Cara Mudah Memecahkan Masalah Suara dan Gambar di TV yang tidak Pas

Apakah Anda sangat terganggu dengan suara dan gambar di TV yang tidak sinkron? Anda pasti merasa jengkel ketika suara yang keluar dari seseorang di layar TV tidak pas dengan gerakan bibirnya. Untungnya, Anda bisa melakukan beberapa cara mudah untuk memecahkan masalah tersebut. Lanjutkan membaca artikel How.com.vn ini untuk mengetahui cara mengatasi audio yang terlambat (delay) di TV.

Hal yang Perlu Anda Ketahui

Koneksi kabel yang bermasalah merupakan penyebab yang paling umum terhadap masalah keterlambatan audio.
Pada beberapa kasus, sinkronisasi audio yang bermasalah bisa menimbulkan masalah pada aplikasi atau video yang Anda tonton, atau perangkat yang digunakan.
Jika semuanya tidak berhasil, Anda bisa mengubah pengaturan A/V Sync (sinkronisasi audio video) di TV atau sistem suara (sound system) untuk menyelaraskan kembali audio dan videonya.

Metode 1

Metode 1 dari 2:

Pemecahan Masalah Dasar

Unduh PDF

Hal pertama yang bisa dicoba adalah menyetel ulang (reset) daya sistem suara dan TV. Cara melakukannya: matikan sistem suara dan TV dengan mencabut kabel dari sumber daya selama kira-kira 2 hingga 3 menit. Setelah itu, tancapkan lagi kabelnya ke sumber daya dan nyalakan kembali perangkat Anda. Lihat apakah masalah bisa teratasi.^{[1]XTeliti sumber}
Jika menggunakan TV pintar, kadang-kadang Anda harus memperbarui perangkat lunak yang digunakan televisi tersebut. Pastikan TV telah terhubung internet. Buka menu pengaturan TV, lalu cari opsi untuk memperbarui televisi. Tergantung model dan merek TV, lokasi opsi ini akan berbeda-beda. Kemungkinan besar Anda bisa menemukannya di bagian "General", "About", atau "System" di dalam menu pengaturan (settings).
3
Periksa koneksi kabel yang mengarah ke sistem suara dan perangkat lain. Penyebab paling umum masalah sinkronisasi audio adalah koneksi ke perangkat eksternal yang bermasalah. Periksa kabel yang berasal dari televisi ke sistem suara dan pastikan kabel telah menancap kuat. Pastikan juga sambungan dari sumber eksternal (misalnya kotak kabel atau konsol gim video) telah menancap kuat.
- Anda juga bisa mengganti kabel optik atau HDMI yang terhubung ke perangkat dengan kabel baru. Lihat apakah masalahnya terselesaikan.
- Kebanyakan sistem suara dan soundbar (sejenis sistem suara dengan ukuran minimalis) memakai koneksi HDMI ARC. Apabila penerima audio (audio receiver) atau soundbar menggunakan kabel HDMI, pastikan kabelnya menancap ke porta (port) HDMI yang bertuliskan "HDMI eARC" atau "HDMI ARC".
4
Periksa saluran atau aplikasi lain. Apabila masalah tersebut mulai muncul ketika Anda menonton televisi, cobalah berpindah saluran dan lihat apakah saluran lain memiliki masalah yang sama. Jika masalah ini muncul ketika Anda memutar video streaming, cobalah menonton video lain atau gunakan aplikasi streaming lain. Perhatikan apakah masalah ini juga muncul pada semua video dan aplikasi.
- Apabila masalah ini hanya muncul di satu saluran televisi, mungkin saluran tersebut sedang bermasalah. Anda bisa menghubungi penyedia TV kabel atau satelit untuk memberitahukan hal ini. Cobalah kembali nanti dan lihat apakah masalah Anda sudah hilang.
- Jika masalah ini hanya terjadi pada satu streaming video, kemungkinan besar proses mixing pada video dan audionya tidak dilakukan dengan baik. Hubungi pemilik video atau layanan streaming untuk memberitahukan hal ini.
- Jika masalah hanya muncul di satu aplikasi streaming, cobalah mengunduh aplikasi ini ke perangkat lain, misalnya konsol gim atau kotak streaming (seperti Firestick TV atau Roku). Jika Anda menonton aplikasinya di konsol gim, cobalah mengunduh aplikasi tersebut ke TV pintar atau kotak streaming dan lihat apakah masalahnya juga muncul pada perangkat lain.
- Apabila masalah hanya muncul ketika Anda menonton video streaming, cobalah memeriksa koneksi internet. Koneksi internet yang buruk bisa menyebabkan masalah. Cobalah menyetel ulang modem atau ruter (router) dan lihat apakah tindakan ini bisa menyelesaikan masalah.
5
Hubungkan sumber eksternal langsung ke sistem suara atau soundbar. Jika masalah muncul ketika Anda menggunakan sumber eksternal, misalnya konsol gim atau kotak kabel (cable box), cobalah menghubungkan kotak kabel atau konsol langsung ke penerima sistem suara atau soundbar. Jika Anda menghubungkan sumber eksternal ke TV, lalu menghubungkan televisi tersebut ke sistem suara eksternal, sinyal audio akan menempuh jarak yang lebih jauh, yang bisa menyebabkan audionya mengalami kelambatan. Anda bisa mengurangi jarak dan menghilangkan kelambatan audio dengan menghubungkan sumber eksternal langsung ke sistem suara.
- Apabila sumber eksternal tidak mempunyai porta HDMI audio-out tambahan, cobalah memeriksa apakah tersedia porta untuk kabel digital atau optik. Anda bisa menghubungkannya ke sistem suara dengan kabel audio digital atau kabel optik.
6
Aktifkan atau nonaktifkan Game Mode. Kebanyakan TV pintar terbaru mempunyai Game Mode, yang bisa melewatkan beberapa fitur pemrosesan gambar dan memotong latensi waktu yang terjadi ketika memproses gambar. Buka Settings pada televisi, lalu buka Picture settings. Aktifkan Game Mode dan lihat apakah masalah Anda terselesaikan. Jika Game Mode telah aktif, cobalah mematikannya dan lihat apakah tindakan ini bisa mengatasi masalah.
- Idealnya, Anda harus mengaktifkan Game Mode ketika memainkan gim video, dan mematikannya ketika menonton acara televisi atau film.
7
Hapus tembolok (cache) pada televisi atau aplikasi. Tembolok adalah penyimpanan memori pada TV, yang digunakan oleh berbagai aplikasi untuk menyimpan data temporer agar aplikasi bisa berjalan lebih cepat. Seiring berjalannya waktu, tembolok akan penuh dan membuat aplikasi tidak bisa berjalan dengan baik. Pada kebanyakan TV, Anda bisa menghapus tembolok dengan membuka "Settings" atau "Apps" dan membuka "Apps" atau "Storage". Carilah opsi untuk menghapus tembolok.
- Pada TV Samsung, Anda bisa menghapus tembolok dengan memasang ulang aplikasi yang menimbulkan masalah. Masuklah ke Apps, sorot aplikasi yang bermasalah, lalu tekan dan tahan aplikasi tersebut untuk memunculkan menu buka-bawah (drop-down). Pilih opsi Reinstall.^{[2]XTeliti sumber}
- Mungkin Anda juga harus menghapus aplikasi apa saja yang tidak pernah digunakan.
8
Lakukan factory reset pada televisi. Tindakan ini akan menyetel ulang TV kembali ke setelan pabrik dan membuatnya seperti baru. Metode ini biasanya bisa mengatasi masalah teknis yang sulit ditangani. Untuk melakukan factory reset, buka Settings, pilih "General", "System", atau "About", lalu buka "Advance Settings" apabila tersedia. Setelah itu, pilih opsi untuk menyetel ulang televisi.
- Semua data yang ada di TV akan dihapus. Sebaiknya Anda menunggu dan menggunakan cara ini sebagai upaya terakhir.
Iklan

Metode 2

Metode 2 dari 2:

Mengubah Pengaturan Suara

Unduh PDF

1
Setel modus Audio Out ke "PCM". Banyak TV yang menyediakan opsi untuk menggunakan PCM (Pulse-Code Modulation) atau Dolby Digital. PCM merupakan metode lawas untuk mengubah audio analog ke digital. Buka "Settings" di televisi, lalu buka "Sound" atau "Audio". Setel modus Audio Out ke "PCM."
- Mungkin Anda harus membuka "Expert Settings" atau "Advanced Settings".
2
Setel modus Pass-through ke "Auto". Banyak konsol gim, kotak kabel, atau perangkat yang menghasilkan output suara dalam Dolby Digital. Namun, ketika suara mencapai televisi, suara tersebut bisa di-remix ke format output yang berbeda sebelum disalurkan ke sistem suara. Modus Pass-through (atau Pass-thru) membuat audio bisa melewati TV tanpa diubah. Buka "Settings" di televisi, lalu buka "Sound" atau "Audio". Setel modus Pass-through ke "Auto" jika fiturnya tersedia. Lihat apakah cara ini bisa mengatasi masalah.
- Mungkin Anda harus membuka "Expert Settings" atau "Advanced Settings".
- Modus pass-through tidak tersedia pada semua televisi.
3
Nonaktifkan modus eARC. eARC merupakan standar terkini yang memungkinkan audio berkualitas tinggi dan lossless melalui kabel HDMI 2.1. Namun, kualitas audio yang tinggi membuat prosesnya menjadi lebih lama dan mengakibatkan keterlambatan audio. Nonaktifkan modus eARC dengan membuka Settings di TV dan memilih "Sound" atau "Audio". Pastikan modus eARC benar-benar telah nonaktif. Lihat apakah masalahnya terselesaikan.^{[3]XTeliti sumber}
- Mungkin Anda harus membuka "Expert Settings" atau "Advanced Settings".
- Modus eARC tidak tersedia pada semua televisi.
Apabila masalah sinkronisasi suara terjadi pada semua perangkat dan aplikasi, mungkin Anda harus menyetel ulang pengaturan suara. Lakukan ini dengan membuka "Settings" pada televisi, dan membuka opsi "Sound" atau "Audio". Selanjutnya, buka "Advanced Settings" atau "Expert Settings". Setelah itu, pilih opsi untuk menyetel ulang opsi suara. Lihat apakah cara ini bisa menyelesaikan masalah.
5
Ubah pengaturan A/V Sync. Jika semua cara tidak berhasil, kebanyakan televisi menyediakan opsi untuk menyesuaikan pengaturan sinkronisasi audio/video, yang dapat digunakan untuk mengatur kelambatan antara video dan audio secara manual. Lakukan ini dengan membuka "Settings" pada televisi. Selanjutnya, pilih "Sound" atau "Audio", buka "Advanced Settings" atau "Expert Settings", dan cari pengaturan "A/V Sync" atau "Audio Delay". Setelah mengaktifkan fitur ini, gunakan penggeser (slider) untuk menyesuaikan A/V Sync. Turunkan angka A/V Sync untuk mengurangi keterlambatan suara. Tambah A/V Sync untuk mengurangi keterlambatan video. Lihat apakah cara ini bisa mengatasi atau mengurangi masalah. Mungkin Anda harus melakukan penyesuaian beberapa kali sebelum menemukan sinkronisasi audio dan video terbaik.^{[4]XTeliti sumber}
- Banyak penerima audio dan soundbar yang juga menyediakan pengaturan A/V Sync. Anda juga bisa mencoba menyesuaikan pengaturan A/V Sync pada sistem suara.
Iklan