Como Conversar com um Amigo

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Conversar é fundamental na maioria das amizades. Não importa se você está apenas batendo papo ou conversando sobre algo sério, conversar é algo que ajuda você a se aproximar dos seus amigos, conhecer mais um sobre o outro e construir uma relação de confiança. Se você está conversando amigavelmente, pergunte algumas coisas sobre o eu amigo e fale outras coisas sobre você, também. Se o assunto é mais sério, ofereça apoio e ajuda. Acima de tudo, pratique a audição ativa e mostre ao seu amigo que você está presente para o que der e vier.

Método 1
Método 1 de 3:

Conversando amigavelmente

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  1. How.com.vn Português: Step 1 Diga “Olá”
    quando vir seus amigos. Acenar e sorrir são gestos amigáveis, mas não servem para iniciar uma conversa. Dizer “Olá” para um amigo ao vê-lo no corredor ou na vizinhança dará a você a oportunidade de iniciar uma conversa descontraída.[1]
    • Pergunte como a pessoa está, sempre com sinceridade. Mesmo que você não tenha muito tempo para conversar, expressar um interesse sincero mostra que você se importa com a pessoa e a amizade dela.
  2. How.com.vn Português: Step 2 Relembre detalhes pessoais na conversa.
    Pense no que o seu amigo já contou para você. A banda dele lançou um novo álbum? Ele foi visitar os pais em outro estado recentemente? Relembre esses detalhes e pergunte sobre eles para mostrar que você é um bom ouvinte.[2]
    • Por exemplo, se o seu amigo acabou de voltar de viagem, diga algo como “Como foram suas férias em Aruba? Quero saber de tudo”.
  3. How.com.vn Português: Step 3 Mantenha a conversa equilibrada.
    É falta de educação dominar uma conversa, mas pode ser intimidante deixar que a outra pessoa tome as rédeas totalmente. Ao invés disso, busque um equilíbrio. Depois de fazer um comentário ou pergunta, deixe seu amigo falar. Da mesma forma, quando ele fizer uma pergunta, desenvolva uma resposta, em vez de dizer apenas “sim” ou “não”.[3]
    • Se você não conhece sobre determinado assunto, não tenha receio de pedir alguma explicação. Se o seu amigo falar algo sobre um filme que você ainda não viu, não diga apenas “Eu não assisti ao filme”. Ao invés disso, diga “Parece interessante. Sobre o que é?”.
  4. How.com.vn Português: Step 4 Revele informações pessoais de maneira equilibrada.
    Tente não compartilhar muita coisa logo de cara. As amizades se constroem lentamente e exigem confiança mútua. Toda vez que for falar, compartilhe uma pequena informação sobre si mesmo.[4]
    • Por exemplo, não é legal simplesmente se abrir sobre todos os problemas que você tem no seu relacionamento. Comece com assuntos menos pessoais e deixe para compartilhar detalhes íntimos conforme a amizade for se fortalecendo.
    • Equilibre o que você compartilha com o que seu amigo está disposto a compartilhar. Se você quer falar sobre informações pessoais, mas a pessoa só gosta de falar sobre o gato dela, respeite esse posicionamento e espere até que a relação esteja mais firme para compartilhar segredos e outros detalhes pessoais.
    • Da mesma forma, se um amigo está compartilhando mais do que você gostaria de ouvir, fale “Não sei se sou a pessoa correta para falar sobre esse assunto”.
  5. How.com.vn Português: Step 5 Mantenha uma postura aberta e receptiva.
    A comunicação amigável envolve mais do que apenas palavras. Sua linguagem corporal deve ser amigável, também. Para isso, incline-se um pouco para frente, relaxe os ombros, descruze os braços e olhe seu amigo nos olhos. Isso vai mostrar que você está aberto a conversar.[5]
    • Não se incline demais a ponto de violar o espaço pessoal do seu amigo. A intenção é se inclinar o suficiente para demonstrar interesse e não para causar desconforto na outra pessoa.
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Método 2
Método 2 de 3:

Discutindo tópicos sensíveis

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  1. How.com.vn Português: Step 1 Mostre ao seu amigo que ele não está sozinho.
    Talvez você não entenda exatamente o que ele está passando, mas pode demonstrar seu apoio. Reforce que ele não está sozinho e que você está disposto a ouvir e ajudar quando for preciso.[6]
    • Às vezes pode ser útil compartilhar uma história sobre um momento em que você estava com problemas e precisou de ajuda. Isso vai mostrar ao seu amigo que coisas ruins podem acontecer com qualquer pessoa e que não há problema em pedir ajuda.
  2. How.com.vn Português: Step 2 Faça perguntas abertas.
    Fazer a pergunta certa não só vai ajudar você a entender o que está acontecendo, mas dará a oportunidade ao seu amigo de desabafar sobre o assunto. Faça sempre perguntas abertas para estimular seu amigo a falar sobre o que está pensando e sentindo ao invés de apenas perguntar apenas para ouvir os detalhes e sanar sua curiosidade.[7]
    • Perguntas como “Como você está se sentindo agora?” darão mais oportunidade para o seu amigo se expressar do que “Mas você está bravo?”.
  3. How.com.vn Português: Step 3 Evite julgamentos.
    Pode ser necessário ter muita coragem para conseguir falar sobre um determinado assunto, principalmente se o seu amigo fez algo do qual não se orgulha. Tente ouvir sem julgar. Você não precisa concordar com o que ele disse ou fez, mas lembre-se de que todos cometemos erros. Ouça seu amigo e entenda que ele tem defeitos também, assim como qualquer outra pessoa.[8]
    • Evite atribuir culpa em relação aos problemas. Se o seu amigo colou em uma prova, por exemplo, não diga que ele é um mau aluno. Em vez disso, diga “É, matemática é difícil, às vezes. Em vez de colar, na próxima, a gente pode estudar juntos e eu tiro suas dúvidas. O que acha?”.
  4. How.com.vn Português: Step 4 Ajude-o a pedir ajuda.
    Se o seu amigo precisa de ajuda para superar um momento difícil, ofereça-se para ajudar. Pode ser assustador e isolador pedir ajuda sozinho, por isso, ofereça-se para acompanhá-lo no que ele precisar fazer ou para estudar as opções de solução possíveis. Isso vai mostrar a ele que ele não está sozinho e que não tem problema pedir ajuda nas horas difíceis.[9]
    • Por exemplo, se o seu amigo está com depressão, ele pode estar com medo procurar ajuda médica. Ofereça-se para procurar os médicos e terapeutas da região, além de ir com a ele à consulta, caso ele queira.
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Método 3
Método 3 de 3:

Sendo um bom ouvinte

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  1. How.com.vn Português: Step 1 Apoie seu amigo caso ele não queira conversar.
    É difícil ver um amigo que está frustrado ou triste dizer que não querer falar sobre os problemas que está passando. Você quer ser um bom amigo e conversar, mas não vai conseguir se ele não se abrir. É difícil, mas o melhor a fazer nessas situações é respeitar o espaço do seu amigo.[10]
    • Diga “Tudo bem. Não vou forçar você a falar se não quiser. Estou aqui se você quiser conversar depois”.
    • Há muitos motivos dos quais seu amigo pode não estar pronto para falar. Às vezes, ele não sabe ao certo como se sente em relação ao problema ou está tentando superá-lo. Ou, então, pode não se sentir confortável para se abrir. Não leve para o lado pessoal. Apenas respeite.

  2. How.com.vn Português: Step 2 Pratique a audição...
    Pratique a audição ativa. A audição ativa é um conjunto de ferramentas que você pode usar para mostrar ao seu amigo que você está envolvido no que ele está dizendo. Basicamente, você deve manter uma linguagem corporal aberta, evitar julgar sem necessidade ou aconselhar sem ser solicitado e expressar um interesse genuíno no que ele está dizendo.[11]
    • Parafraseie seu amigo periodicamente. Isso vai mostrar que você está prestando atenção no que está sendo dito.
    • Expresse empatia. A empatia é muito importante na audição ativa. Se o seu amigo tem sentimentos negativos, seja em relação a você ou a outra pessoa, valide esses sentimentos ao invés de questioná-los.
    • Por exemplo, se o seu amigo está estressado com o trabalho, ouça-o até ele acabar de falar. Em seguida, parafraseie com empatia ao dizer algo como “Eu entendi que você está muito estressado agora e uma carga de trabalho dessas certamente pode levar ao estresse”.
  3. How.com.vn Português: Step 3 Evite interrupções.
    Talvez você tenha alguma pergunta para fazer enquanto ele está falando ou talvez tenha se lembrado de algo que aconteceu e quer compartilhar. Mesmo assim, é importante evitar interrompê-lo enquanto ele está falando. Isso mostra que você tem respeito pelo que ele tem a dizer.[12]
    • Se há algo que você realmente precisa dizer, mas seu amigo ainda está falando, anote. Seja mentalmente ou em um papel, você pode esboçar algumas palavras-chave para ajudar você a se lembrar do que quer dizer quando for sua vez.
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Dicas

  • Seja honesto ao conversar com o seu amigo. Você não precisa concordar com ele ou adotar o posicionamento dele para ser amigável. É só apresentar seu próprio ponto de vista com respeito.
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Sobre este guia How.com.vn

How.com.vn Português: Lynda Jean
Coescrito por :
Assessora de Imagem
Este artigo foi coescrito por Lynda Jean. Lynda Jean é Assessora de Imagem e Proprietária da Lynda Jean Image Consulting. Com mais de 15 anos de experiência, Lynda é especialista em harmonia de cores entre corpo e estilo, análise de guarda-roupa, personal shopping, etiqueta social e profissional e branding pessoal e voltado aos negócios. Trabalha com seus clientes para melhorar a imagem, a autoestima, o comportamento e as habilidades de comunicação deles, ajudando-os a alcançar seus objetivos sociais e profissionais. Lynda é formada em Sociologia e Assistência Social, é Mestra em Assistência Social Clínica e possui certificação em Assessoria de Imagem. Estudou sobre Assessoria de Imagem no International Image Institute e na International Academy of Fashion and Technology em Toronto, Canadá. Lynda deu aulas em cursos de Assessoria de Imagem no George Brown College em Toronto, Canadá. É coautora do livro "Business Success With Ease", em que compartilha seus conhecimentos sobre o Poder da Etiqueta Profissional. Este artigo foi visualizado 22 905 vezes.
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