Cara Mendapatkan Pekerjaan sebagai Kasir Bank

Menjadi kasir bank adalah pekerjaan yang menyenangkan. Sebagai kasir bank, Anda akan bertemu banyak orang dan belajar berbagai keterampilan baru. Dengan menjadi kasir bank, Anda bisa merintis karier di bidang keuangan atau mendapatkan posisi yang lebih tinggi di bank suatu hari nanti. Pekerjaan ini belum tentu cocok untuk semua orang, tetapi jika Anda sudah bertekad ingin bekerja sebagai kasir bank, ada beberapa hal yang perlu Anda lakukan.

Bagian 1

Bagian 1 dari 4:

Melakukan Persiapan untuk Mencari Pekerjaan

Unduh PDF

Apakah Anda tertarik dengan pekerjaan ini karena gajinya? Sering kali, kasir bank dituntut melakukan banyak pekerjaan dengan tanggung jawab yang besar, tetapi tidak menerima gaji yang layak.^{[1]XTeliti sumber} Jika Anda senang bertemu banyak orang dan mengenal orang baru, pekerjaan ini mungkin cocok untuk Anda. Jika Anda ingin berkarier di bidang perbankan, mulailah merintisnya dari sini. Atau, mungkin Anda memang senang mengurus uang! Semuanya bisa menjadi alasan yang baik, tetapi Anda sendiri harus mempunyai alasan yang tepat. Saat menjalani wawancara, Anda akan ditanya mengapa ingin menjadi kasir bank.
Anda bisa bekerja di bank kecil di kota Anda, bank daerah, atau bank berskala nasional. Bank daerah memiliki banyak cabang, tetapi hanya di beberapa kota. Ketahuilah bahwa bank daerah dan bank berskala nasional pada umumnya menerapkan budaya kerja yang lebih formal, sementara bank kecil suasana kerjanya lebih akrab.
3
Pastikan bahwa Anda memenuhi syarat untuk menjadi kasir bank. Sebelum mengajukan lamaran kerja, pihak bank akan menentukan kriteria yang harus Anda penuhi. Anda harus memiliki nilai yang baik, tidak pernah terlibat dalam kasus kriminal, melampirkan surat referensi kerja, ijazah, dan informasi tentang tempat kerja Anda saat ini/sebelumnya agar pihak bank bisa meminta informasi tentang Anda.^{[2]XTeliti sumber} Selain itu, pihak bank akan mempertimbangkan sudah berapa lama Anda bekerja sebelum ini. Anda harus memiliki keterampilan dasar untuk mengoperasikan komputer, misalnya mampu bekerja dengan sistem operasi Windows. Pada umumnya, Anda harus memiliki pengalaman kerja di bagian layanan pelanggan, menangani uang tunai, dan mengelola kekuangan. Kemampuan sebagai wiraniaga bisa sangat mendukung.
- Jika Anda belum memiliki keterampilan komputer, daftarkan diri untuk mengikuti kursus di akhir pekan atau setelah pulang kerja.
- Jika Anda belum berpengalaman di bagian layanan pelanggan, cobalah melamar sebagai kasir pemula di tempat lain. Setelah bekerja sebagai kasir selama enam bulan, Anda akan memiliki pengalaman melayani pelanggan dan mengelola keuangan sehingga bisa meningkatkan diri menjadi kasir bank.
- Mungkin Anda juga diminta mengikuti tes kemampuan matematika.^{[3]XTeliti sumber}
- Anda harus mempunyai ijazah SMA agar bisa menjadi kasir bank.
Carilah informasi lowongan kerja sebagai kasir bank di surat kabar lokal atau situs web bank yang beroperasi di kota Anda. Situs web bank biasanya menyediakan informasi lowongan kerja di kantor cabang tertentu dan apa saja kualifikasi yang diminta. Jika Anda belum pernah bekerja di bank, carilah lowongan kerja dengan kode “Kasir” atau “Kasir Junior” untuk pemula.^{[4]XTeliti sumber}
Iklan

Bagian 2

Bagian 2 dari 4:

Menjalani Wawancara

Unduh PDF

1
Kirimkan lamaran pekerjaan melalui internet apabila ada formulir yang bisa Anda isi atau kirimkan biodata Anda ke bank. Jika Anda mengirimkan biodata, biasanya pihak bank akan meminta Anda mengisi formulir untuk mendapatkan informasi tentang Anda, misalnya alamat tempat tinggal Anda beberapa tahun terakhir, pendidikan, pengalaman kerja, keterampilan, penghargaan, referensi, identitas pribadi, dan nomor SIM. Mungkin Anda juga akan ditanya “Mengapa ingin bekerja di bank ini?”
- Jawablah secara spesifik jika ditanya mengapa ingin bekerja di bank tertentu. Jelaskan bahwa Anda senang bertemu orang-orang yang tinggal di kota tersebut dan Anda ingin agar kunjungan mereka ke bank menjadi kegiatan yang menyenangkan.
^{[5]XTeliti sumber} Mulailah membangun jejaring. Banyak orang berhasil mendapatkan pekerjaan sebab mereka kenal dengan seseorang yang bisa membantu. Jika tidak ada, mungkin teman Anda mengenal seseorang yang bekerja di bank. Unggahlah informasi di Facebook atau media sosial yang lain. Jika Anda benar-benar ingin menjadi kasir bank, mungkin ada orang yang mau membantu Anda.
^{[6]XTeliti sumber} Adakalanya, Anda akan langsung diwawancarai jika melamar pekerjaan secara langsung, apalagi jika Anda memiliki hubungan baik dengan orang yang memberikan formulir aplikasi. Pastikan penampilan Anda terkesan profesional jika Anda ingin mengajukan lamaran secara langsung.
Hubungi beberapa bank melalui telepon dan mintalah berbicara dengan seseorang di bagian personalia. Katakan bahwa Anda ingin mengirimkan surat lamaran kerja atau membawanya langsung. Jelaskan secara singkat mengapa Anda ingin sekali bekerja di sana lalu kirimkan surel untuk menindaklanjuti pembicaraan ini.^{[7]XTeliti sumber}
Bagian personalia biasanya bekerja dengan tenggat beberapa hari. Mereka akan menyeleksi pelamar dengan hati-hati, kecuali jika mereka sangat membutuhkan kasir baru. Bersabarlah dan kirimkan lamaran sebanyak mungkin sambil menunggu panggilan.
Iklan

Bagian 3

Bagian 3 dari 4:

Menjalani Wawancara dengan Baik

Unduh PDF

Walaupun terdengar klise, Anda harus mengenakan pakaian yang menarik. Anda tidak perlu mengenakan dasi kupu-kupu, cukup kemeja dan dasi yang rapi. Kasir bank harus mengenakan busana yang rapi, jadi, Anda harus berpakaian rapi seolah-olah harus langsung bekerja hari ini juga. Anda bisa berhasil menjalani wawancara dengan cara ini.^{[8]XTeliti sumber}
Jangan meremas tangan pewawancara terlalu kuat dan menatapnya terlalu lama. Tataplah matanya dengan ramah dan jabatlah tangannya dengan mantap dan profesional. Tunjukkan kepribadian Anda dengan bersikap profesional.
3
Siapkan jawaban jika Anda diminta menceritakan pengalaman melayani pelanggan.^{[9]XTeliti sumber} Mungkin Anda akan diminta menjelaskan cara menangani pelanggan. Pihak bank selalu mengutamakan kepuasan nasabah, meskipun nasabah itu sendiri yang bersalah. Jadi, jawablah pertanyaan dengan menempatkan nasabah di pihak yang selalu benar. Anda juga akan ditanya cara mengatasi selisih kas dan mengelola uang. Bersiaplah menjawab pertanyaan tentang penjualan. Manajer Anda mungkin saja meminta Anda menjual sesuatu kepadanya, misalnya “berusahalah meyakinkan saya agar membeli bolpoin ini.” Adakalanya, Anda akan diminta menjual produk tertentu.^{[10]XTeliti sumber} Bersiaplah!
- Contohnya, jika saat diwawancarai, Anda ditanya apakah pernah melakukan sesuatu yang baik bagi nasabah, tetapi buruk bagi perusahaan, jawablah dengan mengatakan bahwa Anda tidak berpikir seperti itu sebab apa yang baik bagi nasabah selalu baik bagi perusahaan.
Kejujuran, keandalan, pertimbangan yang baik, dan kemampuan mengerjakan banyak tugas adalah karakter yang manajer Anda butuhkan. Sebelum datang ke tempat wawancara, pikirkan dahulu cara menceritakan pengalaman Anda yang bisa menonjolkan karakter tersebut.
Iklan

Bagian 4

Bagian 4 dari 4:

Menindaklanjuti Lamaran Kerja

Unduh PDF

^{[11]XTeliti sumber} Hal ini membuat Anda berbeda dari kandidat yang lain dan menunjukkan kepada pewawancara bahwa Anda menghargai waktu yang ia berikan. Selesai wawancara, ucapkan terima kasih kepada pewawancara dan bersalaman. Surat ucapan terima membuat Anda tetap diingat jika ada banyak pelamar yang lain.
Selamat jika Anda diterima bekerja! Jika tidak, berusahalah lebih keras lagi dan ingatlah bahwa setiap bank berbeda satu sama lain dan belum tentu cocok untuk setiap orang. Ada banyak lowongan kasir di bank yang lain. Perbanyaklah pengalaman melayani pelanggan dan berusahalah mencari lowongan kasir bank di tempat lain.
Akan tetapi, jika pihak bank baru bisa memutuskan satu bulan lagi, tunggulah selama satu bulan. Jangan memaksa, katakan bahwa Anda hanya ingin menanyakan kapan bisa mendapatkan keputusan.
Iklan

Tips

Bank menawarkan tunjangan yang sangat baik, misalnya tunjangan kesehatan, perawatan gigi, kaca mata, pembayaran cuti yang tidak diambil, cuti setelah satu tahun bekerja, dan cuti untuk keperluan pribadi. Tunjangan ini berlaku juga untuk karyawan paruh waktu, tetapi pastikan dulu hal tersebut dengan bagian personalia. Semua karyawan bank harus memiliki rekening dan membeli produk bank dengan diskon tertentu yang sama besar.
Jangan berpikir bahwa Anda akan mendapatkan pekerjaan yang keren dan menyenangkan di bank sebab Anda harus bekerja keras. Hari Jumat dan Senin biasanya paling sibuk di bank sehingga Anda akan banyak pekerjaan pada hari-hari tersebut.
Cantumkan ketelitian, perhatian pada hal-hal detail, dan komunikasi sebagai kekuatan Anda.
Persiapkan diri jika Anda bekerja di bank yang ada di pasar swalayan. Bank ini biasanya tetap buka di akhir pekan, tutup lebih malam ketimbang bank tradisional, tingkat perputaran karyawan tinggi, dan sering kali tetap buka di hari raya. Bersiaplah untuk bekerja keras!
Bekerja di bank tidak semewah yang terlihat. Banyak tugas yang harus diselesaikan, pelanggan yang sangat mengecewakan, atau Anda akan dituntut mencapai dan melebihi target penjualan setiap hari.
Jika Anda tidak suka menjual, pekerjaan ini bukan untuk Anda. Anda juga harus menjual produk bank selain melakukan pekerjaan yang lain. Kasir bank biasanya harus bekerja lebih keras ketimbang karyawan bank lainnya karena harus melakukan beberapa tugas secara paralel.