   • टीवी और रेडियो जैसे ध्यान केन्द्रित करने वाले डिवाइस (device) बंद कर दें (जब तक कि व्यक्ति आपसे चालू करने न कहें) |
   • लाइट्स भी कम कर दें |
   • यदि वे चाहते हैं तो उन्हें किसी छोटी जगह में छिपने दें: जैसे कि, वे अलमारी या कपड़ों की कबर्ड में अपने फोन के साथ छिपना चाहते हैं, तो उन्हें छिपने दें | (आप यह ध्यान रखें कि वे खुद बाहर निकल सकते हों |)
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   यदि उन्हें ठीक लगे तभी उनको छुएँ: उन्हें पकड़ें, उनके कंधों पर हाथ फेरें, और उन्हें प्यार से सहलाएँ | हल्के से पकड़ने के बजाय उन्हें दृढ़ता से पकड़ें, क्योंकि इससे उन्हें ज्यादा सांत्वना मिलती है, और यह उनको शांत करने में मदद करेगा | यदि वे कहें या ऐसा जताएँ कि उन्हें आपका छूना पसंद नहीं है, तो इसे व्यक्तिगत न लें, इसका बुरा न मानें; वे उस समय व्यथित हैं और तब उन्हें यह सब अच्छा नहीं लगता |

   • आप उनको गले लगाने के लिए अपने हाथ फैलाकर देख सकते हैं कि वे आते हैं या नहीं |
   • यदि आप उनको गले लगाएँ और वे ठिठक जाएँ या आपको धक्का दें, तो उन्हें जाने दें | हो सकता है उनकी संवेदना के कारण वे ऐसा नहीं कर पाते हैं, या आपके कपड़ों का टेक्चर (texture) उनके लिए असहज लग रहा हो |
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   ऑटिस्टिक व्यक्ति जिन्हें टच करने में कोई दिक्कत नहीं हो, उनकी मसाज करें: बहुत सारे ऑटिस्टिक लोगों को मसाज थेरेपी (massage therapy) से फायदा हुआ है | इसलिए जो पसंद करें उनकी मसाज करने उन्हें आराम की स्थिति में लाने के लिए मदद करें | धीमे-से उनके सिर को दबाएँ, कंधों पर मसाज करें, उनकी पीठ और पैरों को मलें | आप यह सब आराम से, हल्के हाथों से करें, जिससे उनको शांति मिले |

   • वे आपको उस जगह की तरफ इशारे से बता सकते हैं, जहां उनको मसाज करवाना अच्छा लग रहा है, जैसे कि उनके कंधों पर या चेहरे पर ठीक लगता है, तो वे वहीं इशारे से बता देते हैं |
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   जितना वे चाहते हैं उन्हें उतना उत्तेजित होने दें, इससे वे सुरक्षित रहें इसका ध्यान रखें: स्टिमिंग (stimming), मूवमेंट को बार-बार दोहराने की एक ऐसी सीरीज है जिसमें ऑटिस्टिक व्यक्ति को शांत करने की टेक्नीक होती हैं | स्टिमिंग में हाथ फड़फड़ाना, उँगलियों को झटके से दबाना, और हिलने-डुलने जैसी चीजें शामिल हैं | जब व्यक्ति भावनात्मक तौर पर दुखी होता है, तो उस समय स्टिमिंग खुद को शांत करने की महत्वपूर्ण टेक्नीक होती है |

   • यदि वे स्टिमिंग के दौरान खुद को नुकसान पहुंचाएँ, तो आप उन्हें बताएं या उनका ध्यान दूसरी तरफ लगाएँ (जैसे वे अपना सिर दीवाल में ठोकें तो आप धीरे से उन्हें एक तकिया पकड़ा दें जिसे वे सोफ़े में मारें) |
   • उन्हें ऐसा कुछ करने से कभी रोकें नहीं, चाहे वे कुछ भी कर रहे हों | ऑटिस्टिक व्यक्ति को पकड़ना या हाथ लगाना खतरनाक होगा, विशेषतः तब जब वे मरने-मारने पर उतारू हों | क्योंकि ऐसे समय में वे लगातार हमले करते हैं जिससे आपको और उन्हें दोनों को ही गंभीर छोटे लग सकती हैं |
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   आप उन्हें आराम से पकड़ें और दबाएँ: यदि व्यक्ति बैठा है तो आप उसके पीछे खड़े हो जाएँ और अपने दोनों हाथ उसके चेस्ट के आगे लाकर पकड़ें | अपने सिर को उसके बगल से आगे लाकर उसके सिर पर अपने गाल रखें | अब उनसे पूछकर कि उन्हें कैसा ठीक लग रहा है कम या ज्यादा, उन्हें दबाएँ | इसे डीप प्रेशर (deep pressure) कहते हैं, इससे उन्हें राहत मिलती है और वे अच्छा महसूस करते हैं |

विधि 3

विधि 3 का 3:

वर्बल टेक्नीक (verbal techniques) का प्रयोग करें

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   यदि वे मंजूरी दें तो उन्हें तनावमुक्त एक्सरसाइज कराएं: यदि उनके दुखी होने का कारण भावनात्मक है (सेंसरी नहीं), तो यह तनावमुक्त एक्सरसाइज उन्हें शांत करने में मदद करेगी और वे अपनी परेशानी के बारे में बता पाएंगे यदि वे यह एक्सरसाइज करने तैयार हो जाते हैं, तो नीचे दी गयी एक्सरसाइज में से कोई एक ही उनके लिए मददगार हो सकती है:

   • सेंसरी ग्राउंडिंग (sensory grounding): उनसे 5 चीजों के नाम पूछें, जो वे उस समय देख पा रहे हैं, 4 चीजें जो वे टच कर पा रहे हैं, 3 चीजें ऐसी जिन्हें वे सुन पा रहे हैं, 2 चीजें जो वे सूंघ सकते हों (या वे अपनी पसंद की चीजें जो भी सूंघना चाहें), और कहें कि 1 बात अपने बारे में बताएं | यह सब आप गिनते जाएँ |
   • बॉक्स ब्रीदिंग (box breathing): उनसे 4 गिनने तक सांस लेने को कहें, फिर 4 गिनने तक सांस रोकने को कहें, फिर 4 गिनने तक सांस छोड़ने का बोलें, फिर 4 गिनने तक रुकें, और फिर से यही दोहराएँ |
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   उनकी भावनाओं को महत्व दें और सुनें : यदि वे अपनी परेशानी के बारे में बात करना चाहते हैं: कभी-कभी ऐसे लोग अपने अंदर के गुबार को बाहर निकालना चाहते हैं, और उन्हें लगता है कि कोई उन्हें सुनले | यदि वे अपनी परेशानी के बारे में आपसे चर्चा करना चाहें, तो आप उनकी बात को सुनें | यहाँ कुछ बातें हैं जो आप उनसे कह सकते हैं:

   • "यदि तुम्हें कुछ कहना है, तो मैं सुन रहा हूँ |"
   • "जितना समय चाहिए लो | मैं यहीं पर हूँ |"
   • "जो भी तुम्हारे साथ हुआ मुझे यह सुन कर अच्छा नहीं लगा |"
   • "यह सब बहुत मुश्किल रहा होगा |"
   • "तुम्हारे साथ गलत हुआ | तुम वाकई कठिन परिस्थिति में हो | तुम्हारा परेशान होना स्वाभाविक है |"
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   उन्हें रोने दें: कभी-कभी ऐसे व्यक्ति रोना चाहते हैं, तो उन्हें रोने दें, इससे उनकी भड़ास बाहर निकलती है |

   • उन्हें कहें कि “सब ठीक है वे दुखी न हों” या “तुम खुल कर रो सकते हो, मैं हूँ न” |
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   उन्हें सहज महसूस कराएँ: आप उन्हें उनकी पसंद की चीजें दे सकते हैं, उनके पसंद का गाना बजा सकते हैं, उन्हें प्यार से सहला सकते हैं, या जो भी उन्हें शांत करने के लिए आप कर सकते हैं करें |

   • अलग-अलग स्थितियों में उनको शांत करने के अलग तरीके हो सकते हैं | इसलिए यदि वे आपसे गले लगने को मना करते हैं, और अपना पसंदीदा गाना सुनना चाहते हैं, या फिर आगे-पीछे हिलना चाहते हैं, तो उन्हें वही करने दें क्योंकि वे जानते हैं उन्हें कब और कैसे अच्छा लगता है, आप इसका बुरा न मानें |

सलाह

• यदि ऑटिस्टिक लोग बोल नहीं पाते हैं, तो आप उनसे बात कर सकते हैं | उन्हें सांत्वना दें और उनसे आराम से बात करें | यह उन्हें शांत होने में मदद करेगा |
• बात करके आप उन्हें सांत्वना दे सकते हैं, पर यदि ये तरीका काम नहीं करता है, तो आप चुप हो जाएँ और बैठ जाएँ |
• यदि आप देखें कि यह सब तरीके आजमाने से काम नहीं बन रहा है, तो सारे प्रयास बंद कर दें, क्योंकि अगर व्यक्ति ज्यादा दुखी और परेशान है तो उसकी संवेदनाएँ भी बढ़ जाती हैं | इसलिए उन्हें एक शांत कमरे में रहने दें, यह तरीका ज्यादा असरदार हो सकता है |
• कुछ बच्चे जब दुखी या व्यथित होते हैं तब वे रोना चाहते हैं या आगे-पीछे हिलना चाहते हैं |
• यदि व्यक्ति अच्छे से शांत हो जाए, इसके बाद उससे पूछें कि कैसे उसकी संवेदनाएँ उत्तेजित हो जाती हैं, सबसे पहले क्या है जो उसे ठीक नहीं लगता है | जब आप यह जान लेते हैं, तो उसी हिसाब से उनके आस-पास का माहौल बदल दें |

चेतावनी

• ऐसे व्यक्ति या बच्चे के मेल्टडाउन (meltdown) होने पर उसे डांटना नहीं चाहिए | जबकि व्यक्ति ये जानता है कि लोगों के बीच में ऐसा व्यवहार करना सही नहीं होता, परंतु अत्यधिक स्ट्रेस बढ़ने के कारण वह अंदर से टूट जाता है और उसका अपने ऊपर वश नहीं चलता, जिससे वह अक्सर उत्तेजित हो जाता है |
• मेल्टडाउन किसी प्रकार का ध्यान पाने के लिए जानबूझकर नहीं होता है | इसको साधारण गुस्सा और आवेग के जैसे नहीं समझना चाहिए | इसको कंट्रोल करना बहुत मुश्किल होता है, और इसके बाद ऑटिस्टिक व्यक्ति को भी शर्मिंदगी और अफसोस होता है |
• जब तक आप कोई सुरक्षित जगह और ऐसे व्यक्ति के अनुरूप माहौल से अवगत न हों उन्हें अकेला नहीं छोड़ें |
• उन्हें कभी-भी मारें नहीं |
• उन्हें कभी चिल्लाएँ भी नहीं | यह ध्यान रखें कि वह ऑटिस्टिक है, इसलिए वे जब भी अधिक असहज महसूस करते हैं तो मेल्टडाउन हो जाते हैं |