كيفية التحدث مع الغرباء

الاختلاط بأناس جدد وخلق حديث معهم قد يكون أكثر مشقة من القفز بالمظلات من أعلى؛ فهو شيء ممتع ومثير للاهتمام لكنه يحمل مجازفة ويمكنه حتى أن يغير شكل حياتك سلبًا أو إيجابًا. إذا كنت تبذل الجهد المطلوب، بصرف النظر عن تخوفك من التحدث إلى الغرباء، فقد يتسنى لك عن طريق المصادفة أن تخوض أفضل تجارب حياتك. واصل القراءة إذا كنت ممن يريدون التحليق في سماء التواصل الاجتماعي.

جزء 1

جزء 1 من 3:

التحكم في قلقك

تنزيل المقال

1
تدرب حتى يصبح التحدث إلى الغرباء شيئًا طبيعيًا بالنسبة لك.^{[١]Xمصدر بحثي} أفضل طريقة للتغلب على القلق الاجتماعي هو مواجهته مباشرة. التحدث إلى الغرباء مثل أي مهارة أخرى؛ كلما تدربت عليه أكثر، زادت إجادتك له. مع القليل من التدرب ستشعر أن الأمر أصبح طبيعيًا بالنسبة لك وحينها لن تشغل بالك بالتفكير في كيفية خلق محادثات مع الغرباء بل سوف تفعل الأمر بسلاسة وتلقائية. أفضل طريقة للتدرب على ذلك هي أن تضع أهدافًا أسبوعية.^{[٢]Xمصدر بحثي}
- لا تضغط على نفسك. إذا وجدت الحديث مع الغرباء شيئًا صعبًا بالنسبة لك، تمهل في البداية على الأقل. قرر في البداية مع نفسك أنك سوف تتحدث مع اثنين من الغرباء خلال الأسبوع ثم أضف شخصًا واحدًا بمرور كل أسبوع.
- لا ينبغي مع ذلك أن تتوقف عن دفع نفسك. هناك خط رفيع بين الإثقال على نفسك وبين عدم أخذ القدر الكافي. في حين أنك لا تريد أن تضغط على نفسك، فإنك كذلك لا تريد لخوفك أن يحبطك ويسحبك للخلف. اخرج من منطقة راحتك.
2
اذهب لحضور الأنشطة الاجتماعية بمفردك. نعم؛ لا تدعُ أي شخص للحضور معك. ضع نفسك في مواقف اجتماعية لا تعرف فيها أي شخص آخر. عندما تكون وحدك هناك دون أي أصدقاء تختبئ وراءهم، فمن المرجح أنك ستظهر للناس أكثر. احرص على أن يكون الأمر تدريجيًا. إذا لم تتحدث إلى أي شخص في المرات الأولى، فلا بأس بذلك. ما يهم هو أنك قد خرجت وكنت بصحبة أناس غرباء عنك وهو ما لم تفعله من قبل! ابحث عن الأنشطة الاجتماعية في مدينتك حيث يُتاح لك بدء المحادثات مع الغرباء، مثل:
- العروض الفنية.
- أنشطة قراءة الكتب.
- الحفلات الموسيقية.
- رحلات المتاحف.
- الاحتفالات بالخارج.
- تجمعات أصحاب الاهتمام المشترك.
- المسيرات أو التجمعات أو الاحتجاجات.
3
اطلب المساعدة من صديق.^{[٣]Xمصدر بحثي} إذا كانت فكرة التحدث إلى شخص غريب بنفسك صعبة بالنسبة لك، يمكنك طلب المساعدة من صديق يتسم بالاجتماعية أكثر منك. تستطيع بالمساعدة من صديقك أن تتدرب على التحدث مع الغرباء في حضور وجه مألوف بجانبك ليجعلك تشعر بالراحة.
- لا تدَع صديقك يجري المحادثة بأكملها. احرص على إخباره مسبقًا بأنك تود المساهمة في الحديث أكثر مما تفعل عادة.
إذا كان ينتابك القلق بسبب أنك تفكر في جميع الاحتمالات التي قد تجعل الأمور تسوء قبل بدء الحديث مع شخص غريب، فإنك بذلك تضع نفسك على حافة الفشل. كلما فكرت أكثر في الأمر، كلما ازداد قلقك. عندما ترى شخصًا تريد التحدث معه، حاول أن تكسر الحاجز على الفور قبل أن تتاح لك فرصة التحدث مع نفسك حول الأمر. سوف يدفعك حماس اللحظة وهرمون الأدرينالين إلى تجاوز توترك^{[٤]Xمصدر بحثي}
5
تظاهر بالأمر إلى أن تجيده بالفعل.^{[٥]Xمصدر بحثي} يمكن للتحدث إلى الغرباء أن يكون مرهقًا وصعبًا، خصوصًا عندما تكون المخاطر عالية. إذا ذهبت إلى مقابلة عمل أو كنت ترغب في التحدث إلى شخص جذاب، قد تخشى أن الجميع قد يلاحظ أنك تشعر بعدم الثقة، لكن في الحقيقة لا أحد يعرف كم أنت عصبي ومتوتر! يمكنك أن تدّعي أنك أكثر ثقة مما تشعر به فعليًا وبذلك ستجعل الشخص الذي تتحدث معه يرى ما تريد له أنت أن يرى.
- تذكر أنك كلما تدربت على التحدث إلى الغرباء، كلما قل احتياجك إلى التظاهر بالثقة والثبات.
6
لا تدع الرفض يصيبك بالإحباط. عند البدء في الخروج إلى الناس، قد تلقى الرفض التام من شخص تحاول التقرب منه. لكنك باعتبارك شخص خجول، فمؤكد أنك تعرف جيدًا أنه في بعض الأحيان لا يشعر الناس بالرغبة في التحدث ليس إلا. إذا رفض أحدهم التحدث إليك، لا تأخذ الموضوع على محمل شخصي.
- حاول أن تنظر للفشل باعتباره شيء مثير للحماس؛ في الفشل فرصة للتعلم والتحسن.
- تذكر أن الناس لا يَعضُّون! أسوأ شيء يمكن أن يحدث هو أن يخبرك أحدهم بأنه مشغول أو أنه يريد البقاء بمفرده. هذه ليست نهاية العالم.
- ليس ثمة من يراقبك أو ينشغل بك سواك وحدك. لا تخشَ من أن يضحك الناس عليك؛ فهم جميعًا مشغولون بأنفسهم.

جزء 2

جزء 2 من 3:

التحدث إلى الغرباء

تنزيل المقال

1
كن ودودًا. إذا كنت تبدو حريصًا أو متحفظًا عند بدء محادثة، ستجعل الشخص الآخر يشعر بالتوتر. حتى لو كنت تشعر باضطراب داخلك، حاول أن تبدو مريحًا وودودًا لتُشعر الآخرين بالراحة والسهولة في التعامل معك. يؤدي ذلك إلى محادثات أفضل وأطول.
- اعتمد على لغة العيون. بدلًا من التعامل بعصبية مع هاتفك، انظر حولك وراقِب الناس. استخدم التواصل البصري مع الآخرين لتتعرف على من يتطلع مثلك لبدء حديث.
- ابتسم كلما تواصلت بصريًا مع الناس حتى لو كنت لا تخطط لإجراء محادثات معهم. يتيح لك ذلك التدرب على التواصل غير اللفظي ويجعل الآخرين أكثر استقبالًا لما تقول.
- استخدم لغة جسد منبسطة. أرجع كتفيك إلى الخلف وانصب صدرك إلى الأمام وارفع ذقنك. كلما بديت واثقًا أكثر، كلما ازداد عدد الناس الذين يريدون التحدث معك.
- لا تلف ذراعيك أمام صدرك، حيث قد يفسر الناس ذلك بأنك منغلق على نفسك أو غير مهتم بمحادثتهم.
إذا كنت تبدأ التحدث مع الناس دون إعطاء أي تلميحات مسبقة قبل التقدم نحوهم، فقد يجد الآخرون ذلك غريبًا. بدلًا من محاولة بدء الحديث مع شخص ما بصورة مفاجئة، يمكنك التمهيد لذلك بشكل غير شفهي أولًا. حاول التواصل بصريًا والابتسام للشخص لخلق اتصال بينكما قبل محاولة البدء في إجراء محادثة.
3
ابدأ بتفاعل صغير. قد ترغب حقًا في التعرف على أحد الأشخاص، لكن مع ذلك يجب أن تعلم أن البدء بفتح مواضيع عميقة فجأة وبدون مقدمات من شأنه أن يجعل الآخرين يبتعدون. إذا كنت الطرف الذي بدأ الحديث تمامًا (أي أنه ليس ناتج عن استجابة مشتركة بينكما نحو شيء قد لاحظتماه سويًا)، فابدأ بشيء بسيط. بدلًا من بدء الحوار بسؤال عن الأهداف الحياتية، اكتفِ فقط بإبداء ملاحظة ما أو بالاستعانة بالشخص في شيء ما:
- المقهى ممتلئ عن آخره اليوم يا صاح، أظن أن من الأفضل أن نترك لهم بقشيشًا جيدًا!
- حركة المرور مروعة اليوم! هل لديك علم بأي شيء يجري وقوعه في المنطقة؟
- هل يمكن إذا سمحت أن تضع لي فيشة اللاب توب؟ منفذ التيار الكهربائي ورائك.
- هل تعلم كم الساعة الآن؟
4
عرّف نفسك. بعد أن بدأت بالتفاعل البسيط، فإنك بالطبع تريد معرفة اسم الشخص الآخر. أفضل طريقة للقيام بذلك هي ببساطة تقديم اسمك، حيث تحتم قواعد التعارف على الشخص الآخر أن يقوم بتعريف نفسه. إذا تجاهل محادثتك وقال أنه إما في مزاج سيئ للغاية أو كان وقحًا، في كلتا الحالتين؛ من الأفضل ألا تحاول مواصلة هذا الحديث.
- بعد الانتهاء من التفاعل المبدأي، قل: «بالمناسبة، أنا [اسمك]» ثم صافح الشخص الآخر بينما تعرفه بنفسك.
5
اطرح أسئلة مفتوحة النهايات.^{[٦]Xمصدر بحثي} إذا طرحت أسئلة يُجاب عنها بنعم أو لا فقد تنتهي المحادثة بسرعة. استبدل ذلك بالأسئلة التي تشجع على مواصلة الحديث وتفرعه بدلًا من إنهائه. على سبيل المثال:
- «ماذا كان لديك اليوم؟» بدلًا من «هل كان يومك جيدًا؟»
- «لقد رأيتك هنا كثيرًا، ما الذي يجعلك تأتي مرارًا؟ ما المميز في هذا المكان؟» بدلًا من «هل تأتي إلى هنا كثيرًا؟»
يحب الجميع أن يشعروا وكأنهم خبراء في شيء. حتى لو كنت تعرف الكثير عن الموضوع الذي تتحدثان فيه، اطلب من الشخص شرح بعض الأمور لك. مثلًا: إذا ورد ذكر حدث إخباري، قل «آه، رأيت بعض العناوين، لكن لم يكن لديّ الوقت لقراءة المقال في العمل اليوم. هل يمكن أن تخبرني عما كان هذا؟» يزيد استمتاع الناس بالحديث إذا شعروا بأن لديهم شيء يعلمونه للآخرين.
7
لا تخف من الإعراب عن الاختلاف. العثور على نقطة مشتركة في المحادثة مهم جدًا، إلا أن الخلاف الجيد يمكن أن يكون وسيلة رائعة لبناء علاقة جديدة. أظهِر للشخص الذي تحاول التحدث إليه أن الخروج معك لن يكون مملًا. احرص على إشراكه في نقاش يسمح لكل واحد منكما بإظهار ذكائه.
- حافظ على أن تبقى المناقشات خفيفة. إذا كنت ترى الشخص الآخر قد بدأ في الانفعال، تراجع فورًا.
- ما تريده هو محادثة شيقة وليس مجادلة.
- احرص على تكرار الابتسام والضحك أثناء المناقشة للسماح للجميع أن يعرفوا أنك تقضي وقتًا طيبًا ولا تشعر بالضيق.
إذا كنت تريد أن تبدأ نقاشًا، فلا تتطرق إلى الموضوعات التي من شأنها أن تؤدي إلى جدال كبير. قد يؤدي النقاش في الدين أو السياسة إلى إيذاء المشاعر، في حين ستكون مواضيع مثل أفضل الأماكن للسفر أو أفضل فريق كرة قدم مواضيعًا خفيفة وممتعة. قد تتضمن الموضوعات الآمنة الأخرى الحديث عن الأفلام أو الموسيقى أو الكتب أو الطعام.
قد تود الالتزام بقائمة محددة من المواضيع المضمونة، لكن ذلك من شأنه أن يحد من إمكانات تطور الحديث بينكما. دع الحديث ينمو ويتدفق. يمكنك أن تحاول توجيه الحديث بلطف نحو المواضيع المريحة أكثر، لكن لا تفعل ذلك بشكل غريب أو محرج. إذا كان شريكك يريد أن يتحدث عن شيء لا تعرف عنه الكثير، فقط أخبره بذلك. اطلب منه أن يشرحه لك واستمتع بتعلم شيء جديد!

جزء 3

جزء 3 من 3:

التكيف بحسب ظروف الموقف

تنزيل المقال

يعتبر التحدث إلى الناس في محل البقالة أو في المصعد وسيلة رائعة للتدرب على التحدث إلى الغرباء. نظرًا لأن تواجدك في هذا المكان لن يطول كثيرًا، وتكمن الميزة منه أنه سوف يبقى في خلفية ذهنك أنك في مقدورك إنهاء المحادثة عاجلًا وهو ما يمكن أن يبقيك هادئًا. لا تدخل في موضوعات عميقة خلال هذه التعاملات، بل أبقِ الاتصال خفيفًا وسطحيًا: «يا رجل، هذا المصعد رائحته رهيبة» أو «أقنعني أرجوك بعدم شراء كل هذه الحلوى من هذا المكان».
إذا كنت في مقهى أو نادٍ أو كنت تتنقل من ركن لآخر في متجر الكتب، فمن الممكن أن تحظى بوقت تقضيه في محادثة أحدهم. حاول أن تستمتع بذلك. ألقِ نكتة تظهر الجانب المرح من شخصيتك الذي يراه أصدقائك المقربين فقط.
3
تعرّف على فتاة تنجذب لها عاطفيًا. إذا قابلت فتاة تعتقد أنك تريد الخروج معها، فاطرح عليها أسئلة شخصية بصورة أكبر. لن يجعل ذلك العلاقة الجديدة أكثر حميمية وحسب، لكنه أيضًا قد يعلمك الكثير عن من تتحدث إليها. يتاح لك بذلك تقييمها لتعرف ما إذا كانت مناسبة لك أم لا.
- لا تنسَ نفسك أثناء الحديث وتتعجل بفتح موضوعات غير متوقعة؛ فسؤال فتاة عرتفها للتو عما إذا كانت تريد أن يكون لها أطفال في المستقبل أم لا يكون أمرًا شديد المبالغة.
- يمكنك بدلًا من ذلك أن تقدم تفاصيل شبه شخصية عن نفسك والسماح لها أن تقرر ما إذا كانت تريد المشاركة أم لا. على سبيل المثال: «أنا لدي علاقة قوية بأبي. إذا لم أتحدث معه كل يوم، لا أشعر أبدًا بأني على ما يرام».
4
تصرف باحترافية خلال مناسبات التشبيك والتعارف العملي. قد تجد نفسك في حفلة مع شخص ذي نفوذ واسعة في مجال عملك أو قد تكون في مؤتمر مهم. بشكل عام، يجب في أي مناسبة مهمة أن يتشكل لدى الناس انطباع بأنك شخص واثق ومتمكن. حتى وإن كنت تشعر بالقلق من التحدث إلى شخص غريب، تظاهر بالأمر إلى أن تجيده بالفعل.
- لا تلقِ ذلك النوع من النكات الرخيصة التي تصلح فقط لأن تُقال في الحانات.
- التزم بالحديث عن المجال الذي تعمل فيه. أظهر للناس أنك تعرف الأشياء التي تخص مجالك وأنك محترف في عملك.
5
حاول أن تكتسب مكانًا في ذاكرة الطرف الآخر خلال مقابلات العمل. المقابلة نفسها مهمة، لكن ما لا يقل عنها أهمية هو ذلك الحديث الصغير الذي يُجرى قبل وبعد المقابلة. عندما تحرص على مشاركة الشخص الذي يجري معك المقابلة بتفاصيل بسيطة وممتعة عن نفسك، سوف يُظهر ذلك أنك شخص جدير بأن يتم اتخاذك كزميل. علاوة على ذلك فإن كل شخص يتقدم ليتم إجراء المقابلة معه يجيب على الأسئلة نفسها، لذلك قد تختلط جميع الإجابات في ذهن صاحب العمل ومن هنا يكون حديثك الجانبي مؤثرًا، من ثم يجب أن تأتي بموضوع مميز يجعلك تبقى في الذاكرة.
- شارك شيئًا فريدًا عن نفسك: «لقد أجلت تمرين كرة القدم لآتي هذه المقابلة، لذا اعلم أنني حقًا أريد هذه الوظيفة!»

أفكار مفيدة

لا تدفع الناس للحديث. إذا بدى لك الشخص الآخر غير مهتم بالحديث، لا تضغط عليه.
إذا قررت الخروج بمفردك إلى مكان أو منطقة جديدة، فمن الأفضل أن تُعلم أحد بمكان توجهك ومتى ستعود.
إذا كنت من مستخدمي موقع فيسبوك، تحقق من صفحة المناسبات الخاصة بك لمعرفة ما يحدث في منطقتك وموقعه وتوقيته.
حاول أن تحظى بسمعة بكونك ودودًا ومن السهل التقرب إليك. قد يساعدك ذلك في اللقاءات والتعاملات المستقبلية.
يمكنك استخدام مواقع الشبكات الاجتماعية مثل meetup.com التي تشجع التفاعل في الحياة الواقعية. يمكنك العثور على مجموعات في منطقتك تتناسب مع اهتماماتك كما يمكنك التفاعل مع المجموعات الاجتماعية التي سترتاح للتحدث إلى أشخاص جدد فيها.
المفتاح للنجاح هو أن تكون قادرًا على الشعور بالراحة من داخلك بغض النظر عن مدى الغرابة أو السخافة التي يبدو عليها الموقف. إذا كنت تشعر بالراحة ستكون الأمور أقل حرجًا.

تحذيرات

من الممكن أن تواجه بعض المشاكل التالية، لكنك كلما عجّلت بتجاوزها، سريعًا ما ستدرك أنها ليست مضرة حقًا:
- لن تجد ما تقوله عند محاولة التقرب من الناس.
- قد ينتهي بك الأمر واقفًا أمامهم يبدو عليك أنك تشعر بعدم الراحة.
- في الأغلب ستكون مهزوزًا بشكل واضح لعدد قليل من الأشخاص الأوائل الذين ستقوم بالتفاعل مهم.
- قد تحصل على بداية جيدة في محادثة ثم تتعثر ولا تعرف ماذا تقول بعد ذلك (صمت غير مريح).
- ستقول لنفسك: «هذا أمر صعب جدًا! أعتقد أنني سأشاهد فيلمًا بدلًا من ذلك».
- سوف يعتقد البعض أنك تحاول التحرش بهم.
- احترس، فمن الممكن أن تحاول التقرب من شخص سيئ يكون في مقدوره أن يؤذيك.
- لا تشعر بثقة زائدة في نفسك.
- يمكن أن يمثل الضغط على الناس للتحدث دعوة للعراك، انتبه لذلك.