Birinin Duyguları Nasıl Onaylanır?

Makaleyi İndir

Makaleyi İndir

Bu Makalede:

Dinlemek ve Yanıtlamak

Kişiyle Empati Kurmak

Onaylamayan Yanıtlardan Kaçınmak

İlgili Makaleler

Referanslar

Duyguları onaylamak birinin duygularını tanımak ve onların önemli olduğunu tasdik etmek demektir. Herhangi bir sağlıklı ilişkide, biri üzgün olduğunda onun duygularını onaylamak önemlidir. Dinleyerek ve basit sözlerle yanıtlayarak başla. Ondan sonra, olabildiğince fazla empati kurmaya çalış. Bir kişinin duygularını makul kabul etmek için duygularına veya seçimlerine katılman gerekmez.

Adımlar

Yöntem 1

Yöntem 1 / 3:

Dinlemek ve Yanıtlamak

Makaleyi İndir

1. 
   1
   Dinlediğini göstermek için sözlü yanıtlar ver. Onaylama temel dinleme ile başlar. Kısa sözlü yanıtlar, kişiye onu dinlediğini göstermek için önemlidir. Kişi konuşurken "evet", "hı-hı" ve "Anlıyorum." gibi şeyler söylersen onu dinlediğini hisseder.
2. 
   2
   Dinlediğini göstermek için vücut dilini kullan. Konuşurken ona bak ve başını ya da tüm vücudunu ona doğru çevir. Yaptığın diğer şeyleri bırakman gerekir. Dikkat ettiğini ve aklının orada olduğunu göster.

   • Eğer dinlerken başka bir şey yapıyorsan (ör., çamaşır katlıyor veya yemek yapıyorsan) belirli aralıklarla kişiye bak ve dikkat ettiğini göstermek için diğer işaretleri kullan. Göz teması kurmak bunu yapmak için harika bir yoldur.
   • Bir engellilik nedeniyle vücut dilin etkilendiyse de dinlediğini gösterebilirsin. İhtiyaçlarına göre vücut dilini adapte et (ör., çenesine bakarken bir elini hareket ettirmek) ya da vücut dilinin farklı olduğunu ama yine de dinlediğini doğrudan söyle.
3. 
   3
   Anda kal. Onaylamanın en temel şekli, duyguları zor veya tatsız olsa bile o kişiyle kalmaktır. Kendi rahatsızlığını bir kenara bırak ve tamamen onun yanında olmaya odaklan. Dinlediğini göstermenin bazı yolları şunlardır:

   • Ellerini tutmak
   • Doğrudan ona bakmak
   • Onunla oturmak veya sırtını sıvazlamak
   • "Buradayım." demek
4. 
   4
   Genel ruh hâllerine ve enerji seviyelerine karşılık ver. Eğer birisi heyecanlanırsa sen de mutlu ol ya da heyecanlan. Üzgünse empati kur. Eğer gerginse rahatlatıcı ve anlayışlı ol. Enerji seviyesine ayna olmak ve ruh hâline karşılık vermek onun anlaşıldığını hissetmesine yardımcı olur.

   • Örneğin, eğer en iyi arkadaşın yeni biriyle ilk buluşması için çok heyecanlıysa onunla heyecanlanmana veya mutlu gözükmene değer verebilir. Diğer yandan, eğer bu konuda tereddütlü ise çok heyecanlanman onu baskı altında hissettirebilir. Bir kişinin ne kadar enerjik veya hevesli olduğunu iyice okumak önemlidir.
5. 
   5
   Aydınlatıcı sorular sor. Bir kişi kendini ifade etmeyi bitirdiğinde, dediklerini açıklığa kavuşturmak için sorular sor. Bu, bir kişinin duygu ve düşüncelerini tamamen anlaşıldığını hissedecek şekilde açmasını sağlar.

   • Örneğin, "Peki bu seni nasıl hissettirdi?" veya "Bu konuda ne düşünüyorsun?" gibi bir şey söyle.
6. 
   6
   Onun sözlerini tekrarla. Birisi düşüncelerini ve duygularını ifade etmeyi bitirdikten sonra onun sözlerini tekrarla. Biraz aptalca gelebilir, ancak bu, onu dinlediğini ve anladığını göstererek onun düşüncelerini onaylar. Şunlara benzer şeyler dene:

   • "Yani profesörün seni bu kadar az uyarması seni hüsrana uğrattı."
   • "Vay, gerçekten heyecanlı görünüyorsun!"
   • "Bu zor olmuş olsa gerek."
   • "Doğru mu anladım? Kardeşim konuşma engelini taklit ettiğinde hiçbir şey söylemediğim için incindin mi?"
7. 
   7
   Daha az konuşmaya ve daha çok dinlemeye çabala. Birinin düşünceleri ve duyguları hakkında söyleyecek çok şeyin olabilir. İçgörülerin yardımcı olsa bile, birisi kendini ilk kez ifade ettiğinde, öncelikle dinlemeye çalışmalısın. Birisi konuşmayı bırakana kadar sözünü kesmek veya araya girmekten kaçın.

   • Bu noktada tavsiyede bulunmaktan kaçın çünkü bu, kişiye cevabının üstünkörü olduğunu veya duygularını kabul etmediğini hissettirebilir. Bunun yerine, sadece dinlemeye ve onun için orada olmaya odaklan. Sadece dinlemek için orada olman bile onun durumla ilgili bir aydınlanma yaşamasını sağlayabilir.
   Reklam

Yöntem 2

Yöntem 2 / 3:

Kişiyle Empati Kurmak

Makaleyi İndir

1. 
   1
   Duygularını açmasına yardım et. Biri kendini ifade ettikten sonra, neyi ve neden hissettiği hakkında biraz ayrıntı vermesine yardım edip edemeyeceğine bir bak. Örneğin, "Oldukça incinmiş hissediyor olmalısın." gibi bir şey söyleyebilirsin. Bu, o kişiye duygularının senin için önemli olduğunu ve onu anlamaya çalıştığını gösterecektir.

   • Tahminin doğruysa muhtemelen "evet ve..." diyecek ve duygularını açacaktır. Tahminin yanlışsa muhtemelen "hayır, aslında..." diyecek ve esasında nasıl hissettiğini açıklayacaktır. Her iki durumda da, duygularını açmasına ve sindirmesine izin verirsin.
2. 
   2
   Yaşadığın benzer bir deneyimi hatırla. Mümkünse, kişiye benzer bir deneyimi anlatarak anladığını göster. Sonra nasıl hissettiğine ve onun duygularının anlaşılır olduğuna tekrar değin. Bu onun onaylanmış hissetmesine yardımcı olabilir.

   • Örneğin, bir arkadaşın kız kardeşlerinin tatiline davet edilmediyse "Evet, yalnızlık gerçekten zor. Kardeşim ve kuzenim her yıl kamp gezisi yapıyorlar ve ben asla davet edilmiyorum. Bu, aralarına almadıkları için beni kırgın ve üzgün hissettiriyor. Kız kardeşlerinin etkinliğine davet edilmediğin için neden üzüldüğünü çok iyi anlıyorum. Dışarıda bırakılmak eğlenceli değil."
3. 
   3
   Tepkilerini normalleştir. Benzer bir deneyim yaşamadıysan yine de kişinin duygularını onaylamaya yardımcı olabilirsin. "Bence bu durumdaki çoğu insan böyle hisseder." gibi bir şey söyleyebilirsin. Bu, tepkilerinin makul olduğunu ve bu duyguları yaşama hakkına sahip olduğunu düşündüğünü gösterir. Aşağıdakilerden bazılarını dene:

   • "Grip aşın konusunda titizlenmen sorun değil. Kimse onu sevmez."
   • "Tabii ki patronundan terfi istemekten endişelenirsin. Bu gibi şeyler herkes için korkutucudur."
   • "Bugün dışarı çıkmak istememen boşuna değil."
4. 
   4
   Kişisel geçmişini kabul et. Kişinin geçmişinin duygularını nasıl etkilediğini onaylayarak da yardımcı olabilirsin. Bu, özellikle kişinin mantıksız veya düşüncesiz olduğundan endişelenmesi durumunda yardımcı olabilir. Kişi aşırı tepkiler veriyor olsa da, bu duygulara hakkı olduğunu anlamasına yardımcı olmalısın. Aşağıdakilere benzer şeyler dene:

   • "Ayşe'nin sana nasıl davrandığına bakılırsa neden aşk hayatına ara vermek istediğini anlıyorum. Atlatman gereken çok şey var."
   • "Son hız treni yolculuğundan sonra, bu seferki hakkında tereddütlü olmanı anlayabiliyorum. Onun yerine atlı karıncaya binmek ister misin?"
   • "Geçen yıl bir köpek tarafından ısırıldığına göre, komşunun yeni köpeğinin seni neden tedirgin ettiğini anlayabiliyorum."
   Reklam

Yöntem 3

Yöntem 3 / 3:

Onaylamayan Yanıtlardan Kaçınmak

Makaleyi İndir

1. 
   1
   Birisinin düşüncelerini düzeltme. Asla birisinin düşüncelerini ya da duygularını düzeltmeye kalkışma, özellikle de üzgün olduğu bir zamanda. Eğer birisi mantıksız davranıyorsa onu bundan konuşarak vazgeçirmeye çalışma eğilimin olabilir. Ancak bu, kişinin duygularını olumsuzlama şeklinde anlaşılabilir.

   • Örneğin, "Buna sinirlenmeye değmez." deme. Kişinin verdiği tepkiye katılmıyor olabilirsin fakat onaylamak katılmak demek değildir. Sadece birisinin duygularını kabul etmektir. Bunun yerine, "Bunun seni neden sinirlendirdiğini anlıyorum." veya "Oldukça kızgın gözüküyorsun." gibi bir şey diyebilirsin.
2. 
   2
   İstenmeyen tavsiyeleri geç. Çoğu zaman, insanlar sana bir problemi anlattıklarında sadece dinlemeni isterler. "Onları boş ver." veya "İyi tarafından bak." demek için ağzını açmadan önce dur. Anlattıkları şeyi can kulağıyla dinle ve önce sempati duymaya odaklan. Önce duygularını işlemeleri gerekir.

   • Eğer yardım etmek istiyorsan önce dinle. Ondan sonra yardım edip edemeyeceğini ve nasıl yardım edebileceğini sor.
   • Eğer emin değilsen "Benden tavsiye mi istiyorsun, yoksa sadece konuşmak mı istiyorsun?" diye sormayı dene.
3. 
   3
   Doğru şekilde onayladığından emin ol. Mümkün olan her şekilde onaylayamayacağını unutma. Onaylamak için en iyi seçeneği seç. Örneğin, eğer kişisel olarak empati kuramıyorsan karşılaştırma yapmaya çalışma. Bunun yerine, daha genel onaylama biçimleri sun.

   • Örneğin, bir arkadaşının boşanma nedeniyle stresli olduğunu düşünelim. Daha önce boşanmadıysan yaşadığın bir ayrılmayı mevzu ederek empati kurmaya çalışma. Bunun yerine daha genel sözler kullanarak onayla. Örneğin, "Böyle hissetmen tamamen anlaşılabilir. Boşanmak birçok kişi için zor bir süreç."
4. 
   4
   Suçlamaktan kaçın. Bir kişiyi asla duyguları nedeniyle suçlama, özellikle de çok üzgün olduğunda. Birisini suçlamak ona duygularının mantıklı olmadığını söylüyorsun gibi anlaşılır. Şu gibi yanıtlardan kaçın:

   • "Mızmızlanmanın hiçbir şeye faydası olmaz. Adam ol ve üstesinden gel."
   • "Fazla abartıyorsun."
   • "Demek en iyi arkadaşına kızmaya karar verdin. Nasıl gidiyor?"
   • "Belki o kadar kısa bir etek giymeseydin sana öyle davranmazdı."
5. 
   5
   Kişinin duygularını "temizlemeye" çalışma. Temizlemek hoş olmayan duyguları süpürmek ve orada değilmiş gibi davranmak anlamına gelir. Örnek olarak:

   • "O kadar da kötü değil."
   • "Çok mühim değil."
   • "Pozitif kalalım."
   • "Sonunda hepsi düzelir! Merak etme."
   • "Güçlü ol."
   • "İyi tarafından bak."
6. 
   6
   Onların duygularını düzeltmeye çalışma. Bazen insanlar, sevdiklerinin üzülmesini istemedikleri için onların acılarını dindirmeye çalışırlar. Bu iyi niyetle olsa da, genellikle uzun vadede kendilerini daha iyi hissetmelerine yardımcı olmaz ve senin çabalarından sonra hâlâ mutsuz olmalarının kendi suçları olduğunu düşünebilirler.

   • Yardım etmek istiyorsan tüm hikâyeyi dinlemeyi ve bu süreçte duygularını onaylamayı dene. Daha sonra nasıl yardımcı olabileceğini sor veya birlikte bir çözüm bulmayı teklif et.
   • Birlikte bir çözüm bulma olayına açıksa ona ne yapacağını söylemediğinden emin ol. Örneğin, "Onu bırakmalısın." demek yerine, "Şahsen hayatımda olmak istemeyen insanları bırakmaya ve önemli olan kişilere odaklanmaya çalışıyorum." demeyi dene. Bu, senin yöntemini uygulamak isteyip istemediğine karar vermesini sağlar.
   Reklam

İpuçları

• İnsanların duygularını işlemelerine yardımcı olmanın inanılmaz derecede yardımcı olduğunu unutma. Durumlarını düzeltemesen bile, konuşmalarını dinleyerek ve duygularını onaylayarak çok yardımcı olabilirsin.

Reklam