كيفية كتابة تقرير

تنزيل المقال

تنزيل المقال

يشعر الكثيرون بالقلق عندما يُطلب منهم كتابة التقارير، سواء في العمل أو الدراسة، لهذا نقدم لك من خلال هذا الدليل الكثير من الإرشادات المفيدة التي تُسهل من مهمتك الغامضة. كل ما تحتاجه هو أن تتعرف على الغرض من التقرير والموعد المحدد لتسليمه. اختر الموضوع أو الجانب الذي ترغب في تناول محتوى التقرير من خلاله مانحًا نفسك المدة الكافية من الوقت للبحث ودراسة الموضوع. اجمع ما توصلت إليه من معلومات ونظِّم إطارًا رئيسيًا لأقسام التقرير، ثم ابدأ في كتابة فقرات كل قسم، دون أن تنسى تخصيص الوقت اللازم للمراجعة والتدقيق اللغوي قبل تسليم التقرير. ستجد بالضرورة أن الالتزام بهذا النهج المنطقي يجعل عملية كتابة التقارير هينة أكثر.

الخطوات

جزء 1

جزء 1 من 4:

تحديد موضوع التقرير

تنزيل المقال

1. 
   1
   اقرأ طلب أو تعليمات إعداد التقرير بدقة شديدة. من المتوقع في أغلب الحالات حصولك على أمر إعداد التقرير من أستاذك في المدرسة أو الجامعة أو مديرك في العمل، ويكون هذا الأمر على هيئة نص صغير يشرح تعليمات إعداد التقرير. تأكد من قراءة ذلك الطلب بتدقيق شديد لاستخراج كل المعلومات الهامة من خلاله، وهو ما يساعدك على فهم المطلوب منك وحسن تنفيذه. توقع أن يحتوي هذا الطلب على أمور مثل: الغرض من التقرير وموعد تسليمه والنقاط التي يجب أن يتضمنها، وربما كذلك طريقة كتابته، ومعلومات مثل هل يجب أن يكون "تقريرًا إقناعيًا" أم "تقريرًا معلوماتيًا"، وبالطبع الجهة المقدم إليها التقرير (الجمهور المستهدف).

   • يفترض عادة كذلك أن تتعرف من خلال تعليمات إعداد التقرير على الشروط الخاصة بإعداده، مثل البناء والتنسيق ونحو ذلك.
   • إذا كنت ترغب في الاستفهام حول أي شيء فلا تتردد عن ذلك. يجب أن يتوفر لديك القاعدة الأساسية والواضحة التي يمكنك من خلالها العمل على التقرير، وهو ما يجنبك العمل وبذل الجهد في غير مكانه الصحيح، ما قد يجبرك لاحقًا على حذف كل ما أنجزته والبدء من الصفر، لأنك لم تفهم ماهية التقرير الذي يجب أن تنتجه.
2. 
   2
   اختر موضوعًا مثيرًا للاهتمام لك بشكل شخصي. بناءً على طبيعة سياق تقديم التقرير، قد تجد أو لا تجد تلك المساحة الحرة لاختيار موضوع التقرير؛ يجب إذا توفر لك ذلك أن تستغله أحسن استغلال وتختار من البداية العمل على موضوع مهم بالنسبة لك، ما يضمن لك العمل بحماس وفاعلية والاستمتاع بمراحل البحث والكتابة. أما إذا كان الموضوع مقيدًا نسبيًا أو مفروضًا عليك بالأساس، ولطبيعة التقارير الكتابية، ستظل لديك مساحة من الإبداع واختيار النهج والزاوية التي تستعرض من خلالها محتوى التقرير. تضمن من خلال العمل على مادة مهمة ومقنعة بالنسبة لك في المقام الأول أن تكون قادرًا على إنتاج محتوى ممتع بدوره للقارئ، ما يترتب عليه بالتأكيد نيلك لردود فعل إيجابية أو درجات دراسية أعلى.

   • على سبيل المثال: إذا طُلب منك كتابة تقرير حول رمز تاريخي، فعليك أن تختار شخصية مهمة ومثيرة بالنسبة لك. فكر في الصفات التي تحبها في الشخصيات التاريخية: هل هي "الذكاء" أم "الموهبة" أم "القيادة"؟ ما هي المجالات المهمة بالنسبة لك؟ العلوم؟ أم السياسة؟ أم كرة القدم؟ هل تحب الشخصيات التاريخية المعترف بفضلها من قبل الأغلبية؟ أم ترغب في الانتصار لرمز تاريخي، من وجهة نظرك، لم يأخذ حقه؟
   • مهما كانت مساحة الحرية المتروكة لك لاختيار موضوع التقرير، تظل قادرًا – كما سبق وذكرنا – على اختيار آلية بحث أو منهجية تناول للموضوع تمنحك المتعة والإثارة التي تبحث عنها. حتى إذا كنت مجبرًا على الكتابة عن الأحداث التاريخية التي جرت في مصر والعالم العربي في القرن العشرين، فيمكنك على سبيل المثال أن تختار التركيز في تقريرك على الموسيقى والأدب، إذا كانت تلك هي مجالات اهتمامك، وتأثرهما وتأثيرهما على الأحداث العامة الكبرى خلال تلك الحقبة الزمنية.

   معلومة مهمة: تأكد دائمًا من الحصول على موافقة المشرف (الأستاذ أو مدير العمل) على موضوع التقرير قبل بدء العمل عليه.
3. 
   3
   تأكد من اختيار موضوع مُحدد وواضح قدر الإمكان. لن تجني من وراء العمل على موضوع واسع المدى وهائل التصنيفات والتفاصيل الداخلية إلا أن يبدو تقريرك في النهاية أنه مشتت وعشوائي. لا فائدة من محاولة تغطية أكبر قدر ممكن من المعلومات في مرة واحدة، لذا ضع في اعتبارك دائمًا أنك مُقيد بحجم التقرير النهائي وحتمية أن تنجح في بدء وتغطية والانتهاء من تناول الموضوع بوضوح. في الوقت نفسه، تجنب تضييق نطاق الموضوع لدرجة تجعله قاصرًا؛ غير مفيد للقارئ وغير مريح بالنسبة لك أثناء إعداده لأنه أضيق من أن تجد ما يكفي من المعلومات والتعليقات حوله. خير الأمور الوسط، وأفضل ما عليك تحقيقه عند اختيارك لموضوع أي تقرير هو الوصول إلى جانب من جوانب الموضوع التي يمكنك أن تستعرضها وتدعمها بقدر كبير من التفاصيل المفيدة.

   • ابدأ من عنان السماء ثم تعمق لأدق وأوضح نقطة يمكنك استعراضها بالعين المُجردة. هذا هو الحل المثالي فقط إذا كنت غير واثق مما يمكنك أن تكتب حوله وأنت في بداية مرحلة العمل على التقرير. لا مانع أن تختار موضوعًا عامًا، لكن واصل تضييق نطاق البحث كلما مضيت قدمًا في دراسة موضوع التقرير.
   • على سبيل المثال: قد تكون راغبًا في الكتابة حول تأثير مواقع التواصل الاجتماعي على الحياة البشرية. ستدرك بطبيعة الحال أنك أمام الكثير من التصنيفات والعناوين الداخلية التي يمكنك الكتابة حولها، لذا قد تجعل تركيزك منصبًا على تأثير تلك المواقع على المراهقين/ الأجيال الجديدة، أو تأثيرها على العلاقات العاطفية أو العائلية.
   • في الوقت نفسه، قد لا يكون من المناسب تضييق نطاق موضوع التقرير أكثر من اللازم، كأن تجعل تركيزك منصبًا على تأثير هذه المواقع على الحي أو القرية التي تسكن بها، خاصة إذا كان من الصعب أن تجد مصادر داعمة كفاية قد سبق لها دراسة وتحليل دخول مواقع التواصل الاجتماعي في حياة سكان مدينتك الصغيرة.

جزء 2

جزء 2 من 4:

البحث وجمع المعلومات

تنزيل المقال

1. 
   1
   أدرج مجموعة متنوعة من المصادر حسنة السمعة إلى تقريرك. تأكد بداية من الالتزام بتعليمات إعداد التقرير فيما يتعلق بالمصادر، خاصة إذا كانت تحدد لك عددًا أقصى/ أدنى من المصادر التي يمكن استخدامها في التقرير أو تُقيدك نسبيًا بنوع معين من المصادر التي لا يمكن استخدام غيرها. التزم بتلك التعليمات كقاعدة مُلزمة بلا أي تهاون وأنت تُجري عملية البحث. الكتابة في التقارير إقناعية ومعلوماتية في المقام الأول، لذا لا فائدة من أي مهارة وبلاغة أو زخرفة وتزيين في الكتابة، إذا لم يكن ذلك مصاحبًا لمعلومات موثقة ومدعومة بمصادر جديرة بالثقة والاحترام. أي تهاون في مسألة اختيارك للمصادر قد يترتب عليه الانتقاص من قدر تقريرك وما بذلته من مجهود، لذا يجب أن تكون مصادرك مُحترمة وموثوقة، مثل: الكتب والجرائد والمقالات العلمية والجامعية المكتوبة حول موضوع التقرير.

   • إذا لم تكن مُقيدًا بإرشادات خاصة بعدد المصادر المستخدمة، فاعمل على أن تحتوي كل صفحة من التقرير مصدر أو مصدرين من المصادر الجديرة بالاحترام.
   • يمكنك تقسيم المصادر إلى "مصادر أساسية"، مثل النصوص الأصلية وسجلات المحاكم والمقابلات الصحفية، و"مصادر ثانوية"، مثل الكتب المرجعية والمقالات والمراجعات.
   • يوجد قسم ثالث وهو "المصادر من المستوى الثالث"، وهو التصنيف الذي يُشير إلى قواعد البيانات والمُلخصات والفهارس التي لا تُستخدم من تلقاء ذاتها، ولكن لكي تصل من خلالها إلى المصادر الأساسية والثانوية، وهما ما سبق ذكرهما في النقطة السابقة.
   • في حالة كتابة تقرير عمل أو تقرير متعلق بالمشاريع التجارية، فعلى الأغلب سوف تحصل على مواد تكميلية، مثل: "بحوث السوق/ دراسة السوق التجاري" (Market Research) أو "تقارير المبيعات". هذا هو الاحتمال الأول، بينما قد يكون الاحتمال الثاني هو يُطلب منك تجميع تلك المعلومات بنفسك.
2. 
   2
   اجعل مصدرك الأول هو المكتبة، خاصة إذا كنت تعمل على تقرير مدرسي. قد يكون من المسموح لك الاعتماد على المصادر عبر شبكة الإنترنت، إلا أن المكان الأمثل لبدء البحث دائمًا هو المكتبة من أجل الوصول إلى مصادر موثوقة وجديرة بالتقدير. ابدأ عملية البحث من داخل مكتبة المدرسة أو المكتبة العامة القريبة منك أو حتى ابذل مزيدًا من الجهد واذهب إلى المكتبة الجامعية المحلية. استعرض عناوين الكتب والمنشورات الموجودة في قاعدة بيانات المكتبة من أجل الإلمام بصورة عامة حول الكتب والمجلات العلمية والدوريات وغيرها من المصادر الموجودة تحت تصرفك في هذه المكتبة وقد لا تكون متاحة عبر الإنترنت أو بأي صورة إلكترونية أخرى.

   • استفد من مساعدة أمين المكتبة، فهو صديقك الأفضل ومصدرك الأكثر تميزًا من أجل تصفح الكتب والمجلات الموجودة في الكتب، وبواسطة مساعدته يمكنك اختصار الوقت والوصول مباشرة إلى الكتب والمقالات وغيرها من المصادر الموثوقة التي تدعم عملك على التقرير.
   • غالبًا سوف يفرض الأستاذ حدًا لعدد المصادر الإلكترونية المسموح باستخدامها في التقرير. اجعل مصادرك بالأساس هي الكتب المتاحة في المكتبة أو الكتب التي تصل إليها من خلال عمليات البحث الإلكتروني، مقللًا قدر الإمكان من عدد المصادر الإلكترونية الصرف المدرجة في التقرير، جاعلًا استخدامها مقتصرًا فقط على الحالات التي لا تجد فيها أي مصادر أخرى بديلة.

   معلومة هامة: قد تستغرق كتابة التقرير وقتًا أكثر مما تتوقع! لذا لا تؤجل العمل على التقرير للحظات الأخيرة قبل موعد تسليمه'، وإلا سينتهي الأمر بكتابة تقرير بمستوى متدني كونك لم تمنحه لا الوقت ولا المجهود اللازم.
3. 
   3
   اعتمد على المصادر الأكاديمية فقط من بين ما تصل إليه من خلال البحث عبر الإنترنت. يمكن لأي شخص أن يكتب أي شيء يريده وينشره على الإنترنت، لذا فإن الإنترنت ليس مصدرًا جديرًا بالاحترام بحد ذاته، بل على النقيض، ستواجه صعوبة شديدة في عملية تصفح وانتقاء ما يمكن لك استخدامه من معلومات تصل إليها إلكترونيًا، وستحتاج إلى بحث مدقق ووعي كبير لتقدر على تحديد المصادر الموثوقة مقارنة بغيرها. واحدة من الحلول المقترحة هي أن تراعي دائمًا إجراء عمليات بحث بواسطة محركات البحث الأكاديمية، مثل: "البحث العلمي من جوجل" (Google Scholar) أو "ليكسيس نيكسيس" (Lexis Nexis) أو غيرها من محركات البحث المقترحة والمقبولة من قبل مدرستك/ جامعتك، والتي قد تحتاج عادة إلى امتلاك حساب (اسم مستخدم وكلمة سر) لتقدر على استخدامها.

   • تتضمن أمثلة المصادر الإلكترونية الموثوقة: مواقع الحكومات والمقالات المكتوبة بواسطة الخبراء والمجلات العلمية الأكاديمية (المراجعة من قبل الخبراء) المنشورة عبر الإنترنت.
4. 
   4
   استخدم المصادر المذكورة في المادة التي تستعرضها. قد لا تكون المقالات المنشورة عبر الإنترنت ذات مرجعية موثوقة بحد ذاتها، ولكن يمكنك الوصول من خلالها إلى مصادر موثوقة (كتب أو مجلات علمية أو ما شابه)؛ استفد من استخدام المصادر التي استخدمها الكاتب في دعم وتوثيق ما تدرجه من معلومات في تقريرك. اهدف كذلك إلى استعراض المصدر الأصلي كلما أمكن، فإذا وجدت في مقال حول موضوع التقرير ذكر لكتاب أو مجلة استعرضت الموضوع بالمزيد من التفاصيل، فاهدف إلى الوصول إلى ذلك المصدر واستطلاع كل ما به من معلومات. تقدر من خلال ذلك على الوصول إلى قدر كبير من المعلومات الجديدة التي قد تساعد في تعميق فهمك للموضوع وتجعلك مُلمًا أكثر بكل تفاصيله.

   • إذا كنت تستعرض كتابًا كمصدر للمعلومات التي تنوي استعراضها في التقرير، فلا تتردد كذلك على قراءة الصفحات الأخيرة منه، والتي على الأغلب سوف تحتوي على قائمة بالمصادر التي اعتمد عليها هذا الكتاب، والتي يمكنك الاطلاع عليها من أجل معلومات أكثر وضمها لقائمة مصادرك لمنح تقريرك مصداقية أكبر.
5. 
   5
   استمر في كتابة الملاحظات أثناء عملية البحث (بما فيها المصادر والاستشهادات). ستمر وأنت تستعرض الكتب والمقالات وغيرها من المصادر على قدر كبير من المعلومات والتفاصيل الهامة التي سترغب لاحقًا في الاستشهاد بها في تقريرك، ولذا من الضروري أن تكتب ملاحظات وإشارة لتلك المواد التي ترغب في تذكرها لاحقًا. اكتب المقولات والمحتوى الهام الذي يمر عليك، واكتب كذلك كل المعلومات التي تقدر على الوصول إليها حول المصدر (مثل: اسم المؤلف وتاريخ النشر ورقم الصفحة في الكتاب أو البحث والناشر). يساعدك ذلك على تسهيل عملية إعداد قائمة المراجع لاحقًا كونك قد دوّنت معلومات الاستشهاد كلها في ملاحظاتك، دون أن تضطر إلى إعادة العمل عليها من الصفر لإدراجها في التقرير.

   • اكتب مصدر ومكان كل معلومة تُدرجها في ملاحظاتك لكيلا يختلط عليك الأمر أو ترتبك لاحقًا وأنت تحاول تذكر من أين حصلت على معلومة أو أخرى.
   • استوعب أنه مفروض عليك أن تذكر المصدر الخاص بكل معلومة تُدرجها في التقرير، ولا يوجد بديل عن ذلك حتى وإن اختلفت كيفية وتنسيق الاستشهادات المطلوبة منك في التقرير.
6. 
   6
   استغل مرحلة البحث في صياغة أطروحة/ فرضية التقرير. يُفترض خلال مرحلة البحث أن يتجلى لك أحد العناوين العامة أو فكرة رئيسية يمكنها الربط بين الملاحظات والمعلومات التي تجمعها. استخدم تلك الفكرة في صياغة فرضية قوية للتقرير، ويُقصد بها ما يناقشه التقرير من قضايا أو أفكار والفرضية التي تحاول إثباتها من خلال المعلومات والمصادر المستخدمة. يجب أن تكتب نص/ جملة الفرضية، وأن تنجح من خلالها في تلخيص ما ترغب في استعراضه مع القارئ وإثباته من خلال فقرات التقرير، على أن تكون تلك الفقرات كلها تصب في سبيل تحقيق ذلك الغرض.

   • في أغلبية أنواع التقارير، يجب ألا تحتوي جملة الفرضية على آراء شخصية للكاتب، لكنك في نفس الوقت، وتحديدًا في حالة كتابة التقارير الإقناعية، يجب أن تحتوي فرضيتك على فكرة جدلية سوف تعمل على إثباتها من خلال محتوى التقرير من فقرات واستشهادات.
   • مثال على فرضية مباشرة لتقرير (فرضية 1): "أثرت وسائل التواصل الاجتماعي سلبًا على العلاقات الاجتماعية وتسببت في اغتراب الأفراد عن أسرهم وتكاسلهم عن تكوين الصداقات على أرض الواقع".
   • مثال على فرضية إقناعية (فرضية 2): "توجد استخدامات مبهرة ومفيدة للغاية لوسائل التواصل الإلكتروني، إلا أنها في حالة الإدمان أو إساءة الاستخدام، قد تتسبب في التأثير سلبًا على الحالة المزاجية للمستخدمين ودفعهم للعيش في واقع افتراضي سلبي يؤثر على علاقاتهم الاجتماعية".
7. 
   7
   نَظِّم ملاحظاتك على هيئة مخطط رئيسي لمحتوى التقرير. ما أن تتضح لك الفكرة العامة (الفرضية/ الأطروحة) التي تستعرضها من خلال التقرير، يحين الوقت على مهمة تنظيم الملاحظات والمصادر التي جمعتها في عملية البحث على هيئة هيكل رئيسي (عمود فقري) يمكن بواسطته مواصلة البناء والكتابة من أجل الوصول للصورة النهائية للتقرير. ابدأ بفرضية التقرير ثم اختر 3 أو 4 أفكار رئيسية أخرى وثيقة الصلة بالفرضية ترغب في تغطيتهم واستعراضهم من خلال التقرير، مع التأكد من الاستفادة من الملاحظات التي جمعتها في عملية البحث من تدعيم تلك الأفكار العامة.

   • الهدف من المخطط الرئيسي هو مساعدتك على تخيل الشكل النهائي للتقرير ومن ثم الاسترشاد به والعمل وفقًا لذلك التصور. يمكنك إعداد "قائمة مُرقمة بالأفكار" أو الاعتماد بدلًا من ذلك على "خريطة متداخلة من المفاهيم/ الأفكار"، بناءً على ما تشعر بالارتياح للتعامل معه أو ما يبدو لك أنه وسيلة أفضل لتنظيم أفكارك.
   • تأكد من تنظيم المعلومات التي جمعتها في ملاحظاتك بما يضمن وجود علاقة وثيقة ومنطقية تربط بينهم جميعًا وأن تملأ الفراغات الفاصلة بين كل معلومة/ فكرة وأخرى بما يجعل الانتقال أكثر سلاسة وتدفق. من المقترح مثلًا أن تجمع الأشياء المرتبطة ببعضها البعض في مجموعة واحدة بعنوان مميز، كأن تُصنف مثلًا ما يتوفر لديك من معلومات حول شخصية تاريخية إلى: "أحداث هامة" و"مرحلة الطفولة" و"التعليم" و"الخبرات المهنية". ستجد أن هذا التصنيف مثلًا يمهد لك كتابة تقرير سيرة ذاتية لشخصية تاريخية كأوضح وأسهل ما يكون.
   • مثال على الأفكار الرئيسية للفرضية 1 (سابقة الذكر): ظهور وسائل التواصل الاجتماعي - نموها وازدهارها - مظاهر استخدامها الإيجابي - مظاهر استخدامها السلبي.

   معلومة هامة: يُنصح بالاستفادة من كتابة المخطط الرئيسي في نسخة إلكترونية على الكمبيوتر، وهو ما يمهد لك مرونة أكثر في التعديل وإعادة ترتيب وحذف المحتويات كلما تطورت رؤيتك لما يجب أن يحتويه التقرير.

جزء 3

جزء 3 من 4:

كتابة المسودة الأولى

تنزيل المقال

1. 
   1
   نَسِّق التقرير وفقًا للتعليمات والشروط المطلوبة منك. استفد من الكتابة الرقمية بواسطة الكمبيوتر في إعداد خيارات تنسيق خط الكتابة والهوامش والمسافات بين السطور قبل البدء في الكتابة، وهو الاختيار الأسهل بدلًا من الكتابة ثم محاولة تطبيق إعدادات التنسيق لاحقًا. تأكد كذلك خلال عملية كتابة الفقرات من إدراج الاستشهادات والمصادر فورًا كلما أدرجت إحداها من قائمة ملاحظاتك المدونة، وهو ما يضمن لك ألا تنسى كتابة أي من المصادر في النسخة النهائية من التقرير.

   • تأكد من استخدام خيارات التنسيق المُدرجة في ملف شروط تقديم التقرير. في حالة لم يتوفر لك بيان بالشروط المطلوبة، فالتزم بخيارات التنسيق التقليدية، وهي كالتالي: حجم الخط (12 نقطة)، نوع الخط ("تايمز نيو رومان - Time New Roman" أو "إريال - Arial")، خطوط مزدوجة التباعد، هوامش (1 إنش= 2.5سم) من كل الجوانب.
   • ستحتاج عادة إلى إدراج قائمة مراجع في نهاية التقرير توضح من خلالها كل المصادر التي اعتمدت عليها في متن فقرات التقرير. قد تحتاج كذلك إلى صفحة عنوان مستقلة، والتي يفترض أن تحتوي على عنوان التقرير واسمك وتاريخ كتابته/ تقديمة والشخص/ الجهة المُقدم إليها التقرير.
   • قد تحتاج كذلك في بعض أنواع التقارير إلى كتابة فهرس/ جدول محتويات وتخصيص مساحة للنبذة المختصرة/ مُلخص التقرير والتي تُلخص فيها باختصار ما قمت بكتابته وما قمت به من عمل للوصول لهذا التقرير. عادة ما يتم تأجيل كتابة تلك المحتويات لما بعد الانتهاء من إعداد المسودة الأولى للتقرير.
2. 
   2
   اكتب فرضية التقرير بوضوح في مقدمته. يجب أن تستفيد من الفقرة الافتتاحية في التقرير في استعراض موضوع التقرير وأن توضح للقارئ الفرضية/ الفكرة التي ستعمل على إقناعه بها في بقية محتويات التقرير. احرص على كتابة مقدمة بلغة مميزة وتفاعلية وقادرة على إثارة انتباه وذهن القارئ، واختر لها من الصياغة اللغوية والأفكار ما يجعلها مُحفزة للقارئ لمواصلة استعراض بقية محتويات التقرير. يجب كذلك أن تستعرض قدرًا من المعلومات المتعلقة بموضوع التقرير (أن يفهم القارئ الخلفية المعرفية المُنطلق منها التقرير) ومن ثم أن يجد بوضوح "فرضية التقرير"، التي يعرف من خلالها القارئ موضوع وهدف التقرير.

   • مقدمة مُقترحة لمثال (فرضية 1): "يوجد ثلاثة مليار شخص حول العالم يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي، أي ما يعادل 40% من سكان العالم. وفقًا للدراسات الحديثة [مصدر]، أصبحنا نقضي في المتوسط نحو ساعتين يوميًا في تصفح هذه المواقع والتفاعل من خلالها. يوجد ما يزيد عن نصف مليون تغريدة وصورة تُنشر على موقع سناب شات للمحادثة كل دقيقة[مصدر]. هل يمكننا أن نضحي بصحتنا النفسية ونهدر أوقاتنا في وقت تلعب فيه وسائل التواصل الاجتماعي دورًا كبيرًا في حياتنا؟ فماذا تقول الأدلة العلمية حول هذا الأمر؟"
3. 
   3
   ابدأ كل فقرة من متن المقال بجملة قوية تدعم من خلالها أطروحة التقرير. فقرات المقال هي المساحة التي يجب عليك استغلالها لاستعراض التفاصيل الداعمة للفرضية أو الفكرة التي ترغب في أن يقتنع بها قارئ المقال، ومع أنها فرصة للتفرع والاستفاضة، إلا أنها يجب ألا تتحول إلى لغو فارغ، بل يجب أن تختار كل جملة بعناية وتدقيق يضمن أنها تتضافر كلها من أجل توضيح الفكرة العامة. يجب أن تحتوي كل فقرة على جملة واضحة تُلخص وتعبر عن فكرة واضحة، وأن تحتوي الفقرة كذلك على استشهاد أو مصدر داعم لما تذكره، وهو ما يمهد لتكوين الفكرة العامة للتقرير في ذهن القارئ والربط بين الفقرات وبعضها البعض وربطها جميعًا بفرضية التقرير.

   • كقاعدة عامة، يجب أن تذكر المعلومات الأهم وأكثر قابلية لإثارة الانتباه والإقناع في بداية الفقرات.
   • مثال على جملة الموضوع/ الجملة القوية التي تفتح بها فقرة في التقرير (فرضية 1): "يستخدم الناس مواقع التواصل الاجتماعي للتنفيس عما بداخلهم"، وهو ما يربط القارئ مع محتوى التقرير، خاصة أنه بنسبة كبيرة لديه تجربة بالفعل في استخدام مواقع التواصل الاجتماعي من أجل هذا الغرض، كما أنها تمهد للحديث عن توغل وازدياد استخدام مواقع التواصل الاجتماعي من قبل البشر في العصر الحديث.

   نصيحة هامة: افترض أن القارئ يعرف قدر قليل من المعلومات حول الموضوع الذي تتحدث حوله، وبناءً على ذلك، تأكد دائمًا من تدعيم المعلومات والحقائق التي تذكرها بأكبر قدر ممكن من التفاصيل، بما في ذلك تعريفات المصطلحات التقنية والعلمية، وتوضيح المصطلحات اللغوية والمفاهيم الغريبة.
4. 
   4
   ادعم كل جملة موضوع/ جملة افتتاحية في الفقرات بدليل إثبات من المصادر التي جمعتها أثناء البحث. لا تكتفِ بكتابة الجمل المميزة والقوية ظنًا منك أنها تُثبت نفسها بسبب صياغتها اللغوية أو فكرتها العظيمة، بل احرص دائمًا على دعم تلك الجمل المفتاحية، المكونة ختامًا لأطروحة التقرير كله، بدليل إثبات من المصادر البحثية التي جمعتها. استعرض المعلومات التي جمعتها من البحث بواسطة المزج بين إعادة الصياغة وإدراج الاقتباسات المباشرة من مصادرك، وهو ما يمهد لكتابة تقرير مُنظم ومحتوى يسهل استعراضه بقدر كبير من السلاسة والترابط، ويخدم البناء نحو تحقيق الهدف الإقناعي للتقرير ختامًا.

   • يُقصد بإعادة الصياغة أن تُعبر عن أفكار المؤلف الأصلي للمصدر بلغتك الخاصة. في المقابل، يُقصد بالاستشهاد المُباشر أن تُلزم نفسك بذكر نفس النص المنقول من المصدر الأصلي بين علامتي تنصيص أو أقواس، مع كتابة اسم المؤلف والمصدر المنقول عنه (الكتاب أو المقال وجهة النشر).
   • في المثال السابق حول وسائل التواصل الاجتماعي، يجب مثلًا في الفقرة التي ذكرنا فيها: "يوجد ثلاثة مليار شخص حول العالم يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي..." أن يتبعها ذكر للمصدر الذي حصلت منه على هذه المعلومة الرقمية، وهو ما يثبت للقارئ أن المحتوى مبني على مقدمات ومعلومات موثوقة.
   • فرق ما بين استخدام المصادر لدعم موضوع التقرير/ وجهة نظرك وبين السرقة الأدبية. يجب أن يحمل التقرير محتواه الأصلي، المدعوم بمصادر موثوقة، دون الاكتفاء بالنقل كليًا عن المصادر كلمة بكلمة. يُقصد بالمحتوى الأصلي أن يكون للتقرير سياقه ومنطلقاته واستنتاجاته الأصلية. قد تعرض نفسك لمشاكل لا حصر لها جراء النقل الناسخ عن المصادر أو إذا لم يظهر للقارئ الفكرة الأصلية المميزة لتقريرك. تأكد كذلك من حفظ الحقوق الملكية للمصادر التي تعتمد عليها من خلال الاستشهاد بالمصدر بالكيفية الصحيحة المُلزمة لك في دليل الإرشادات والتنسيق.
5. 
   5
   أتبع الدليل المذكور من المصدر بتعليق يشرح أهمية تلك المعلومة وعلاقتها بفرضية التقرير. يُقصد بهذا التعليق ذكرك لأفكارك الخاصة، فيما يتعلق بموضوع التقرير ككل وتحليلك للدليل نفسه كذلك. اعمل على استعراض الدليل لشرح الكيفية التي يدعم بها الأفكار المذكورة في الفقرة من التقرير/ جملة الموضوع، ثم اربط بوضوح بين تلك المعلومة المستخرجة من المصدر مع الفرضية/ الفكرة العامة للتقرير. التزم بهذا الأسلوب في استعراضك للمعلومات من المصادر في متن التقرير، ما يُسهل على القارئ متابعة تدفق أفكارك ويدعم وضوح وقوة فكرتك النهائية المستخلصة من التقرير.

   • اكتب تعليقك في جملة أو جملتين فقط لا غير، إلا في حالة التقارير الطويلة، والتي يمكنك فيها الاستفاضة نسبيًا في كتابة عدد أكبر من جمل التعليق على المصادر.
6. 
   6
   لَخِّص ما قمت به من بحث في فقرة الاستنتاج. استفد من الفقرة الختامية/ فقرة الاستنتاج في تحقيق هدفين؛ الأول هو تلخيص فرضية التقرير مرة أخرى، والثاني هو أن تقدم للقارئ الأفكار الختامية المستنتجة من عملية البحث المتعلقة بموضوع التقرير. استغل تلك المساحة في تكرار فكرتك الختامية والتأكيد على ما ترغب في أن يخرج به القارئ بعد الانتهاء من تصفح التقرير، مستشهدًا في سبيل ذلك بما ذكرته من معلومات هامة تُثبت وتدعم وجهة نظرك.

   • تجنب نهائيًا ذكر أي معلومات جديدة في فقرة الختام لكيلا يتشتت القارئ أو يتفاجأ بشيء لم يذكر وفق تتابعه المفترض في فقرات التقرير. لكن لا تكرر الاستنتاج على هيئة فكرة مباشرة أو غير وثيقة الصلة بالتتابع المنطقي للأفكار في متن التقرير وكأنك تُلقن القارئ ما يجب عليه الاقتناع به. اجعل هدفك هو كتابة مُلخص ذكي، مُكثف وبليغ، يعرض للقارئ مرة أخيرة ما قمت بإخباره به في متن التقرير.

جزء 4

جزء 4 من 4:

مراجعة التقرير

تنزيل المقال

1. 
   1
   تصفح محتوى التقرير للتأكد من ترابط المحتوى وعلاقته الوثيقة ببعضه البعض. اقرأ التقرير من البداية للنهاية بتأنٍ واضعًا نفسك في مكان قارئ يطلع على التقرير للمرة الأولى ولم يسبق له معرفة تلك المعلومات من قبل. انتبه لما إذا كانت فقرات المقال مكتوبة بصياغة لغوية واضحة وما إذا كانت مترابطة فكريًا وتنتقل بسلاسة من نقطة لأخرى أم لا. راجع كذلك كفاءة دعم الأفكار بواسطة الأدلة والمصادر المذكورة، وما إذا كنت بحاجة لحذف أو إضافة مصادر واستشهادات جديدة. .

   • تصفح التقرير وأنت تسأل نفسك: "إذا كنت أقرأ هذا التقرير لأول مرة، هل كنت لأشعر بتماسك الأفكار والصياغة وأستمر في قراءته للنهاية أم لا؟

   معلومة هامة: بناءً على المدة الزمنية المتاحة لك ما بين الانتهاء من الكتابة وموعد تسليم التقرير، يُنصح للغاية بأن تبتعد بذهنك عن النص لعدة أيام، ثم العودة للاطلاع عليه وقراءته بعد مدة من الوقت. يساعدك ذلك على التحرر من الانغماس في النص، وبالتالي القدرة على اكتشاف الأخطاء الجلية التي تاهت عن بصرك أثناء العمل عليه، والانفصال عن النص وبالتالي القدرة على الحكم الموضوعي نسبيًا على جودته.
2. 
   2
   راجع الأخطاء النحوية والإملائية بحرص شديد. التقرير هو محتوى نصي، ومهما كانت المعلومات المذكورة بداخله مهمة، ومهما كانت أفكاره مهمة ومترابطة، سيظل وسيطًا يتم استعراضه بالقراءة؛ إذا كان المستوى اللغوي للنص غير مناسب سيعاني القارئ في تقبل أي شيء آخر وسينظر لعملك بقدر كبير من التقليل والتهاون. يجب ألا يحتوي التقرير على أي أخطاء إملائية أو نحوية، وأن يتم ضبط علامات الترقيم والتنسيق كأفضل ما يكون. استفد من وسائل التصحيح الإلكترونية التي تختصر على مسافة اكتشاف الأخطاء الإملائية، لكن يجب الاعتماد أكثر على المراجعة البشرية لاكتشاف الأخطاء الكتابية. تُفيدك كتابة التقرير بواسطة برنامج إلكتروني كذلك في تسهيل عمليات التعديل والتصحيح، الإملائي والبلاغي على حد سواء.

   • فكر في قراءة التقرير بصوت مرتفع. هذه الوسيلة تساعدك على اكتشاف مواضع اللغة الغريبة أو غير الصحيحة جراء الاستماع إليها منطوقة، كما أنها تجعلك أكثر انتباهًا لأخطاء بسيطة قد تفوتك في حالة الاكتفاء بالقراءة الصامتة.
3. 
   3
   اقرأ كل جمل فقرات التقرير (من النهاية للبداية). سيؤثر عملك المكثف على صياغة محتوى التقرير في موضوعية حكمك على الأخطاء اللغوية والإملائية بداخله، ومهما ظننت أنك قرأت كل جملة في التقرير بعناية، قد يحدث أحيانًا أن تعبر بنظرك على بعض الجمل والصياغات التي سلمت خطئًا بأنها صحيحة وبديهية، على الرغم من أنها ليست كذلك. ما الحل إذًا؟ بعد الانتهاء من المراجعة اللغوية لكل فقرات التقرير، أعد قراءته من جديد، ولكن هذه المرة اقرأه عكسيًا، أي ابدأ بالجملة الأخيرة من التقرير ثم اقرأ الجملة التي تسبقها، وهكذا إلى أن تصل للجملة الأولى منه!

   • هذه الطريقة مفيدة ومثالية للغاية من أجل اكتشاف الأخطاء الإملائية والنحوية التي يحتمل بنسبة كبيرة ألا تدركها عينك من خلال القراءة العادية.
4. 
   4
   اطلب من شخص آخر أن يراجع التقرير لغويًا. من المفيد للغاية طلب المساعدة في الحكم على النسخة الأخيرة من التقرير، خاصة بالنسبة للتدقيق اللغوي، وتحديدًا إذا تم ذلك بواسطة شخص خبير أو متخصص في اللغة. سوف يحكم ذلك المراجع المُساعد على النص لغويًا بحد ذاته، دون الاستغراق مثلك في مسألة المصادر والأفكار والعلاقة الذاتية مع التقرير بسبب ما بذلت به من مجهود وعمل. لا تتردد عن طلب المساعدة في التصحيح اللغوي لمقالك، في كل ما يتعلق بالأخطاء الإملائية والنحوية والصياغات اللغوية غير البليغة، ولا مانع كذلك من معرفة الآراء حول ما إذا كانت أفكار التقرير واضحة ومُقنعة أم لا.

   • اطرح على من يساعدك أسئلة مثل: "هل تفهم ما يرغب التقرير في توضيحه؟" "هل يوجد ما يحتاج إلى الحذف أو الإضافة؟" "ما رأيك في الصياغة اللغوية؟ هل هي سلسة وممتعة أم متكلفة أم مبتذلة؟"
5. 
   5
   قارن بين تعليمات إعداد التقرير وبين نسختك النهائية منه مراجعًا مدى نجاحك في الإيفاء بتلك الشروط. بالتأكيد أنك بذلت قدر كبير من المجهود والوقت من أجل الوصول إلى نسختك النهائية من التقرير، إلا أنها قد تكون رائعة ومثالية، لكنها ليست شكل التقرير المطلوب من الجهة المُقدم إليها التقرير، ما قد يعرضك لخسارة درجات أو عدم قبول استلام التقرير، سواء لمشاكل في المحتوى أو في الشكل. راجع قائمة شروط إعداد التقرير أو دليل تقييم الفرض المدرسي، لضمان أنك قد أدرجت والتزمت في تقريرك بما يتوقع أن يمنحك الدرجة الدراسية الكاملة.

   • إذا كان لديك أي أسئلة حول متطلبات إعداد الفرض المدرسي أو المهمة العملية، فمن الضروري أن تتواصل مع المشرف/ الأستاذ المسؤول. يجب أن تعرف المطلوب منك بالتحديد وكيفية تقييمه، لكي تقدر على الإيفاء بالمتوقع منك على أفضل شكل ممكن، وضمان ألا يضيع مجهودك سُدى.