Skip to Content

Masuk/Daftar

Cara Memperbaiki Koneksi AirPlay di Samsung TV

AirPlay adalah koneksi nirkabel yang bisa digunakan untuk berbagi gambar, video, dan audio dari komputer Mac, iPad, atau iPhone ke TV pintar (smart TV). TV Samsung banyak yang kompatibel dengan AirPlay, tetapi terkadang koneksinya tidak berfungsi dengan baik. Apabila Anda kesulitan mengaktifkan AirPlay pada TV Samsung, jangan khawatir! Baca terus artikel ini untuk mengetahui beberapa perbaikan umum dan pemecahan masalah agar AirPlay bisa berfungsi lagi di TV Samsung.

Hal yang Perlu Anda Ketahui

Pastikan TV Samsung Anda mendukung AirPlay.
Pastikan perangkat Apple dan TV Samsung menggunakan jaringan Wi-Fi yang sama.
Memulai ulang (restart) perangkat sering kali bisa mengatasi masalah AirPlay.
Apabila semuanya tidak berhasil, cobalah melakukan factory reset (mengembalikan perangkat ke setelan pabrik) pada TV Samsung.

1

Pastikan TV Samsung mendukung AirPlay.

Televisi Samsung modern biasanya mampu menangani AirPlay. Namun, tidak semua televisi mempunyai kemampuan ini. Apabila AirPlay tidak dapat digunakan pada TV Samsung, cobalah memeriksa kemampuannya terlebih dahulu.
- Lihatlah daftar televisi yang kompatibel dengan AirPlay dengan mengunjungi situs Apple ini: https://www.apple.com/home-app/accessories/#section-tvs
- Dapatkan informasi lebih lanjut dengan mengunjungi halaman dukungan AirPlay untuk perangkat Samsung: https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00082643/
Iklan

2

Pastikan perangkat ditempatkan dalam jarak yang dekat.

Masalah koneksi terkadang bisa muncul jika perangkat berada di lokasi yang terlalu jauh dengan TV. Jika Mac, iPad, atau iPhone tidak mendeteksi televisi Samsung, dekatkan perangkat dan periksa kembali.^{[1]XTeliti sumber} AirPlay bisa berfungsi dengan baik jika perangkat Apple ditempatkan dalam jarak 8–9 meter dari TV.^{[2]XTeliti sumber}
- Periksa juga apakah kedua perangkat telah dinyalakan.
- Jarak antara perangkat Apple dan TV yang terlalu jauh juga bisa menimbulkan masalah lain, misalnya TV mengeluarkan suara tanpa gambar saat Anda menggunakan AirPlay.

3

Pastikan kedua perangkat menggunakan jaringan Wi-Fi yang sama.

AirPlay bisa tidak berfungsi apabila kedua perangkat tidak menggunakan jaringan yang sama. Jika Anda memiliki beberapa jaringan Wi-Fi, lihatlah pengaturan pada perangkat Apple dan televisi Samsung dan pastikan keduanya menggunakan jaringan yang sama.^{[3]XTeliti sumber} Cara melakukannya:
- Pada Mac, klik simbol
  di sisi atas layar. Periksa di bawah Known Networks dan lihat jaringan mana yang terhubung ke perangkat Anda. Jika perlu, Anda bisa memilih jaringan lain.
- Pada iPhone dan iPad, buka Settings
  dan pilih Wi-Fi untuk memeriksa jaringan mana yang digunakan untuk menghubungkan kedua perangkat. Pilih jaringan lain jika perlu.
- Untuk memeriksa pengaturan jaringan pada TV Samsung, tekan HOME di remot (remote) televisi, lalu arahkan ke Settings. Tergantung model TV, pilih General, lalu Network, atau langsung pilih Network. Pilih Open Network Settings dan lihat jaringan mana yang Anda hubungkan, atau pilih jaringan baru.^{[4]XTeliti sumber}
- Pastikan Anda menghubungkan perangkat ke jaringan Wi-Fi biasa, bukan hotspot perangkat seluler. AirPlay tidak bisa berfungsi jika Anda menggunakan koneksi hotspot.^{[5]XTeliti sumber}
Iklan

4

Mulai ulang semua perangkat.

Metode pemecahan masalah standar ini biasanya bisa mengatasi masalah koneksi. Apabila opsi lain masih gagal, cobalah trik lama dengan mematikan dan menyalakan kembali perangkat. Mulai ulang semua perangkat yang terlibat dalam penggunaan AirPlay: perangkat Apple, televisi Samsung, dan ruter (router) atau modem.^{[6]XTeliti sumber}
- Sejumlah pakar teknologi menganjurkan untuk mematikan perangkat secara penuh dan mencabutnya dari sumber daya selama beberapa menit sebelum Anda menghubungkan kembali perangkat ke sumber daya dan menyalakannya lagi.

5

Matikan Bluetooth pada perangkat Apple.

Beberapa orang menyebutkan bahwa Bluetooth bisa mengganggu AirPlay. Kondisi ini sering kali terjadi apabila Anda memakai koneksi Wi-Fi 2,4 GHz (jenis koneksi yang kompatibel dengan kebanyakan TV Samsung).^{[7]XTeliti sumber} Mungkin Anda harus mematikannya agar perangkat bisa terhubung dengan baik. Walaupun mematikan Bluetooth pada TV Samsung agak sulit dilakukan, Anda bisa mematikannya pada komputer Mac, iPad, atau iPhone dengan mudah. Cara melakukannya:
- Pada Mac, klik ikon Bluetooth
  di sisi atas layar dan ubah sakelar
  ke posisi off (mati). Anda juga bisa mematikannya melalui System Settings di Apple Menu
  .
- Pada iPhone dan iPad, buka Control Center. Apabila ikon Bluetooth
  berwarna biru, sentuh ikon tersebut untuk menonaktifkannya. Anda juga bisa mematikannya melalui Settings
  .
Iklan

6

Matikan VPN.

Koneksi VPN bisa mengganggu AirPlay. Koneksi VPN bisa membuat AirPlay menganggap semua perangkat menggunakan jaringan yang berbeda. Jika perangkat Apple mengaktifkan VPN, cobalah mematikannya ketika Anda menggunakan AirPlay.
- Wi-Fi extender (alat untuk memperluas jangkauan Wi-Fi) juga bisa mengganggu koneksi AirPlay.

7

Periksa status koneksi jaringan pada pengaturan TV.

Menghubungkan kembali perangkat ke Wi-Fi terkadang bisa mengatasi masalah. Walaupun Anda sudah menempatkan perangkat di jaringan yang benar, mungkin koneksi Anda mengalami masalah sementara. Lakukan langkah-langkah ini untuk mengatasi masalah koneksi jaringan televisi Samsung:^{[8]XTeliti sumber}
- Tekan tombol HOME di remot, lalu buka Settings.
- Di bawah General, pilih Network, lalu pilih Network Status.
- Layar akan menampilkan informasi apakah koneksi jaringan sudah aktif pada saat ini. Jika tidak, lakukan langkah-langkah berikut:
  - Periksa ruter atau modem dan pastikan telah berfungsi dengan baik. Jika tidak, mungkin Anda harus memulai ulang ruter atau modem tersebut.
  - Pilih Retry di layar Network Status dan lihat apakah masalah koneksi bisa teratasi.
Iklan

8

Aktifkan kembali AirPlay pada TV Samsung.

Anda tidak bisa menghubungkan perangkat apabila AirPlay di TV Samsung dinonaktifkan. Aktifkan AirPlay pada TV Samsung dengan langkah-langkah berikut:^{[9]XTeliti sumber}
- Tekan tombol HOME pada remot, lalu arahkan ke Settings.
- Pilih General yang terdapat di menu Settings. Di beberapa model TV, mungkin Anda harus memilih Connection.
- Buka Apple AirPlay Settings dan pilih AirPlay untuk mengaktifkannya (jika belum aktif).
- Apabila AirPlay telah aktif, tetapi Anda tetap tidak bisa terhubung, cobalah menonaktifkan dan mengaktifkannya lagi.

9

Setel ulang pengaturan kode sandi (passcode) AirPlay.

Mengubah pengaturan mengenai seberapa sering TV Samsung meminta kode sandi mungkin bisa berguna. Pengaturan kode sandi antara perangkat Apple dan televisi Samsung terkadang tidak berfungsi dengan benar, yang membuat AirPlay tidak bekerja. Jika Anda menduga hal ini yang menjadi penyebabnya, cobalah mengatur ulang persyaratan kode sandi televisi. Cara melakukannya:^{[10]XTeliti sumber}
- Buka layar beranda televisi dan arahkan ke Settings. Setelah itu, pilih General (atau Connection di beberapa model televisi).
- Pilih Apple AirPlay Settings.
- Pilih Require Code dan cobalah menyesuaikan pengaturannya. Anda bisa menyetelnya untuk memasukkan kode saat kali pertama menghubungkan perangkat iOS, atau harus memasukkan kode setiap saat. Anda juga bisa menetapkan kode sandi sendiri apabila tidak ingin menggunakan kode sandi yang dibuat secara acak.
- Kodenya akan muncul pada layar TV Samsung, yang harus dimasukkan ke perangkat Apple untuk mengaktifkan AirPlay.
- Jika mengubah pengaturan kode sandi tidak mengatasi masalah, pilih Reset Paired Devices di menu pengaturan AirPlay televisi. Selanjutnya, cobalah menghubungkan kembali perangkat ke TV Samsung.
Iklan

10

Perbarui perangkat tegar (firmware) TV Samsung.

AirPlay akan bekerja dengan baik jika perangkat tegar telah diperbarui. Anda bisa memeriksanya dengan menekan tombol HOME di remot, dan membuka Settings, lalu Support. Pilih Software Update, lalu Update Now. Jika tersedia pembaruan, televisi Anda akan mengunduh dan memasangnya. TV Samsung secara otomatis akan dimulai ulang setelah selesai melakukan pembaruan.^{[11]XTeliti sumber} Setelah pembaruan selesai dipasang, cobalah menggunakan AirPlay lagi.
- Anda juga bisa menyetel TV Samsung agar diperbarui secara otomatis. Lakukan ini dengan membuka Settings, Support, lalu Software Update. Aktifkan pembaruan otomatis dengan memilih Auto Update (jika belum aktif).

11

Pastikan iOS atau MacOS telah diperbarui.

Apabila sistem TV telah diperbarui, mungkin perangkat Apple yang bermasalah. Jika Anda melakukan streaming dari iPad atau iPhone melalui AirPlay, pastikan Anda telah memasang iOS terbaru. Pastikan juga untuk menjalankan MacOS terbaru jika menggunakan komputer Mac. Perbarui sistem operasi dengan langkah-langkah berikut ini:
- Pada iPhone dan iPad, buka Settings
  ,pilih General, lalu sentuh Software Update. Jika tersedia pembaruan, sentuh Download and Install dan ikuti petunjuk yang diberikan.
- Pada Mac, klik Menu Apple
  dan pilih System Settings, lalu klik General
  di bilah samping (sidebar). Klik Software Update untuk memeriksa dan memasang pembaruan yang tersedia.
- Cobalah AirPlay kembali setelah Anda memasang pembaruan.
Iklan

12

Hubungkan ke pita (band) jaringan lain pada ruter.

Beberapa televisi Samsung tidak bisa terhubung ke jaringan internet 5Ghz. Apabila Anda menggunakan ruter dual-band, pastikan perangkat Apple dan TV terhubung ke pita 2,4Ghz. Anda bisa memeriksa pita mana yang terhubung ke perangkat iOS atau Mac dengan membuka Settings, dan memilih Wi-Fi (pada iPhone dan iPad), atau dengan mengeklik tombol
di sisi atas layar dan memeriksa koneksinya (pada komputer Mac).
- Kebanyakan ruter dual-band menampilkan 2 nama jaringan yang berbeda di dalam daftar jaringan yang tersedia. Salah satunya mungkin berlabel 5G dan yang lain 2.4G, walaupun kadang-kadang hanya satu jaringan yang diberi label khusus.
- Apabila Anda tidak tahu nama jaringan yang tepat, carilah stiker di bagian samping atau belakang ruter. Di sini akan dicantumkan nama jaringan yang benar.
- Apabila TV Samsung tidak kompatibel dengan koneksi internet 5Ghz, pita tersebut tidak akan muncul di dalam daftar jaringan yang tersedia untuk televisi Anda. Layar hanya akan menampilkan pita 2.4Ghz.^{[12]XTeliti sumber}

13

Matikan Auto Protection Time di TV Samsung.

adalah pengaturan screensaver yang bisa mengganggu AirPlay. Anda bisa mematikannya dengan membuka layar beranda TV dan memilih Settings, lalu System atau System Manager. Beberapa model menempatkan System dibawah General di dalam menu Settings. Tergantung model TV Samsung, Anda bisa memilih Auto Protection Time untuk mematikannya, atau membuka menu buka-bawah (drop-down) untuk menetapkan berapa lama waktu yang dihabiskan sebelum televisi masuk ke modus screensaver.
Iklan

14

Periksa apakah IP remote diaktifkan.

Pada beberapa televisi, AirPlay tidak bisa berfungsi apabila pengaturan ini dimatikan. Periksa apakah IP remote diaktifkan pada TV Samsung dengan membuka Settings di layar beranda dan memilih General, lalu Network. Buka Expert Settings dan pilih IP Remote. Jika belum aktif, pilih Enable. Selanjutnya, cobalah kembali AirPlay.
- Jika AirPlay tetap tidak bisa berfungsi dengan baik, cobalah mematikan IPv6, yang juga berada di dalam menu Expert Settings. Pengaturan ini kadang-kadang bisa menimbulkan masalah terhadap AirPlay.

15

Beralihlah ke pengaturan DNS lain.

Tembolok (cache) DNS yang kacau bisa menyebabkan masalah. Apabila TV Samsung sulit terhubung ke AirPlay, cobalah beralih ke server DNS baru di televisi. Anda bisa melakukannya melalui menu Network di TV. Cara mengubah DNS:
- Buka Settings di layar beranda televisi, dan pilih Network (yang mungkin terdapat di bawah General).
- Pilih Network Status, lalu IP Settings.
- Di dalam menu IP Settings yang muncul, pilih DNS Setting, dan pilih Enter manually.
- Cobalah memasukkan DNS Google Public, yaitu 8.8.8.8. Google menyediakan DNS ini sebagai alternatif untuk penyedia DNS default Anda. Dengan menggunakannya, mungkin Anda bisa mengatasi masalah koneksi.^{[13]XTeliti sumber}
Iklan

16

Reset perangkat tegar televisi dan Smart Hub.

Jika tidak ada yang berhasil, cobalah melakukan factory reset. Sesuatu di pengaturan televisi yang korup (rusak) bisa menimbulkan masalah terhadap AirPlay. Ada beberapa hal yang bisa Anda coba untuk mengatasinya:
- Lakukan factory reset pada Samsung Smart Hub. Cara melakukannya:^{[14]XTeliti sumber}
  - Buka layar beranda televisi dan pilih Settings, Support, lalu Device Care (pada beberapa model).
  - Pilih Self Diagnosis, lalu Reset Smart Hub. Anda akan diminta memasukkan PIN. Secara default, PIN-nya adalah 0000.
  - Selesaikan penyetelan ulang dengan mengeklik OK.
- Reset perangkat tegar TV ke setelan pabrik dengan melakukan langkah-langkah di bawah ini:^{[15]XTeliti sumber}
  - Buka Settings, lalu General, dan pilih Reset.
  - Masukkan PIN (secara default adalah 0000), lalu pilih Reset lagi.
  - Konfirmasikan penyetelan ulang dengan memilih OK, kemudian mulai ulang televisinya.
  - Pada beberapa model, opsi penyetelan ulang mungkin terdapat di Settings > Support > Self Diagnosis.

17

Pastikan audio telah diaktifkan di kedua perangkat apabila suaranya tidak muncul.

Lihatlah pengaturan volume pada TV, Mac, iPad, atau iPhone Anda. Pastikan sakelar dering pada iPad atau iPhone tidak disetel ke modus senyap (jika iya, Anda akan menjumpai garis oranye di sebelah sakelar tersebut).^{[16]XTeliti sumber}
Iklan

Wawancara dengan Pakar

Terima kasih telah membaca artikel kami! Untuk mempelajari lebih lanjut mengenai cara mengatasi masalah komputer, lihatlah wawancara kami dengan Chiara Corsaro..

How.com.vn Terkait

Iklan

Referensi

Referensi lebih lanjut

Tentang How.com.vn ini

Disusun bersama :

Teknisi Reparasi Ponsel & Komputer

Artikel ini disusun bersama Chiara Corsaro. Chiara Corsaro adalah Manajer Umum dan Teknisi Mac & iOS yang telah tesertifikasi oleh Apple dan bekerja di macVolks, Inc., Penyedia Layanan Resmi Apple yang berlokasi di Wilayah Teluk San Francisco. Perusahaan macVolks, Inc. didirikan pada tahun 1990, diakreditasi oleh Better Business Bureau (BBB) dengan peringkat A +, dan merupakan bagian dari Apple Consultants Network (ACN). Artikel ini telah dilihat 1.056 kali.

Daftar kategori: Televisi dan Radio

Cetak

Halaman ini telah diakses sebanyak 1.056 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

⚠️ Disclaimer:

Content from Wiki How Bahasa Indonesia language website. Text is available under the Creative Commons Attribution-Share Alike License; additional terms may apply.
Wiki How does not encourage the violation of any laws, and cannot be responsible for any violations of such laws, should you link to this domain, or use, reproduce, or republish the information contained herein.

Notices:

- A few of these subjects are frequently censored by educational, governmental, corporate, parental and other filtering schemes.
- Some articles may contain names, images, artworks or descriptions of events that some cultures restrict access to
- Please note: Wiki How does not give you opinion about the law, or advice about medical. If you need specific advice (for example, medical, legal, financial or risk management), please seek a professional who is licensed or knowledgeable in that area.
- Readers should not judge the importance of topics based on their coverage on Wiki How, nor think a topic is important just because it is the subject of a Wiki article.

Iklan

-

-