Voorkomen dat je status in Teams automatisch op afwezig wordt gezet

De Teams-app is een uitstekende manier om te communiceren en samen te werken met je collega’s, maar dat kleine statussymbool dat naast je naam verschijnt kan zowel een zegen als een vloek zijn. Het kan erg frustrerend zijn als je status steeds automatisch op ‘Afwezig’ gezet wordt terwijl je druk bezig bent op je computer. In dit artikel laten we je zien wat de beste manieren zijn om je status in Teams actief te houden, evenals hoe je zelf een status, een duur en een statusbericht kunt instellen.

1

Zorg dat Teams volledig geüpdatet is.

Pdf downloaden

Als de Teams-app niet volledig bijgewerkt is, dan kan het zijn dat je status niet correct wordt weergegeven. Of je nu Teams op een computer of telefoon gebruikt, het is belangrijk om ervoor te zorgen dat je de nieuwste versie van de app hebt. Installeer de laatste updates, als je dat nog niet hebt gedaan, en vraag een van je collega’s dan om te controleren of je status nog steeds op Afwezig gezet wordt, ook al ben je online.^[1]XBron
- Als je Teams op een Mac gebruikt, controleer dan of er updates zijn in de App Store. Je kunt de app op deze manier ook updaten op je iPhone of iPad.
- Als je een Windowscomputer hebt, zorg dan dat je app-updates ingeschakeld hebt in de Microsoft Store.^{[2]XBetrouwbare bronMicrosoft SupportGa naar de bron}
- Als je een Androidtelefoon hebt, update je apps dan in de Google Play Store.
Advertentie

2

Voorkom dat je computer in de slaapstand gaat.

Pdf downloaden

Je status verandert automatisch in ‘Afwezig’ als je computer in de slaapstand staat. Als je je computer vergrendelt of hij in de slaapstand gaat, dan wordt voor andere gebruikers van Teams je status weergegeven als Afwezig.^[3]XBron Om te voorkomen dat dit gebeurt iedere keer dat je enkele minuten weg bent bij je computer kun je instellen hoe lang het duurt voordat de slaapstand ingeschakeld wordt.
- Als je een Mac hebt, open dan het Applemenu
  , kies voor Systeemvoorkeuren en vervolgens voor Batterij of Energiestand. Geef daar de gewenste instellingen op voor wanneer je computer in de slaapstand gaat.^[4]XBron
- Klik om te voorkomen dat de slaapstand ingeschakeld wordt op je Windwscomputer op de Start-knop
  en selecteer Instellingen
  . Open Systeem en kies voor Energiebeheer en slaapstand (of Aan/uit en accu) in het menu aan de linkerkant van het venster. Pas de instellingen aan in de dropdownmenu’s voor Scherm en Slaapstand om aan te geven wanneer je computer over moet schakelen naar de slaapstand.^[5]XBron

3

Sluit de mobiele app als je hem niet gebruikt.

Pdf downloaden

Je status zal op ‘Afwezig’ gezet worden als de app op de achtergrond draait. Om te voorkomen dat dit gebeurt moet je de Teams-app op de voorgrond laten draaien wanneer je hem op je telefoon of tablet gebruikt. Als je andere apps op je telefoon of tablet wilt gebruiken, schakel de Teams-app dan uit en gebruik de desktop- of browserversie op je computer.^[6]XBron
- Als je de mobiele app gebruikt, dan kan het ook helpen om je telefoon of tablet zo in te stellen dat hij niet automatisch vergrendeld wordt of in de slaapstand gaat.
- Je kunt instellen wanneer je iPhone of iPad automatisch vergrendeld wordt door naar de Instellingen te gaan, vervolgens te kiezen voor Scherm en helderheid en te tikken op Automatisch slot. Kies voor Nooit om te voorkomen dat je telefoon na enkele minuten vergrendeld wordt.
- Als je een Androidtelefoon gebruikt, dan kun je de opties voor de slaapstand instellen door naar de Instellingen te gaan en te tikken op Weergave. Kies afhankelijk van je model of besturingssysteem voor Slaapstand of Time-out scherm en selecteer de langst mogelijke tijd.
- Je kunt tevens apps als Stay Alive! of Keep Screen On installeren om je scherm voor onbepaalde tijd actief te houden op een Androidtelefoon.
Advertentie

4

Update je status in je Outlook-agenda.

Pdf downloaden

Teams werkt samen met andere Microsoft-apps om je status te bepalen. Als je je status aanpast in je Outlook-agenda, dan is dit van invloed op je status in Teams. Als Teams een status laat zien die niet klopt met wat je aan het doen bent, controleer de instellingen in Outlook dan om te kijken of deze het probleem zijn.^[7]XBron
- Als je bijvoorbeeld een vergadering in je Outlook-agenda hebt staan, dan zal Teams je status weergeven als In een vergadering gedurende die tijd, of je nu echt een vergadering hebt of niet.
- Als je Focustijd hebt ingesteld in je Outlook-agenda, dan zal je status in Teams automatisch veranderd worden in Aandacht of Niet storen.^[8]XBron Oproepen via Teams worden dan automatisch overgeschakeld naar voicemail.
- Als je een automatisch antwoord hebt ingesteld in Outlook omdat je niet aanwezig bent, dan zal Teams je status veranderen in Afwezig.

5

Stel je status handmatig in.

Pdf downloaden

Gebruik deze optie om een andere status weer te geven dan ‘Afwezig’. Als je een tijdje weg zult zijn van je scherm, dan kun je een specifieke status instellen om je collega’s te laten weten wat je aan het doen bent. Als je bijvoorbeeld een vergadering hebt, dan kun je je status bijvoorbeeld veranderen in Druk en een statusbericht instellen waarin je uitlegt waar je bent en wanneer je terug zult zijn.^[9]XBron Doe het volgende om zelf een status in te stellen:
- Klik op je gebruikersicoon in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Selecteer de status van je keuze in het dropdownmenu aanwezigheidsstatus onder je naam (links van Statusbericht instellen). Kies bijvoorbeeld voor Zo terug, Druk of Niet storen.
- In sommige versies van de Teams-app kun je een duur instellen voor je status in hetzelfde dropdownmenu. Selecteer Duur onder de lijst met statusopties. Selecteer in het nieuwe pop-upmenu je status onder Status en stel een duur in onder Status opnieuw instellen na. Klik op Gereed wanneer je klaar bent.^{[10]XBetrouwbare bronMicrosoft SupportGa naar de bron} Deze optie is sinds juli niet beschikbaar in de laatste versie van Teams voor Mac.
- Stel een statusbericht in door te klikken op Statusbericht instellen rechts van het dropdownmenu met statussen. Je kunt tevens instellen hoe lang dit bericht weergegeven moet worden voordat het automatisch verdwijnt.^{[11]XBetrouwbare bronMicrosoft SupportGa naar de bron}
Advertentie

6

Installeer een app die je muis in beweging houdt als niets anders werkt.

Pdf downloaden

Dergelijke apps voorkomen dat je computer in de slaapstand gaat. Als je even weg moet bij je computer maar je je status op Beschikbaar wilt houden, dan kan een van deze apps wellicht werken. Dit is een goede optie als het niet werkt om de slaapstand aan te passen. Probeer een app te installeren als Wiggler (voor Microsoft) of Jiggler (voor Mac).
- Je kunt tevens een apparaatje kopen dat je muis beweegt en dat je op je computer aansluit als het installeren van software op je werkcomputer geen optie is.^[12]XBron