كيفية تفعيل خدمة رسائل الوسائط المتعددة على الآيفون الخاص بك

تنزيل المقال

تنزيل المقال

هل أردت يوماً إرسال رسالة نصية قصيرة من الآيفون الخاص بك مرفق بها صورة؟ أو ربما فيديو؟ إذا كنت ترغب في إرسال واستقبال الرسائل النصية بالوسائط المتعددة أو إرسال رسائل جماعية، فستحتاج إلى تفعيل خدمة رسائل الوسائط المتعددة على الآي فون الخاص بك.

الخطوات

طريقة 1

طريقة 1 من 2:

تفعيل خدمة رسائل الوسائط المتعددة

تنزيل المقال

1. 
   1
   افتح إعدادات التطبيق.
2. 
   2
   افتح قائمة الرسائل.
3. 
   3
   قُم بتشغيل خدمة "رسائل الوسائط المتعددة". انتقل لأسفل في شاشة الرسائل حتى تجد شريط التمرير لرسائل الوسائط المتعددة. يقع هذا في قسم الرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة. اضغط عليها لتشغيله.
4. 
   4
   قُم بتفعيل "الرسائل الجماعية". اضغط على زر "الرسائل الجماعية" لتشغيلها. الرسائل الجماعية تستخدم تنسيق خدمة رسائل الوسائط المتعددة، وبالتالي تنطبق عليها نفس شروط خدمة رسائل الوسائط المتعددة.
5. 
   5
   قُم بتفعيل البيانات الخلوية. تأكد أنك قد قمت بتفعيل خدمة البيانات الخلوية أيضا، أو أنك لن تستقبل رسائل الوسائط المتعددة. عد إلى قائمة الإعدادات الرئيسية، ثم انقر على "الخلوي" نحو الجزء العلوي من القائمة. تأكد من أن خدمة "البيانات الخلوية" مفعلة.

طريقة 2

طريقة 2 من 2:

استكشاف أخطاء خدمة رسائل الوسائط المتعددة وإصلاحها

تنزيل المقال

1. 
   1
   تأكد من توافق جهازك مع الخدمة التي تنوي تشغيلها. من أجل استخدام رسائل الوسائط المتعددة، سوف تحتاج اي فون من إصدار الجيل الثالث أو أحدث، بنظام التشغيل iOS 3.1 أو أحدث، وخطة البيانات الخلوية، وخطة خدمة رسائل الوسائط المتعددة المحلية.

   • خدمة رسائل الوسائط المتعددة لا عمل إذا كنت متصلاً بالواي فاي فقط. يجب أن تكون مسجلاً في خطة البيانات الخلوية من أجل استخدام الوسائط المتعددة.
   • يجب أن يدعم الناقل الخاص بك خدمة رسائل الوسائط المتعددة على خطتك الحالية.
   • يجب أن يكون لديك الإشارات الخلوية لإرسال أو استقبال رسائل الوسائط المتعددة.
2. 
   2
   أغلق الدردشة. الدردشة تقوم بواجبات الوسائط المتعددة عند الاتصال مع مستخدمين الدردشة الآخرين، والتي عادة ما تكون عملية سلسة. يمكن أن تحدث مشاكل، إذا تحولت جهة من جهات الاتصال الخاصة بك مؤخرا من الآي فون إلى الآندرويد ولم يتم تفعيل خدمة الدردشة. سيحاول الآي فون الخاص بك أن يرسل رسائل الوسائط المتعددة لحساباتهم الإلكترونية، ولن يستطيعوا استقبالها على هواتفهم.

   • افتح إعدادات التطبيق.
   • افتح قائمة الرسائل.
   • أغلق خدمة الدردشة.
   • حاول إرسال أو استقبال رسائل الوسائط المتعددة.
3. 
   3
   أغلق خدمة الواي فاي الخاصة بك وحاول تحميل صفحة ويب. هذا سيسمح لك بالتأكد من أن خطة البيانات الخلوية لديك تعمل بشكل صحيح. إذا لم تتمكن من الوصول إلى صفحة الويب الخاصة بك مع إيقاف خدمة الواي فاي، سوف تحتاج إلى الاتصال بالناقل الخاص بك لإصلاح اتصال البيانات الخلوية.
4. 
   4
   إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بك. هذا سوف يعيد تحميل إعدادات الاتصال الخلوية، ومن المحتمل تصحيح أي أخطاء في خدمة رسائل الوسائط المتعددة لديك.

   • افتح إعدادات التطبيق
   • انقر على "إعدادات عامة"
   • انقر على " إعادة تعيين"
   • اضغط على "إعادة تعيين إعدادات الشبكة". إذا كان لديك رمز مرور، سيطلب منك إدخال ذلك.
5. 
   5
   اتصل بالناقل الخاص بك. خدمة رسائل الوسائط المتعددة هي ميزة الناقل، وهو ما يعني أن الناقل الخاص بإدارة الخوادم التي ترسل بيانات رسائل الوسائط المتعددة من الآي فون الخاص بك إلى الهواتف الأخرى والعكس بالعكس. إذا كنت تواجه مشاكل ثابتة بخدمة رسائل الوسائط المتعددة، قد يكون الناقل الخاص بك قادرا على إعادة تعيين خدمة رسائل الوسائط المتعددة الخاصة بك على نهايتها، لحل مشكلة الاتصال.
6. 
   6
   قُم باستعادة الآي فون الخاص بك وإعداده على أنه جديد. إذا كنت لا تزال لا يمكنك تشغيل خدمة رسائل الوسائط المتعددة الخاص، استعادة الآي فون الخاص بك قد يحل مشكلتك. سوف تقوم بإنشاء نسخة احتياطية وأنت تستعيده، والتي سوف تتيح لك استرجاع جميع البيانات الخاصة بك.

   • اطلع على هذا الدليل للحصول على تعليمات مفصلة حول استعادة الآي فون الخاص بك.