Cara Menyalakan Kembali Fire TV Stick yang Hang

Apakah Amazon Fire TV Stick Anda membeku atau macet? Anda bisa melakukan hard restart secara mudah dengan mencabut adaptornya selama beberapa detik, lalu menancapkannya kembali. Namun, apabila masalah ini terjadi secara terus-menerus, cobalah menghapus tembolok (cache), memperbarui perangkat lunak, atau melakukan factory reset (mengembalikan perangkat ke pengaturan pabrik). Baca terus artikel How.com.vn ini untuk mengetahui cara melakukan force restart Amazon Fire Stick yang macet dan mencegah perangkat tersebut macet kembali.

Hal yang Perlu Anda Ketahui

Cabut kabel daya atau adaptor Amazon Fire TV Stick. Tunggulah selama 3 detik sebelum Anda menancapkannya kembali.
Agar perangkat tidak macet lagi, bersihkan tembolok dengan memilih "Settings" → "Applications" → "Manage Installed Applications" → dan memilih aplikasi yang diinginkan. Tekan tombol rewind untuk menghapusnya.
Cobalah memperbarui Fire TV Stick melalui "Settings" → "My Fire TV" → "About" → "Check for System Update".

Metode 1

Metode 1 dari 2:

Menjalankan Hard Restart

Unduh PDF

Carilah kabel yang menancap pada stopkontak. Mencabut koneksi Fire TV Stick dengan TV tidak akan memberi hasil yang sama. Yang harus Anda lakukan adalah mencabut adaptor atau kabel daya yang menancap di stopkontak.^{[1]XTeliti sumber}
Tunggu selama beberapa menit untuk mendapatkan hasil terbaik.
Sesudah kabel daya ditancapkan ke stopkontak, Fire TV Stick akan melakukan but (booting) lagi selama beberapa saat. Halaman beranda akan dimuat, dan setelah itu, Anda akan bisa menikmati Fire TV Stick dengan nyaman.
Iklan

Metode 2

Metode 2 dari 2:

Penyelesaian masalah

Unduh PDF

1
Cobalah menggunakan remote lain. Pada beberapa kasus, masalahnya mungkin terletak pada remote. Cobalah menggunakan remote lain apabila layarnya macet.
- Anda juga bisa menggunakan ponsel pintar (smartphone) untuk dijadikan remote Fire TV Stick.
- Apabila remote-nya bermasalah, Anda harus membatalkan penyandingan (unpair) pada remote tersebut.
2
Bebaskan ruang penyimpanan di Fire TV Stick. Apabila Fire TV Stick terus-menerus membeku, mungkin perangkat telah kehabisan ruang. Anda bisa membebaskan ruang dengan menghapus aplikasi yang tidak dibutuhkan atau membersihkan tembolok untuk aplikasi tersebut.
- Buka Settings.
- Pilih Applications.
- Pilih Manage Installed Applications.
- Pilih aplikasi yang diinginkan.
- Tekan tombol Play untuk menghapus aplikasi, atau tekan Rewind untuk menghapus tembolok.
- Ulangi langkah ini pada semua aplikasi.
3
Cobalah memperbarui Fire TV Stick. Pembaruan akan menyediakan perbaikan bug penting pada perangkat. Ingat, Anda harus terhubung ke Wi-Fi untuk melakukannya. Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk memeriksa pembaruan:^{[2]XTeliti sumber}
- Buka Settings.
- Pilih My Fire TV.
- Pilih About.
- Pilih Check for System Update.
Tindakan ini bisa membantu mengatasi Fire TV Stick yang mengalami masalah. Informasi perangkat akan tetap terhubung dengan akun Amazon Anda, dan mungkin Anda akan ditanya apakah ingin memulihkannya setelah melakukan factory reset.
Iklan