7 semplici risoluzioni se Crunchyroll non funziona su Chrome

Alcune soluzioni rapide ai problemi di funzionamento del sito web Crunchyroll con Chrome

Stai riscontrando dei problemi nel visualizzare i contenuti del sito web Crunchyroll con Google Chrome? Se viene mostrata una schermata nera, il messaggio di errore "Oops! Something went wrong" oppure se i video non si caricano correttamente, la causa del problema potrebbe essere una configurazione errata delle impostazioni del browser o un malfunzionamento del sito web stesso. Fortunatamente esistono moltissime soluzioni semplici da mettere in pratica. Questo articolo spiega come risolvere i problemi di funzionamento del sito web Crunchyroll su Google Chrome usando un PC Windows o un Mac.

Cose che dovresti sapere

Aggiorna Google Chrome. Clicca sul pulsante "⋮", scegli la voce "Impostazioni" e clicca sull'opzione "Informazioni su Chrome". Tutti gli aggiornamenti disponibili verranno istallati automaticamente.
Disattiva le estensioni. Clicca sul pulsante "⋮", scegli la voce "Impostazioni" e clicca sull'opzione "Estensioni", quindi disattiva i cursori di tutte le estensioni presenti.
Sblocca la visualizzazione delle finestre di pop-up. Clicca sul pulsante "⋮", scegli la voce "Impostazioni", clicca sulla scheda "Privacy e sicurezza", clicca sull'opzione "Impostazioni sito" e accedi alla sezione "Pop-up e reindirizzamenti". A questo punto, aggiungi il sito di Crunchyroll nelle eccezioni.

1

Aggiorna Google Chrome.

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Controlla che Google Chrome sia aggiornato all'ultima versione disponibile. Spesso, gli aggiornamenti includono anche le correzioni di errori e bug. Se l'aggiornamento automatico di Google Chrome non è attivo, puoi eseguirlo manualmente. Dopo aver completato l'aggiornamento di Chrome ricarica il sito web di Crunchyroll. Per eseguire manualmente l'aggiornamento segui queste istruzioni:
- Clicca sul pulsante ⋮ che trovi nell'angolo superiore destro dello schermo;
- Clicca sulla voce Impostazioni;
- Clicca sulla scheda Informazioni su Chrome elencata nel pannello sinistro della finestra;
  - Qualsiasi aggiornamento disponibile verrà scaricato e installato automaticamente.
- Clicca sul pulsante Riavvia per riavviare Chrome.
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2

Disattivare le estensioni.

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Disattiva tutte le estensioni installate in Google Chrome. È possibile che a volte alcune estensioni possano interferire con il normale funzionamento del sito di Crunchyroll. Se hai installato molte estensioni di terze parti su Chrome, prova a disattivarle, dopodiché ricarica il sito di Crunchyroll.^{[1]XFonte di ricerca} Segui queste istruzioni:
- Clicca sul pulsante ⋮ che trovi nell'angolo superiore destro dello schermo;
- Clicca sulla voce Impostazioni;
- Clicca sulla scheda Estensioni;
- Disattiva i cursori di tutte le estensioni presenti nell'elenco.

3

Svuota la cache.

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Svuota la cache di Chrome per eliminare le informazioni che contiene. Quando la cache di Chrome raggiunge dimensioni notevoli il browser potrebbe avere un calo delle prestazioni. Tuttavia è possibile svuotare la cache in pochi e semplici passaggi. Quando avrai svuotato la cache, ricarica il sito web di Crunchyroll. Segui queste istruzioni per svuotare la cache di Chrome:
- Clicca sul pulsante ⋮ che trovi nell'angolo superiore destro dello schermo;
- Clicca sulla voce Impostazioni;
- Clicca sulla scheda Privacy e sicurezza;
- Clicca sulla voce Cancella dati di navigazione;
- Seleziona i pulsanti di spunta immagini e file memorizzati nella cache e Cookie e altri dati dei siti;
  - Se sono selezionate anche altre opzioni dell'elenco, deselezionale.
- Clicca sul pulsante Cancella dati.
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4

Consenti la visualizzazione delle finestre di pop-up.

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Consenti la visualizzazione delle finestre di pop-up. Google Chrome per impostazione predefinita blocca la visualizzazione delle finestre di pop-up, tuttavia permette di configurare delle eccezioni a questa regola in modo che il sito di Crunchyroll possa funzionare correttamente. Dopo aver eseguito le modifiche alla configurazione di Chrome ricarica la pagina di Crunchyroll. Segui queste istruzioni:
- Clicca sul pulsante ⋮ che trovi nell'angolo superiore destro dello schermo;
- Clicca sulla voce Impostazioni;
- Clicca sulla scheda Privacy e sicurezza;
- Clicca sull'opzione Impostazioni sito;
- Clicca sulla voce Pop-up e reindirizzamenti.
- Clicca sul pulsante Aggiungi della sezione Possono inviare popup e utilizzare reindirizzamenti;
- Digita l'URL https://www.crunchyroll.com/ all'interno del campo di testo "Sito";
- Clicca sul pulsante Aggiungi.

5

Controlla lo stato della connessione a internet.

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Indipendentemente dall'utilizzare una connessione cablata o wireless, controlla che la linea sia attiva e funzionante. Crunchyroll potrebbe mostrare dei problemi di funzionamento se la linea internet non è stabile. Risolvi gli eventuali problemi alla connessione di rete, dopodiché ricarica la pagina di Crunchyroll.
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6

Controlla il sito DownDetector.

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Usa il sito web DownDetector per controllare lo stato di funzionamento del sito di Crunchyroll. Se quest'ultimo sta avendo dei problemi, potrai riscontrarlo con DownDetector. Avrai a disposizione un grafico relativo alle interruzioni del sito nelle ultime 24 ore e lo stato attuale. Se effettivamente il sito web fosse attualmente offline, dovrai semplicemente attendere che i problemi ai server vengano risolti e che il sito di Crunchyroll torni online.

7

Reimposta Google Chrome.

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Reimposta le impostazioni predefinite di fabbrica di Google Chrome. Se hai modificato ampiamente le impostazioni di configurazione di Chrome, è possibile che tu abbia disabilitato inavvertitamente una funzionalità necessaria per il funzionamento di Crunchyroll. In questo caso puoi risolvere il problema ripristinando le impostazioni predefinite di Chrome. Al termine di questa fase, ricarica la pagina di Crunchyroll. Segui queste istruzioni per eseguire il ripristino:
- Clicca sul pulsante ⋮ che trovi nell'angolo superiore destro dello schermo;
- Clicca sulla voce Impostazioni;
- Clicca sulla scheda Reimposta;
- Clicca sull'opzione Ripristina le impostazioni predefinite originali;
- Clicca sul pulsante Reimposta.
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