كيفية الحديث عن أخلاقياتك تجاه عملك

تنزيل المقال

تنزيل المقال

تتصل أخلاقيات العمل بسلوك الشخص ومشاعره ومعتقداته تجاه عمله، وتحدد حالة أخلاقيات العمل عند شخص موقفه من المسئوليات الوظيفية مثل تحديد الأهداف والعمل الجاد وتحمل المسئولية وإتمام المهام والاستقلالية والقدرة على الاعتماد عليه والتعاون والتواصل والأمانة وبذل الجهد والالتزام بالمواعيد والإصرار والقدرة على القيادة والتطوعية والتفاني. تفضل كثيرًا أخلاقيات العمل الجيدة (والتي تشمل نظرة إيجابية ومنتجة للعمل) في كل الأعمال، ولذلك من الشائع أن يسأل أصحاب العمل المتقدمين على وظيفة أسئلة بخصوص أخلاقيات عملهم. سيكون عليك التفكير جيدًا في فلسفة العمل الخاصة بك حتى تستطيع التعبير عن نفسك عند الحاجة؛ فأخلاقيات العمل موضوع معقد وفردي جدًا.

الخطوات

جزء 1

جزء 1 من 3:

الإجابة عن الأسئلة حول أخلاقك في العمل

تنزيل المقال

1. 
   1
   استعد لتسأل عن أخلاقك في العمل. قد تسأل أيضًا أسئلة متعلقة بهذا مثل أسئلة عن سلوكك تجاه وظيفتك الحالية وأدائك الوظيفي وقدرتك على العمل مع الآخرين ومهاراتك وغيرها.

   • قد لا تصاغ الأسئلة عن أخلاقك في العمل تمامًا مثل "صف أخلاقك في العمل" أو "ما هي أخلاقك في العمل؟"
   • قد تشمل الأسئلة المشابهة: "كيف تصف نفسك؟" و"ما هو شعورك حيال العمل في فريق؟" و"ما هو شعورك حيال التدريب وتعلم مهارات جديدة؟"
2. 
   2
   اختر إجابة صادقة تدل على أخلاقيات عمل قوية. اختر من خصائص سلوكك ومشاعرك ومعتقداتك تجاه عملك ما تشكل منه إجابة صادقة عنك وتمثل أيضًا فلسفتك في العمل في أوضح صورة.

   • يمكنك القول مثلًا أنك تعمل بتفانٍ لأنك تؤمن ببذل قصارى جهدك، وأنك تشعر بالرضا والإنجاز عندما تبذل كل جهدك.
   • يمكنك القول أيضًا أنك تبذل قصارى جهدك للتأكد من أنك تستمتع بعملك، وأن ذلك يساعدك على إتمام مهامك بحماس.
   • أكد على أنك ترى الوظائف كتجربة تعلم مستمرة وأنك ستسعى دائمًا لمزيد من الورش والتدريب الذي سيساعدك على تنمية مهاراتك وعلى المساهمة في مكان العمل بطرق جديدة ومبتكرة حيث يبحث أصحاب العمل عن موظفين يريدون تطوير معرفتهم عن وظيفتهم وإضافة أفكار جديدة لفريقهم.
3. 
   3
   استخدم أمثلة حية لدعم إجاباتك. فكر في مواقف مرت بك كنت فيها مثلًا لأخلاقيات العمل التي تدعى أنها لديك.

   • اذكر مثالًا من حياتك كنت فيه صادقًا جدًا في مواجهة ظروف صعبة إذا كنت ذكرت أن الصدق مهم جدًا عندك.
   • صف مشروعًا جماعيا ساهمت فيه بنجاح إن كنت تدعي أنك تعمل جيدًا مع الآخرين.
4. 
   4
   صف موقفًا صعبًا في وظيفتك الأخيرة وكيف عملت لحله. صف كيف عالجت الأخطاء بنجاح وعملت مع الآخرين للوصول لحل.

   • استخدم أمثلة محددة. يمكنك قول شيء مثل "كان عميل يواجه مشكلة بخصوص حسابه وكان غاضبًا جدًا، وتمكنت من البقاء هادئًا جدًا ومتفهمًا بينما عملت على حل مشكلته. كان على العمل مع مديري مباشرة للوصول لحل يرضي العميل ويراعي في نفس الوقت مصلحة الشركة، وفي النهاية كان العميل راضيًا عن الحل وعن عملي بفاعلية مع فريقي للوصول إليه."

جزء 2

جزء 2 من 3:

توجيه الأسئلة خلال المقابلة من أجل وظيفة

تنزيل المقال

1. 
   1
   تابع بأسئلة عن الوظيفة المحتملة. يهتم أصحاب العمل جدًا بالمرشحين الذين يوجهون أسئلة خلال مقابلات التوظيف. توجد أسئلة جيدة جدًا يمكنك أن تتبعها لسؤال لك عن أخلاقك في العمل أو شخصيتك أو قدرتك على العمل مع الآخرين مثل:

   • "ما هي الخبرات والمهارات الأساسية التي تجعل المرشح مثاليا للشركة؟" هذه فرصة جيدة لصاحب العمل أن يكشف كل أوراقه وأن يصف بالتحديد ما يبحث عنه، ويمكن أن تكون فرصة جيدة لك أيضًا لتتابع بمزيد من الإجابات عن نفسك وعن أخلاقك في العمل لم تتحدث عنها بعد.
   • "هل توفرون تدريبًا محترفًا أو متابعة للتعليم؟" هذه طريقة جيدة لتبين أنك مهتم أن تستمر في تعلم طرق جديدة لقيامك بوظيفتك وأنك مستعد للنمو مع الشركة.
2. 
   2
   اسأل عن جو الفريق في مكان العمل. سيظهر هذا أنك مهتم أن تصبح جزءًا من فريق ناجح وأنك تفكر في طرق تستطيع من خلالها المشاركة بمهاراتك.

   • "هل يمكنك إخباري عن الفريق الذي سأعمل معه؟" سيري هذا السؤال أنك تعرف أنك ستعمل مع فريق، وقد يعطيك فرصة لوصف كيف عملت ببراعة مع آخرين في الماضي.
   • صف كيف يتفق سلوكك وطريقة تعاملك مع العمل مع فلسفة الفريق أو الشركة. يمكنك القول "أنا لاعب فعال في الفريق. أقَيم أولًا المكان الذي ستكون فيه مهاراتي أكثر إفادة في مشروع الفريق ثم أعرض خططًا في هذا المكان، وأوفر الدعم والرأي لزملائي في الفريق."
3. 
   3
   تجنب أن تسأل عن المرتب والمزايا. لن يكون سؤالك عن المرتب أو المزايا أو الإجازات أو عن تغيير جدول العمل أو عن شائعات سمعت أو عن أمور شخصية خاصة بمجري المقابلة فكرة جيدة على الإطلاق.

   • التزم بأسئلة محددة عن الوظيفة المحتملة وعن الشركة عمومًا وعن الفريق الذي ستعمل معه.
   • يمكنك مناقشة المزايا والمرتب في وقت لاحق أثناء عملية التعيين وليس في المقابلة الأولى.

جزء 3

جزء 3 من 3:

تقييم أخلاقياتك تجاه عملك

تنزيل المقال

1. 
   1
   فكر في أولوياتك والعمل. هل وظيفتك هي أولويتك الأولى أم أن هناك نواحٍ أخرى من حياتك أكثر أهمية؟

   • قد تجد أن وظيفتك هي أولويتك الرئيسية، وأنه بإمكانك أن ترتب مسئولياتك الأخرى حول حياتك في العمل.
   • سيكون الشخص الذي يملك ميزانًا صحيا بين حياته وعمله مرشحًا جذابًا لمعظم الشركات.
2. 
   2
   افحص علاقتك مع وظيفتك الحالية. ستحتاج لكي تستطيع الإجابة عن الأسئلة بخصوص أخلاقك في العمل أن تفهم جيدًا علاقتك الشخصية بوظيفتك. ضع في اعتبارك الآتي:

   • يرتبط سلوكك تجاه عملك بطريقة تعاملك مع مسئولياتك الوظيفية. يمتلك الشخص ذو أخلاقيات العمل الممتازة سلوكًا إيجابيا وعازمًا عندما يتعلق الأمر ببذل المجهود في وظيفته.
   • ترتبط مشاعرك حيال عملك بطريقة تأثير العمل على أدائك، كما تعد هذه المشاعر مساهمًا كبيرًا لأخلاقك في العمل. يستطيع العمل أن يشعرك بالإيجابية والطاقة والفخر بنفسك وبإنجازاتك، ويستطيع كذلك أن يشعرك أنك مضغوط.
   • تتعلق معتقداتك تجاه عملك بالدور الذي تسمح به للعمل في الحياة عمومًا، فقد تعتقد مثلًا أن العمل يبني الشخصية وأنه ضروري لحياة متزنة.
3. 
   3
   اصنع مخططًا بمشاعرك حول الجوانب المختلفة من وظيفتك. قد تساعدك كتابة هذه الأفكار على تذكر التفاصيل المهمة عن أخلاقك في العمل وعن مهاراتك مما قد يساعدك في لقاء من أجل وظيفة.

   • ما هو شعورك حيال العمل مع الآخرين؟ صف مزايا وعيوب العمل مباشرة مع الزملاء أو الزبائن.
   • ما هو شعورك حيال الاستمرار في التعلم وتوسيع مهاراتك؟ صف سلوكك ومشاعرك تجاه استثمار مزيد من الوقت في تدريب محترف.
   • ما هو شعورك حيال العمل لساعات إضافية في الأوقات الصعبة؟ حدد موقفك من العمل لساعات إضافية أو خلال مواقف صعبة أو غير معتادة.
4. 
   4
   فكر في حالات بعينها خلال مسارك المهني. سيساعدك هذا على وصف كيف أفادتك أخلاقك في العمل بالتحديد خلال مسارك المهني. يمكن لهذه الأشياء أن تكون مثل:

   • العمل مع فريق: هل هناك أوقات معينة كان العمل مع فريق خلالها صعبًا أو مفيدًا؟ كيف أفادك أو أعاقك العمل مع الآخرين؟
   • العمل مع عميل صعب: هل كان هناك موقف صعب يتضمن عميلًا؟ كيف تصرفت عند العمل مع عميل خلال مشكلة صعبة بينما بقيت حساسًا لرغباته ولقيود الشركة؟

أفكار مفيدة

• يبحث أصحاب العمل عند السؤال عن الأخلاقيات في العمل عن شخص يمتلك سلوكًا إيجابيا ويعرف كيف يكون لاعبًا في فريق وقادر على أخذ المبادرة ويستطيع التكيف كفاية مع أكثر من مهمة وجيد في تنظيم وقته ومتفانٍ في بحثه الدائم عن التعلم.
• ارتد دائمًا زي شخص ناجح. استثمر في زي يمنحك القوة ولتكن ملابسك نظيفة ويناسبك مقاسها تمامًا؛ لا ترتدِ ملابسًا غير مرتبة أو مجعدة، وابتعد عن العطور الظاهرة جدًا والألوان الصاخبة.