Waarom geeft je telefoon aan dat je alleen noodoproepen kunt plaatsen? 9 manieren om het op te lossen

Bah! Je staat op het punt om iemand op te bellen, maar je telefoon geeft je steeds de melding dat je alleen noodoproepen kunt plaatsen. Probeer je geen zorgen te maken – hoe frustrerend dit probleem ook is, het komt vaker voor dan je denkt, voornamelijk bij Androidtelefoons. Hieronder behandelen we verschillende mogelijke oorzaken en oplossingen, zodat je je telefoon weer normaal kunt gebruiken.

1

Je simkaart zit niet goed in de houder.

Pdf downloaden

Haal je simkaart uit je telefoon en plaats hem op de juiste manier in de simkaarthouder. Je simkaart is in feite de basis van je telefoon, en hij moet op de juiste manier in de simkaarthouder geplaatst worden om je telefoon op de juiste manier te laten werken.^[1]XBron Je simkaart kun je meestal in een laatje aan de zijkant van je telefoon of in de buurt van de batterij aan de achterkant van je telefoon vinden. Hier zijn enkele tips voor het verwijderen en opnieuw plaatsen van je simkaart:^[2]XBron
- Laatje: steek het puntige uiteinde van een paperclip of oorbelsluiting in het kleine gaatje aan de zijkant van het batterijvak van je telefoon. Trek het laatje dan uit je telefoon en haal je simkaart eruit. Plaats de simkaart weer terug en zorg dat de kant met de inkeping precies tegen de buitenrand van het laatje komt.^[3]XBron
- Batterijvak: haal de achterkant van je telefoon en verwijder de batterij om de houder voor je simkaart te vinden. Schuif de simkaart uit de houder. Bekijk dan de voorbeeldafbeelding in of in de buurt van de houder om te zien of je simkaart op de juiste manier in de houder zit.^[4]XBron
Advertentie

2

Je simkaart is kapot.

Pdf downloaden

Neem contact op met je telefoonprovider voor een nieuwe simkaart. Haal de oude simkaart uit je telefoon en plaats de nieuwe simkaart in de houder. Kijk of je telefoon nog steeds de melding geeft dat er alleen noodoproepen geplaatst kunnen worden. Als dat zo is, laat je telefoon dan repareren. Als een nieuwe simkaart het probleem niet oplost, dan kan het zijn dat de hardware beschadigd is.^[5]XBron
- Bij een aantal providers is een nieuwe simkaart gratis en bij andere providers kost het ongeveer tien euro.^[6]XBron

3

Er is een telefoonstoring.

Pdf downloaden

Neem contact op met je telefoonprovider om te zien of er een storing is. Door een storing kan het zijn dat je geen bereik hebt, zodat je niet kunt bellen.^[7]XBron Ga naar de website van je telefoonprovider om te zien of er storingen of werkzaamheden zijn waardoor je je telefoon niet kunt gebruiken om te bellen.
- Je kunt tevens naar een website als Allestoringen.nl gaan om te zien of er een storing is bij je telefoonprovider.
Advertentie

4

Je moet je netwerk handmatig instellen.

Pdf downloaden

Schakel in je instellingen de optie voor automatische netwerkselectie uit. Het kan zijn dat je telefoon geen verbinding maakt met het netwerk met het sterkste signaal, waardoor je problemen met je bereik kunt krijgen. Ga naar 'Instellingen', kies voor 'Verbindingen' en tik op 'Mobiele netwerken'. Tik op de optie 'Netwerkoperators' aan het eind van het menu en schakel de optie 'Automatisch selecteren' uit door het schuifje te verplaatsen. Er zou nu een korte lijst van beschikbare mobiele netwerken moeten verschijnen. Kies voor het netwerk met het sterkste en beste signaal.^[8]XBron
- Het kan zijn dat je meerdere pogingen moet doen. Test alle netwerken uit en kijk of de melding dat je alleen noodoproepen kunt plaatsen erdoor verdwijnt.

5

Je moet je netwerkmodus veranderen.

Pdf downloaden

Kies voor een lagere snelheid bij de optie 'Netwerkmodus' in de instellingen van je telefoon. Ga naar 'Instellingen' en tik op 'Verbindingen'. Kies dan voor 'Mobiele netwerken' en vervolgens voor 'Netwerkmodus'. Kies in plaats van 'LTE/4G/3G (automatisch verbinden)' voor 'Alleen 3G'. Door je netwerk te resetten kun je er wellicht voor zorgen dat de melding dat je alleen noodoproepen kunt plaatsen van je scherm verdwijnt.^[9]XBron
- Door je netwerkmodus aan te passen worden de datavoorkeuren van je telefoon veranderd, waardoor de melding dat je alleen noodoproepen kunt plaatsen wellicht verdwijnt.
Advertentie

6

Je moet je netwerk resetten.

Pdf downloaden

Zet je telefoon vijf seconden in de vliegtuigmodus. Veeg naar beneden over het scherm om het menu met meldingen bovenaan het scherm te laten verschijnen en zoek naar het icoontje van een vliegtuig. Tik erop, zodat je telefoon niet meer verbonden is met je wifinetwerk en mobiele netwerk. Laat je telefoon ten minste vijf seconden in de vliegtuigmodus en tik dan weer op het icoontje. Hopelijk helpt deze zachte reset om de melding dat je alleen noodoproepen kunt plaatsen te laten verdwijnen.^[10]XBron
- Je kunt je telefoon ook in de vliegtuigmodus zetten door naar de Instellingen te gaan en op 'Verbindingen' te tikken. Tussen de opties 'Bluetooth' en 'Mobiele netwerken' zou je een optie 'Vliegtuigmodus' moeten zien. Schakel deze optie in om de netwerkverbinding van je telefoon te resetten.
- Het kan zijn dat deze opties op je telefoon een andere naam hebben.^[11]XBron

7

Je bent op een drukke plek.

Pdf downloaden

Ga naar een minder drukke plek en probeer je telefoon daar te gebruiken. Het kan zijn dat je bereik slecht is als er veel mensen zijn die op een bepaalde plek dezelfde zendmasten gebruiken. Als je zomaar de melding krijgt dat je alleen noodoproepen kunt doen, dan kan het zijn dat je naar een minder drukke plek moet gaan.^[12]XBron
- Het kan bijvoorbeeld zijn dat je telefoon niet werkt als je door een erg druk deel van een stad rijdt.
Advertentie

8

Je telefoonantenne is kapot.

Pdf downloaden

Bekijk de huidige achterkant van je telefoon en kijk of hij goed op je telefoon zit. Een slecht passende achterkant kan duiden op een beschadigde antenne, waardoor je de melding kunt krijgen dat je alleen noodoproepen kunt plaatsen. Neem contact op met de fabrikant van je telefoon of bekijk de website om een nieuwe achterkant voor je model telefoon te kopen.^[13]XBron

9

Je moet je telefoon uitschakelen en weer inschakelen.

Pdf downloaden

Druk de Aan/uit-knop op je telefoon in, zodat de optie om je telefoon uit te schakelen verschijnt. Tik daar dan op en kies voor 'OK' om je telefoon volledig uit te schakelen.^[14]XBron Wanneer je telefoon uitgeschakeld is haal je de achterkant eraf en haal je de batterij er korte tijd uit. Wacht enkele seconden, stop de batterij dan terug en doe je telefoon weer aan.^[15]XBron
Advertentie

10

Je moet je telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen.

Pdf downloaden

Zet je telefoon terug naar de fabrieksinstellingen in de Instellingen van je telefoon. Als niets anders lijkt te werken om de melding op je telefoon te laten verdwijnen, dan is deze methode je laatste redmiddel.^[16]XBron Ga naar 'Instellingen', tik op 'Systeem', kies voor 'Geavanceerd' en tik dan op 'Opties voor resetten'. Kies voor de optie 'Alle gegevens verwijderen (fabrieksgegevens herstellen)', evenals voor 'Alle gegevens verwijderen'. Voer dan de pincode van je telefoon in en tik nog eens op 'Alle gegevens verwijderen'. Hopelijk lost deze reset je probleem op.^[17]XBron
- Zorg dat je een back-up van je telefoon maakt voordat je hem terugzet naar de fabrieksinstellingen. Op deze manier hoef je je telefoon niet vanaf nul weer in te stellen.

11

Je hebt je telefoonrekening nog niet betaald.

Pdf downloaden

Log in in het account dat je bij je telefoonprovider hebt en controleer of je alle rekeningen betaald hebt. Bekijk je vorige betalingen en kijk of je helemaal bij bent. Het kan zijn dat je provider je telefoonnummer heeft afgesloten als je een te grote betalingsachterstand hebt, al zou je hier dan een bericht van hebben moeten gekregen.^[18]XBron
- Zorg dat je betaalgegevens ook kloppen in je account.
Advertentie