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A capacidade de saber quando alguém está mentindo é uma habilidade bastante útil que pode ajudá-lo em diversas situações, incluindo em casa e no trabalho. Embora exija um pouco de prática, paciência e autoconfiança, o aprendizado dessa habilidade é perfeitamente possível, e ela vai ajudá-lo a apurar os fatos. Mostre que está do lado da pessoa, puxe o assunto de forma adequada e aprenda a identificar os sinais de uma mentira para aumentar suas chances de descobrir a verdade.

Método 1
Método 1 de 3:

Mostrando que você está do lado da pessoa

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  1. How.com.vn Português: Step 1 Evite fazer acusações.
    Elas só vão deixar a pessoa menos propensa a falar a verdade, portanto, mantenha a calma e exiba uma linguagem corporal neutra. Não cruze os braços e as pernas nem grite ou bata os punhos na mesa — tudo isso passa uma imagem intimidante. O outro estará mais disposto a falar a verdade se sentir que será compreendido.
    • Sente-se com ele e, se possível, olhe-o nos olhos, falando com um tom suave e tranquilizante. Mantenha as mãos nas laterais do corpo ou coloque-as sobre a mesa ou no seu colo, e deixe a expressão facial neutra.[1]
  2. How.com.vn Português: Step 2 Demonstre empatia.
    Para estabelecer confiança, mostre que compreende a outra pessoa e demonstre empatia pela situação. Ela ficará mais disposta a dizer a verdade se não tiver medo que você exploda, portanto, aja como se compreendesse o motivo da atitude dela.
    • Por exemplo, digamos que você pegue seu filho fumando com os amigos. Uma opção seria falar "Você está dizendo que não fuma, mas quero que saiba que vou entender se disser que estava mesmo fumando. Às vezes, nossos amigos nos pressionam a fazer coisas que não queremos".
    • Dar a impressão de que qualquer um teria feito a mesma coisa vai deixar a outra pessoa mais disposta a dizer a verdade.[2]
  3. How.com.vn Português: Step 3 Dê a impressão de que a verdade não é nada demais.
    Muitas vezes, as pessoas não querem dizer a verdade porque têm medo das consequências. Portanto, se você minimizar a gravidade da situação, elas ficarão mais propensas a confessar.
    • Diga algo como "Não é o fim do mundo, eu só quero saber a verdade". Assegurar a outra pessoa de que o erro não foi tão grave poderá convencê-la a contar o que realmente aconteceu.[3]
    • No entanto, só siga esse caminho se o erro realmente não for sério. Essa técnica não funcionaria com alguma atitude que tenha consequências legais, por exemplo.
  4. How.com.vn Português: Step 4 Diga que a culpa não é só dela.
    Faça a pessoa sentir que não é a única sendo acusada. Ela estará mais disposta a falar a verdade se sentir que pode compartilhar a culpa — e as consequências da situação — com alguém. Por outro lado, talvez ela se recuse a falar se acreditar que sofrerá a punição sozinha.
    • Diga algo como "Sei que você não é o único envolvido. Existem muitos outros culpados nessa história”.[4]
  5. How.com.vn Português: Step 5 Ofereça proteção.
    Diga que fará o que estiver ao seu alcance para protegê-la, transmitindo a mensagem de que você estará ao lado dela e fará tudo o que for possível para ajudá-la. Ela poderá confessar o próprio erro se não estiver com tanto medo das consequências.[5]
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Método 2
Método 2 de 3:

Discutindo a situação

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  1. How.com.vn Português: Step 1 Saiba distinguir entre uma simples suspeita e uma acusação baseada em evidências.
    Você deve abordar a situação de acordo com o número de provas que tiver à mão. As situações baseadas apenas em fortes suspeitas não poderão ser tratadas da mesma forma que aquelas baseadas em evidências claras.
    • No caso de simples suspeitas, o melhor é apresentá-las sem nenhum confronto e tentar "jogar verde" durante a conversa.
    • Já nas acusações baseadas em evidências, você poderá dizer o que pensa e apresentar as provas que tiver à mão. Nesse caso, a pessoa não terá muitas chances de se eximir da responsabilidade.
  2. How.com.vn Português: Step 2 Conte sua versão da história.
    Conte a história a partir da sua perspectiva para apresentar os fatos que conhece. A pessoa poderá interrompê-lo e corrigi-lo se algum detalhe estiver errado, e isso poderá ajudá-lo a conseguir uma confissão parcial.
    • Você também pode mudar a história de propósito para que a pessoa fique tentada a corrigi-lo. Por exemplo, diga: "Certo, então ontem você foi ao bar", mesmo acreditando que ela tenha ido a algum outro lugar, mais incriminador. Isso poderá levar o mentiroso a corrigi-lo e, consequentemente, a deixar escapar a verdade.[6]
  3. How.com.vn Português: Step 3 Mude as coisas.
    Repita a mesma pergunta várias vezes, mas de jeitos diferentes. Note se a pessoa sempre responde usando as mesmas frases — isso poderia ser uma indicação de que ela andou ensaiando o que dizer. Além disso, talvez ela caia em contradições, comprovando a mentira.
    • Outra opção é pedir para que ela conte a história de trás para frente, ou então que comece a partir da metade. Contar a história em uma ordem diferente poderá fazer com que ela se esqueça de alguma coisa, e esse é outro bom sinal de uma mentira.[7]
  4. How.com.vn Português: Step 4 Escolha as palavras com cuidado.
    A forma como falamos desempenha um grande papel quando o assunto é convencer alguém a falar a verdade. O uso de termos que insinuem culpa poderão fazer com que o mentiroso se feche, portanto, escolha palavras menos duras para incentivar a pessoa a falar a verdade.
    • Por exemplo, use a palavra "pegou" em vez de "roubou", ou "saiu com alguém" em vez de "traiu". A pessoa estará mais disposta a assumir a culpa se você usar um vocabulário mais favorável.[8]
  5. How.com.vn Português: Step 5 Blefe, se necessário.
    O blefe é uma tática perigosa, mas bastante eficaz. Nela, você faz uma ameaça ou afirma que sabe a verdade, mesmo que não tenha nenhuma evidência ou plano concreto para colocar a ameaça em prática. O blefe poderá levar alguém a falar a verdade porque a pessoa vai pensar que foi pega ou vai ficar com medo das supostas consequências.
    • Por exemplo, diga algo como "Testemunhas o viram na cena do crime". Essa informação pode ser assustadora o bastante para convencer alguém a falar a verdade. Você também poderá ameaçar o mentiroso dizendo que vai ligar para a polícia ou contatar alguma autoridade se ele continuar mentindo.[9]
    • Tenha em mente que as ameaças verbais só são aceitáveis quando temos certeza absoluta da culpa do outro. Além disso, tente evitar a tática de qualquer forma, já que as ameaças deixam as outras pessoas na defensiva e prejudicam suas chances de ouvir a verdade.
  6. How.com.vn Português: Step 6 Não pratique nenhum tipo de coerção física.
    Controlar nossas reações pode ser bastante difícil quando alguém mente na nossa cara. Retire-se da situação se precisar de um tempo para se acalmar, mas nunca agrida a pessoa ou use qualquer ameaça física para coagi-la a falar a verdade.
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Método 3
Método 3 de 3:

Observando os indícios de uma mentira

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  1. How.com.vn Português: Step 1 Note se a pessoa responde à pergunta.
    Muitas vezes, a omissão é um bom indício de que alguém está mentindo, e tentar mudar de assunto ou simplesmente se recusar a responder são dois grandes sinais de alerta. Na maioria das vezes, uma pessoa consegue falar de qualquer coisa quando não tem nada a esconder.[10]
  2. How.com.vn Português: Step 2 Preste atenção na voz dela.
    Muitas vezes, o som e o tom de voz mudam durante uma mentira. Talvez a voz fique mais alta e a pessoa passe a falar mais rapidamente ou, quem sabe, até mesmo comece a gaguejar. Qualquer tipo de mudança poderia indicar uma mentira.
    • Você precisará familiarizar-se com a voz da pessoa para conseguir identificar uma mentira. Comece fazendo perguntas para as quais já saiba a resposta e observe como ela responde. Passe para as perguntas reais quando já estiver familiarizado com a voz do suposto mentiroso. Provavelmente, as mudanças na fala e na voz dele indicarão uma mentira.[11] No entanto, isso não acontece quando o indivíduo em questão é um sociopata ou um mentiroso patológico.
  3. How.com.vn Português: Step 3 Fique atento à linguagem corporal da pessoa.
    A aparência de alguém pode mudar drasticamente quando ele conta uma mentira. Nós ficamos nervosos quando faltamos com a verdade e, muitas vezes, nossos corpos acabam agindo de acordo. Até mesmo a mudança mais discreta no comportamento já pode indicar uma mentira.
    • Por exemplo, uma pessoa pode tentar esconder a boca ou os olhos enquanto conta uma mentira. Você também pode perceber que ela está mais inquieta, engole a saliva com muita frequência ou pigarreia excessivamente. Além disso, ela poderá rir de nervoso e evitar qualquer contato visual.[12]
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Sobre este guia How.com.vn

How.com.vn Português: Klare Heston, LCSW
Coescrito por :
Assistente Social Clínica
Este artigo foi coescrito por Klare Heston, LCSW. Klare Heston é Assistente Social Clínica em Cleveland, Ohio. Com experiência em assessoria acadêmica e supervisão clínica, Klare recebeu seu título de Mestra em Assistência Social pela Virginia Commonwealth University em 1983. Possui um certificado de Pós-Graduação pelo Gestalt Institute of Cleveland, assim como titulação em Terapia Familiar, Supervisão, Meditação, Tratamento e Recuperação de Traumas. Este artigo foi visualizado 165 741 vezes.
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