Unduh PDFUnduh PDFArtikel ini disusun bersama Tami Claytor. Tami Claytor adalah pelatih etiket, konsultan citra, dan pemilik Always Appropriate Image and Etiquette Consulting di New York, New York. Dengan lebih dari 20 tahun pengalaman, Tami spesialis mengajar kelas etiket untuk individu, mahasiswa, perusahaan, dan kelompok komunitas. Tami menghabiskan waktu bertahun-tahun mempelajari budaya melalui perjalanan ekstensif ke 5 benua dan membuat lokakarya keragaman budaya untuk meningkatkan keadilan sosial dan kesadaran lintas budaya. Dia memiliki gelar BA dalam Ekonomi dengan konsentrasi Hubungan Internasional dari Clark University. Tami belajar di Ophelia DeVore School of Charm dan Fashion Institute of Technology, hingga memperoleh Sertifikasi Konsultan Citra.
Ada 12 referensi yang dikutip dalam artikel ini dan dapat ditemukan di akhir halaman.
Artikel ini telah dilihat 3.367 kali.
Ingin mengirimkan 1 surel (email) kepada 2 orang sekaligus? Apa pun yang ingin dibagikan, dengan mudah Anda bisa mengirimkan satu surel kepada dua orang, dan menyampaikan informasinya dengan jelas. Baik Anda ingin mengirimkan surel profesional kepada rekan kerja maupun surel biasa kepada teman, kami akan menjelaskan segala hal yang perlu Anda ketahui. Baca terus artikel ini untuk mengetahui cara mengirimkan surel kepada 2 orang sekaligus dan beberapa etiket (sopan santun) sederhana dalam berkirim surel.
Hal yang Perlu Anda Ketahui
- Tempatkan kedua nama penerima setelah ucapan salam, misalnya “Hai Syifa dan Salma”, atau, “Selamat siang Pak Budi dan Pak Andri”.
- Masukkan alamat surel kedua penerima di kolom "To" jika Anda membutuhkan perhatian dari mereka berdua. Namun, jika Anda ingin mengirimkan surel secara santai, gunakan kolom CC.
- Di dalam surel, ungkapkan secara jelas apa yang harus dilakukan oleh masing-masing penerima untuk mencegah kebingungan.
Langkah
Tulis kedua nama penerima di kolom "To" untuk surel formal. Apabila Anda ingin kedua penerima surel melakukan tindakan langsung, tulis kedua alamat surel mereka, dengan dipisah koma. Dengan cara ini, kedua penerima akan tahu bahwa surel tersebut sangat penting dan harus mereka baca.[3]
Masukkan orang kedua ke kolom "Cc" untuk mengirimkan surel dengan santai. Masukkan penerima surel utama di kolom "To". Jika Anda juga ingin mengirimkan tembusan isi surel kepada orang lain, tetapi tidak membutuhkan tindakan langsung dari orang tersebut, masukkan alamat surelnya ke kolom "Cc". Orang tersebut dan alamat surelnya akan tetap terlihat di sisi atas surel Anda.[4]
Masukkan alamat surel di kolom "Bcc" jika Anda ingin menyembunyikan penerima surel. Apabila Anda ingin menyembunyikan alamat surel seseorang agar penerima lain tidak mengetahuinya, tambahkan alamat surelnya ke dalam "Bcc". Ketika surel dikirim, hanya penerima yang terdapat di kolom "To" dan "Cc" yang akan terlihat alamat surelnya.[5]- Cara ini cocok digunakan apabila Anda ingin mengirim satu surel kepada dua orang yang tidak saling mengenal, atau jika Anda ingin mengirim surel kepada banyak orang.
Iklan
Berikan perintah yang jelas di baris subjek. Tulis subjek yang jelas dan ringkas agar penerima benar-benar tahu apa yang harus dilakukan ketika mereka membuka surel Anda. Tuliskan apa yang harus mereka lakukan dan cobalah juga untuk menyebutkan berapa lama waktu yang diperlukan untuk menyelesaikannya. Bahkan Anda juga bisa menyebutkan apa yang harus dilakukan oleh penerima surel di kolom subjek.[6]- Contoh: 5 menit - perlu umpan balik survei
- Contoh: Perlu Persetujuan dari Yudi dan Yuli
Tuliskan pokok tujuan di dalam paragraf surel. Tuliskan pokok tujuan surel agar penerima tidak perlu menelusuri isinya untuk mencari informasi penting. Jika Anda meminta setiap orang melaksanakan tugas tertentu, sebutkan dengan jelas apa yang Anda perintahkan kepada mereka agar tidak muncul kebingungan mengenai siapa yang harus menyelesaikan pekerjaan.[7]- Contoh: Kita harus menyiapkan presentasi untuk besok. Agus, tugas Anda membuat slide show. Tiara, tugas Anda mengambil semua data di spreadsheet kita.
Pilih kalimat dengan nada profesional. Apabila Anda ingin mengirim surel profesional, jangan menggunakan emoji atau slang agar surel tidak terlihat terlalu santai. Berfokuslah pada pokok tujuan yang harus dibahas tanpa menambahkan lelucon atau kalimat sarkasme yang bisa menimbulkan penafsiran yang berbeda.[8]- Usahakan untuk tidak menggunakan tanda seru karena bisa membuat Anda seperti berteriak.
- Apabila Anda sulit mengetahui bagaimana nada yang ada di dalam surel, cobalah membacanya dengan keras untuk mengetahui bunyinya. Atau, mintalah teman untuk membacakannya dengan keras untuk melihat cara dia menafsirkan nada di dalam surel.
Akhiri surel dengan penutup yang sederhana. Setelah menulis isi utama surel, tutuplah dengan beberapa kata yang baik. Setelah memberi kata penutup, tuliskan nama lengkap seperti ketika Anda mengakhiri surat. Jika Anda menulis surel bisnis formal, cantumkan tanda tangan surel berisi nama lengkap, jabatan, nama perusahaan, dan informasi kontak. Beberapa contoh penutup yang bisa digunakan di antaranya:[9]- Terima kasih
- Salam hormat
- Hormat kami
Baca ulang pesan sebelum Anda mengirimkannya. Luangkan waktu untuk membaca ulang pesan sebelum Anda menekan tombol kirim dan pastikan tulisan dan ejaannya benar. Periksa apakah informasi yang akan disampaikan terlihat jelas, dan tulis ulang kalimat yang tampak membingungkan. Jika semuanya sudah terlihat benar, kirimkan surelnya.[10]- Apabila Anda menyertakan lampiran di dalam surel, pastikan lampirannya dinamai dengan benar dan Anda memilih berkas yang tepat.
Iklan
Tips
- Jika Anda membutuhkan jawaban yang sangat mendesak, hubungi atau telepon langsung orang tersebut agar Anda bisa mendapatkan respons dengan cepat.[11]
Peringatan
- Hindari menulis surel DALAM HURUF BESAR SEMUA karena bisa menunjukkan bahwa Anda seolah-olah sedang marah dan berteriak. Ini membuat pesan Anda terlihat tidak profesional.[12]
Referensi
- ↑ https://youtu.be/3iy0K27gvJs?t=194
- ↑ https://www.indeed.com/career-advice/career-development/professional-email-salutations
- ↑ https://youtu.be/_HANN63fxpc?t=22
- ↑ https://youtu.be/ZnSfEklfo34?t=46
- ↑ https://youtu.be/vjoy3yfSciQ?t=215
- ↑ https://hbr.org/2021/08/how-to-write-better-emails-at-work
- ↑ https://www.menlo.edu/wp-content/uploads/2015/03/writing-a-formal-email.pdf
- ↑ https://writingcenter.unc.edu/tips-and-tools/effective-e-mail-communication/
- ↑ https://www.menlo.edu/wp-content/uploads/2015/03/writing-a-formal-email.pdf
Tentang How.com.vn ini
Apakah artikel ini membantu Anda?
⚠️ Disclaimer:
Content from Wiki How Bahasa Indonesia language website. Text is available under the Creative Commons Attribution-Share Alike License; additional terms may apply.
Wiki How does not encourage the violation of any laws, and cannot be responsible for any violations of such laws, should you link to this domain, or use, reproduce, or republish the information contained herein.
- - A few of these subjects are frequently censored by educational, governmental, corporate, parental and other filtering schemes.
- - Some articles may contain names, images, artworks or descriptions of events that some cultures restrict access to
- - Please note: Wiki How does not give you opinion about the law, or advice about medical. If you need specific advice (for example, medical, legal, financial or risk management), please seek a professional who is licensed or knowledgeable in that area.
- - Readers should not judge the importance of topics based on their coverage on Wiki How, nor think a topic is important just because it is the subject of a Wiki article.
