Problemen met een vastgelopen Windowscomputer oplossen

Blijft je Windowscomputer vastlopen of hangen? Of je computer nu vastgelopen is, blijft hangen bij het opstarten of afsluiten of op willekeurige momenten vastloopt, er zijn gemakkelijke manieren om achter de oorzaak te komen en het probleem permanent op te lossen. Dit How.com.vn-artikel behandelt enkele eenvoudige trucs waarmee je problemen met een vastgelopen computer zeker kunt oplossen in Windows 10, 11 en 8.1.

Wat je moet weten

Als een bepaald programma vastgelopen is in Windows, druk dan op Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te openen, selecteer het programma en klik op ‘Taak beëindigen’.
Je computer kan vastlopen door malware en virussen, dus zorg dat je een volledige of offline scan uitvoert met Windows Defender.
Je kunt je RAM-geheugen controleren, je harde schijven scannen of fouten en beschadigde systeembestanden repareren met eenvoudige hulpmiddelen die in Windows ingebouwd zijn.
Windows Update kan controleren of er updates voor drivers zijn en deze installeren om zo het probleem op te lossen. Als je computer juist vastgelopen is door een update, dan kun je die update altijd terugdraaien.

Methode 1

Methode 1 van 14:

Als je computer op dit moment vastgelopen is

Pdf downloaden

1
Wacht even totdat je computer het weer doet. Als je computer blijft hangen bij taken die veel van de processor of het RAM-geheugen vergen, dan kan het zijn dat hij vanzelf weer gaat werken als je even wacht. Probeer in plaats van overal op te klikken en programma’s af te sluiten te wachten om te zien of het probleem vanzelf opgelost wordt.
- Als het scherm bij het vastlopen zwart is geworden, druk dan op de Windowstoets + Ctrl + Shift + B om de drivers van je videokaart te resetten.^{[1]XBetrouwbare bronMicrosoft SupportGa naar de bron}
2
Beëindig vastgelopen taken in Taakbeheer. Als het probleem zichzelf niet oplost, druk dan tegelijkertijd Control + Shift + Esc in om alle geopende programma’s weer te geven in Taakbeheer.
- Als het je niet lukt om Taakbeheer op deze manier te openen, druk dan op Ctrl + Alt + Del en klik op Taakbeheer. Je kunt tevens met de rechtermuisknop op het Startmenu klikken en kiezen voor Taakbeheer.
- Zoek wanneer Taakbeheer geopend is naar het programma dat het meeste vergt van je processor, geheugen, harde schijf of GPU.
- Klik om het programma dat het probleem veroorzaakt te stoppen op de naam en kies voor Taak beëindigen. Het kan een tijdje duren voordat het programma afgesloten is.
3
Start je computer opnieuw op. Als je computer nog steeds niet reageert en/of je Taakbeheer niet kunt openen, dan is er weinig anders dat je kunt doen dan het opstarten van je computer. Houd de Aan/uit-knop op je laptop of desktop ingedrukt totdat het scherm uitgeschakeld wordt en druk de Aan/uit-knop weer in om de computer opnieuw in te schakelen.
- Als het scherm van je computer blauw geworden voordat hij vastliep (een fout die ook wel een ’Blue Screen of Death’ wordt genoemd), dan kun je de crashdumpbestanden analyseren om te zien welke software, hardware of drivers het probleem hebben veroorzaakt.
Advertentie

Methode 2

Methode 2 van 14:

Koppel alle aangesloten apparaten los bij het opstarten en afsluiten

Pdf downloaden

Als je computer blijft hangen bij het opstarten van Windows, bij het afsluiten of wanneer je hem opnieuw opstart, dan kan het zijn dat een aangesloten apparaat het opstartproces verstoort.^{[2]XBetrouwbare bronMicrosoft SupportGa naar de bron} Koppel alle USB-sticks, telefoons, printers en andere apparaten los voordat je je computer opstart en afsluit om dit type probleem te voorkomen.

Methode 3

Methode 3 van 14:

Scan je computer op malware en virussen

Pdf downloaden

1
Open Windows-beveiliging. Als Windows vast blijft lopen, dan is het een goed idee om te kijken of je computer besmet is met malware of virussen. Dit kun je heel gemakkelijk doen met Windows Defender, dat voorgeïnstalleerd is op je computer. Doe het volgende om Windows-beveiliging te openen:
- Druk op Windowstoets + S en tik beveiliging.
- Klik op Windows-beveiliging.
Dit is de tegel met het blauwe schild.
Je zou ook kunnen klikken op Snelle scan om snel alle virussen op te sporen, maar deze optie controleert niet alle bestanden op je computer.
4
Selecteer een scantype. Kies uit één van onderstaande twee scantypes:
- Volledige scan: hiermee wordt er een grondige scan uitgevoerd van alle bestanden op je computer die wel een uur kan duren.
- Microsoft Defender Antivirus (offline scan): hiermee wordt de computer opnieuw opgestart in de veilige modus zonder internetverbinding om lastigere malware te kunnen verwijderen. De scan zou niet langer dan een kwartier moeten duren.
Als je voor de offline scan gekozen hebt, dan zal je computer opnieuw opstarten voordat de scan begint. Volg wanneer de scan afgerond is de instructies op je scherm om opgespoorde malware en virussen in quarantaine te plaatsen en te verwijderen.
Advertentie

Methode 4

Methode 4 van 14:

Controleer op updates voor software en drivers

Pdf downloaden

1
Open Windows Update. Als er een probleem is met een driver of de firmware van je computer, dan is er wellicht een update beschikbaar die het probleem oplost. Updates voor drivers en firmware worden meestal gecombineerd met updates voor Windows, maar je kunt ook naar de website van de fabrikant van je computer gaan om te zien of er updates zijn. Doe het volgende om te beginnen:
- Klik op het Startmenu en kies voor Instellingen.
- Klik in Windows 10 op Bijwerken en beveiliging > Windows Update. Klik in Windows 11 gewoon op Windows Update.
Er wordt nu gezocht naar recente updates voor Windows, ondersteunde software, drivers en firmware.
3
Installeer alle updates. Als er updates beschikbaar zijn, volg dan de instructies op je scherm om ze te installeren. Afhankelijk van de updates kan het zijn dat je je computer opnieuw moet opstarten om de updates toe te passen. Klik als erom gevraagd wordt op Nu opnieuw opstarten om je computer opnieuw op te starten.
- Soms zijn updates voor het BIOS/UEFI, updates voor hardware van externe partijen en andere updates van fabrikanten niet beschikbaar via Windows Update. Je kunt op de website van de fabrikant kijken of er updates beschikbaar zijn die je kunt downloaden.
- Als er een BIOS-update beschikbaar is, zorg dan dat je computer aangesloten is op een betrouwbare stroombron voordat je het BIOS flasht. Als je computer geen stroomt krijgt tijdens de update en uitvalt, kan het anders zijn dat hij niet meer op te starten is.
Advertentie

Methode 5

Methode 5 van 14:

Probeer een eenvoudig opstartproces

Pdf downloaden

1
Open Systeemconfiguratie. Als een bepaald programma dat automatisch geopend wordt bij het opstarten ervoor zorgt dat je computer vastloopt, dan kun je dit uitschakelen in de opties voor opstarten. Probeer je computer echter eerst selectief op te starten zodat je kunt zien of je computer blijft vastlopen zonder programma’s die bij het opstarten direct geopend worden. Doe het volgende om Systeemconfiguratie te openen:
- Druk op Windowstoets + S.
- Tik systeemconfiguratie en druk op Enter.
Je krijgt nu drie opties te zien voor het opstarten van je computer.
Dit is de derde optie.
Laat de vinkjes in de andere vakjes gewoon staan.
Kijk bij het opstarten of het probleem waardoor Windows blijft hangen of vastloopt opnieuw optreedt. Als Windows niet langer vastloopt, dan wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een van de programma’s die bij het opstarten automatisch geopend worden.
6
Open je Opstart-apps. Nu kun je kiezen welke programma’s automatisch geopend moeten worden en welke handmatig opgestart moeten worden.
- Druk op Windowstoets + S en tik opstart-apps.
- Klik op Opstart-apps in de zoekresultaten.^[3]XBron
7
Zet het schuifje in de Uit-positie bij alle programma’s die niet automatisch geopend hoeven te worden. Bepaalde opstart-apps kunnen ervoor zorgen dat je computer vastloopt en Windows zelfs langzamer maken. Zet het schuifje in de Uit-positie bij alle programma’s die niet automatisch geopend hoeven te worden iedere keer dat je je computer opstart.
- Je kunt deze programma’s altijd openen in het Startmenu als dat nodig is, zelfs als ze niet automatisch geopend worden.
Dit is het hulpmiddel dat je eerder gebruikt hebt. Druk gewoon op Windowstoets + S, tik systeemconfiguratie en druk op Enter.
Laat een vinkje staan in het vakje voor ‘Selectief opstarten’.
Wanneer je nu je computer opstart zal Windows alleen de programma’s openen waarvan je aangegeven hebt dat ze automatisch opgestart mogen worden.
Advertentie

Methode 6

Methode 6 van 14:

Voer een bestandssysteemcontrole uit

Pdf downloaden

Het Power User-menu wordt nu geopend, waar je een snelle link kunt vinden om de Opdrachtprompt of Windows PowerShell uit te voeren met beheerdersrechten. Je kunt dit hulpmiddel gebruiken om te scannen op beschadigde systeembestanden en ze te repareren, wat helpt om problemen met vastlopen op te lossen.
2
Klik op Opdrachtprompt (Administrator) of Windows PowerShell (Admininistrator). Je kunt het bestandssysteem controleren op beide locaties.^[4]XBron
- Als je Windows 11 gebruikt, dan kun je tevens de optie Windows Terminal (Administrator) zien. Dit werkt ook.
3
Tik DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth en druk op Enter. Als je Windows 8.1, Windows 10 of Windows 11 gebruikt, voer dan dit commando uit voordat je een bestandssysteemcontrole uitvoert.^{[5]XBetrouwbare bronMicrosoft SupportGa naar de bron} Als je Windows 7 gebruikt, sla deze stap dan over.
- Met dit commando geef je Windows Update de opdracht om de bestanden te downloaden die nodig zijn om beschadigde bestanden te herstellen. Dit proces kan maximaal een half uur duren, maar duurt meestal niet zo lang.
- Na een tijdje zie je de boodschap ‘de bewerking is voltooid’. Je kunt dan verdergaan met de volgende stap.
4
Tik SFC /scannow en druk op Enter. Je systeembestanden worden nu gecontroleerd, wat enkele minuten kan duren. Zorg dat je het venster niet sluit tijdens het scannen.
- Als er beschadigde bestanden gevonden worden, dan worden die vervangen door gerepareerde versies.
- Als de scan geen beschadigde bestanden vindt, dan krijg je de boodschap ‘Windows Resource Protection heeft geen integriteitsschendingen gevonden’ te zien.
- Als je een boodschap ziet als ‘Windows Resource Protection kan de gevraagde bewerking niet uitvoeren’, voer de scan dan opnieuw uit in de veilige modus.
Advertentie

Methode 7

Methode 7 van 14:

Controleer je harde schijf

Pdf downloaden

1
Open de Windows Verkenner. Je kunt dit doen door met de rechtermuisknop op het Startmenu te klikken en te kiezen voor Verkenner of door op het icoon van een map te klikken in je taakbalk. Als je harde schijf niet goed functioneert, dan kan je computer daardoor vastlopen. Gelukkig kun je je harde schijf gemakkelijk controleren in de Verkenner.
- Als je meerdere harde schijven hebt, vergeet dan niet om ze allemaal te controleren.
Dit kun je in het linkerpaneel vinden. Er zal een lijst met alle aangesloten schijven verschijnen in het rechterpaneel.
Er verschijnt een dialoogvenster met meerdere tabbladen.
Er verschijnen nu opties voor het controleren op fouten.
Je zult nu gevraagd worden om je harde schijf te scannen.
6
Klik op Station scannen. Windows zal de geselecteerde harde schijf nu controleren op fouten.^[6]XBron Als er fouten ontdekt worden, dan zal Windows proberen om ze te herstellen.
- Herhaal het proces bij alle schijven die aangesloten zijn op je computer.
Advertentie

Methode 8

Methode 8 van 14:

Gebruik Windows Geheugencontrole

Pdf downloaden

1
Open Windows Geheugencontrole. Als er iets mis is met je RAM-geheugen, dan zal je computer op willekeurige momenten blijven hangen, waardoor je vaak geen andere optie hebt dan het opnieuw opstarten van je computer. Gelukkig heeft Windows een gratis hulpprogramma waarmee je je RAM-geheugen kunt controleren. Je opent het programma als volgt:
- Sla eerst al je werk op, want je computer zal opnieuw opstarten om het hulpprogramma te kunnen gebruiken.
- Druk op Windowstoets + S.
- Type geheugencontrole en druk op Enter.
2
Klik op Nu opnieuw opstarten en zoeken naar problemen (aanbevolen). Met deze optie wordt je computer direct opnieuw opgestart en wordt er een geheugenscan uitgevoerd buiten Windows om.
- Het kan een tijdje duren voordat de scan afgerond is, dus ga gerust iets anders doen.
- Dit hulpprogramma laat de testresultaten niet altijd zien, dus we laten je zien hoe je ze kunt vinden wanneer Windows weer opgestart is.
Wanneer de scan afgerond is zal je computer Windows weer opstarten. Om het resultaat van de scan te zien moet je in de Logboeken kijken.
Er verschijnen nu meerdere logboeken onder de optie.
Er zal een zoekvenster geopend worden.
6
Tik geheugencontrole en klik op Volgende zoeken. Op deze manier doorzoek je het Systeemlogboek om alle gebeurtenissen te vinden die te maken hebben met de Windows Geheugencontrole.^[7]XBron
- Als er geen fouten gevonden zijn, dan wordt het probleem waarschijnlijk niet veroorzaakt door je RAM-geheugen.
Advertentie

Methode 9

Methode 9 van 14:

Schakel Link State Power Management uit

Pdf downloaden

Als je computer vastloopt wanneer je niets doet, hij in de slaapstand staat of geactiveerd wordt in de slaapstand, dan kun je het probleem wellicht oplossen door naar de opties voor energiebeheer te gaan. Wanneer je energiebeheer intikt zouden er meerdere zoekresultaten moeten verschijnen.
Je krijgt nu informatie te zien over je huidige energiebeheerschema.
Dit kun je onderaan de algemene instellingen voor het energiebeheerschema vinden.
Er zal een andere optie uitgevouwen worden.
Nu krijg je opties te zien om je instellingen voor energiebeheer voor deze functie in te stellen.
Als je een laptop gebruikt, kies dan in beide menu’s voor Uitschakelen.
Het uitschakelen van deze optie lost vaan problemen met vastlopen op veroorzaakt door energiebeheerinstellingen. Als deze methode het probleem niet oplost dan kun je ‘Link State Power Management’ weer inschakelen in Energiebeheer.
Advertentie

Methode 10

Methode 10 van 14:

Verwijder gecachete en ongewenste bestanden

Pdf downloaden

1
Open Schijfopruiming. Als je Windows-cache beschadigd bestanden bevat of je harde schijf bijna vol is, dan kan je systeem crashen en vastlopen. Je kunt met de Schijfopruiming gemakkelijk alle onnodige bestanden verwijderen, waaronder tijdelijke Windowsbestanden. Doe het volgende om het hulpprogramma te openen:
- Druk op Windowstoets + S.
- Tik schijfopruiming.
- Klik op Schijfopruiming.^{[8]XBetrouwbare bronMicrosoft SupportGa naar de bron}
Dit kun je in de linkeronderhoek van het venster vinden.
Als je gewoon alle tijdelijke bestanden wilt verwijderd die aangemaakt zijn door Windows, zet dan een vinkje in de vakjes voor ‘Tijdelijke bestanden’ en ‘Tijdelijke Windows-installatiebestanden’. Je kunt tevens enkele andere opties selecteren, zoals ‘Prullenbak’ als je meer ruimte wilt vrijmaken.
Er zal een boodschap ter bevestiging op je scherm verschijnen.
5
Klik op Bestanden verwijderen om je keus te bevestigen. Wanneer de bestanden verwijderd zijn zal het hulpprogramma afgesloten worden.
- Als je nog steeds weinig ruimte hebt, dan kan je computer nog steeds vastlopen en crashen. Je verschillende dingen doen om meer ruimte vrij te maken op je harde schijf, zoals het verwijderen van programma’s die je niet meer gebruikt.
Advertentie

Methode 11

Methode 11 van 14:

Draai de laatste update terug

Pdf downloaden

1
Klik op het Startmenu en selecteer de Instellingen. Als je computer steeds vastloopt nadat je een update voor Windows geïnstalleerd hebt, dan kun je de update terug proberen te draaien om te zien of dat het probleem oplost.
- Als je Windows helemaal niet kunt gebruiken omdat het blijft vastlopen, probeer je computer dan op te starten in de veilige modus voordat je deze stappen uitvoert.
Als je Windows 11 gebruikt, dan kun je deze stap overslaan.
Het Windows Update-paneel wordt nu geopend.
Welke optie je ziet hangt af van welke versie van Windows je gebruikt.
Dit kun je in Windows 11 onderaan het rechterpaneel vinden en in Windows 10 bovenaan het venster.
Je ziet hier een lijst met alle recente updates die je geïnstalleerd hebt, zowel voor Windows als voor andere programma’s. Klik op de recentste update die je geïnstalleerd hebt rond de tijd dat je computer begon vast te lopen.
7
Klik op Verwijderen. Dit kun je bovenaan de lijst vinden. De geselecteerde update wordt nu van je computer verwijderd.
- De meeste updates zullen automatisch weer geïnstalleerd worden, dus het is een goed idee om alle updates stop te zetten om te zien of het verwijderen van de laatste update het probleem oplost. Ga om updates stop te zetten terug naar Windows Update en selecteer een tijdsperiode bij ‘Updates pauzeren’.
Advertentie

Methode 12

Methode 12 van 14:

Gebruik Systeemherstel

Pdf downloaden

Als je denkt dat je weet wanneer de problemen begonnen zijn, dan kun je het systeem herstellen en terugzetten naar een punt voordat de problemen met vastlopen begonnen. Druk op Windowstoets + S om het Configuratiescherm te openen, tik configuratiescherm en klik dan op Configuratiescherm.
Deze zoekbalk kun je in de rechterbovenhoek van het Configuratiescherm vinden.^{[9]XBetrouwbare bronMicrosoft SupportGa naar de bron}
Er worden nu een aantal geavanceerde herstelopties getoond.
4
Klik op Systeemherstel openen. Als Systeemherstel ingeschakeld is, zie je het recentste systeemherstelpunt dat aanbevolen wordt, evenals de optie om een alternatief te kiezen.
- Als je geen systeemherstelpunten ziet, dan moet je een andere methode proberen.
Als het aanbevolen systeemherstelpunt te recent is, klik dan op Een ander systeemherstelpunt kiezen en selecteer Volgende om een ouder herstelpunt te vinden.
6
Klik op Zoeken naar programma's die worden beïnvloed. Deze optie laat je zien welke software verwijderd wordt en welke updates teruggedraaid worden als je doorgaat met het herstellen van het systeem. Klik op Sluiten wanneer je klaar bent.
- Het herstellen van je systeem heeft geen invloed op je persoonlijke bestanden.
Je computer wordt nu hersteld naar de geselecteerde datum en tijd.
Advertentie

Methode 13

Methode 13 van 14:

Schakel Snel opstarten uit (Windows 8.1)

Pdf downloaden

Oudere computers blijven soms hangen bij het opstarten als Snel opstarten ingeschakeld is.^{[10]XBetrouwbare bronMicrosoft SupportGa naar de bron} Tik om Snel opstarten uit te schakelen eerst aan/uitknop in het zoekvenster.
Je zult nu de optie zien om Snel op te starten in of uit te schakelen.
Als je deze functie uitschakelt, helpt dit vaak om te voorkomen dat je computer met Windows 8.1 blijft hangen bij het opstarten.
De volgende keer dat je je computer opstart zou hij niet langer moeten blijven hangen.
Advertentie

Methode 14

Methode 14 van 14:

Reset je computer

Pdf downloaden

Als je computer nog steeds vastloopt, dan kun je hem proberen te resetten. Gelukkig kun je de instellingen van je computer nu resetten zonder je persoonlijke gegevens kwijt te raken. Begin door de Instellingen te openen.
Dit kun je vinden in het rechterpaneel in Windows 11 en in het linkerpaneel in Windows 10.
Selecteer Mijn bestanden behouden als je geen gegevens wilt verliezen anders dan geïnstalleerde programma’s en aangepaste instellingen. Als je echter al je persoonlijke bestanden en de programma’s die je geïnstalleerd hebt wilt verwijderen, kies dan voor Alles verwijderen.
6
Volg de instructies op het scherm om je computer te resetten. Gebruik je computer een tijdje wanneer het proces afgerond is om te zien of hij nog steeds vastloopt.
- Als je computer niet weer vastloopt, installeer je programma’s dan een voor een om te kijken of een programma problemen oplevert. Als je computer weer vastloopt na het installeren van een bepaald programma, dan wordt het probleem veroorzaakt door dat programma of de driver die het gebruikt.
- Als je computer blijft vastlopen nadat je hem gereset hebt en dit niet te maken lijkt te hebben met een programma of driver die je geïnstalleerd hebt, dan gaat het waarschijnlijk om een hardwareprobleem.
Advertentie