Een Yahoo account herstellen

Dit artikel zal je laten zien hoe je de toegang tot je Yahoo-account kunt herstellen met behulp van een back-upmail of een hersteltelefoonnummer. Als je geen e-mailadres of telefoon voor herstel geregistreerd hebt voor je Yahoo-account, dan is het onmogelijk om je account te herstellen.

Stappen

Pdf downloaden

1
Ga naar https://login.yahoo.com/forgot in een internetbrowser. Deze website zal je helpen om je Yahoo-account te herstellen door een bevestigingscode te versturen naar je e-mailadres of telefoonnummer om te herstellen.^[1]XBron
- Je hebt toegang nodig tot je e-mailadres of telefoonnummer om te herstellen om je account te kunnen herstellen. Als er geen manier is om toegang te krijgen tot deze accounts, dan moet je praten met iemand van de klantendienst van Yahoo. Hier betaal je een klein bedrag voor.^[2]XBron Om dit te doen, ga je naar https://help.yahoo.com/kb/account en klik je nabij de rechterbovenhoek van de pagina op 'Live praten met een vertegenwoordiger'.
- Als je langer dan 12 maanden niet ingelogd hebt op je account, dan is je account mogelijk definitief verwijderd van de Yahoo-server.
Als je je e-mailadres van Yahoo niet meer herinnert, voer dan het hersteltelefoonnummer of -e-mailadres in.
3
Controleer je e-mailadres of telefoonnummer om te herstellen. Het adres of telefoonnummer worden gedeeltelijk weergegeven. Als je toegang hebt tot dit adres of telefoonnummer, klik dan op 'Ja, stuur me een verificatiecode'. Indien dat niet het geval is, klik dan op 'Ik heb geen toegang' om een andere optie te zien te krijgen.
- Als je geen toegang hebt tot deze back-upopties, dan krijg je een bericht te zien met de tekst 'Uh-oh… Het lijkt erop dat we je account online niet kunnen herstellen.' Om het opnieuw te proberen met een ander mogelijk e-mailadres of telefoonnummer, klik je op 'Opnieuw beginnen'.
- Als je een telefoonnummer verifieert, dan kan gevraagd worden om twee van de ontbrekende cijfers in te vullen om te bevestigen dat het nummer van jou is. Als dat het geval is, voer dan de correcte cijfers in op de blauw onderlijnde sectie en klik op 'Indienen'.
4
Zoek de verificatiecode in het bericht van Yahoo. Als je e-mail selecteerde om te herstellen, open dan de inbox van deze e-mail en daarna het bericht van Yahoo. Als je een telefoonnummer invoerde, ontvang je een tekstbericht met een code.
- Als je geen bericht van Yahoo in je inbox ziet staan, dan werd deze mogelijk in de map 'Spam' of 'Trash' afgeleverd.
Op dit punt werd je account hersteld. Omdat je geen toegang hebt tot je oude wachtwoord, krijg je nu de kans om een nieuw wachtwoord te creëren.
Zorg ervoor dat je tweemaal precies hetzelfde typt.
8
Klik op Verder. Je bent nu met je nieuwe wachtwoord ingelogd op je account.
- Eenmaal je je opnieuw aanmeldt, krijg je de optie om je herstelopties te bewerken. Je kunt extra herstelaccounts toevoegen of degene verwijderen waar je niet langer toegang tot hebt door de instructies op het scherm te volgen.
Advertentie

Tips

Eenmaal je account gemarkeerd is om te worden verwijderd, kun je de deactivatieprocedure onmogelijk annuleren.
Je kunt gedurende 90 dagen na deactivatie inloggen op een account die je hebt gedeactiveerd.

Advertentie