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Facebookのパスワードを変更した場合、キャンディークラッシュをFacebookに接続できなくなる場合があります。そうした場合には、「Kingdomにつなげません。またあとで試してください。」というメッセージが表示されるかもしれません。接続できない場合は、再接続するための方法がいくつかあります。
注意:キャンディークラッシュがFacebookアカウントに接続できなくなる問題は知れ渡っており、何年もの間ユーザーを悩ませてきました。接続の問題は、再現性がある場合にのみ開発者によって修正されることがあります。この記事で紹介する方法は再接続に役立つかもしれませんが、ゲームの開発者が問題を修正するまで、接続できない場合もあります。
ステップ
- スマートフォンからキャンディークラッシュをアンインストールする iOS端末では、小刻みに揺れるまでキャンディークラッシュのアイコンを長押しし、アイコンに表示される「x」のボタンをタップします。Android端末では、設定メニューを開き、アプリの項目を選択してキャンディークラッシュを探し、[アンインストール]をタップします。
- ゲームの進捗データはFacebookアカウントと連携しているため、進捗データを失う心配する必要はありません。失うのは、Facebookとの接続が途切れて以降のスマートフォン側での進捗データのみです。
- アプリを再インストールする アプリをアンインストールしたら、端末のアプリストアを開きます。キャンディークラッシュをダウンロードして再インストールしましょう。ただし、まだアプリを起動しないようにします。
- パソコンでFacebookを開く ウェブブラウザを起動し、Facebookのウェブサイトに行きます。ログイン情報を入力しましょう。
- キャンディークラッシュを開く Facebook画面左のメニューバーにある、利用中のアプリを探してみましょう。キャンディークラッシュが見つかるはずですが、見つからない場合は、ページ一番上にある検索バーを使って探してみましょう。
- [スマホでプレイ]をクリックする [スマホでプレイ]のオプションは、ゲームが読み込まれた後に画面左下隅に表示されます。このオプションをクリックすると、キャンディークラッシュがFacebookアカウントに再接続され、スマートフォンでのゲームの進捗データとFacebookでのゲームの進捗データが同期されます。[1]広告
- スマートフォンからキャンディークラッシュをアンインストールする アプリは完全に消去されますが、ゲームの進捗データはFacebookにあるため、心配無用です。
- キャンディークラッシュをダウンロードして再インストールする 端末のアプリストアに行き、ゲームを再度ダウンロードしましょう。
- スマートフォンからFacebookをアンインストールする 端末からFacebookを完全に消去します。
- Facebookをダウンロードして再インストールする 端末のアプリストアに行き、Facebookを再度ダウンロードしましょう。
- Facebookにログインする Facebookをダウンロードしたら、起動してアカウントにログインします。
- Facebookにログインしたら、ログアウトせずにホーム画面に戻りましょう。
- キャンディークラッシュを起動する ホーム画面でキャンディークラッシュをタップします。
- Facebookに接続する キャンディークラッシュのホーム画面で[接続]ボタンをタップします。これで、ゲームを再開できるはずです。広告
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