Cara Mengecek Porta USB di PC atau Mac - Saran Pakar How.com.vn

Artikel How.com.vn ini mengajarkan cara mengatasi masalah porta USB pada Windows atau Mac. Ada beberapa alasan porta USB berhenti berfungsi: gangguan pada pengandar, peranti keras, atau perangkat USB itu sendiri. Setelah memeriksa porta USB di komputer, Anda bisa mengecek Device Manager (pengelola perangkat) di Windows, atau mencoba mereset System Management Controller (SMC) atau NVRAM pada komputer Mac. NVRAM dan PRAM adalah tipe memori khusus yang menyimpan firmware dan pengaturan perangkat tertentu untuk Mac; mereset memori ini dapat mengatasi gangguan USB yang ada.

Metode 1

Metode 1 dari 4:

Memeriksa Porta USB

Unduh PDF

Kalau Anda merasa porta USB tidak berfungsi, cek bagian dalamnya untuk menemukan debu, serpihan, atau benda yang tersangkut. ^{[1]XTeliti sumber}
Kalau perangkat tertentu tidak berfungsi di porta USB, coba sambungkan perangkat lain untuk melihat apakah juga tidak berfungsi. Kalau perangkat lain ini bisa berfungsi, kemungkinan masalahnya ada di perangkat sebelumnya alih-alih di porta USB.
Jika perangkat USB tidak berfungsi pada porta USB tertentu, coba pasang di porta lain. Kalau memungkinkan, gunakan komputer lain. Jika perangkat USB berfungsi di porta lain ini, masalahnya berada di porta USB sebelumnya.
Saat Anda memasukkan perangkat ke porta USB yang tidak responsif, coba goyangkan ke atas dan bawah untuk memeriksa kelonggarannya. Lakukan dengan hati-hati sehingga tidak menambah kerusakan. Kalau bagian ini longgar, perangkat akan sulit tersambung.^{[2]XTeliti sumber}
Kalau Anda sudah menjalani langkah-langkah pemecahan masalah dan porta USB masih tidak merespons, coba nyalakan ulang komputer. Langkah ini akan menyegarkan ulang banyak perangkat keras dan mengatasi berbagai masalah.
Setelah Anda me-restart komputer, hubungkan perangkat USB kembali ke porta dan lihat apakah kali ini bisa berfungsi. Kalau perangkat masih juga tidak berfungsi, cek pengelola perangkat.
Iklan

Metode 2

Metode 2 dari 4:

Mengecek Device Manager di Windows

Unduh PDF

Tombol ini menampilkan menu Windows Start. Sedari awal, menu Start Windows berada di sudut kiri bawah layar. Letaknya di dalam bilah tugas (taskbar) Windows..
Perintah ini mencari Device Manager dalam menu Start.
Letaknya berada di sebelah ikon menyerupai printer.
Biasanya, nama komputer berada di bagian atas. Klik untuk menyorotnya.
Ikon ini menyerupai layar komputer di atas Device Manager. Tulisannya berubah menjadi "Scan for hardware changes" kalau kursor diarahkan ke sana. Langkah ini memaksa komputer mengecek semua perangkat kerasnya. Mudah-mudahan, porta yang sebelumnya tidak terdeteksi kini sudah berfungsi kembali.
Setelah memindai perubahan perangkat keras di Device Manager, hubungkan perangkat USB ke porta yang sebelumnya tidak berfungsi. Kalau sukses, porta sudah diperbaiki. Jika belum, lepaskan pemasangan (uninstall) pengontrol USB di Device Manager.
Anda perlu menggulir turun untuk bisa menemukan "Universal Serial Bus controllers". Klik ganda untuk mengembangkannya dan menampilkan semua perangkat serta pengandar USB.
Opsi ini berada di bawah "Universal Serial Bus controllers". Nama perangkatnya dapat berbeda, tetapi carilah kata kunci "controller". Klik kanan untuk membuka menu popup.
Opsi ini berada dalam menu popup ketika Anda mengeklik kanan perangkat di Device Manager. Langkah ini melepaskan pemasangan perangkat pengontrol USB. Ulangi untuk semua pengontrol USB lain di daftar "Universal Serial Bus controllers".
Setelah melepaskan pemasangan pengontrol USB, nyalakan ulang komputer supaya Windows memindai semua perubahan peranti keras dan memasang ulang pengontrol USB yang dipasang.
Setelah menyalakan ulang komputer, cek untuk memastikan porta USB tersambung dengan perangkat. Kalau perangkat sudah berfungsi, masalah Anda selesai. Jika porta USB masih belum bekerja, masalahnya ada di peranti keras dan perlu diperbaiki profesional.
Iklan

Metode 3

Metode 3 dari 4:

Mereset System Management Controller pada Mac

Unduh PDF

Caranya, klik ikon Apple di sudut kanan atas, dan klik "Shut down" (matikan daya).
2
Reset SMC. Cara mereset SMC bervariasi tergantung model Mac yang dimiliki:
- MacBook, MacBook Pro, dan MacBook Air: tekan dan tahan ⇧ Shift+Control+⌥ Option+Power sampai lampu di adaptor daya berkedip atau berubah warna.^{[3]XTeliti sumber}
- iMac, iMac Pro, dan Mac Mini: cabut sambungan adaptor daya, lalu tekan dan tahan tombol Power selama 5 detik atau lebih, lalu sambungkan kembali adaptor daya.
Tombol ini menyalakan Mac Anda kembali dengan reset SMC.
Setelah mereset SMC, periksa apakah porta USB berfungsi pada perangkat yang tersambung. Kalau ya, masalah Anda selesai. Jika tidak, cobalah mereset NVRAM atau PRAM.
Iklan

Metode 4

Metode 4 dari 4:

Mereset NVRAM & PRAM pada Mac

Unduh PDF

Untuk mematikan daya Mac, klik ikon Apple di sudut kanan atas, dan klik "Shut down".
Langkah ini akan mengebut ulang (reboot) Mac.
Tekan dan tahan tombol ini segera setelah Mac mulai mengebut dan tahan sampai mendengar suara dan layar berkedip. Kemudian, Mac akan mengebut seperti biasa.
setelah mereset pengontrol manajemen sistem, cek untuk melihat apakah porta USB berfungsi saat disambungkan dengan perangkat. Kalau berhasil, porta USB sudah diperbaiki. Jika porta masih belum berfungsi setelah reset SMC dan NVRAM, kemungkinan ada masalah di porta USB yang harus diperbaiki profesional.
Iklan