Perché Instagram non ti consente di pubblicare post: 12 motivi e le soluzioni più rapide

Soluzioni rapide ai problemi di pubblicazione dei post su Instagram

Stai cercando di pubblicare un post o un video su Instagram e hai ricevuto un messaggio di errore? Se viene visualizzato un messaggio come "Non puoi pubblicare post ora" o "Impossibile pubblicare il post" (o simili), normalmente la soluzione è semplice. Questo articolo ti aiuta a determinare il motivo per cui attualmente non sei in grado di pubblicare dei contenuti Instagram fornendoti anche le soluzioni ai problemi più comuni.

Cose che dovresti sapere

Se l'account è bloccato o l'operatività è limitata, non sarai in grado di pubblicare contenuti su Instagram. Per eseguire un controllo, accedi al menu "Impostazioni", scegli la scheda "Account" e seleziona la voce "Stato dell'account".
Se i server di Instagram sono offline o sovraccarichi di richieste, potresti visualizzare un messaggio di errore quando cerchi di pubblicare dei contenuti.
Prova ad aggiornare l'app di Instagram e a riavviare il dispositivo (Android, iPhone o iPad).
Se stai cercando di pubblicare un video che ha una dimensione eccessiva o una durata troppo estesa, non sarai in grado di caricarlo su Instagram.

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Verifica che i server di Instagram stiano funzionando normalmente.

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Se l'infrastruttura di Instagram è sottoposta a un traffico dati eccezionalmente intenso, i server potrebbero rallentare o addirittura bloccarsi. In questo caso, potrebbe apparire a video un messaggio simile al seguente "Impossibile pubblicare il post". L'unica soluzione è quella di attendere che il traffico torni normale e che i server riprendano a funzionare correttamente.
- Riprova a caricare il post dopo aver atteso alcune ore.
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Controlla di non essere stato bloccato.

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Azioni come comprare follower, commenti o like oppure a volte seguire molte persone in un breve lasso di tempo faranno scattare delle sanzioni per l'account. Potresti non essere in grado di pubblicare contenuti, ma in questo caso dovresti ricevere un'e-mail in cui ti verrà comunicato quando potrai riprendere a usare la piattaforma normalmente.
- Non è possibile nemmeno pubblicare contenuti protetti da copyright, come trailer di film che non sono di tua proprietà.
- Riceverai un'e-mail simile anche nel caso in cui fossi stato segnalato da altri utenti per spam, linguaggio volgare o violento oppure per qualsiasi comportamento che violi le regole della community.
- Puoi controllare lo stato del tuo account accedendo al menu Impostazioni, scegliendo la scheda Account e selezionando la voce Stato dell'account.

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Controlla le dimensioni del video.

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Se non sei in grado di pubblicare un video su Instagram, il problema potrebbero essere le dimensioni o la durata. È possibile pubblicare video con una durata massima di 10 minuti e una dimensione massima di 650 MB.^{[1]XFonte di ricerca} È anche possibile pubblicare video della durata massima di un'ora se la dimensione non supera i 3,6 GB. Se provi a pubblicare un video che supera i limiti indicati, verrà visualizzato un messaggio di errore.
- Indipendentemente dalle dimensioni del video, verrà sempre pubblicato su Instagram come Reel.
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Riavvia il dispositivo.

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A volte è sufficiente un semplice riavvio del dispositivo Android, iPhone o iPad per risolvere i problemi di pubblicazione di Instagram. Questa operazione normalmente risolve i problemi minori legati alla connessione internet, ai dati memorizzati nella cache e altre funzionalità.

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Aggiorna l'app di Instagram.

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Utilizzare una versione datata dell'app può essere la causa dei problemi di pubblicazione di Instagram. Per aggiornare l'applicazione, accedi all'App Store su iPhone e iPad o sul Google Play Store, cerca l'app di Instagram e premi il pulsante Aggiorna.
- Se stai usando una versione dell'app di Instagram precedente a maggio 2022, non sarai in grado di pubblicare contenuti sulla piattaforma finché non la aggiornerai.^{[2]XFonte di ricerca}
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Controlla la connessione a internet.

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Se viene visualizzato il messaggio di errore "Impossibile aggiornare il feed" è possibile che la connessione a internet non sia stabile. La causa del problema potrebbe essere la connessione Wi-Fi o la connessione dati in base alla rete a cui sei connesso. Prova a disconnetterti dalla rete e a riconnetterti o se possibile prova a collegarti a una rete Wi-Fi diversa. Se il problema sta affliggendo la connessione Wi-Fi, puoi provare a usare la connessione dati o viceversa.

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Svuota la cache dell'app di Instagram.

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I dati memorizzati nella cache di Instagram possono a volte causare dei problemi. Se i dati presenti nella cache sono corrotti, potresti avere dei problemi nell'utilizzare l'app di Instagram - per esempio, potresti non essere in grado di pubblicare i post. Fortunatamente, è possibile svuotare la cache per risolvere questi problemi.
- Su Android, avvia l'app Impostazioni accedi alla scheda App e seleziona l'applicazione di Instagram. A questo punto seleziona l'opzione Archiviazione e cache e premi il pulsante Svuota cache.
- Su iPhone e iPad dovrai disinstallare e reinstallare l'app di Instagram, dato che non è presente un'opzione specifica per svuotare la cache manualmente.
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Esegui il logout e poi il login.

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Per uscire dall'account tocca l'immagine del profilo, quindi premi il pulsante caratterizzato da tre linee orizzontali parallele, scegli la voce Impostazioni e infine seleziona l'opzione Esci. Per eseguire nuovamente il login, dovrai inserire le credenziali di accesso del tuo profilo (nome utente e password).

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Disattiva il risparmio dati.

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La funzione di risparmio dati di Instagram serve per consumare meno traffico dati incluso nel tuo abbonamento telefonico. Tuttavia, a volte questa funzionalità potrebbe interferire negativamente con la pubblicazione di contenuti ad alta risoluzione.^{[3]XFonte di ricerca} Alcuni utenti hanno segnalato che disabilitare la funzione "Modalità di risparmio dei dati" o "Usa meno dati mobili" (in base al dispositivo) dell'app di Instagram per dispositivi mobili risolve i problemi di pubblicazione dei post. Segui queste informazioni:
- Premi il pulsante caratterizzato da tre linee parallele che trovi nella schermata del profilo e scegli la voce Impostazioni.
- Seleziona l'opzione Account.
- Tocca quindi la voce Uso dei dati mobili (su Android) o Uso dei dati (su iPhone/iPad).
- Su Android, disattiva il cursore "Modalità di risparmio dei dati".
- Su iPhone e iPad, disattiva il cursore "Usa meno dati mobili".
- Se stai usando un dispositivo Android, avrai più possibilità di personalizzare l'uso della connessione di rete. Puoi scegliere quando visualizzare contenuti in alta risoluzione: "Mai", "Solo Wi-Fi" o "Mobile + Wi-Fi". Se questa funzione è impostata su "Mai" o "Solo Wi-Fi", potresti non essere in grado di visualizzare i video o i reel quando non sei connesso a una rete Wi-Fi stabile.
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Aggiorna il sistema operativo del dispositivo.

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Una versione datata di iOS o Android potrebbe essere la causa del problemi di pubblicazione dei contenuti su Instagram. La procedura di aggiornamento dello smartphone o del tablet varia in base al produttore:
- Android: avvia l'app Impostazioni, scegli la voce Sistema e infine seleziona l'opzione Aggiornamento di sistema.
- iPhone e iPad: avvia l'app Impostazioni, scegli la scheda Generali e seleziona l'opzione Aggiornamento software.

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Reinstalla l'app di Instagram.

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Disinstallare e reinstallare l'applicazione di Instagram potrebbe risolvere una serie di problemi minori. Se nessuna delle soluzioni proposte fino ad ora ha funzionato, prova a disinstallare e reinstallare l'app. Questa operazione rimuove dal dispositivo sia l'app sia tutti i dati associati che potrebbero essere corrotti e generare il problema.
- Qualsiasi bozza o post salvati sul dispositivo e non ancora pubblicati verranno cancellati insieme all'app durante la disinstallazione.
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Segnala il problema agli amministratori di Instagram.

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Se sei certo di aver provato tutte le soluzioni descritte nell'articolo, ma il problema di pubblicazione persiste, segnalalo al personale di Instagram. Per segnalare un problema, avvia l'app di Instagram, accedi al tuo profilo e premi il pulsante caratterizzato da tre linee orizzontali parallele. A questo punto seleziona la voce Impostazioni, scegli la scheda Assistenza, seleziona l'opzione Segnala un problema e premi il pulsante Segnala, quindi inserisci una descrizione del problema che sia quanto più dettagliata possibile. Puoi anche allegare degli screenshot che descrivano il comportamento dell'app o i messaggi di errore.