Samsung製のテレビのキャッシュを消去する方法

Samsung製テレビのキャッシュを消去する必要はありませんか？電子機器のキャッシュを消去することで、動作が速くなり、ウイルスやマルウェアにも感染しなくなり、アプリのパフォーマンスも向上します。ウェブブラウザ、パソコン、スマートフォンのキャッシュを消去する方法については、おそらく聞いたことがあるでしょう。しかし、スマートテレビのキャッシュを消去するにはどうすればよいのでしょうか？テレビのソフトリセットを実行すれば、キャッシュデータを消去できるかもしれません。それでもうまくいかない場合は、「Settings（設定）」メニューから簡単にキャッシュを消去できます。この手順は、お使いのテレビのモデルによって異なります。この記事では、Samsung製スマートテレビのキャッシュを消去する方法を紹介します。

知っておくべきこと

定期的にキャッシュを消去することで、速度とアプリのパフォーマンスが向上します。
ユーザーインターフェースは、Samsung製テレビのモデルによって若干異なります。
ソフトリセットは、電源ボタンを約15～30秒間長押しすることで実行できます。

方法 1

方法 1 の 5:

ソフトリセットを実行する

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ソフトリセットを実行することで、キャッシュを消去し、テレビで発生している問題を解決できる場合があります。これはSamsung製テレビであれば、どのモデルでも可能です。数週間に一度程度行うとよいでしょう。まずは、リモコンでテレビの電源を切ります。
テレビのパネルにある電源ボタンを探します。電源ボタンを約15～30秒間長押ししてから放しましょう。これでソフトリセットが実行され、キャッシュが消去されます。^{[1]X出典文献}
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方法 2

方法 2 の 5:

2020年モデル以降を使用している

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家のようなアイコンのボタンで、リモコンの中央にあります。このボタンを押すと、メニューバーが表示されます。
（設定）を選択する　歯車のようなアイコンで、下部のメニューバーの左端にあります。リモコンを使ってメニューバーの左端に移動し、Settings（設定）アイコンを選択しましょう。
（サポート）を選択する　「Settings（設定）」メニューの最後から2番目のオプションで、雲のようなアイコンが横にあります。リモコンを使ってこのオプションを選択しましょう。
（デバイスケア）を選択する　「Support（サポート）」メニューの2番目のオプションです。このオプションを選択すると、テレビが簡単な診断チェックを行います。
（ストレージを管理）を選択する　画面左下の最初のタブのことです。このオプションを選択すると、テレビにインストールされているアプリのリストが表示されます。
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キャッシュを消去したいアプリをハイライトする　リモコンを使って、リスト内の各アプリをハイライトします。
- 一度に消去できるのは1つのアプリのキャッシュのみです。すべてを一度に消去するには、ソフトリセットを実行する必要があります。
（詳細を表示）を選択する　このオプションは、メニューでハイライトしたアプリの下に表示されます。
8
（キャッシュを消去）を選択する　ポップアップメニューの2番目のオプションです。これを選択すると、キャッシュが消去されます。^{[2]X出典文献}
- また、Clear Data（データを消去）を選択することも可能です。これを選択すると、アプリに関連するすべてのデータが消去されます。アプリで問題が発生し続ける場合は、この操作を行いましょう。
- テレビで問題が発生し続ける場合は、ファクトリーリセット（工場出荷時の状態に戻すこと）を検討した方がよいでしょう。
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方法 3

方法 3 の 5:

7シリーズまたは2019年モデルを使用している

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家のようなアイコンのボタンで、リモコンの中央にあります。このボタンを押すと、メニューバーが表示されます。
（設定）を選択する　歯車のようなアイコンで、下部のメニューバーの左端にあります。リモコンを使ってメニューバーの左端に移動し、Settings（設定）アイコンを選択しましょう。
（サポート）を選択する　「Settings（設定）」メニューの最後から2番目のオプションで、雲のようなアイコンが横にあります。リモコンを使ってこのオプションを選択しましょう。
（自己診断）を選択する　「Support（サポート）」メニューの2番目のオプションです。これを選択すると、「Self Diagnosis（自己診断）」メニューが表示されます。
（TVデバイスマネージャー）を選択する　「Self Diagnosis（自己診断）」メニューの4番目のオプションです。これを選択すると、テレビのパフォーマンスを向上させるためのオプションが表示されます。また、テレビのCPUとRAMの使用量を示すグラフもいくつか表示されます。
ページ下部の最初のオプションです。これを選択すると、パフォーマンスを向上させる方法として、一部のキャッシュメモリが消去されます。
「Clean Running Apps（実行中のアプリをクリーンアップ）」の下にあるClean Now（今すぐクリーンアップ）を選択する　画面下部の2番目のオプションです。これを選択すると、バックグラウンドで実行中のアプリがすべて終了します。
（アプリリストを表示）を選択する　ページ下部の最後のオプションです。これを選択すると、テレビにダウンロードしたすべてのアプリのリストが表示されます。
リモコンを使って、リスト内の各アプリをハイライトします。
（詳細を表示）を選択する　このオプションは、メニューでハイライトしたアプリの下に表示されます。
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（キャッシュを消去）を選択する　ポップアップメニューの2番目のオプションです。これを選択すると、キャッシュが消去されます。^{[3]X出典文献}
- また、Clear Data（データを消去）を選択することも可能です。これを選択すると、アプリに関連するすべてのデータが消去されます。アプリで問題が発生し続ける場合は、この操作を行いましょう。
- テレビで問題が発生し続ける場合は、ファクトリーリセットを検討した方がよいでしょう。
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方法 4

方法 4 の 5:

2016～2018年モデルを使用している

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家のようなアイコンのボタンで、リモコンの中央にあります。このボタンを押すと、メニューバーが表示されます。
（設定）を選択する　歯車のようなアイコンで、下部のメニューバーの左端にあります。リモコンを使ってメニューバーの左端に移動し、Settings（設定）アイコンを選択しましょう。
（ブロードキャスト）を選択する　メニューの3番目のオプションで、パラボラアンテナのようなアイコンが横にあります。
（詳細設定）を選択する　「Broadcasting（ブロードキャスト）」メニューの一番下にある最後のオプションです。
（HbbTV設定）を選択する　「Expert Settings（詳細設定）」メニューの5番目のオプションです。
（閲覧データを削除）を選択する　「HbbTV Settings（HbbTV設定）」メニューの最後のオプションです。
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（削除）を選択する　「Delete Browsing Data（閲覧データを削除）」を選択したときに表示されるポップアップメニューにあります。これを選択すると、キャッシュとCookieの削除が確定し、ウェブブラウザとアプリのすべてのデータが削除されます。^{[4]X出典文献}
- テレビで問題が発生し続ける場合は、ファクトリーリセットを検討した方がよいでしょう。
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方法 5

方法 5 の 5:

2015年モデル以前を使用している

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家のようなアイコンのボタンで、リモコンの中央にあります。このボタンを押すと、「Home（ホーム）」メニューが表示されます。
（アプリ）を選択する　下部の2番目のアイコンで、四角が重なったような絵が描かれた緑色のアイコンになっています。
（設定）
を選択する　右上の歯車のようなアイコンです。リモコンを使って歯車アイコンを選択しましょう。
（プライバシーとセキュリティ）を選択する　画面左側のメニューにあります。リモコンを使ってこのオプションを選択しましょう。
（閲覧データを削除）を選択する　「Privacy & Security（プライバシーとセキュリティ）」メニューの一番下にあります。
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（はい）を選択する　これでキャッシュの削除が確定し、テレビのキャッシュデータがすべて削除されます。
- テレビで問題が発生し続ける場合は、ファクトリーリセットを検討した方がよいでしょう。
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