Solusi Mudah Mengatasi Masalah Layar Hitam di TV Samsung

How.com.vn Bahasa Indonesia: PDF downloadUnduh PDFHow.com.vn Bahasa Indonesia: PDF downloadUnduh PDF

Apakah TV Samsung Anda menyala tetapi layarnya hitam? Jangan khawatir, ada beberapa cara mudah untuk mengatasi masalah ini. Lanjutkan membaca artikel How.com.vn ini untuk mengetahui beberapa cara sederhana mengatasi TV Samsung yang mengalami BSOD (black screen of death) atau layar hanya menampilkan warna hitam.

Hal yang Perlu Anda Ketahui

  • Sebelum mencoba menjalankan pemecahan masalah secara intensif, matikan televisi dan periksa apakah ada kabel yang rusak.
  • Matikan pewaktu tidur (sleep timer) dan Power Saving Mode (modes penghemat daya) melalui pengaturan televisi Samsung.
  • Gunakan porta (port) lain di TV untuk berjaga-jaga jika porta pertama rusak.
1

Lakukan power cycle untuk menyetel ulang TV.

How.com.vn Bahasa Indonesia: PDF downloadUnduh PDF
  1. How.com.vn Bahasa Indonesia: Lakukan penyetelan ulang untuk menghapus tembolok (cache) di televisi.
    Untuk melakukan power cycle atau menyetel ulang TV Samsung dengan benar, cabut kabel daya dari stopkontak selama minimal 1 menit. Satu menit kemudian (dengan kabel tidak ditancapkan ke stopkontak), tekan dan tahan tombol Power di TV selama sekitar 30 detik.
    • Ingat, yang dimaksud di sini adalah tombol fisik pada televisi, bukan di remot (remote) atau ponsel.
    • Setelah Anda menjalankan langkah-langkah tersebut, tancapkan kembali kabel daya ke stopkontak dan nyalakan TV. Cara ini bisa gagal apabila Anda melakukan power cycle secara terburu-buru.
    Iklan
2

Periksa adanya kerusakan pada kabel.

How.com.vn Bahasa Indonesia: PDF downloadUnduh PDF
  1. How.com.vn Bahasa Indonesia: Kabel yang rusak bisa mengganggu sinyal ke televisi.
    Periksa adanya sambungan yang bengkok, terkelupas, longgar, atau tidak rapat yang menunjukkan tanda-tanda kabel rusak. Apabila memungkinkan, gantilah kabel yang memiliki tanda-tanda ini untuk melihat apakah layar TV masih tetap hitam.
    • Mungkin Anda harus melepas dan menghubungkan kembali kabel tersebut untuk memastikan kabelnya sudah menancap dengan kuat.[1]
3

Nonaktifkan pewaktu tidur dan Power Saving Mode.

How.com.vn Bahasa Indonesia: PDF downloadUnduh PDF
  1. How.com.vn Bahasa Indonesia: Pengaturan bisa membuat layar berubah hitam setelah melewati waktu tertentu.
    Untuk memastikan apakah hal ini yang menjadi penyebabnya, buka Menu > Settings > Time > Sleep Timer or Menu > Settings > Eco-Solution > Auto Power Off. Tergantung model TV, opsi menu ini bisa diberi nama yang berbeda.
    Iklan
4

Gunakan porta lain di televisi.

How.com.vn Bahasa Indonesia: PDF downloadUnduh PDF
  1. How.com.vn Bahasa Indonesia: Porta yang Anda gunakan mungkin rusak dan membuat layar menjadi hitam.
    Porta HDMI 1 pada TV mungkin rusak. Cobalah menggunakan porta HDMI lain.
5

Periksa input TV.

How.com.vn Bahasa Indonesia: PDF downloadUnduh PDF
  1. How.com.vn Bahasa Indonesia: Pastikan Anda telah menggunakan input yang tepat.
    Remot memiliki tombol "Input" atau "Source", yang akan mengubah sumber yang diterima oleh TV, misalnya konsol PS/Xbox, STB (set-top-box), dan sebagainya.
    • Apabila Anda tidak bisa memastikan apakah remotnya masih berfungsi atau tidak, tekan tombol "Input" fisik di televisi.
    • Periksa apakah ada sumber atau input yang memunculkan layar hitam.
    Iklan
6

Perbarui perangkat lunak televisi.

How.com.vn Bahasa Indonesia: PDF downloadUnduh PDF
  1. How.com.vn Bahasa Indonesia: Walaupun pembaruan pada umumnya dilakukan secara otomatis, mungkin ada pembaruan yang terlewatkan.
    Perangkat lunak kedaluwarsa bisa mengandung banyak bug dan glitch (cacat sistem) yang membuat TV Samsung tidak bisa berfungsi dengan normal. Lakukan pembaruan dengan membuka Menu > Settings > Update Software/Apply Software Update.
7

Atasi masalah yang terkait dengan sumber input (apabila ada).

How.com.vn Bahasa Indonesia: PDF downloadUnduh PDF
  1. How.com.vn Bahasa Indonesia: Satelit, kabel, atau kotak streaming bisa menjadi sumber masalah.
    Mungkin televisinya masih normal, tetapi sumber input-nya tidak berfungsi. Cari tahu penyebabnya dengan memakai sumber input yang berbeda. Apabila sumber input lain tidak memunculkan layar hitam, berarti TV Anda tidak bermasalah.
    Iklan
8

Cobalah melakukan Screen Mirroring dengan cara lain.

How.com.vn Bahasa Indonesia: PDF downloadUnduh PDF
  1. How.com.vn Bahasa Indonesia: Beberapa konten berjenis DRM (Digital Rights Management), yang dilindungi.
    Layanan streaming seperti Disney+ menerapkan tindakan yang membuat konten streaming (misalnya acara TV dan film) tidak bisa disalin dengan memunculkan layar hitam ketika ada layar lain yang terlibat.
    • Untuk menyiasatinya, gunakan cara lain untuk berbagi layar dari komputer, laptop, tablet, atau ponsel ke TV Anda. Anda bisa menambahkan Disney+ atau streamer serupa ke televisi Anda dan menonton acara dengan cara ini.
9

Lakukan factory reset.

How.com.vn Bahasa Indonesia: PDF downloadUnduh PDF
  1. How.com.vn Bahasa Indonesia: Pengaturan yang diterapkan pada saat ini bisa membuat layar terlihat gelap.
    Jika hal ini terjadi, dan Anda sudah mencoba semua langkah yang dijelaskan di atas, tetapi tidak ada yang berhasil, cobalah melakukan factory reset pada TV Samsung. Namun, tindakan ini akan menyetel ulang TV sehingga semua pengaturan pribadi (termasuk nama dan sandi Wi-Fi), serta semua akun pengguna, akan dihapus.
    • Tergantung model TV, menunya akan berbeda-beda, Namun, secara umum Anda harus membuka Menu > Settings > General/Support > Reset/Self Diagnosis > Reset.
    Iklan
10

Periksa apakah lampu latar (backlight) rusak.

How.com.vn Bahasa Indonesia: PDF downloadUnduh PDF
  1. How.com.vn Bahasa Indonesia: Layar yang berjenis bukan OLED (Organic Light Emitting Diode) hanya mempunyai lampu latar yang mungkin tidak berfungsi.
    Lampu inilah yang membuat semua yang muncul di layar menjadi terlihat. Jika lampunya mati, layar akan berubah hitam, tetapi TV masih mengeluarkan suara.
    • Sorotkan senter pada layar untuk memeriksa apakah kondisi ini yang menjadi penyebabnya. Jika masih ada gambar dengan cahaya redup yang tidak berasal dari senter, Anda bisa menyimpulkan bahwa masalahnya ada pada lampu latar. Jika Anda sulit mengetahui apakah senter bisa menerangi TV, besarkan volumenya dan lihat apakah gambar pada layar bergerak sesuai dengan suara yang terdengar.
    • Anda boleh mengganti setrip LED yang bermasalah jika memiliki kemampuan untuk membongkar dan merakit kembali televisi.
    • Memperbaiki TV sendiri bisa membatalkan garansi. Jadi, lakukan pemeriksaan dengan saksama sebelum mengganti setrip LED atau perangkat keras lain.
11

Periksa apakah ada masalah lain yang berhubungan dengan perangkat keras.

How.com.vn Bahasa Indonesia: PDF downloadUnduh PDF
  1. How.com.vn Bahasa Indonesia: Apabila tidak terlihat gambar ketika Anda menyorotkan senter ke layar TV, mungkin ada masalah lain.
    Mungkin ada kerusakan pada perangkat keras lain, misalnya papan T-CON, papan pengendali daya, atau komponen utama yang lain.
    • Sebaiknya Anda tidak mencoba memperbaiki sendiri masalah ini. Jika TV tidak memiliki garansi, bawalah televisi ke tukang servis elektronik. Melakukan perbaikan sendiri bisa membatalkan garansi. Jadi, lakukan pemeriksaan dengan saksama sebelum Anda mengganti setrip LED atau onderdil lain.
    Iklan
12

Hubungi dukungan pelanggan Samsung.

How.com.vn Bahasa Indonesia: PDF downloadUnduh PDF
  1. How.com.vn Bahasa Indonesia: Asalkan TV masih dalam masa garansi, kemungkinan besar televisi Anda akan diperbaiki dengan gratis.
    Namun, apabila TV memang sudah aus, ongkos perbaikannya bisa mahal. Jika kondisinya seperti ini, sebaiknya Anda membeli televisi baru.

Tips

  • Anda juga bisa menjalankan langkah-langkah di artikel ini jika lampu pada televisi berkedip merah.
  • Atau, cobalah menjalankan metode perbaikan lain apabila TV masih bisa menampilkan gambar, tetapi suaranya tidak muncul.
Iklan

Tentang How.com.vn ini

How.com.vn Bahasa Indonesia: Jocotra Cathey
Disusun bersama :
Pakar Layanan Pemasangan TV
Artikel ini disusun bersama Jocotra Cathey. Jocotra Cathey adalah Pakar Layanan Pemasangan TV dan pemilik bisnis TV Mount Charlotte, perusahaan pemasangan TV profesional yang beroperasi di Charlotte, North Carolina. Selama 18 tahun terakhir, perusahaan Jocotra menawarkan layanan pemasangan home theater premium, dengan spesialisasi desain home theater, pengaturan dan pemasangan kabel, pemasangan proyektor dan layar, penyembunyian kabel, dan banyak lagi. Dia memiliki sertifikasi Ilmu Komputer dan Tegangan Rendah dari Central Piedmont Community College. Artikel ini telah dilihat 20.781 kali.
Daftar kategori: Televisi dan Radio
Halaman ini telah diakses sebanyak 20.781 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

⚠️ Disclaimer:

Content from Wiki How Bahasa Indonesia language website. Text is available under the Creative Commons Attribution-Share Alike License; additional terms may apply.
Wiki How does not encourage the violation of any laws, and cannot be responsible for any violations of such laws, should you link to this domain, or use, reproduce, or republish the information contained herein.

Notices:
  • - A few of these subjects are frequently censored by educational, governmental, corporate, parental and other filtering schemes.
  • - Some articles may contain names, images, artworks or descriptions of events that some cultures restrict access to
  • - Please note: Wiki How does not give you opinion about the law, or advice about medical. If you need specific advice (for example, medical, legal, financial or risk management), please seek a professional who is licensed or knowledgeable in that area.
  • - Readers should not judge the importance of topics based on their coverage on Wiki How, nor think a topic is important just because it is the subject of a Wiki article.

Iklan