내성적인 사람 상대하는 법

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이 글에서는

일대일로 상대한다

내성적인 사람이 얘기를 할 수 있도록 격려한다

내성적인 상대방이 대답할 시간을 준다

대화 중에 침묵을 두려워하지 말자

듣는 기술을 향상시킨다

문자와 이메일을 자주 이용한다

내성적인 사람의 강점과 성취를 인정해준다

내성적인 사람이 편안해 할 수 있는 여유 공간을 만들어 준다

내성적인 사람을 돕는다

상대방을 바꾸려 하지 말자

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출처

내성적인 사람들은 밖에서는 조용하고 수줍어 하는 것 처럼 보이지만 실제로는 그저 그 자체로 만족하고 있다. 내성적인 사람들은 사려깊고 집중을 잘하며 아주 잘 들어주는 경우가 많다. 내성적인 사람을 꼭 만나야 하는 상황이라면 몇 가지 비법을 참고해보자.

단계

1

일대일로 상대한다

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1. 
   여러 사람과 함께 모임을 갖기 보다는 혼자만 따로 만나자. 내성적인 상대방과 진지한 대화를 나누고 싶다면 많은 사람들이 모이는 자리 대신 조용하고 오붓한 장소가 좋다. 이렇게 환경을 조성하면 편안하게 대화할 수 있게 된다.

   • 예를 들어, 내성적인 사람과 데이트를 한다면 사람들이 많이 모이는 시끄러운 공연장 보다는 조용한 식당에서 식사하고 작은 음악회에 가는 걸 선호할 것이다.
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2

내성적인 사람이 얘기를 할 수 있도록 격려한다

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1. 
   내성적인 사람에게 마음을 열고 생각을 나누자고 청한다. 내성적인 사람들은 대화에서 먼저 반응을 보이지 않으며 데이트를 할 때도 조용한 경우가 많다. 내성적인 사람에게는 잘 지냈는지, 기분은 어떤지 물어보자. 개방형 질문을 던져 얘기할 끌어내보자.

   • 예를 들어, “잘 지내요?”라는 질문 보다는 “오늘 하루 어땠어요?” 또는 “요즘 별일 없어요?”라고 묻자.

3

내성적인 상대방이 대답할 시간을 준다

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1. 
   내성적인 사람이 불안해하지 않도록 질문이나 의견 뒤에 잠시 여유를 둔다. 내성적인 사람들은 대부분 서둘러 답변하거나 말을 끊고 들어오지 않는다. 특히 열띤 토론이 이어질 때는 더욱 그렇다. 직장동료, 자녀, 데이트 상대 모두 마찬가지이다. 따라서 대화 중에 이들이 압박감을 느끼지 않고 답변할 수 있도록 여유를 주자.

   • 예를 들어, 질문을 던진 후 즉시 다른 사람에게 넘기지 말고 마음 속으로 천천히 셋을 세며 답변할 기회를 주자.
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4

대화 중에 침묵을 두려워하지 말자

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1. 
   내성적인 사람들은 침묵이나 좀 더 깊은 대화를 부담스러워하지 않는다. 외향적인 사람들은 대화 중에 공백이 생기면 자잘한 얘기로 채워 넣으려 한다. 그러나 이런 잡담은 오히려 내성적인 사람들을 불안하게 만든다. 따라서 아무말이나 해서 채우려 하기 보다는 침묵이 이어지게 하거나 좀 더 의미있는 대화를 해보자.

   • 파티에서 내성적인 사람을 편하게 해주려면 모르는 사람들 여럿이 모여 있는 자리에 참여하기를 기다리지 말고 내성적인 사람을 잘 상대할 수 있는 누군가를 찾아 주는 게 좋다.

5

듣는 기술을 향상시킨다

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1. 
   말하기를 줄이고 귀기울여 듣는다. 외향적인 사람이라면 계속 말하는 게 완전 편할 것이다. 특히 내성적인 사람이 말을 많이 하지 않을 때는 더욱 무슨 말이라도 하고 싶어진다. 그러나 말을 아끼고 듣는 데 집중한다면 상대방은 더욱 마음을 열게 될 것이다.

   • 잘 듣고 있다는 것을 나타내는 한 가지 방법은 상대방이 했던 말을 반영하는 것이다. 예를 들어, “듣고 보니 힘겨운 하루를 보냈네요. 괜찮으면 좀 더 자세히 얘기해봐요”라고 말해보자.
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6

문자와 이메일을 자주 이용한다

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1. 
   전화나 직접 만나 대화하는 대신 글로 써보자. 내성적인 사람들 중에는 전화통화를 하거나 누군가를 직접 만나야 한다는 것 자체가 불편한 경우가 많다. 이런 사람들을 편안하게 해주려면 문자나 이메일을 보내자. 마음이 열려 대화가 더 잘 된다는 걸 느끼게 될 것이다.

   • 직장 동료가 내성적이라면 접촉 횟수를 최소화 해야 스트레스를 줄일 수 있다. 예를 들어, 질문이 있을 때마다 시도 때도 없이 하기 보다는 질문거리를 모아 한 번에 이메일로 보내자.

7

내성적인 사람의 강점과 성취를 인정해준다

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1. 
   내성적인 사람이 인정받고 존중받는다는 느낌을 갖게 한다. 내성적인 사람들은 주목 받는 걸 좋아하지는 않지만 그래도 인정 받는 것은 좋아한다. 특히 가까운 친구 사이라면 더욱 의미가 클 것이다. 상대방이 잘 한 일에 대해 칭찬해주거나 고마움을 표시하자.

   • 예를 들어, 내성적인 동료를 살짝 옆으로 불러내 이번 프로젝트에 대해 칭찬해주거나 내성적인 파트너에게 고마움을 표시하자.
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8

내성적인 사람이 편안해 할 수 있는 여유 공간을 만들어 준다

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1. 
   신체적으로나 정신적으로 긴장을 풀 수 있는 공간을 마련해준다. 내성적인 대상이 자녀라면 아이의 방이나 교실에 조용한 공간을 갖게 하는 것이다. 또는 배우자나 회사 동료에게 가끔씩 혼자 있는 시간을 주는 것도 좋다. 그러나 자기반성을 위한 공간은 오히려 내성적인 사람에게 스트레스가 될 수 있다.

   • 하루 종일 함께 시간을 보냈다면 내성적인 상대방은 저녁에라도 혼자 있는 시간을 원할 것이다. 이런 현상은 전혀 이상한 게 아니며 내성적인 사람들은 혼자만의 시간을 보내야 재충전 할 수 있다.

9

내성적인 사람을 돕는다

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1. 
   스트레스를 받거나 불안할 때 언제든지 기댈 수 있는 존재임을 알게 하자. 내성적인 사람들은 생각, 느낌, 두려움 등 속으로 삭히는 게 많다. 그런 사람들에게 다가가 친구가 되어 주겠다고 말하자. 이렇게 하면 내성적인 사람들이 좀더 편안함을 느끼고 마음을 열게 된다.

   • 그렇다면 내성적인 사람들에게 어떻게 접근해야 할까? 이렇게 말해보자, “요즘 무슨 고민이 있는 것 같은데 마음 속에 있는 얘기를 털어 놓고 싶으면 언제든지 나한테 해도 돼.”
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10

상대방을 바꾸려 하지 말자

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1. 
   내성적인 사람을 외향적으로 바꾸려 하지 말고 있는 그대로 존중하자. 내성적인 사람들에게는 많은 강점들이 있다. 잘 들어주고 예리한 관찰자가 되기도 하며 집중력이 뛰어나다. 이런 사람들을 외향적으로 바꾸려 하기 보다는 상대방이 가진 내향성에 많은 장점이 있을 수 있음을 인정하자.

   • 내성적인 성격은 절대로 잘못된 것이 아니다. 내성적인 사람과 소통하는 데 어려움이 있을 때는 그 사람이 가진 장점에 초점을 맞추자.