Cara Mudah Mengatasi Crunchyroll yang Macet di Chrome

Pernahkah Anda mengalami masalah ketika menggunakan situs Crunchyroll (layanan streaming video) pada Google Chrome? Jika komputer hanya menampilkan layar hitam, muncul galat (error) bertuliskan "Oops! Something went wrong", atau video tidak bisa dimuat, mungkin terdapat masalah pada pengaturan peramban (browser) atau pada Crunchyroll itu sendiri. Untungnya, ada berbagai cara yang bisa Anda coba untuk mengatasinya. Baca terus artikel How.com.vn ini untuk mengetahui cara mengatasi Crunchyroll yang bermasalah pada Google Chrome di komputer Windows dan Mac.

Hal yang Perlu Anda Ketahui

Perbarui Chrome. Klik "⋮" → "Settings" → "About Chrome". Jika tersedia pembaruan, komputer akan memasangnya secara otomatis.
Matikan semua ekstensi. Klik "⋮" → "Settings" → "Extensions" → nonaktifkan semua ekstensi.
Berikan izin untuk kemunculan pop-up dengan mengeklik "Settings" → "Privacy and security" → "Site settings" → "Pop-ups and redirects", lalu tambahkan Crunchyroll.

1

Perbarui Chrome.

Unduh PDF

Pastikan Google Chrome sudah diperbarui. Pembaruan biasanya menyediakan perbaikan bug. Jika pembaruan otomatis tidak diaktifkan, Anda bisa memperbarui Google Chrome secara manual. Setelah peramban diperbarui, segarkan (refresh) Crunchyroll agar dimuat ulang. Perbarui Chrome dengan melakukan langkah-langkah berikut ini:
- Klik ⋮ di sudut kanan atas halaman.
- Klik Settings.
- Klik About Chrome pada panel kiri.
  - Jika tersedia pembaruan, komputer secara otomatis akan langsung mengunduhnya.
- Mulai ulang Chrome dengan mengeklik Relaunch.
Iklan

2

Matikan ekstensi.

Unduh PDF

Nonaktifkan semua ekstensi peramban yang aktif karena beberapa ekstensi bisa mengganggu kinerja Crunchyroll. Apabila Anda memasang banyak ekstensi pihak ketiga dalam peramban, Anda harus mematikannya. Setelah itu, muat ulang Crunchyroll dengan menyegarkannya:^{[1]XTeliti sumber} Lakukan langkah-langkah berikut ini untuk mematikan ekstensi:
- Klik ⋮ di sudut kanan atas halaman.
- Klik Settings.
- Klik Extensions.
- Matikan semua ekstensi.

3

Kosongkan tembolok (cache).

Unduh PDF

Hapus tembolok untuk membersihkan informasi yang tersimpan. Tembolok yang terlalu penuh bisa menyulitkan peramban untuk bekerja dengan baik. Untungnya, Anda bisa menghapus tembolok dengan beberapa langkah mudah. Setelah tembolok dibersihkan, muat ulang Crunchyroll dengan menyegarkannya. Lakukan langkah-langkah berikut ini:
- Klik ⋮ di sudut kanan atas halaman.
- Klik Settings.
- Klik Privacy and security.
- Klik Clear browsing data.
  - Centang kotak di samping Cached images and files dan Cookies and other site data.
- Apabila ada kotak lain yang dicentang, hilangkan centangnya.
- Klik Clear data.
Iklan

4

Izinkan pop-up.

Unduh PDF

Setel pengaturan untuk mengizinkan pop-up. Secara default, Chrome akan memblokir pop-up, tetapi mungkin Anda harus mengizinkannya agar Crunchyroll berfungsi dengan baik. Setelah situsnya diberi izin, muat ulang Crunchyroll dengan menyegarkannya. Lakukan langkah-langkah berikut ini:
- Klik ⋮ di sudut kanan atas halaman.
- Klik Settings.
- Klik Privacy and security.
- Klik Site settings.
- Klik Pop-ups and redirects.
- Klik Add di sebelah opsi Allowed to send pop-ups and use redirects.
- Tikkan https://www.crunchyroll.com/ pada kolom yang disediakan.
- Klik Add.

5

Periksa koneksi internet.

Unduh PDF

Baik Anda menggunakan jaringan Wi-Fi maupun kabel eternet, pastikan untuk memeriksa apakah jaringannya berfungsi dengan baik. Crunchyroll bisa bermasalah jika koneksi internet mengalami gangguan. Atasi masalah koneksi internet, lalu muat ulang Crunchyroll dengan menyegarkannya.
Iklan

6

Periksa status Crunchyroll dengan DownDetector.

Unduh PDF

Gunakan DownDetector untuk memeriksa status Crunchyroll. Jika masalahnya ada pada Crunchyroll itu sendiri, Anda bisa memeriksa statusnya melalui DownDetector. Anda bisa melihat bagan yang menampilkan outage (kondisi ketika layanan sedang down) terbaru dan statusnya pada saat ini. Jika di sini dilaporkan sedang ada outage, Anda harus menunggu beberapa saat ketika servernya diperbaiki secara internal. Setelah diperbaiki, Anda bisa menikmati Crunchyroll kembali.

7

Setel ulang (reset) Chrome.

Unduh PDF

Reset Chrome ke pengaturan bawaan. Apabila Anda pernah mengubah pengaturan peramban, mungkin secara tidak sengaja Anda pernah mematikan fitur yang diperlukan Crunchyroll. Jika hal ini terjadi, Anda bisa mengembalikan peramban ke pengaturan bawaan. Setelah itu, muat ulang Crunchyroll dengan menyegarkannya. Lakukan langkah-langkah berikut ini:
- Klik ⋮ di sudut kanan atas halaman.
- Klik Settings.
- Klik Reset settings.
- Klik Restore settings to their original defaults.
- Klik Reset settings lagi.
Iklan