تنزيل المقالتنزيل المقالX
يُكتب المحتوى على ويكي هاو بأسلوب الويكي أو الكتابة التشاركية؛ أي أن أغلبية المقالات ساهم في كتابتها أكثر من مؤلف، عن طريق التحرير والحذف والإضافة للنص الأصلي. ساهم 41 فرد في إنشاء هذا المقال. تعاونوا سويًا، دون أن يهتم بعضهم بذكر هويته الشخصية، على تحرير المقال والتطوير المتواصل لمحتواه.
تم عرض هذا المقال ١٤٬٤٦٨ مرة/مرات.
من المزعج أن يتوقف نظام التشغيل عن العمل، لكن من الكارثي أن يتعطل القرص الصلب. يترتب على ذلك عادة ضياع بياناتك الهامة للأبد، ما لم تكن قد حفظت منها نسخ احتياطية بشكل أو آخر. السؤال المهم: هل تعطل قرصك الصلب للأبد؟ أم أنه يوشك على ذلك؟ سنخبرك بالطريقة التي تتمكن عبرها من استعادة بعض محتوياته. طبق الخطوات التالية على مسؤوليتك الخاصة، واستوعب أنه إن كانت البيانات هامة للغاية، فالأفضل أن تطلب إصلاحها لدى متخصصين، مهما كلفك من أموال. إن كانت البيانات عالية القيمة لأقصى درجة (كأنك تحتاجها في عملك أو لأغراض قانونية)، فتجنب نهائيًا تجربة الطرق المذكورة في هذا المقال، لكن في حالة البيانات العادية، وبدلًا من التسرع بالتخلص من القرص أو إعادة تدويره، فنقترح عليك المحاولة وتجربة الخطوات التالية، فقد تعود عليك ببعض الفوائد وتنجح في إصلاح القرص أو استعادة بعض الملفات المخزنة عليه.
الخطوات
تحقق من تعطله. تأكد أن القرص معطل حقا عبر التحقق من الأشياء التي قد تتسبب بعدم تعرف جهازك على القرص.- إن كان القرص يحدث صوت نقر مرتفع ومنتظم فتوقف واذهب إلى الجزء الثاني، لأن قرصك قد انتهى أمره.
تحقق من الوصلات. هذه أفضل خطوة تبدأ بها، وإن وجدت مشكلة بها فستكون الأسرع والأرخص في حلها.- تأكد من وصول الطاقة إلى الكمبيوتر. إن نزعت القطة مقبس الكهرباء أو كان الكابل لا يعمل فلن يعمل شيء.
- افتح علبة الكمبيوتر. هل أسلاك البيانات مثبتة جيدة في أماكنها؟ تأكد من ثباتها وعدم التواء أي أسنان أو تضررها.
أجرِّ التحقق بصري. أحيانا لا يكون القرص هو المعطل بل لوحة الكمبيوتر التي تتحكم به (وتوجد بجانبه السفلي). إن حدثت زيادة مفاجئة في شدة التيار أو فشل أحد مكونات اللوحة فسيتوقف القرص عن العمل، ولكن ذلك بسبب عدم معرفته لما عليه فعله تاليًا.- ابحث عن علامات تضرر كحروق. إن رأيتها فيمكنك التنهد والشعور بالراحة، لأن هذا يعني أن الحرق هو السبب وأن المشكلة يمكن حلها بسهولة نسبية.
- إن أردت استبدال اللوحة الإلكترونية فابحث عبر جوجل عن قطع غيار لموديل ونوع قرصك.
- عندما تصل اللوحة البديلة، استبدلها بالقديمة (عليك إزالة خمسة مسامير ضئيلة الحجم، فلا تضيعها).
- أخرج القرص القديم واستبدله بالجديد. لا تلمس الأطراف المعدنية على اللوحة الجديدة لأن التيار الساكن قد يفسد اللوحة الجديدة قبل أن تبدأ وظيفتها. يمكنك عزل نفسك إما بارتداء حزام معصم مضاد للكهرباء الساكنة أو بلمس شيء معزول كمعدن. يمكنك استخدام الجزء الداخلي من الكمبيوتر الموصل بالكهرباء لهذا الغرض.
- أدخل اللوحة الجديدة مع الحرص على تثبيتها جيدًا بالقرص ثم إعادة المسامير إلى مواضعها.
- أعد توصيل القرص بالكمبيوتر ثم شغله. إن عمل فتهانيا. من الجيد أن تقوم بعمل نسخ احتياطي للبيانات، ولكن يمكنك الاستمرار.
- إن لم تجدِ الطريقة فأكمل القراءة.
تحقق مما إن كان النظام يتعرف على القرص. إن كان كل شيء موصلاً ولا يبدو أن شيئًا متعطل على اللوحة فتحقق من نظام إدارة الأقراص أو BIOS على ويندوز أو برنامج الأقراص على نظام ماك OS X لتحديد ما إن كان النظام يتعرف على القرص أصلا.
اتخذ خيارا. إن كانت البيانات تستحق إنقاذها فمن الأفضل إيجاد شركة متخصصة باستعادة بيانات الأقراص الصلبة ودفع المطلوب مقابل استعادة بياناتك. إن جربت أي شيء بنفسك فمن المحتمل أن يفقد المتخصصون فرصتهم في استعادة أي شيء.
ابحث سريعًا في جوجل عن "قطع غيار للأقراص الصلبة" وقد تجد بعض الخيارات. قطع الغيار قد تفيد لإصلاح الأقراص القديمة، ولكن لا تجدي مع الحديثة عادة.
أصلحه بنفسك. الطريقة المفضلة للمتحلين بالجرأة هي إصلاح القرص بنفسك، وتروج لها الشركات المزودة لقطع الغيار. تكمن الفكرة في أنك إن استبدلت فقط اللوحة المحروقة فسيعود القرص للعمل.- قد تنجح هذه الطريقة حقًا، ولكن ثمة تحذير مهم: الرقاقات على لوحة التحكم معدة خصيصا لهذا القرص بالذات، ولا توجد ضمانة أن تعمل هذه اللوحة. ولكن هذا هو الخيار الأرخص مقارنة بغيره.
اطلب مساعدة خبير متخصص في إصلاحات الكمبيوتر. هذا هو الخيار الوحيد لعودة قرصك إلى العمل أو على الأقل استعادة بياناته (وهو ما تريده حقا في النهاية).- يمكن أن تكون المدة المطلوبة للإصلاح أقصر من مدة الإصلاح بنفسك، والنجاح يكون مضمونا أكثر، ولكنها ذات تكلفة أعلى مقابل أهمية بياناتك.
- توقع أن تدفع ضعفي أو ثلاثة أضعاف قيمة القرص الأصلية، لذا فعليك موازنة قيمة المال أمام قيمة البيانات على القرص.
اقرأ هذا أولًا. إن أحدث القرص صوت نقر في أول مرة قمت بتوصيله فيها فإن أي مرة أخرى توصله فيها تتسبب بضياع البيانات بسبب تضرر الطبقة الممغنطة على القرص. لا تجرب هذا الإصلاح بنفسك إن كانت البيانات مهمة لعملك أو لأسباب قانونية. بعض هذه الأساليب تحمل مخاطرة كبرى، ورغم أنها قد تنجح فقد تؤدي إلى إفساد أي قدر متبقي من البيانات السليمة.
افحص القرص. احمله في يد ودوره للأمام والخلف مع الاستماع لأي أصوات يحدثها. قد يبدو هذا الأسلوب غير ضار ولكن إن كان هناك أي شيء غير مثبت فقد تتسبب بتعطيل القرص. إن لم تسمع أي أصوات فإن أحد الأسباب الشائعة (خصوصا إن كان لديك قرص قديم أو كان ساخنا جدا أثناء التشغيل) هو احتباس رأس قراءة البيانات. يمكنك التفكير في الخطوات التالية: إن فتحت القرص فمن المرجح أن تتسبب بإفساد كل ما تبقى من بيانات سليمة عليه.
دفئ القرص. سخن الفرن مقدمًا على أقل حرارة لمدة خمس دقائق ثم أطفئه. ضع القرص في الفرن لمدة 2-5 دقائق حتى يدفأ. لاحظ أن تدفئة القرص سواء كان معطلا أو لا ستوقفه عن العمل.- أخرج القرص وكرر الخطوة الأولى. إن لم تتمكن من سماع أي أصوات فاذهب للخطوة التالية، أما إن كان هناك فرق فأعد تثبيت القرص بالكمبيوتر واستمع لصوت دوران القرص وأصوات النقر الطبيعية التي تشير لحركة رأس القراءة. إن بدا كل شيء عاديًا فحاول دخول القرص من النظام وانقل البيانات إلى قرص سليم.
- إن دعت الحاجة فأعد تدفئة القرص، وبينما تحمله في يد واحدة قم بتدويره بحدة ونقره على سطح صلب. هذا إجراء حاد بالطبع ولكن قد يساعد في تحرير الرأس من أي شيء يثبتها. إن كان هناك أي شيء سليم في القرص حاليًا فقد تعطل كليا بهذا الإجراء.
- كرر الخطوة الأولى. هل يمكنك سماع الحركة الآن؟ إن سمعتها فأعد توصيل القرص بالكمبيوتر وحاول دخوله من النظام.
- إن أمكنك سماع نقر منتظم مع الحركة فمن المرجح أن رأس القرص حرة في حركتها وغير منحبسة. تحقق من عدم سماع أي أصوات صلصلة عند تدوير القرص للأمام والخلف بمقدار 90 درجة. قد يشير هذا إلى انفصال بعض المكونات داخل القرص، وهذه الوضعية خارج نطاق هذا المقال.
جرب تبريد القرص. ثمة خيار آخر يثير الجدل وهو تجميد القرص. هذا أحد الخيارات اليائسة، وقد يجعل القرص يعمل مدة كافية فقط لنسخ الملفات المهمة، ولكن إن فشلت كل الطرق الأخرى فهو خيار يستحق المحاولة.- ضع القرص في كيس محكم الغلق وتخلص من أكبر قدر ممكن من الهواء. ضعه في المجمد لبضع ساعات.
- أعد توصيل القرص بالكمبيوتر وجربه. إن لم يعمل فورا فأطفئه وأخرج القرص ثم انقره على سطح صلب كطاولة أو أرضية. أعد توصيله وجرب مرة أخرى. إن نجح الأمر فانسخ الملفات ثم تخلص من القرص. إن لم يعمل فمن المرجح أن القرص لم يعد له أمل في إصلاحه من قبل متخصصين.
