كيفية قراءة الوجوه وتعبيراتها بسهولة

تنزيل المقال

تنزيل المقال

تعتبر قراءة مشاعر الناس جزءً مهمًا من التواصل البشري، والتعرف على تعبيرات الوجه طريقة هامة لاستشعار مشاعر المرء، لكن عليك أن تفهم أيضًا كيفية التعبير عن شعور أحدهم وليس مجرد القدرة على التعرف على تعبيرات وجهه. ننصحك بتعلم الأنواع السبعة الرئيسية لتعبيرات الوجه ومعرفة أوقات استخدام أنواع بعينها وتطوير تفسيراتك.

الخطوات

جزء 1

جزء 1 من 3:

معرفة الأنواع السبعة الرئيسية لتعبيرات الوجه

تنزيل المقال

1. 
   1
   فكر في الرابط بين المشاعر والتعبيرات. تشارلز داروين (1872) أول من قال بتوحد تعبيرات الوجه الدالة على مشاعر معينة. كانت الدراسات التي أجريت في عصره غير قاطعة لكن الأبحاث في هذا الموضوع استمرت وأجرى سيلفان تومكينز في ستينات القرن الماضي أول دراسة توضح أن تعابير الوجه في الحقيقة وثيقة الصلة بحالات شعورية معينة.

   • لقد أظهرت الدراسات أنه عند إثارة المشاعر بصورة عفوية لدى المكفوفين منذ الولادة فإنهم يظهرون نفس تعبيرات وجوه المبصرين، وبالإضافة لذلك فقد لوحظت تعابير الوجه الموحدة لدى البشر على الأنواع الرئيسية غير البشرية خاصة الشمبانزي.
2. 
   2
   تعلم قراءة السعادة. يظهر تعبير الوجه عن السعادة أو الفرح ابتسامة (ترتفع أركان الفم لأعلى وللخلف) مع انكشاف بعض الأسنان وظهور تجعيدة من الجهة الخارجية للأنف إلى أركان الشفاه. ترتفع الوجنتان وتشد الجفون السفلية أو تتجعد. يسبب ضيق الجفون تجاعيد "أو خطوط" عند أركان العيون الخارجية.

   • يدل الوجه المبتسم دون إشراك عضلات العيون على ابتسامة مصطنعة أو مهذبة لكن ليس على سعادة أو فرح حقيقي.
3. 
   3
   تمييز الحزن. يتسم الوجه الذي يظهر الحزن بسحب الحواجب للداخل ولأعلى ويشكل الجلد الواقع تحت الحاجبين مع الركن الداخلي العلوي مثلثًا وتنزل زوايا الشفتين لأسفل. يرتفع الفك وتقطب الشفة السفلى.

   • تظهر الدراسات أن هذا الشعور هو أصعب التعبيرات اصطناعًا.
4. 
   4
   تعلم قراءة الازدراء. يتسم الوجه الذي يظهر الازدراء أو الكراهية برفع أحد أركان الفم كنوع من نصف ابتسامة هي في حقيقتها سخرية.
5. 
   5
   تمييز القرف. تلاحظ على الوجه المشمئز نزول الحاجبين مع ارتفاع الجفون السفلية (ما يسبب ضيق العيون) وارتفاع الوجنتين وتجعد الأنف. كما ترتفع الشفة العليا أو تلتف لأعلى.
6. 
   6
   راقب المفاجأة. يظهر على الوجه المتفاجئ ارتفاع الحاجبين وتقوسهما وشد الجلد الواقع تحتهما ووجود تجاعيد أفقية عبر الجبهة. تنفتح الجفون على اتساعها لدرجة ظهور البياض فوق بؤبؤ العين و/أو تحته. ينزل الفك وتتباعد الأسنان قليلًا لكن دون شد الفم أو إرخائه.
7. 
   7
   لاحظ الخوف. يتسم الوجه الخائف بارتفاع الحواجب ليكونا أكثر استقامة لا تقوسًا. توجد تجاعيد في الجبهة في المنتصف بين الحواجب لا بامتدادهما. ترتفع الجفون العلوية لكن السفلية تشد وترتفع لأعلى ما يسبب ظهور بياض العين عادة في الجزء العلوي منها وليس السفلي. عادة ما تكون الشفاه مشدودة أو مسحوبة للخلف وقد يكون الفم مفتوحًا وفتحات الأنف متسعة.
8. 
   8
   تمييز الغضب. يظهر على الوجه الغاضب نزول الحواجب وتقاربهما وتبدأ العيون بالتحديق القوي أو الانتفاخ وتظهر خطوط رأسية بين الحواجب وتشد الجفون السفلية. قد تتسع فتحات الأنف ويكون الفم مطبقًا بقوة مع سحب الشفاه لأسفل من عند الزوايا أو يتخذ شكلًا مربعًا كما لو كنت تصرخ، وكذلك فإن الفك السفلي يبرز للخارج.

جزء 2

جزء 2 من 3:

معرفة أوقات استخدام التعابير المختلفة

تنزيل المقال

1. 
   1
   راقب التعبيرات الوجهية الواضحة. تظهر هذه التعبيرات عندما يتماشى الوجه مع شعور معين ويستمر ذلك لفترة تتراوح بين 0,5 و4 ثوان وعادة ما تشمل الوجه كله.

   • تتكون هذه الأنواع من التعبيرات حين نكون بمفردنا أو مع أحد أفراد العائلة أو الأصدقاء المقربين وهي تدوم لوقت أطول من "التعبيرات الوجهية الدقيقة جدًا" لأننا نكون مرتاحين بوجود من يحيطون بنا ولا نشعر بالحاجة لإخفاء مشاعرنا.
   • عادة ما تكون رؤية التعبيرات الواضحة سهلة نسبيًا إذا كنت تعرف ما عليك البحث عنه في الشخص.
2. 
   2
   لاحظ التعبيرات الدقيقة جدًا. هذه التعبيرات هي نسخة موجزة من تعبيرات الوجه العاطفية وهي تظهر على الوجه وتختفي في جزء من الثانية وأحيانًا في 1/30 من الثانية. تحدث هذه التعبيرات بسرعة بالغة لذا قد تفوتها إذا رمشت.

   • عادة ما تدل التعابير الدقيقة على المشاعر المخفية. أحيانًا لا تكون المشاعر مخفية بالضرورة وإنما تكون قد عولجت بسرعة.
   • تقول الأبحاث أن التعبيرات الدقيقة تظهر لأن تعبيرات الوجه لا يمكن التحكم بها بالكامل حتى لو حاول الشخص التحكم بمشاعره. هناك مساران عصبيان في الدماغ يتوسطان التعبيرات الوجهية ويدخلان نوعًا من "لعبة الشد والجذب" على الوجه حين يمر الشخص بموقف عاطفي قوي لكن يحاول إخفاء مشاعره.
3. 
   3
   ابدأ البحث عن هذه التعبيرات في الآخرين. تفيد القدرة على قراءة تعبيرات الوجه الناس في العديد من المهم خاصة العاملين مع عامة الناس مثل العاملين في مجال الصحة والتعليم والبحث ورجال الأعمال وكذلك المهتمين بتحسين علاقاتهم الشخصية.

   • اعرف حين تجري محادثة مع أحدهم ما إذا كان يسعك وضع خط أساس لوجهه أولًا. خط الأساس هو النشاط العضلي الوجهي الطبيعي عند الشعور بمشاعر ضعيفة أو معدومة ثم ابحث خلال المحادثة عن التعبيرات الوجهية الواضحة أو الدقيقة واعرف مدى تلاؤمها مع ما يقوله.

جزء 3

جزء 3 من 3:

تطوير تفسيراتك

تنزيل المقال

1. 
   1
   أكد ملحوظاتك بحرص. تذكر أن القدرة على قراءة تعبيرات الوجه لا تظهر سبب الشعور بشكل تلقائي وإنما فقط الشعور الذي ربما يغمر الشخص.

   • لا تضع افتراضات وتطرح أسئلة بناءً عليها. يمكنك أن تسأل "هل تحب أن نتحدث عن الأمر أكثر؟" إذا ارتبت أن الشخص الآخر يخفي مشاعره.
   • قد يكون سؤالك بصيغة "هل أنت غاضب؟" أو "هل أنت حزين" لشخص لا تعرفه جيدًا أو تربطك به علاقة مهنية تطفليًا أكثر من اللازم أو قد يزعج الشخص الآخر أو يضايقه. يجب أن تتأكد من شعوره بالارتياح الشديد إليك قبل طرح أسئلة مباشرة عن مشاعره.
   • قد يكون من المفيد واللطيف أن تسأل مباشرة عن مشاعر الشخص الآخر إذا كنت تعرفه جيدًا وارتبت في شعور معين. يمكن اعتبار الأمر لعبة، فعليك إخباره أولًا أنك تتعلم تعبيرات الوجوه وقد يفيدك التدرب معه بعض الأحيان.
2. 
   2
   تحل بالصبر. لا تمنحك القدرة على قراءة تعبيرات الوجوه سلطة على مشاعر أحد ولا يجب أن تفترض أنك تعرف ما يشعر به تمامًا دون مزيد من التواصل.

   • يجب ألا توصل لأحدهم أخبارًا سيئة مثل عدم حصوله على الترقية التي كان ينتظرها ثم تسأله مباشرة "هل أنت غاضب؟" لأنك رأيت تعبيرًا دقيقًا يدل على الغضب. سيكون قول "إنني موجودٌ للتحدث باستفاضة عن هذا الأمر في أي وقت تفضله" ردًا أفضل بكثير إذا ارتبت في شعوره بالغضب.
   • امنح الناس الوقت للتعبير عن مشاعرهم متى استعدوا لذلك. تختلف طرق التواصل لدى الناس وتتعدد، ولا يعني اعتقادك بأن أحدهم يراوده شعورٌ معين أنه مستعدٌ بالضرورة لمناقشته معك.
3. 
   3
   لا تفترض أن أحدهم يكذب. ربما يكون الشص كاذبًا إذا تعارض ما يقوله مع تعبيرات وجهه الدقيقة فعادة ما يميل الناس ليكونوا عاطفيين حين يكذبون لعدة أسباب: الخوف من أن يتم ضبطهم أو لشعورهم بالخجل أو حتى لاستمتاعهم بالكذب في أمر يودون ألا يكتشف.

   • افتراض أن أحدهم يكذب ثم التصرف بناءً على ذلك قد يضر علاقتك به ما لم تكن متمرسًا في اكتشاف الكذب مثل أن تكون مكلفًا بإنفاذ القانون.
   • غالبًا ما يمضي العاملون في تطبيق القانون – كالنيابة والمخابرات – أعوامًا في التدرب على قراءة لغة أجساد الناس وليس تعبيرات وجوههم فقط وإنما أصواتهم أيضًا وإيماءاتهم ونظراتهم ووضعياتهم. توخ الحذر دومًا عند قراءة تعبيرات الوجوه ما لم تكن محترفًا.
4. 
   4
   ابحث عن علامات محددة تدل على الكذب. لا يمكنك الاعتماد على تعبيرات الوجه وحدها لاكتشاف كذب أحدهم على وجه الثقة لكن هناك بعض العلامات الأخرى التي ثبت أنها تدل على الكذب وإذا لاحظتها مع تعبيرات وجه متضاربة فربما كان الشخص يخفي الحقيقة. إليك العلامات الأخرى:

   • اختلاجة مفاجئة أو إمالة الرأس
   • تزايد صعوبة التنفس
   • الصرامة الشديدة
   • التكرار (تكرار كلمات أو عبارات معينة)
   • المبالغة في التعويض (تقديم معلومات أكثر من اللازم)
   • تغطية الفم أو المناطق الأخرى الضعيفة كالحنجرة أو الصدر أو البطن
   • حركة الأرجل
   • صعوبة الكلام
   • التواصل غير الطبيعي بالعيون سواءً غيابه التام أو الرمش السريع أو التواصل الطويل بالعيون دون رمش
   • الإشارة
5. 
   5
   تذكر الفوارق الثقافية. رغم أن تعبيرات الوجه تعتبر هي "اللغة العالمية للمشاعر" إلا أن الثقافات المختلفة قد تفسر التعبيرات الوجهية السعيدة والحزينة والغاضبة بطرق مميزة.

   • وفقًا للدراسات، تعتمد الثقافات الآسيوية على العيون أكثر عند تفسير تعبيرات الوجه بينما تعتمد الثقافات الغربية أكثر على الحواجب والفم. قد يؤدي هذا لفقدان الأدلة أو سوء تفسير الإشارات عند التواصل بين الثقافات المختلفة. ومن جهة أخرى فقد قيل بأن الثقافات الآسيوية تربط مشاعر أساسية مختلفة كالفخر والعار بتعبيرات معينة بدلًا من التعبيرات السبعة الرئيسية الغربية.