Как устанавливать зрительный контакт

Установить зрительный контакт не так просто, однако это крайне необходимо, если вы хотите быть хорошим собеседником. Если вы хотите улучшить свое умение смотреть собеседнику в глаза, можете практиковаться как во время общения, так и наедине с собой. Это поможет вам слушать и говорить более эффективно, а также производить впечатление заинтересованного слушателя.

Часть 1

Часть 1 из 3:

Учитесь во время разговора

Загрузить PDF

1
Расслабьтесь. Здесь действует тот же принцип, что и везде: чем больше вы думаете о том, что делаете, тем более застенчивым становитесь и тем более неловко себя чувствуете. Ваше волнение может быть неправильно истолковано. Ваш собеседник может подумать, что вы не до конца искренни, и все ваши попытки наладить контакт не принесут желаемого результата.
- Как правило, зрительный контакт труднее установить, если вы разговариваете с человеком, обладающим властью или заставляющим вас робеть. Однако, увы, именно в этих случаях вам особенно необходимо продемонстрировать уверенность, чтобы всецело завладеть вниманием слушателя, а значит, расслабиться важно как никогда.
- Если вы собираетесь на важную конференцию или собеседование, выполните несколько дыхательных упражнений, которые помогут вам замедлить сердцебиение и успокоиться. Сделайте несколько глубоких вдохов, и вы увидите, как это благотворно скажется на вашем состоянии.
2
Сконцентрируйтесь на одном глазу собеседника. На самом деле физически довольно сложно смотреть собеседнику сразу в оба глаза. Чаще, чтобы поддерживать зрительный контакт, люди фокусируются на одном глазу или точке на лице.
- Если это поможет, попробуйте переключаться с одного глаза на другой. Сосредоточьтесь на одном глазе в течение 10 секунд, затем переключитесь на другой.
Вы можете смотреть на переносицу, брови или чуть ниже глаз, тем самым создав иллюзию зрительного контакта, но не испытывая такой неловкости. Человек собеседник вряд ли заметит разницу, а вы сможете сосредоточиться на более важных навыках слушания и быть хорошим собеседником.
Время от времени нужно прерывать зрительный контакт, и в это время лучше показать жестом, что вы слушаете, а не просто посмотреть в сторону. Совершенно нормальным будет отвести взгляд контакт, чтобы засмеяться или улыбнуться и кивнуть. Это выглядит естественно, и вы сможете прервать зрительный контакт и чувствовать себя комфортно.
5
Старайтесь смотреть на человека, когда говорите, а не только когда слушаете. Поддерживать зрительный контакт, когда вы слушаете, — это одно дело, но гораздо труднее его сохранять, когда вы думаете о том, что сказать. Не бойтесь время от времени отвести взгляд, но не опускайте голову и глаза, пока говорите.
- Если вы будете постоянно смотреть вверх, когда рассказываете что-то, человек может воспринять ваши слова как ложь. Если будете смотреть вниз, то покажите, что вы неуверенный и застенчивый человек. Поэтому лучше всего смотреть прямо перед собой, даже если вы чувствуете себя неловко и не можете посмотреть человеку в глаза. Смотрите на ухо, подбородок или другую часть лица собеседника, но не в потолок и не в пол.
Реклама

Часть 2

Часть 2 из 3:

Практикуйтесь дома

Загрузить PDF

Если вы хотите научиться смотреть людям в глаза, важно для начала хотя бы помнить, что вы должны это делать. Если вы привыкли во время разговора рассматривать свои ботинки, начните тренироваться дома, чтобы вместо этого смотреть на лица. Это можно делать перед телевизором, перед зеркалом или разными другими способами.
2
Используйте телевизор. Один из самых доступных способов практиковать зрительный контакт в одиночестве — делать это, когда вы смотрите телевизор. Концентрируйтесь на том, чтобы установить зрительный контакт с персонажами на экране, и тренируйте этот навык, чтобы затем использовать его в разговорах.
- Конечно, зрительный контакт с лицами на экране персонажами будет отличаться от контакта с реальными людьми. Смысл этого упражнения — практиковать навык, а не почувствовать то же самое.
Если у вас нет телевизора, попробуйте смотреть видеоблоги и ролики на YouTube, специально созданные для зрительного контакта с людьми на экране. Такой контакт по ощущениям будет более реальным, чем с телеперсонажами. Подобные видео широко распространены и бесплатны, и они помогут вам примерно почувствовать ощущения от настоящего зрительного контакта при разговоре.
Если у вас есть близкий друг, с которым вы любите поговорить, попробуйте использовать Skype или другую программу для видеочатов, чтобы попрактиковаться в установлении зрительного контакта. Это обычно несколько проще, чем лицом к лицу, так как вас разделяет экран компьютера.
Опять-таки, чувство будет не таким, как при зрительном контакте с собеседником, но вы можете потренироваться смотреть в глаза своему отражению, вместо того чтобы отводить взгляд. Достаточно нескольких минут в день, например перед душем или после него. ^{[1]XИсточник информации}
6
Научитесь имитировать зрительный контакт, если ваше состояние здоровья его затрудняет. Людям с аутизмом, тревожными расстройствами и другими особенностями или заболеваниями бывает страшно или эмоционально тяжело смотреть другим в глаза. Не жертвуйте приятным разговором ради зрительного контакта.
- Смотрите человеку не в глаза, а рядом — на нос, рот или подбородок.
- Если собеседник заметит, что вы не смотрите ему в глаза (что маловероятно), скажите что-нибудь вроде: «Мне трудно поддерживать зрительный контакт с людьми. Так что мне гораздо легче вас слушать, если я не смотрю вам прямо в глаза».
7
Продвигайтесь постепенно. Если не привыкли смотреть в глаза и хотите избежать неловкости, не стоит сразу и вдруг начинать сверлить человека взглядом. Вы произведете странное впечатление. Наверняка вы уже устанавливаете зрительный контакт хотя бы отчасти, но если вы пытаетесь усовершенствовать этот навык, двигайтесь вперед постепенно.
- Если вы каждый день хотя бы раз делаете усилие, чтобы посмотреть собеседнику в глаза, это уже прогресс. Вовсе не обязательно сидеть, не отводя взгляда, на протяжении целого разговора, чтобы почувствовать, что вы на правильном пути. ^{[2]XИсточник информации}
Реклама

Часть 3

Часть 3 из 3:

Производите правильное впечатление

Загрузить PDF

1
Станьте хорошим слушателем. Если во время разговора вы полностью сосредоточитесь на том, что говорит собеседник, вам не нужно будет сильно беспокоиться о зрительном контакте. Кивайте головой в знак согласия, повторяйте важные моменты, упоминаемые собеседником, показывайте с помощью языка тела, что вы открыты к общения, пользуйтесь другими навыками активного слушания — все это не менее, а то и более важно, чем зрительный контакт. Вот как быть активным слушателем:
- если сидите, подайтесь вперед;
- кивайте головой;
- слушайте внимательно и повторяйте важную информацию;
- обдумывайте сказанное;
- не просто ждите своей очереди говорить;
- отвечайте на сказанное по существу.
2
Найдите золотую середину. Когда вы слушаете, следует сохранять зрительный контакт 80% времени, а в остальное время делать короткие паузы и слегка кивать, показывая, что вы слушаете. Сохраняйте спокойствие и не зацикливайтесь на зрительном контакте, чтобы выглядеть как можно более естественно.
- Не смотрите слишком пристально. Зрительный контакт — это хорошо, но застывший взгляд, буквально буравящий собеседника, способен напугать кого угодно. Расслабьтесь и не пяльтесь на собеседника. Напомните себе, что вы надеетесь на приятный разговор, и нет нужды тревожиться или волноваться.
3
Не отвлекайтесь. Старайтесь резко не отводить взгляд, когда что-то отвлекает вас от беседы. Если кто-то вас позвал, не поворачивайтесь с таким видом, будто только и ждали, когда вас спасут от скучной беседы. Вместо этого сделайте небольшую паузу, как бы колеблясь, и лишь затем оборачивайтесь к позвавшему.
- Посмотреть на отвлекшего вас человека или предмет и быстро вернуться взглядом к собеседнику — тоже хорошая идея. Однако помните: если произошло нечто опасное или требующее немедленного внимания, это важнее, чем ваша беседа!
4
Улыбайтесь глазами. Расслабьте брови, иначе ваш взгляд в глаза будет выглядеть подозрительным или пугающим. , даже если у вас благие намерения. Старайтесь смотреть широко открытыми глазами (но, разумеется, не таращить их). Не следует прищуриваться, чтобы человек не подумал, будто вам не нравятся его слова, или хмурить брови, чтобы не показаться рассерженным.
- Подойдите к зеркалу и посмотрите, как меняются ваши глаза, когда вы улыбаетесь, хмуритесь или гримасничаете. Заметили разницу? Старайтесь, чтобы ваши глаза сохраняли выражение как при улыбке, даже если вы не улыбаетесь.
Навыки слушания и зрительного контакта особенно важны, когда вы проходите собеседование на работу. а также в любой другой ситуации, когда вы желаете продемонстрировать внимание и уважение. Если вы с трудом поддерживаете зрительный контакт, потенциальный работодатель может подумать, что вы что-то скрываете или не уверены в себе, и принять решение не в вашу пользу.
6
Поддерживайте зрительный контакт на свидании. Зрительный контакт показывает заинтересованность и уважение, две вещи, которые вам крайне необходимо проявить на свидании. Когда вы проводите время с человеком, который вам нравится, старайтесь как можно чаще устанавливать зрительный контакт. Глаза — зеркало души.
- Зрительный контакт может говорить о том, что человек заинтересован в вас, но не спешите с выводами. Если вы видите, что человеку трудно смотреть вам в глаза, это может быть как потому, что ему не терпится уйти домой, так и потому, что он нервничает не меньше вашего.
7
Сохраняйте зрительный контакт, когда вы хотите доказать свою точку зрения. Если вы спорите или участвуете в оживленной дискуссии, у вас может возникнуть желание отвести взгляд. Однако это демонстрирует недостаток уверенности или желание уйти от разговора, а вы не хотите произвести такое впечатление. Поэтому, если вам нужно настоять на своем, уверенно смотрите прямо на собеседника: это подчеркнет вашу убежденность в собственных словах.^{[3]XИсточник информации}
- Если кто-то пытается заставить вас испугаться или растеряться, он будет надеться, что вы отведете свой взгляд. Не оправдывайте его ожиданий. Смотрите прямо ему в глаза.
Реклама

Советы

Вы можете тренироваться, представляя себе лицо человека, когда разговариваете с ним по телефону или через интернет.
Если вы не можете поддерживать зрительный контакт, потому что вам скучно, дождитесь паузы в разговоре и смените тему.
Если вы смотрите в глаза собеседнику часто, но не подолгу, это не произведет впечатления, будто вы пялитесь.
Используйте тактичный повод прекратить разговор: «О, я не заметил, как пролетело время! Простите, у меня назначена встреча. Было очень приятно с вами пообщаться».
Представьте, что вы — это ваш собеседник, у которого нет проблем со зрительным контактом. Представьте как для вас важно, чтобы вам смотрели в глаза.

Предупреждения

Если вы решили смотреть на брови или переносицу собеседника, смотрите на них и только на них. Не блуждайте взглядом по всему лице человека, иначе будет похоже, будто вы рассматриваете его прыщи, родинки или степень небритости.
Просто смотрите собеседнику в глаза, но не пяльтесь! Слишком пристальный взгляд придаст вам неестественный или, еще хуже, сумасшедший вид. И не забывайте об уверенности в себе!