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iMessageから勝手にサインアウトされて困っていますか? アカウントがiMessageからサインアウトしたという警告がiPhoneに表示されたからといって、乗っ取られたとは限りません。SIMカードの不具合やソフトウェアのバグ、デバイスの設定などが原因でこのようなエラーが発生する可能性があります。ここでは、iMessageのサインアウトエラーを修正する方法を紹介します。

知っておきたいこと

  • iPhoneやiPadのトグルスイッチでiMessageをオフにしてからデバイスを再起動しましょう。 その後、トグルスイッチでiMessageをオンにします。
  • 適切なSIMカードやeSIMを使用しているか確認しましょう。必要に応じて通信事業者(キャリア)に連絡し、新しいSIMカードに交換したり再度アクティベートしてもらったりします。
  • 「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」→「ネットワークの設定をリセット」の順にタップして、再度ログインしましょう。
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iMessageをオフにしてからオンにする

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  1. How.com.vn 日本語: iMessageをオフにしてからオンにする 
    iPhoneやiPadのiMessageのオン・オフを切り替えると、サインアウトエラーが直ることもあります。
    • iPhoneやiPadの「設定」を開きましょう。
    • メッセージ」をタップします。
    • トグルスイッチをスライドして「iMessage」をオフにします。
    • iPhoneやiPadを再起動しましょう。
    • デバイスが起動したら「設定」を開いて「メッセージ」をタップし、トグルスイッチをスライドして「iMessage」をオンにしましょう。
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iOSをアップデートする

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  1. How.com.vn 日本語: iPhoneやiPadのソフトウェアが最新か確認する 
    ソフトウェアのアップデートには重要なバグの修正が含まれています。iPhoneやiPadのiOSをアップデートしてから、iMessageにサインインしてみましょう。
    • 設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」の順にタップして、「インストール」をタップしましょう。
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SIMカードを確認する

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  1. How.com.vn 日本語: 適切なSIMカードを使用しているか確認する 
    アメリカの携帯電話事業のT-MobileとAT&Tは最近合併しましたが、このように通信事業者の合併などがあった場合は、古いSIMカードを使用しているユーザーに交換用の新しいSIMカードが届くはずです。必要に応じて通信事業者に連絡し、適切なSIMカードを使用しているかどうか確認してみましょう。
    • eSIMを使用している場合は、SIMカードに変えてもよいでしょう。もしくは、通信事業者に連絡して、eSIMを再度アクティベートしてもらいます。[1]
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インターネットの接続状況を確認する

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  1. How.com.vn 日本語: iMessageを使用するには、Wi-Fiやモバイルデータ通信への接続が必要 
    iMessageを起動したときにエラーメッセージが表示される場合は、Wi-Fiやモバイルデータ通信に接続しているか確認しましょう。[2]
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日付と時刻が自動設定になっているかどうかを確認する

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  1. How.com.vn 日本語: iPhoneやiPadの日付と時刻が間違っていると、iMessageのエラーが発生する 
    設定」→「一般」→「日付と時刻」の順にタップして「自動設定」をオンにしましょう。
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ネットワーク設定をリセットする

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  1. How.com.vn 日本語: すべてのネットワーク設定をリセットする 
    iMessageのサインアウトエラーが続く場合は、すべてのネットワーク設定をリセットしてみましょう。ただし、リセットすると登録されているWi-FiのパスワードとBluetoothの接続が削除されるので注意が必要です。
    • 設定」アプリを開きます。
    • 一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」の順にタップしましょう。
    • ネットワークの設定をリセット」をタップします。
    • ネットワークの設定をリセットしたら、再度iMessageにサインインしてみましょう。
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Apple IDのパスワードを変更する

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  1. How.com.vn 日本語: パスワードを変更する 
    Apple IDのパスワードが間違っているかもしれません。新しい安全なパスワードに変更してみましょう。その後、新しいパスワードでサインインします。
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2ファクタ認証を有効化する

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  1. How.com.vn 日本語: 2ファクタ認証で自分のアカウントを守る 
    アカウントを乗っ取られたためにiMessageからサインアウトした疑いがあれば、 2ファクタ認証を有効化して個人情報を盗まれないようにしましょう。
    • iPhoneやiPadの「設定」を開き、「Apple ID」→ 「パスワードとセキュリティ」の順にタップして「2ファクタ認証」をオンにしましょう。信頼できる電話番号を登録する必要があります。
    • Macの場合はApple メニューをクリックし、「システム設定」→ 自分のApple ID→「 パスワードとセキュリティ」の順に進みます。「2ファクタ認証」の隣にある「オンに変更」をクリックしましょう。 

このHow.com.vn記事について

How.com.vn 日本語: Luigi Oppido
共著者 ::
パソコン・ITスペシャリスト
この記事の共著者 : Luigi Oppido. ルイージ・オピドはカリフォルニア州サンタクルーズ市のパソコン修理専門店「Pleasure Point Computers」経営者です。25年以上にわたりパソコン修理全般、データ復元、ウイルス除去、アップグレードなどのサービスを請け負っています。また、カリフォルニア中部でKSCOにて放送中の番組、「Computer Man Show! 」の司会者も務めています。 この記事は2,875回アクセスされました。
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