Как продвигать туризм

Хотите привлечь в свой город больше туристов? В нынешний век цифровых технологий заставить туристов обратить свое внимание на какое-то место стало намного проще. Разработка маркетингового плана, использование социальных сетей и прочей рекламной продукции – все это поможет продвижению туризма в вашем городе.

Часть 1

Часть 1 из 3:

Составление маркетингового плана

Загрузить PDF

1
Подумайте, что делает ваш город уникальным? Для этого составьте список всех мероприятий и достопримечательностей, которые есть в вашем городе. Туристов больше интересуют вещи, которыми они могу заняться и увидеть в городе, а не то, где он находится. Первым делом туристы узнают, какие развлечения доступны в городе, и лишь затем ‒ где он расположен. Примеры: наблюдение белых ночей в Санкт-Петербурге или скалолазание в Красноярске.^{[1]XИсточник информации}
- Сосредоточьтесь на уникальных для города мероприятиях и достопримечательностях. Даже небольшая или странная достопримечательность может привлечь посетителей и внимание к городу (от самой большой в мире скрепки для бумаг до искусственных волн на реке). Спросите себя: «Из-за чего этот город стоит посетить? Что есть такого, чего туристы не смогут получить или увидеть где-то еще?»
- Поработайте вместе с комитетом по развитию туризма и сосредоточьте свое внимание на трех самых интересных вещах, которые может предложить ваш город. Чем больше фактов вы предоставите, тем интереснее станет город для туристов.
2
Проведите опрос среди жителей города. Опрос – это важный инструмент при оценке туристической привлекательности. С его помощью можно собрать информацию о городе и удостовериться, что общественность согласна с туристическим видением города. Побеседуйте с людьми лицом к лицу или проведите опрос по телефону. Задайте следующие вопросы:^{[2]XИсточник информации}
- Что, по вашему мнению, привлекает в город посетителей?
- Каких посетителей может заинтересовать город?
- Что можно сделать, чтобы время, проведенное туристами в городе, было более ярким?
3
Проведите опрос среди туристов. Побеседовать с туристами лицом к лицу можно в местном супермаркете. Туристов также можно попросить подписаться на рассылку и отправить им опрос по электронной почте. Задайте следующие вопросы:^{[3]XИсточник информации}
- Откуда вы приехали?
- Чем вас заинтересовал наш город?
- Откуда вы узнали об этой достопримечательности?
- В каких учреждениях вы бывали?
- В каких удобствах или услугах нуждается город?
- Слова предыдущих туристов или текущих посетителей города помогут понять, как улучшить пребывание туристов в будущем.
4
Составьте маркетинговый план. Для этого следует определить сегменты целевого маркетинга. Определите целевые места, которые привлекут наибольшее число туристов. Это может быть хорошо известная туристическая тропа, важный культурно-исторический памятник или музей. Затем разделите эти места на категории по длине поездки и определите клиентскую базу, которую может заинтересовать город. Нарисуйте диаграмму и разбейте ее на следующие категории:^{[4]XИсточник информации}
- Географические места с разделом для дневных поездок, ночных поездок и длительных визитов.
- Отдых на лоне природы, вроде проживания в палатках, пешего путешествия, рыбной ловли и пикника.
- Развлечения – исторические памятники, ярмарки и фестивали, шопинг и местная еда.
- Прочие цели для путешествия, вроде командировок и путешествий всей семьей.
5
Придумайте уникальный слоган. Если вы придумали слоган, но из него можно убрать название вашего города и вставить другое, тогда такой слоган нельзя назвать уникальным. Не используйте такие громкие слова, как «исследуйте», «обнаружьте», «центр всего…», «что-то для всех», «невиданное» и так далее.
- Вот примеры успешных слоганов: Лас Вегас – «То, что происходит в Вегасе, остается в Вегасе»; Нью Йорк – «Город, который никогда не спит»; Калгари в провинции Альберта – «Сердце нового запада». Они подходят, потому что являются уникальными и не используют общие термины и фразы.
6
Составьте план действий. Это список вещей, которые необходимо делать, чтобы реализовать маркетинговый план. План должен включать:^{[5]XИсточник информации}
- Общую рекомендацию от комитета по планированию туризма, включая предложенный слоган и бренд.
- Бюджет маркетингового плана, включая затраты на всю рекламу.
- Источник средств для реализации маркетингового плана.
- Ответственных за реализацию маркетингового плана.
- Сроки для выполнения и запуска маркетингового плана.
Реклама

Часть 2

Часть 2 из 3:

Реклама и местные средства массовой информации

Загрузить PDF

1
Подготовьте рекламную продукцию. Это могут быть футболки, шляпы, наклейки и флаги со слоганом города и его символикой. Наймите местного иллюстратора или дизайнера, который подготовит рекламную продукцию.^{[6]XИсточник информации}
- Продавайте их в местном магазине подарков рядом с популярными достопримечательностями.
Разрекламировать город лучше всего на радио и телевидении, делая акцент на слогане и ключевых местах, описанных в маркетинговом плане.^{[7]XИсточник информации}
3
Составьте туристическую карту. Еще одним отличном способом продвижения является составление подробных карты для туристов и их размещение в местных магазинах, ресторанах и барах.^{[8]XИсточник информации}
- В карте можно кратко описать ключевые достопримечательности, места, а также мероприятия, которые туристы могут посетить.
Заинтересуйте туристов, предложив им бесплатный стимул для изучения города. Организуйте охоту за предметами, победитель которой получит приз. Предложите бесплатное пребывание в популярных местах для тех, кто примет участие в рекламной кампании или опросе.^{[9]XИсточник информации}
Реклама

Часть 3

Часть 3 из 3:

Социальные сети и прочие онлайн инструменты

Загрузить PDF

1
Создайте сайт и заведите блог. Если у города еще нет сайта, создайте его, используя простой и удобный шаблон. Чтобы сайт выглядел профессиональным и привлекательным, используйте лишь высококачественные изображения и графические модели.^{[10]XИсточник информации}
- Чтобы привлечь к сайту больше внимания, создайте на сайте раздел с блогом и регулярно его обновляйте. Проводите интервью с местными жителями и публикуйте их в блоге, или напишите статью о лучших сезонных мероприятиях в городе.
Завести страницу на Facebook намного проще, чем сайт. Кроме того, так вы быстрее заведете друзей. Публикуйте изображения города или пишите несколько слов о предстоящем событии, чтобы ваши друзья заметили их у себя в новостной ленте.^{[11]XИсточник информации}
3
Заведите аккаунт в Twitter, Instagram и других социальных сетях. Продвигайте свой город в других социальных сетях, вроде Twitter, Instagram, ВКонтакте и Одноклассники. Регулярно пишите и подписывайтесь на пользователей с большим количеством подписчиков.^{[12]XИсточник информации}
- Также можно создать хэштег со слоганом города и часто ставить его в конец каждого твита или сообщения на Instagram. Это поможет вам отслеживать популярность города среди пользователей и улучшить свои сообщения, чтобы привлечь еще больше людей.
Youtube – это еще один отличный способ, которым можно разрекламировать свой город и привлечь больше туристов. Оформите страницу профессионально, а в названии видео используйте термины, которые можно легко найти, вроде названия города, мероприятия или события, описанного в видео.^{[13]XИсточник информации}
Объедините усилия с разработчиком и создайте приложение для продвижения местных мероприятий через это приложение. Приложение можно запрограммировать так, чтобы оно показывало отели, рестораны, магазины и события, а также прочую важную туристическую информацию, вроде направлений, местоположений информационных центров и общественных туалетов, а также предлагаемые маршруты.^{[14]XИсточник информации}
Реклама