有効期限が切れたAppleのサブスクリプションをiPhoneから削除する方法

解約したサブスクリプションがAppleIDのサブスクリプション履歴に表示されている人は大勢います。お気づきかもしれませんが、有効期限が切れたサブスクリプションでもiPhoneやiPad、Macのサブスクリプション履歴で詳細を確認することができます。有効期限が切れたサブスクリプションを履歴から削除することはできませんが、解約したサブスクリプションに支払いを求められることはないので心配はいりません。ここでは、iCloudやiTunesのサブスクリプション履歴を確認して、不必要なサブスクリプションを解約する方法を紹介します。

知っておきたいこと

解約したサブスクリプションをiPhoneやiPadから削除することはできませんが、1年経つと自動的に消えます。
丸1年待ちたくなければ、新しいApple IDを作成してiPhoneで使いましょう。
有効なサブスクリプションと無効なサブスクリプションを確認して、不必要なサブスクリプションにお金を払い続けることがないようにしましょう。

方法 1

方法 1 の 2:

有効期限が切れたサブスクリプションは削除できる？

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有効期限が切れたサブスクリプションを履歴から削除することはできませんが、幸いにも永久に残るわけではありません。解約した、または失効したサブスクリプションは、有効期限が切れた1年後に自動的に削除されます。これらのサブスクリプションは、有効期限が切れた後も履歴に残っているかもしれませんが、料金を請求されることはありません。
- Appleのサブスクリプションをチェックして、使用しなくなったサブスクリプションを解約し忘れていないか確認するとよいでしょう。有効期限が切れたサブスクリプションを確認する方法と不必要なサブスクリプションを解約する方法は、こちらで紹介しています。
- Macでもサブスクリプションを確認したり解約したりすることができます。
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1年も待ちたくなければ、新しいApple IDを作成しましょう。大げさな方法だと感じるかもしれませんが、自分のiPhoneを見ることができる人にサブスクリプションの履歴を見られたくない場合は、よい方法かもしれません。新しいApple IDを作るには、設定アプリを開きましょう。上部の自分の名前をタップして「サインアウト」を選択し、「iPhoneにサインイン」をタップして「Apple IDを新規作成」を選択します。
- 新しいApple IDを作成する前に、既存のApple IDのデータを忘れずにバックアップしておきましょう。
有効期限が切れたサブスクリプションは履歴から削除されたほうがよいと思う場合は、フィードバックを送りましょう。Apple社は、iCloudやiTunesのサブスクリプションの利用規約を含め、すべての製品に関するフィードバックを歓迎しています。Macを含めたすべてのデバイスを使って、 https://www.apple.com/jp/feedback/mail.html からフィードバックを送ることができます。
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方法 2

方法 2 の 2:

サブスクリプションの確認と解約

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設定アプリは、ホーム画面やAppライブラリにある灰色の歯車のアイコンです。
メニューの一番上にあります。
をタップします。上から4番目に表示されています。
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「有効期限切れ」という項目を見て、有効期限が切れたサブスクリプションを確認しましょう。
- 1番目には「有効」という項目があり、ここには現在利用権利を持っているサブスクリプションが表示されています。サブスクリプション名をタップすると金額や支払予定日、その他のプランを確認でき、「サブスクリプションをキャンセルする」という項目も表示されます。
- 2番目には「有効期限切れ」という項目があり、ここには失効して料金が請求されないサブスクリプションが表示されています。これらのサブスクリプションは、有効期限が切れた365日後に履歴から自動的に削除されます。
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不必要なサブスクリプションを解約しましょう。「有効」の中にもう必要がないサブスクリプションがあれば、簡単に解約できます。サブスクリプション名をタップして「サブスクリプションをキャンセルする」を選択し、画面の指示に従いましょう。^{[1]X出典文献}
- 「サブスクリプションをキャンセルする」という項目が見つからない場合は、すでに解約しているものの、有効期限がまだ切れていないのでしょう。
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契約していないサブスクリプションについては、返金を求めましょう。契約していないはずのサブスクリプションに料金を支払ってしまった場合は、返金を申請することができます。^{[2]X出典文献} 返金を申請する方法は次の通りです。
- ウェブブラウザで https://reportaproblem.apple.com を開きます。
- 「返金をリクエストする」を選択しましょう。
- 返金を希望する理由を選択して、「次へ」をタップします。
- サブスクリプションを選択し、「次へ」をタップしましょう。
- 画面の指示に従ってリクエストを送信します。申請済みの返金の状況を確認するには、https://reportaproblem.apple.com に戻り、「返金の状況を確認」をタップしましょう。
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