Cara Melaporkan Grup Facebook agar Ditutup

Dengan bergabung ke grup Facebook, Anda bisa berkumpul dengan orang-orang yang memiliki kegemaran yang sama. Namun, jika ada sesuatu yang mengkhawatirkan atau mengganggu di dalam grup yang melanggar pedoman komunitas, mungkin Anda ingin mencari cara agar grup tersebut ditutup. Artikel ini menjawab beberapa pertanyaan mengenai cara melaporkan grup Facebook agar Anda bisa memahami prosesnya dan apa yang akan terjadi setelah itu.

Question 1 dari 9:

Apa yang dilakukan oleh Facebook setelah Anda melaporkan grup?

Unduh PDF

Tidak ada jaminan bahwa grup akan dihapus setelah Anda melaporkannya, tetapi Facebook akan meninjaunya. Pihak Facebook akan memeriksa konten grup untuk mencari tahu apakah ada yang melanggar pedoman. Grup tersebut akan dihapus jika memang melakukan pelanggaran.^{[1]XTeliti sumber}
2
Facebook akan mengirimkan surel (email) ke Support Inbox Anda mengenai keputusan mereka. Setelah keputusan mengenai grup yang dilaporkan dibuat, Anda akan menerima pemberitahuan melalui Facebook Support Inbox. Anda bisa melihat pembaruan mengenai laporan Anda dan laporan apa saja yang bertentangan dengan pendapat Anda.^{[2]XTeliti sumber}
- Untuk membuka Support Inbox, masuklah (login) ke Facebook, lalu klik tanda tanya kecil di pojok kanan atas. Setelah itu, pilih "Support Inbox".
Iklan

Question 2 dari 9:

Apakah konten yang ada di dalam grup bisa dilaporkan ke admin?

Unduh PDF

Ya, Anda bisa melaporkan suatu kiriman untuk diperiksa admin. Buka kiriman yang ingin dilaporkan, kemudian klik opsi 3 titik di sudut kanan atas. Pilih Report post to group admins untuk melaporkan kiriman tersebut ke admin grup (bukan dukungan Facebook). Kiriman tersebut akan ditinjau oleh admin grup dan dihapus apabila melanggar peraturan grup.^{[3]XTeliti sumber}
- Ingat, melaporkan kiriman ke admin berarti Anda tidak mengirimkan laporan ke Facebook, tetapi hanya ke admin grupnya sendiri. Jika ingin melaporkan suatu kiriman ke Facebook, klik Find support or report post.
- Admin bisa mengetahui siapa orang yang melaporkan suatu kiriman kepadanya.

Question 3 dari 9:

Apa saja hal-hal yang bertentangan dengan pedoman komunitas di Facebook?

Unduh PDF

Beberapa hal yang melanggar pedoman komunitas di Facebook di antaranya adalah kiriman mengenai senjata, kejahatan yang terorganisasi, rencana kejahatan, atau penipuan dan penggelapan. Bentuknya bisa sangat spesifik maupun yang tidak jelas, tetapi semuanya melanggar pedoman komunitas.^{[4]XTeliti sumber}
Beberapa hal yang tidak diizinkan di Facebook di antaranya adalah konten seksual, ketelanjangan, dan eksploitasi manusia. Grup dan kiriman seperti ini akan dihapus karena melanggar pedoman.^{[5]XTeliti sumber}
3
Spam, berita bohong, dan perilaku yang tidak autentik. Grup yang menyebarkan berita bohong atau menghasilkan klik melanggar pedoman komunitas. Grup seperti ini akan dihapus jika dianggap mengancam keamanan siber atau keliru memberikan deskripsi yang tepat untuk dirinya sendiri di internet.^{[6]XTeliti sumber}
- Kunjungi https://www.facebook.com/communitystandards/ untuk mengetahui pedoman komunitas Facebook secara lengkap.
Iklan

Question 4 dari 9:

Bagaimana cara melaporkan suatu grup ke dukungan Facebook?

Unduh PDF

Di dalam News Feed, klik grup yang ingin dilaporkan atau carilah grupnya di kolom pencarian. Klik opsi 3 titik yang terdapat di bawah gambar sampul, kemudian pilih Report Group. Pilih hal apa saja yang Anda anggap keliru di grup tersebut, kemudian tekan Next, dan klik Done untuk menyelesaikan prosesnya.^{[7]XTeliti sumber}

Question 5 dari 9:

Dapatkah grup pribadi dilaporkan ke Facebook?

Unduh PDF

Ketika grup pribadi dilaporkan, Facebook masih bisa mengakses kontennya dan memeriksa apakah ada pelanggaran pedoman komunitas. Anda tetap akan menerima surel yang memberitahukan apakah grupnya dihapus atau tidak.^{[8]XTeliti sumber}
Iklan

Question 6 dari 9:

Apakah grup Facebook bisa melihat orang yang melaporkannya?

Unduh PDF

Ketika Anda melaporkan grup ke Facebook, admin tidak tahu orang yang melaporkannya. Namun, apabila Anda melaporkan sesuatu ke admin grup, mereka bisa melihat profil Anda dan orang yang membuat laporan.^{[9]XTeliti sumber}

Question 7 dari 9:

Dapatkah Anda membuat sebuah grup Facebook ditutup?

Unduh PDF

Facebook akan menutupnya jika grup yang Anda laporkan benar-benar melanggar pedoman. Anda akan menerima surel di Support Inbox yang memberitahukan jika grup tersebut telah dihapus.^{[10]XTeliti sumber}
Iklan

Question 8 dari 9:

Berapa lama waktu yang diperlukan Facebook untuk menutup grup?

Unduh PDF

Mulai dari beberapa hari sampai beberapa bulan. Sayangnya, Facebook tidak menetapkan waktu tertentu untuk melakukan peninjauan. Beberapa orang mengatakan bahwa laporannya sudah ditanggapi hanya dalam waktu beberapa hari, sedangkan yang lain menyebutkan bahwa mereka memerlukan waktu sampai 1 bulan, dan bahkan lebih.^{[11]XTeliti sumber}

Question 9 dari 9:

Bagaimana cara menindaklanjuti laporan Anda pada Facebook?

Unduh PDF

Periksa status laporan Anda dari Support Inbox setiap saat. Apabila Anda tidak tahu apakah laporan Anda telah ditinjau oleh Facebook atau belum, kembalilah ke Support Inbox dan klik laporannya. Anda akan mengetahui apakah laporan tersebut sudah ditinjau atau belum, dan Anda juga bisa membatalkannya jika perlu.^{[12]XTeliti sumber}
- Sayangnya, Anda tidak bisa melaporkan grup beberapa kali apabila sudah melaporkannya. Meskipun begitu, Anda tetap bisa melaporkan berbagai kiriman di dalam grup agar Facebook segera meninjaunya.
Iklan