如何启用iPhone的收发彩信功能

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在本文中：

启用收发彩信功能

彩信服务的故障排除

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参考

是否想要在发送文本短信时带上iPhone中的图片或视频（即彩信）？如果你想要收发带有多媒体文件的信息，或是想要发送群组短信，你都需要启用彩信（多媒体信息服务）功能。

步骤

方法 1

方法 1 的 2:

启用收发彩信功能

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   打开设置应用程序。
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   打开信息菜单。
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   拨动“收发彩信”的开关，启用“收发彩信”功能。滑动消息页面，直到你找到收发彩信的滑块，它位于短信/彩信部分中。点击滑块来打开它。
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   启用“群信息”功能。点击群信息功能滑块打开群信息功能。群信息使用多媒体信息服务格式，因此它们也同样归属于彩信服务模块，具有同样的要求。
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   启用蜂窝移动数据。确保你也启用了蜂窝移动数据功能，否则你将无法接收彩信。返回到设置主菜单，点击列表上方的蜂窝移动网络。然后点击“蜂窝移动数据”滑块，确保打开蜂窝移动网络。
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方法 2

方法 2 的 2:

彩信服务的故障排除

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   查看你的设备与该服务是否兼容。如果你想使用彩信服务功能，你需要使用iPhone 3G或更新版本的设备、搭载iOS 3.1或更新的系统、移动蜂窝数据计划和国内彩信服务计划。

   • 如果你只有无线Wi-Fi连接，那么彩信功能无法启用。你必须启用移动蜂窝数据功能后才能收发彩信。
   • 你的移动通讯运营商必须支持多媒体信息服务计划。
   • 你必须具有手机网络信号，才能收发彩信。
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   关闭iMessage功能。当你在与其它使用iMessage的用户发送消息时，iMessage会担当彩信的职责，实现图片和视频的传送。这个切换的过程通常是无缝化切换。然而，还是会出现问题，如果你的联系人中有一个人已经把iPhone手机换成安卓手机，并不再激活iMessage功能时，你的iPhone依旧会尝试把彩信发送到他们的iMessage账户，这时他们就无法在手机上收到彩信了。

   • 打开设置应用程序。
   • 打开信息菜单。
   • 关闭“iMessage”功能。
   • 尝试发送和接收彩信。
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   关闭你的Wi-Fi连接，尝试加载网页。这将允许你检查你的蜂窝移动数据是否正常运转。如果关闭无线连接后，你无法访问网页，那么你需要联系你的通讯运营商，来修复蜂窝移动数据连接问题。
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   还原你的网络设置。这将重新加载你的蜂窝移动网络连接设置，可能能够修复彩信服务中出现的任何问题。

   • 打开设置应用程序。
   • 点击“通用”。
   • 点击“还原”。
   • 点击“还原网络设置”。如果你设置了密码，你需要输入密码才能还原。
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   联系你的移动通信运营商。多媒体短信业务是运营商提供的功能之一，这也就意味着你的运营商管理该项服务，负责彩信数据的收发服务。如果你的彩信收发一直有问题，那么你可以尝试联系运营商，让他们来重置你的彩信服务功能来修复问题。
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   重置你的iPhone，并将其还原出厂设置。如果你仍旧无法解决彩信收发的问题，你可以尝试重置你的手机，这也许能修复问题。重置手机会抹除你所有的数据，所以请先备份你的数据和文件。

   • 查看相关指南了解重置iPhone的详情。
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