Eine defekte Festplatte reparieren

Ein Systemabsturz wird oft nur als Unannehmlichkeit empfunden, aber es ist eine Katastrophe, wenn deine Festplatte ihren Dienst verweigert. Für gewöhnlich bedeutet das, dass deine Daten zerstört sind und keine Wiederherstellung möglich ist - außer natürlich du hast eine Sicherung erstellt. Aber ist das Laufwerk wirklich komplett zerstört oder nur ein Großteil davon? Wir zeigen dir, wie du vielleicht einige Dinge wiederherstellen kannst, aber sei gewarnt: Die Durchführung der hier genannten Schritte findet auf eigenes Risiko statt. Sie sollten nur dann zur Anwendung kommen, wenn die Alternative eine Entsorgung der alten Festplatte wäre. Andernfalls solltest du direkt zu einem Profi gehen.

Methode 1

Methode 1 von 4:

Teil Eins: Den Zustand der Festplatte feststellen

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Überprüfe den defekten Zustand. Stelle sicher, dass die Festplatte wirklich kaputt ist. Suche dafür nach möglichen Ursachen, warum die Festplatte nicht vom System erkannt wird.
- Falls die Festplatte ein gleichmässiges, lautes Klickgeräusch oder schleifende oder ratternde Geräusche von sich gibt, kannst du die Suche einstellen. Das Laufwerk ist vermutlich hinüber. Die Geräusche entstehen dadurch, dass die rotierenden Platten der Festplatte entweder aneinander reiben oder der Lese-Schreibkopf kratzt über die Platte. In besonders schweren Fällen kratzt die Platte sogar am Gehäuse. Diese Art von mechanischem Defekt kommt durch Gewalteinwirkung wie Stöße oder einen Sturz zu Stande, auch Starke Verunreinigungen können die Ursache sein.
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Überprüfe die Hardware-Verbindungen. Das ist der beste Ort, um mit deiner Fehlersuche zu beginnen und falls du das Problem hier findest, lässt es sich am schnellsten und billigsten reparieren.
- Überprüfe, ob der Computer ausreichend Strom bekommt. Falls jemand den Stecker gezogen hat oder das Kabel kaputt ist, wird nichts funktionieren.
- Öffne das Computergehäuse. Sind die Daten- (IDE oder SATA) und Stromkabel richtig angeschlossen? Stelle sicher, dass sie richtig eingesteckt sind und keine Pins verbogen, abgebrochen oder auf eine andere Weise beschädigt sind.
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Führe eine visuelle Überprüfung durch. Manchmal ist es nicht die Festplatte, die defekt ist, sondern die Steuerungsplatine auf der Unterseite. Falls die Platine durch einen Stromstoß beschädigt wurde oder aus einem anderen Grund ausgefallen ist, wird die Festplatte ihren Dienst einstellen, allein aufgrund der Tatsache, dass sie keinerlei Anweisungen mehr empfängt.
- Suche nach Beschädigungen - nach verbrannten oder verschmorten Stellen. Falls du welche entdeckst, kannst du ein wenig aufatmen, da du die Ursache gefunden hast. Meistens lässt sich dieses Problem relativ einfach lösen.
- Falls du die Steuerplatine ersetzen möchtest, suche über Google nach Ersatzteilen für die Marke und das Modell deines Laufwerks.
- Sobald eine neue geliefert wurde, baue die alte Leiterplatte aus (sie wird von fünf kleinen Schrauben gehalten, verliere diese nicht!).
- Baue die alte Platine aus und ersetze sie mit der neuen. Berühre dabei nicht die Metallführungen der neuen Platine, sonst könnte sie durch eine statische Entladung zerstört werden, bevor sie überhaupt eingebaut ist. Du kannst dich selber erden, indem du ein antistatisches Armband trägst, oder einen metallenen, geerdeten Gegenstand berührst. Die inneren Komponenten deines eingesteckten Computers sollten für diesen Zweck funktionieren.
- Setze die neue Platine ein und vergewissere dich, dass sie richtig mit dem Laufwerk verbunden ist. Befestige danach wieder die Schrauben.
- Verbinde die Festplatte wieder mit dem Computer und lasse ihn hochfahren. Wenn alles funktioniert, hast du es geschafft! An dieser Stelle empfiehlt es sich, eine Sicherung deiner Daten anzulegen.
- Falls er nicht funktioniert, lies weiter.
Falls alles richtig angeschlossen ist und du keine Spuren für eine Beschädigung an der Steuerungsplatine feststellen konntest, dann gehe unter Windows in die Laufwerksverwaltung oder in dein BIOS (Mac-Benutzer verwenden das Festplatten-Dienstprogramm) und überprüfe, ob das Laufwerk überhaupt vom System erkannt wird.
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Methode 2

Methode 2 von 4:

Teil Zwei: Reparaturmöglichkeiten

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Eine schnelle Google-Suche nach "Festplatte Ersatzteile" wird dir verschiedene Möglichkeiten aufzeigen.
Ersatzteile passen meistens zu älteren HD's und weniger zu neueren.
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Führe die Reparaturen selbst durch. Eine bevorzugte Methode für mutige Heimwerker ist die Do-it-yourself-Methode. Sie wird von Firmen unterstützt, welche auf Ersatzteile für Bastler spezialisiert sind. Die Idee ist, die verbrannte Kontrollplatine auszutauschen und damit die Festplatte wieder zum Laufen zu bringen.
- Es besteht die Möglichkeit, dass du sie so tatsächlich reparieren kannst! Allerdings gibt es eine großen Haken: Die meisten Controller-Chips werden zunehmend spezifisch für das jeweilige Laufwerk kalibriert und es gibt keine Garantie, dass das Ersatzteil funktionieren wird. Trotzdem ist ein Tausch wohl die mit Abstand günstigste Lösung.
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Gehe zum Fachmann. Dies ist eine weitere Option, um dein Laufwerk wieder funktionstüchtig zu machen oder zumindest die Daten auf der Festplatte wiederherzustellen (was letztendlich dein Ziel ist).
- Diese Methode ist schneller als die Do-it-yourself-Methode und der Erfolg ist wahrscheinlicher, aber es wird bedeutend teurer.
- Du musst damit rechnen, zwei bis drei Mal mehr als die Originalkosten des Laufwerks bezahlen zu müssen. Du musst also abwägen, ob der Wert der Daten die Kosten wert ist.
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Methode 3

Methode 3 von 4:

Teil Drei: Do It Yourself

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Lies zuerst alle Schritte dieser Anleitung durch, bevor du entscheidest, welche Methode am besten zu deinem Problem passt. Viele der vorgestellten Techniken sind ziemlich drastisch und führen entweder dazu, dass die Festplatte wieder funktioniert oder dass sie wirklich endgültig defekt ist. Du solltest diese Methoden nur anwenden, wenn ein Datenverlust nicht schlimm wäre.
Halte die Festplatte in deiner Hand und bewege sie kräftig mit kreisenden Bewegungen hin und her, achte dabei auf Geräusche. Wenn du dabei nichts hörst, könnte die Ursache eine blockierte Spindel oder ein verklemmtes Lager sein, insbesondere bei älteren Festplatten oder solchen, die sich unter Belastung sehr stark erwärmt haben. Folgendes kannst du ausprobieren:
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Erwärme die Festplatte. Heize einen herkömmlichen Backofen etwa fünf Minuten auf der niedrigsten Stufe vor, schalte ihn dann aus und lege die Festplatte für zwei bis fünf Minuten in den Backofen, bis sie sich leicht erwärmt hat.
- Nimm die Festplatte wieder aus dem Ofen und bewege sie nochmals kräftig in kreisförmigen Bewegungen hin und her. Klingt sie jetzt anders, dann schließe die Festplatte wieder an deinen PC an und achte darauf, ob du die Spindeldrehung und das normale Klicken der Festplattenköpfe hörst. Falls alles normal klingt, versuche auf die Festplatte zuzugreifen und deine Daten auf eine andere Festplatte zu kopieren.
- Falls nötig, erhitze die Festplatte erneut und lasse sie auf eine harte Oberfläche prallen. Das ist eine sehr drastische Methode, aber möglicherweise wird dadurch die Blockade der Lese- und Schreibköpfe aufgehoben.
- Kannst du jetzt Geräusche hören, während du sie in den Händen bewegst? Falls ja, dann schließe die Festplatte wieder an deinen Computer an und versuche auf das Laufwerk zuzugreifen.
- Falls du ein rhythmisches Klickgeräusch beim Bewegen der Festplatte hörst, dann stehen die Chancen gut, dass der Lese- und Schreibkopf sich in seiner Halterung befindet und nicht verklemmt ist. Wenn du die Festplatte vorsichtig mit der Hand um 90 Grad hin und her kippst, achte darauf, ob du klappernde Geräusche wahrnimmst. Diese wären ein Hinweis auf lose Festplattenkomponenten, deren Reparatur den Rahmen dieses Artikels sprengen würde.
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Kühle die Festplatte ab. (Auf keinen Fall machen da sich durch diese Methode Kondenzwasser im inneren der Festplatte bilden kann, und somit eine Wiederherstellung der Daten erschwert wird) Eine weitere Möglichkeit - wenn auch eine kontroverse - ist das Einfrieren des Laufwerks. Diese Methode ist nur als letzter Ausweg zu verwenden, da deine Festplatte damit unter Umständen nur solange durchhält, bis du deine wichtigsten Daten gesichert hat. Aber falls alle anderen Methoden fehlgeschlagen sind, kannst du einen Versuch wagen.
- Verschließe deine Festplatte in einem Druckverschlussbeutel und achte darauf, dass sich darin so wenig Luft wie möglich befindet. Lege die Festplatte dann für ein paar Stunden in dein Gefrierfach. (Auf keinen Fall machen da sich durch diese Methode Kondenzwasser im inneren der Festplatte bilden kann, und somit eine Wiederherstellung der Daten erschwert wird)
- Schließe die Festplatte wieder an deinen Computer an und versuche darauf zuzugreifen. Wenn diese Methode nicht funktioniert, bleibt als einzige Möglichkeit, sich Hilfe vom Fachmann zu besorgen.
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Methode 4

Methode 4 von 4:

Teil Vier: Professionelle Reparatur

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Wenn es um wirklich empfindliche und wichtige Daten geht, ist diese Methode die einzig sichere. Hole dir vorher Empfehlungen ein. Es gibt viele Firmen, die eine Reparatur deines Laufwerks gegen ein Entgelt anbieten. Bevor du Geld bezahlst, prüfe deren Referenzen. Schaue online in Foren nach, nimm Kontakt zu der Firma auf und finde heraus, wie lange sie schon im Geschäft sind und wie hoch ihre Erfolgsrate ist. Informiere dich außerdem über den Vorgang der Datenrettung bzw. Reparatur.
- Prüfe die Garantie und erfrage die verlangte Summe für sowohl den Erfolgsfall als auch den Fall, dass die Festplatte nicht repariert werden kann. Wie viel bist du bereit, für eine Reparatur bezahlen, wie wichtig sind deine Daten? Eine seriöse Datenrettungsfirma bietet eine erste Analyse im Regelfall kostenlos an.