कैसे व्हाट्सएप पर पुराने मैसेज को रिट्रीव करें (Retrieve Old WhatsApp Messages)

यह विकिहाउ गाइड आपको आइफोन (iPhone) और एंड्रॉयड (Android) डिवाइस पर डिलीट हो गए मैसेज को रिट्रीव करना सिखाएगी। लेकिन, चूंकि व्हाट्सएप मैसेजिंग सर्विस आपके चैट लॉग्स को सेव नहीं करती है, जब आपके डिवाइस से कोई मैसेज को डिलीट कर दिया जाता है, तो आप इसे तब तक रिट्रीव नहीं कर पाएंगे, जब तक आप पहले से ही बैकअप सेट नहीं करते हैं। अच्छी बात ये है कि अपने फोन पर बैकअप के लिए अपने व्हाट्सएप मैसेज को सेट करना काफी आसान होता है, ताकि आप किसी भी पुराने या डिलीट किए गए मैसेज को देखने के लिए आसानी से बैकअप रिस्टोर कर सकें।

विधि 1

विधि 1 का 4:

आइओएस पर व्हाट्सएप मैसेज बैकअप सेट करना (Setting Up a WhatsApp Message Backup on iOS)

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आइकॉन ग्रीन कलर के बैकग्राउंड पर स्पीड बबल के अंदर एक व्हाइट फोन की तरह दिखता है।
पर टैप करें: यह ऑप्शन स्क्रीन के बॉटम राइट कॉर्नर में होता है।
पर टैप करें।
पर टैप करें।
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पर टैप करें: आप अपने मैसेज का डेली, वीकली, या मंथली बैकअप लेना चाहते हैं, तो इनमें से किसी एक को चुन सकते हैं।
- यदि आपने पहले अपना आइक्लाउड (iCloud) अकाउंट को सेट नहीं किया है, तो बैकअप के साथ आगे बढ़ने से पहले आपको यहाँ ऐसा करने के लिए प्रॉम्प्ट किया जाएगा। आइफोन की सेटिंग्स ऐप को ओपन करें, अपने नाम पर टैप करें, iCloud पर टैप करें, सुनिश्चित करें कि आइक्लाउड ड्राइव टॉगल ऑन पर सेट है, और सुनिश्चित करें कि व्हाट्सएप टॉगल ऑन पर भी सेट है।

विधि 2

विधि 2 का 4:

आइओएस पर पुराने व्हाट्सएप मैसेज को रिट्रीव करना (Retrieving Old WhatsApp Messages on iOS)

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व्हाट्सएप आइकॉन पर लंबे समय तक दबाएं, जब तक कि वह हिल न जाए: स्क्रीन पर मौजूद दूसरे ऐप भी हिलने लगेंगे।
यह एक डायलॉग विंडो लाता है, जो आपसे यह कन्फ़र्म करने के लिए कहता है कि आप व्हाट्सएप को डिलीट करना चाहते हैं।
पर टैप करें: ऐप को आपके आइफोन से डिलीट कर दिया गया है।
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ऐप स्टोर से व्हाट्सएप को फिर से इंस्टॉल करें।
- इसे ओपन करने के लिए ऐप स्टोर आइकॉन पर टैप करें। आइकॉन ब्लू कलर के बैकग्राउंड पर एक व्हाइट लेटर ए की तरह दिखता है।
- आइकॉन पर टैप करें और सर्च फील्ड में 'WhatsApp' एंटर करें।
- सर्च रिजल्ट्स में WhatsApp पर टैप करें।
- व्हाट्सएप को फिर से डाउनलोड करने के लिए Get आइकॉन पर टैप करें। आइकॉन ऐप के नाम के ठीक साइड में होता है।
ऐप डाउनलोड करते ही ओपन आइकॉन गेट आइकॉन को रिप्लेस कर देता है।
पर टैप करें, फिर OK पर टैप करें।
या Don't Allow पर टैप करें: यह तय करता है कि ऐप आपको नोटिफ़िकेशन भेज सकता है या नहीं।
सुनिश्चित करें कि फ़ोन नंबर वही है, जिसका आपने पहले व्हाट्सएप इन्स्टालेशन के साथ इस्तेमाल किया था।
पर टैप करें, फिर Next पर टैप करें: यह उन सभी चैट मैसेज को रिट्रीव करता है, जो पहले आपके आइक्लाउड अकाउंट तक का बैकअप लिया गया था। इसमें व्हाट्सएप से तब तक के डिलीट किए मैसेज शामिल हैं, जब व्हाट्सएप को आखिरी बार बैकअप किए जाने के दौरान जो मैसेज मौजूद थे।
वह डिस्प्ले नेम एंटर करें, जिसे आप इस्तेमाल करना चाहते हैं और Next पर टैप करें: यह आपको चैट पेज पर लाता है।
ऐसा करने से उस कांटैक्ट से जुड़े सभी रीस्टोर चैट्स सामने आती हैं।^{[१]Xरिसर्च सोर्स}

विधि 3

विधि 3 का 4:

एंड्रॉयड पर एक व्हाट्सएप मैसेज बैकअप सेट करना (Setting Up a WhatsApp Message Backup on Android)

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आइकॉन ग्रीन कलर के बैकग्राउंड पर स्पीच बबल के अंदर एक व्हाइट फोन की तरह दिखता है।
यह आइकॉन एक वर्टिकल लाइन में तीन व्हाइट डॉट्स जैसा दिखता है और आपकी स्क्रीन के अपर राइट कॉर्नर में होता है।
पर टैप करें: यह ऑप्शन आपकी स्क्रीन के नीचे दाएँ तरफ होता है।
पर टैप करें।
पर टैप करें।
6
पर टैप करें: आप अपने मैसेज का डेली, वीकली, या मंथली बैकअप लेना चाहते हैं, तो इनमें से किसी एक को चुन सकते हैं।
- यदि आपने पहले अपना गूगल (Google) अकाउंट सेट नहीं किया है, तो बैकअप के साथ आगे बढ़ने से पहले आपको यहाँ ऐसा करने के लिए प्रॉम्प्ट किया जाएगा।
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पर टैप करें: वह नेटवर्क चुनें, जिसका इस्तेमाल आप अपने डेटा का बैकअप लेने के लिए करना चाहते हैं।
- यदि पॉसिबल हो, तो अपने सेलुलर नेटवर्क से जुड़े किसी भी डेटा फीस से बचने के लिए वाई-फाई नेटवर्क का इस्तेमाल करना सबसे अच्छा होता है।

विधि 4

विधि 4 का 4:

एंड्रॉयड पर पुराने व्हाट्सएप मैसेज को रिट्रीव करना (Retrieving Old WhatsApp Messages on Android)

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इंस्टॉल किए गए सेक्शन में नीचे स्वाइप करें और व्हाट्सएप के साइड में Uninstall पर टैप करें।
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व्हाट्सएप को प्ले स्टोर से फिर से इन्स्टाल करें।
- प्ले स्टोर आइकॉन
  फिर से टैप करें।
- आइकॉन पर टैप करें और सर्च फील्ड में 'WhatsApp' एंटर करें।
- सर्च रिजल्ट्स में WhatsApp पर टैप करें और Install पर टैप करें।
- इसे ओपन करने के लिए व्हाट्सएप आइकॉन पर टैप करें। सर्विस की टर्म्स से सहमत हों और अपना फ़ोन नंबर वेरिफ़ाई करें। सुनिश्चित करें कि आप व्हाट्सएप की पहले से इन्स्टालेशन से जुड़े एक ही फोन नंबर का इस्तेमाल करते हैं।
पर टैप करें: यह उन सभी चैट मैसेज को रिट्रीव करता है, जो पहले आपके गूगल अकाउंट तक का बैकअप लिया गया था। इसमें व्हाट्सएप से तब तक के डिलीट किए मैसेज शामिल हैं, जब व्हाट्सएप को आखिरी बार बैकअप किए जाने के दौरान जो मैसेज मौजूद थे।
पर टैप करें।
वह डिस्प्ले नेम एंटर करें, जिसे आप इस्तेमाल करना चाहते हैं और Next पर टैप करें: यह आपको चैट पेज पर लाता है।
ऐसा करने से उस कांटैक्ट से जुड़े सभी रीस्टोर चैट्स सामने आती हैं।^{[२]Xरिसर्च सोर्स}^{[३]Xरिसर्च सोर्स}^{[४]Xरिसर्च सोर्स}