Cara Membersihkan Notifikasi Pesan di Android

Jika perangkat Android Anda selalu mengirimkan notifikasi pesan baru atau yang belum terbaca yang sebenarnya tidak ada, galat ini biasanya disebabkan oleh tembolok atau data yang tersimpan pada aplikasi perpesanan. Terkadang, galat menghilang secara otomatis saat Anda menerima pesan baru sehingga ada baiknya Anda meminta seorang teman untuk mengirimi Anda pesan terlebih dahulu. Jika masalah berlanjut, baca artikel How.com.vn ini untuk mempelajari beberapa trik penghapusan notifikasi pesan secara permanen.

Metode 1

Metode 1 dari 4:

Mengosongkan Tembolok dan Data Aplikasi Perpesanan

Unduh PDF

1
Buka menu pengaturan perangkat (“Settings”)
. Anda bisa menemukan menu ini di halaman/laci aplikasi.
- Jika Anda menerima notifikasi pesan “tak terbaca” yang sebenarnya sudah dibuka (atau pesan yang tidak ditampilkan di kotak masuk SMS atau aplikasi perpesanan), ikuti metode ini. Langkah-langkah ini juga dapat menyelesaikan masalah terkait label angka pada ikon aplikasi yang menandakan jumlah pesan tak terbaca saat sebenarnya semua pesan sudah dibuka.
- Terkadang, masalah akan berakhir secara otomatis saat Anda menerima pesan baru. Mintalah seseorang mengirimi Anda pesan untuk mengetahui apakah langkah ini dapat menyelesaikan masalah yang ada.
2
Sentuh menu Apps. Nama menu mungkin berbeda, tetapi biasanya memuat kata “App” atau “Application”.
- Jika perangkat tidak langsung menampilkan semua aplikasi, sentuh opsi “All”. Opsi ini mungkin ditampilkan sebagai tab, tetapi terkadang Anda perlu membuka menu dan memilih opsi “Show all apps”.
Pilih aplikasi yang selalu mengirimkan notifikasi yang tidak dapat dihapus.
4
Sentuh Storage. Tombol ini berada pada halaman yang ditampilkan.
- Jika Anda melihat opsi berlabel “Clear cache”, dan bukan “Storage”, lewati langkah ini.
5
Sentuh Clear cache. Tembolok aplikasi akan dihapus sehingga masalah notifikasi dapat diselesaikan.^{[1]XTeliti sumber}
- Jika Anda masih mendapatkan notifikasi pesan yang sebetulnya tidak ada, tetap baca metode ini.
Pesan konfirmasi akan ditampilkan dan memberi tahu bahwa Anda akan kehilangan beberapa data seperti data pengaturan dan preferensi aplikasi.
Penghapusan data aplikasi perpesanan diharapkan dapat menyelesaikan masalah yang ada. Jika Anda masih mendapatkan notifikasi mengenai pesan yang sebenarnya sudah dibuka/dibaca, coba metode lain.
Iklan

Metode 2

Metode 2 dari 4:

Menghapus dan Memasang Ulang Aplikasi Perpesanan

Unduh PDF

1
Buka halaman/laci aplikasi perangkat
. Biasanya Anda bisa membukanya dengan menyentuh ikon “Apps” yang berada di sisi tengah bawah home screen. Jika perangkat menampilkan notifikasi atau hitungan pesan yang salah untuk aplikasi perpesanan (mis. WhatsApp, Hangouts, atau Facebook Messenger), Anda bisa menyelesaikan masalah yang ada dengan menghapus dan memasang ulang aplikasi dan mengosongkan data layanan "BadgeProvider".^{[2]XTeliti sumber}
- Jika Anda tidak melihat ikon beberapa titik atau persegi di sisi tengah bawah layar, coba geser bagian bawah home screen ke arah atas.
Setelah satu atau beberapa detik, Anda bisa melihat ikon tempat sampah (atau kata “Uninstall”) di bagian atas atau bawah layar. Jangan angkat jari dari ikon.
3
Seret ikon ke tempat sampah atau opsi "Uninstall". Saat Anda mengangkat jari, aplikasi akan terhapus dari perangkat.
- Jika aplikasi disertakan secara bawaan pada perangkat dan tidak bisa dihapus, beralihlah ke langkah berikutnya.
Menu ini berada pada halaman/laci aplikasi.
5
Sentuh menu Apps. Menu ini ditampilkan sebagai “Apps & notifications” atau “Applications”, tergantung kepada versi Android perangkat. Setelah itu, daftar aplikasi yang terpasang pada perangkat akan dibuka.
- Jika perangkat tidak langsung menampilkan semua aplikasi, sentuh opsi “All”. Opsi ini mungkin ditampilkan sebagai tab, tetapi terkadang Anda perlu membuka menu dan memilih opsi “Show all apps”.
Aplikasi ini merupakan aplikasi sistem bawaan perangkat yang mengendalikan bilangan yang ditampilkan pada lencana ikon.
Jika opsi tidak tersedia, beralihlah ke langkah berikutnya.
Pesan konfirmasi akan ditampilkan setelahnya.
Setelah proses selesai, Anda bisa kembali ke home screen.
Setelah layanan lencana notifikasi dikosongkan, Anda tidak akan melihat lagi hitungan yang salah pada lencana.
Iklan

Metode 3

Metode 3 dari 4:

Mengubah Aplikasi Perpesanan Utama

Unduh PDF

1
Unduh aplikasi Android Messages dari Play Store
. Jika aplikasi SMS bawaan perangkat masih mengirimkan notifikasi pesan baru yang sebenarnya tidak tersedia, Anda bisa menyelesaikan masalah ini dengan mengubah aplikasi SMS utama menjadi aplikasi lain. Android Messages merupakan salah satu opsi yang tersedia dan merupakan pilihan yang bisa diandalkan (bahkan jika pada akhirnya Anda tidak menyimpannya).
- Ikon Play Store tersimpan di halaman/laci aplikasi perangkat.
- Untuk mengunduh Android Messages, tikkan messages pada bilah pencarian Play Store, sentuh tombol pencarian, kemudian pilih tombol “INSTALL” di samping opsi aplikasi Messages by Google.
Aplikasi ini ditandai oleh ikon berwarna biru dengan balon percakapan putih yang ditampilkan di halaman/laci aplikasi.
3
Ikuti petunjuk yang ditampilkan di layar untuk menjadikan Messages sebagai aplikasi SMS utama perangkat. Anda akan diminta untuk menetapkan pengaturan ini setelah menjalankan aplikasi untuk pertama kalinya.^{[3]XTeliti sumber} Setelah Messages menjadi aplikasi utama, pesan SMS yang sudah ada akan ditampilkan di jendela aplikasi.
- Anda mungkin perlu mengizinkan aplikasi mengakses pesan pada perangkat sebelum pesan ditampilkan.
Pesan mungkin ditandai oleh tanda seru merah atau indikator lain yang menunjukkan adanya galat.^{[4]XTeliti sumber} Selain itu, pesan tersebut juga bisa saja ditandai karena belum terbaca.
Setelah beberapa saat, Anda bisa melihat beragam ikon di bagian atas layar.
6
Sentuh ikon “Delete”. Ikon tempat sampah ini berada di bagian atas layar.^{[5]XTeliti sumber} Pesan akan dihapus dari ponsel dan Anda tidak akan mendapatkan notifikasi tentang pesan tersebut lagi.
- Ulangi proses yang sama untuk setiap pesan yang sering disebutkan dalam notifikasi.
7
Ubah kembali aplikasi SMS utama menjadi aplikasi sebelumnya. Jika Anda ingin tetap menggunakan aplikasi Android Messages (aplikasi ini cukup canggih dan stabil!), Anda bisa melewati langkah ini. Jika tidak, ikuti langkah-langkah berikut untuk menetapkan kembali aplikasi sebelumnya sebagai aplikasi SMS utama:^{[6]XTeliti sumber}
- Samsung Galaxy:
  - Buka menu pengaturan perangkat “Settings”. Menu ini ditandai oleh ikon roda gigi yang ditampilkan di halaman/laci aplikasi.
  - Sentuh “Apps”.
  - Sentuh menu tiga titik di pojok kanan atas layar.
  - Sentuh “Default apps”.
  - Sentuh “Messaging Apps”.
  - Pilih aplikasi perpesanan yang biasanya Anda gunakan dan sentuh “OK”.
- Perangkat model lain:
  - Buka menu pengaturan perangkat “Settings”. Menu ini ditandai oleh ikon roda gigi yang ditampilkan di halaman/laci aplikasi.
  - Sentuh “Apps & Notifications”.
  - Geser layar dan pilih “Advanced”.
  - Sentuh “Default apps”.
  - Sentuh “SMS app”.
  - Pilih aplikasi perpesanan yang biasa digunakan.
Iklan

Metode 4

Metode 4 dari 4:

Menghapus Pesan Singkat dari Kartu SIM

Unduh PDF

1
Buka aplikasi perpesanan utama ponsel. Jika Anda kesulitan menghapus notifikasi atau melihat hitungan yang salah pada lencana notifikasi SMS atau MMS, gunakan metode ini. Aplikasi perpesanan biasanya ditampilkan di bagian bawah home screen.
- Opsi-opsi yang tersedia berbeda untuk setiap aplikasi.
Ikon menu mungkin ditempatkan di lokasi yang berbeda, tetapi biasanya berada di pojok kiri atas atau pojok kanan atas layar.
Lokasi segmen mungkin berbeda untuk setiap perangkat, tetapi biasanya Anda perlu memilih opsi “Text Messages” terlebih dahulu. Daftar pesan yang tersimpan di kartu SIM akan ditampilkan setelahnya.
Biasanya Anda bisa menghapus pesan dengan menyentuh dan menahan satu pesan, kemudian memilih pesan-pesan lain yang ingin dihapus.
Pesan-pesan terpilih akan dihapus dari kartu SIM ponsel. Langkah ini diharapkan dapat menyelesaikan masalah notifikasi pesan pada perangkat.
Iklan