Unduh PDFUnduh PDFX
Artikel ini disusun oleh tim penyunting terlatih dan peneliti yang memastikan keakuratan dan kelengkapannya.
Tim Manajemen Konten How.com.vn memantau hasil penyuntingan staf kami secara saksama untuk menjamin artikel yang berkualitas tinggi.
Artikel ini telah dilihat 12.760 kali.
Testimoni bisa menjadi alat pemasaran yang kuat untuk bisnis apa pun. Jika Anda pernah diminta menulis testimoni, atau jika Anda ingin menulisnya secara sukarela, pasti Anda ingin menulis testimoni yang bermanfaat dan persuasif. Untuk menulis testimoni yang efektif, mulailah dengan mendeskripsikan masalah yang Anda hadapi kemudian jelaskan bagaimana produk atau layanan yang sedang Anda tulis dapat memecahkan masalah Anda. Tutup dengan merekomendasikan produk atau layanan tersebut kepada orang lain.[1]
Langkah
Tulis perkenalan. Mulaiah testimoni dengan memberi sedikit informasi tentang diri Anda. Masukkan detail yang dapat membuat testimoni Anda lebih berbobot atau membuat opini Anda lebih bermanfaat.[2]- Banyaknya dan tipe informasi yang sebaiknya Anda berikan tentang diri Anda tergantung pada produk atau layanan. Testimoni seharusnya relatif pendek. Jadi, pastikan Anda hanya memasukkan informasi yang dapat membuat testimoni lebih berbobot atau bermanfaat.
- Contoh, jika Anda menulis testimoni tentang sampo herbal untuk anjing, detail bahwa Anda adalah seorang kapster anjing tersertifikasi adalah poin yang penting. Namun, jika Anda menulis testimoni untuk pelatih personal, informasi tersebut tidak relevan.
Ceritakan situasi Anda. Buka testimoni dengan mendeskripsikan masalah yang Anda miliki sebelum Anda mencoba produk atau layanan yang menjadi subjek testimoni. Buatlah tulisan yang singkat, tetapi masukkan sebanyak mungkin fakta-fakta spesifik.[3]- Fakta akan membuat pembaca testimoni mampu membandingkan situasi sebelum dan setelah Anda menggunakan produk atau layanan. Jika Anda menunjukkan bukti ini sendiri, testimoni Anda akan lebih bermanfaat.
- Agar testimoni tetap singkat, Anda sebaiknya hanya memasukkan fakta yang terdampak langsung oleh produk atau layanan. Contoh, jika bisnis Anda memiliki masalah dalam mengelola akun media sosial, Anda dapat berkata, “Halaman Facebook bisnis saya hanya memiliki 10 pengikut dan rata-rata hanya dilihat kurang dari sekali sehari.”
Sebutkan alternatif-alternatif yang telah Anda coba. Jika relevan, Anda dapat menulis satu atau dua baris tentang produk atau layanan lain yang telah Anda coba untuk memecahkan masalah Anda. Deskripsikan secara spesifik bagaimana produk-produk atau layanan tersebut gagal membantu Anda.[4]- Menulis alternatif-alternatif akan sangat bermanfaat jika Anda telah mencoba produk atau layanan yang ditawarkan kompetitor dan produk atau layanan tersebut tidak dapat memecahkan masalah Anda. Menggunakan contoh media sosial, Anda dapat berkata, “Kami menyewa jasa Perusahaan X untuk mengelola akun kami, tetapi setelah 30 hari, mereka gagal mendorong orang melihat atau mengikuti halaman kami.”
- Tulis catatan personal tentang bagaimana rasanya mencoba produk atau layanan lain dan tidak mendapatkan hasil. Pembaca akan berempati dan tertarik pada cerita Anda.
Tulis tantangan yang Anda hadapi. Setiap produk atau layanan memiliki kekurangan. Jika ada alasan kenapa awalnya Anda menolak produk atau layanan yang sedang Anda beri testimoni, tulis bagaimana Anda menyelesaikan isu ini. Setelahnya, mulailah bercerita tentang solusi masalah.[5]- Biaya biasanya merupakan tantangan potensial. Contoh, Anda dapat berkata, “Awalnya kami ragu menggunakan Perusahaan Y karena harganya dua kali lebih mahal daripada Perusahaan X. Namun, ketika Perusahaan X gagal, kami memutuskan untuk mencoba Perusahaan Y – dan itu adalah keputusan terbaik yang pernah kami buat."
Iklan
Deskripsikan bagaimana produk atau layanan berhasil menyelesaikan masalah Anda. Buat satu paragraf baru dan pindahkan fokus Anda pada produk atau layanan. Tulis dua atau tiga fakta penting tentang produk atau layanan tersebut.[6]- Beri sedikit waktu untuk memperkenalkan produk atau layanan dan bicarakan tentang apa sebenarnya produk itu atau apa fungsinya. Tulis secara spesifik apa yang diberikan oleh layanan tersebut dan bagaimana layanan itu telah membantu Anda.
- Contoh, Anda dapat berkata, “Perusahaan Y berkonsentrasi pada jangkauan media sosial melalui publikasi yang informatif dan menghibur. Sejak menyewa Perusahaan Y, jumlah pengikut kami bertambah 237 orang dan penjualan kami meningkat hampir sepertiga.”
- Sorot pendekatan yang unik atau kreatif. Jika ada sesuatu tentang bisnis atau produk yang membuatnya berbeda dengan kompetitor, tulis tentang hal tersebut secara spesifik. Sebutkan jika mereka menawarkan solusi yang khusus dibuat untuk mengatasi masalah Anda.[7]
- Coba deskripsikan ekspektasi Anda jika penjelasan ini dapat memberi perspektif tentang kreativitas penyedia layanan. Contoh, Anda dapat menulis, “Saya tidak berharap Perusahaan Y bisa membawa lebih dari 20 atau 30 pengikut, tetapi mereka mampu membawa pengikut sepuluh kali lebih banyak.”
Masukkan catatan personal. Jika narahubung perusahaan sangat menyenangkan diajak bekerja sama, atau perusahaan memberi layanan melebihi standar, buat tulisan yang antusias tentang ini. Jika Anda bekerja erat dengan karyawan tertentu, sebut namanya.[8]- Catatan personal juga bermanfaat untuk orang yang Anda sebut namanya serta membantu perusahaan mengidentifikasi dan memberi penghargaan kepada karyawan terbaik mereka. Jika seseorang yang spesifik membuat Anda terkesan, bicarakan orang tersebut dalam testimoni Anda.
- Contoh, Anda dapat menulis, “Seluruh anggota tim memberi pelayanan yang luar biasa, tetapi Sari yang paling banyak menghabiskan waktu untuk mengenal perusahaan dan kebutuhan kami. Kami mungkin tidak dapat meraih kesuksesan seperti ini tanpa kerja keras dan perhatian Sari.”
Gunakan angka yang spesifik untuk menunjukkan efek. Kembalilah ke deskripsi proyek yang Anda hadapi. Angka yang Anda gunakan untuk menunjukkan hasil harus sesuai dengan angka yang Anda pakai saat mendeskripsikan masalah sehingga pembaca dapat membandingkan dengan mudah.[9]- Contoh, jika Anda menyewa perusahaan pengelola media sosial untuk bisnis Anda dan Anda berkonsentrasi pada jumlah pengikut di akun media sosial, nyatakan secara spesifik berapa banyak pengikut yang Anda miliki setelah menyewa perusahaan tersebut.
Jelaskan bagaimana Anda mengatasi tantangan. Jika Anda menyebutkan tantangan-tantangan yang Anda hadapi di bagian pertama testimoni, ceritakan kepada pembaca bagaimana perasaan Anda sekarang. Mungkin pada akhirnya, Anda merasa tantangan-tantangan tersebut tidak sesukar yang Anda kira atau nilai kesuksesan yang Anda peroleh lebih besar daripada tantangan tersebut.[10]- Contoh, jika sebelumnya Anda skeptis terhadap produk atau layanan karena harganya, Anda dapat berkata, “Sebelumnya, saya merasa harga yang ditawarkan Perusahaan Y terlalu tinggi, tetapi setelah merasakan kesuksesan yang mereka bawa, saya percaya harga itu setimpal!”
Iklan
Rangkum pengalaman Anda. Gunakan paragraf ketiga untuk merangkum secara singkat bagaimana produk atau layanan tersebut telah membantu Anda. Anda pun dapat menambah tulisan tentang kenapa Anda memutuskan untuk menulis testimoni.[11]- Contoh, jika perusahaan yang menyediakan produk atau layanan meminta testimoni, Anda dapat berkata, “Saat Sari dari Perusahaan Y meminta saya menulis testimoni tentang pekerjaan mereka untuk bisnis kami, saya tidak ragu memberikannya. Mereka membantu kami meningkatkan jumlah pengikut media sosial kami hingga 300% dan menaikkan pamor bisnis ini di komunitas kami.”
Nyatakan apakah Anda akan merekomendasikan produk atau layanan tersebut kepada orang lain. Ini adalah satu hal yang tampaknya sudah jelas, tetapi testimoni yang terbaik seharusnya memasukkan kata-kata spesifik yang mengindikasikan bahwa Anda ingin mendorong orang lain untuk menggunakan produk atau layanan tersebut.[12]- Tergantung pada produk atau layanan, Anda mungkin ingin membidik target yang spesifik. Contoh, Anda dapat menulis, “Saya sangat merekomendasikan Perusahaan Y, terutama kepada bisnis-bisnis yang ingin menancapkan akar di komunitas mereka.”
Tulis dorongan untuk bertindak. Anda dapat menutup testimoni dengan rekomendasi. Namun, jika Anda cukup percaya diri, berikan dorongan kepada pembaca agar menghubungi perusahaan yang menawarkan produk atau layanan yang Anda rekomendasikan tersebut.[13]- Contoh, Anda dapat berkata, “Jika Anda adalah pemilik bisnis kecil yang kesulitan menciptakan kehadiran di media sosial, hubungi Perusahaan Y sekarang! Mereka menawarkan konsultasi pertama gratis. Jadi, tidak ada ruginya Anda mencoba.”
Iklan
Referensi
- ↑ https://www.enchantingmarketing.com/how-to-write-a-testimonial/
- ↑ https://www.orbitmedia.com/blog/how-to-write-testimonials-examples/
- ↑ https://herbusiness.com/blog/writing-testimonials-template/
- ↑ https://www.enchantingmarketing.com/3-act-business-story-structure/
- ↑ https://vimm.com/six-steps-to-writing-a-meaningful-testimonial/
- ↑ https://vimm.com/six-steps-to-writing-a-meaningful-testimonial/
- ↑ https://herbusiness.com/blog/writing-testimonials-template/
- ↑ https://vimm.com/six-steps-to-writing-a-meaningful-testimonial/
- ↑ https://www.enchantingmarketing.com/how-to-write-a-testimonial/
Tentang How.com.vn ini
Staf Penulis How.com.vn
Artikel ini disusun oleh tim penyunting terlatih dan peneliti yang memastikan keakuratan dan kelengkapannya.
Tim Manajemen Konten How.com.vn memantau hasil penyuntingan staf kami secara saksama untuk menjamin artikel yang berkualitas tinggi. Artikel ini telah dilihat 12.760 kali.
Tim Manajemen Konten How.com.vn memantau hasil penyuntingan staf kami secara saksama untuk menjamin artikel yang berkualitas tinggi. Artikel ini telah dilihat 12.760 kali.
Daftar kategori: Bisnis
Halaman ini telah diakses sebanyak 12.760 kali.
Apakah artikel ini membantu Anda?
⚠️ Disclaimer:
Content from Wiki How Bahasa Indonesia language website. Text is available under the Creative Commons Attribution-Share Alike License; additional terms may apply.
Wiki How does not encourage the violation of any laws, and cannot be responsible for any violations of such laws, should you link to this domain, or use, reproduce, or republish the information contained herein.
- - A few of these subjects are frequently censored by educational, governmental, corporate, parental and other filtering schemes.
- - Some articles may contain names, images, artworks or descriptions of events that some cultures restrict access to
- - Please note: Wiki How does not give you opinion about the law, or advice about medical. If you need specific advice (for example, medical, legal, financial or risk management), please seek a professional who is licensed or knowledgeable in that area.
- - Readers should not judge the importance of topics based on their coverage on Wiki How, nor think a topic is important just because it is the subject of a Wiki article.
Iklan
