कैसे नॉर्टन एंटीवायरस को बंद करें (Turn Off Norton Antivirus)

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इस आर्टिकल में:

नॉर्टन को निष्क्रिय करना (विंडोज़)

नॉर्टन एंटीवायरस को हटाना (विंडोज़)

नॉर्टन इन्टरनेट सिक्योरिटी को अनइनस्टॉल करना (OS X)

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नॉर्टन एक एंटीवायरस प्रोग्राम है, जो वायरस के संक्रमण और दूसरे मैलवेयर के खिलाफ आपके कंप्यूटर की रक्षा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। जब आप अन्य कार्यक्रमों को इनस्टॉल करने की कोशिश करते हैं, तो नॉर्टन समस्याएं पैदा कर सकता है, और यह कभी-कभी आपके कंप्यूटर को धीमा भी कर सकता है। इस तरह के मामलों में, नॉर्टन को बंद करना कारगर हो सकता है। अगर नॉर्टन लगातार समस्याएं पैदा कर रहा है, तो इसे इनस्टॉल करना ही सबसे अच्छा सोल्यूशन है।

चरण

विधि 1

विधि 1 का 3:

नॉर्टन को निष्क्रिय करना (विंडोज़)

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   अपने सिस्टम ट्रे में नॉर्टन आइकन का पता लगाएँ: आपकी विंडोज़ डेस्कटॉप के नीचे दाएं कोने में, घड़ी की बगल में आइकन का गुच्छा होगा। ये आइकन वर्तमान में चलते कार्यक्रमों को दिखाते हैं। यदि आपको नॉर्टन आइकन दिखाई नहीं देता है, तो छिपे हुए सभी आइकन को दिखाने के लिए "▴" बटन पर क्लिक करें।
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   आइकन पर राइट-क्लिक करें: यह विकल्पों का एक छोटा सा मेनू खोलेगा। "Disable Antivirus Auto-Protect" का चयन करें। यह नॉर्टन एंटीवायरस का सक्रिय हिस्सा है। इसे निष्क्रिय करने से सक्रिय वायरस सुरक्षा बंद हो जाएगी।
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   समय का चयन करें: आप स्थायी रूप से या आपके कंप्यूटर के रिस्टार्ट होने तक एक एक निश्चित समय के लिए अपनी एंटीवायरस सुरक्षा को निष्क्रिय करने का चुनाव कर सकते हैं। बिना सक्रिय सुरक्षा के इंटरनेट पर ब्राउज़ करने की सिफ़ारिश नहीं की जाती है।
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   सुरक्षा को दोबारा सक्रिय करना: यदि एंटीवायरस सुरक्षा को आप निष्क्रिय कर चुके हैं, तो नॉर्टन आइकन पर राइट-क्लिक करके "Enable Antivirus Auto-Protect" का चयन कर सकते हैं।

विधि 2

विधि 2 का 3:

नॉर्टन एंटीवायरस को हटाना (विंडोज़)

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   विंडोज़ के प्रोग्राम मैनेजर को खोलें: इस तक आप अपने स्टार्ट मेनू के कंट्रोल पैनल के जरिये पहुँच सकते हैं। "Programs and Features" या "Add or Remove Programs" का चयन करें।

   • विंडोज़ 8 का उपयोग करने वाले ⊞ Win+X को दबायें और "Programs and Features" का चयन करें।
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   "Norton Antivirus" प्रविष्टि को ढूँढ़ें: नॉर्टन की कई प्रविष्टियाँ हो सकती हैं, लेकिन पहले एंटीवायरस पर फोकस करें। इसे चुनें और Uninstall या Change/Remove पर क्लिक करें।
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   अपनी वरीयताओं (preferences) को रखना है या नहीं, इसका चुनाव करें: आपसे पूछा जाएगा, आप अपनी वरीयताओं को बनाए रखना चाहते हैं (बाद में यदि आप इसे दोबारा इनस्टॉल करना चाहें) या डेटा को मिटाना चाहते हैं। यदि आप नॉर्टन से छुटकारा चाहते हैं, तो सेटिंग्स, प्राथमिकताएं, और फाइलों को मिटाने का चुनाव करें।
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   ‘नॉर्टन आइडेंटिटी सेफ’ को रखना है या नहीं, इसका चुनाव करें: यह एक पासवर्ड मैनेजर है, जिसे नॉर्टन आपके उपयोग में रखना चाहेगा। अगर आप इसे नहीं रखना चाहते हैं, तो "No, thanks" पर क्लिक करें।
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   अनइंस्टालेशन के पूरा होने तक इंतज़ार करें। यह प्रक्रिया कुछ मिनट ले सकती है।
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   कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें: अनइनस्टॉलेशन को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीसेट करें। कंप्यूटर को रिबूट करने के बाद विंडोज़ आपको बतायेगा कि अब आपके पास एंटीवायरस इनस्टॉल नहीं है।
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   नॉर्टन को हटाने वाले उपकरण को डाउनलोड करें: यह सीमेंटेक (नॉर्टन के डेवलपर) द्वारा बनाया गया प्रोग्राम है, जो आपके सिस्टम से नॉर्टन के सभी अवशेषों को मिटा देता है। अगर नॉर्टन ठीक तरह से अनइनस्टॉल न हो रहा हो, तो यह खास तौर पर उपयोगी है।

   • अपने पसंदीदा सर्च इंजन में "Norton Removal Tool" के लिए खोज करें। खोज परिणाम में यह पहला होना चाहिए।
   • टूल को चलायें। यह साबित करने के लिए कि आप इंसान है, आपको लाइसेंस समझौते को स्वीकार करने और कैप्चा दर्ज करने की जरूरत होगी।
   • इस टूल के अपना काम ख़त्म करने के बाद कंप्यूटर को रिबूट करें।

विधि 3

विधि 3 का 3:

नॉर्टन इन्टरनेट सिक्योरिटी को अनइनस्टॉल करना (OS X)

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   नॉर्टन इंटरनेट सिक्योरिटी को खोलें: इसे आप अप्प्लिकेशन फोल्डर में पायेंगे।
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   अनइनस्टॉलर को शुरू करें: इस क्रम में क्लिक करें Norton Internet Security → Uninstall Norton Internet Security। पुष्टि करने के लिए Uninstall पर क्लिक करें।
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   अपनी एडमिनिस्ट्रेटर जानकारी दर्ज कराएं : प्रोग्राम को नष्ट करने के लिए आपको यह जानकारी देने की आवश्यकता होगी।
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   कंप्यूटर को रिस्टार्ट करें: अनइनस्टॉलेशन पूरा करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर को दोबारा चालू करना होगा।
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   RemoveSymantecMacFiles utility को डाउनलोड करें: यह सीमेंटेक (नॉर्टन के डेवलपर) द्वारा बनाया गया प्रोग्राम है, जो आपके Mac से नॉर्टन के सभी अवशेषों को मिटा देता है। यह महत्वपूर्ण हैं क्योंकि अनइनस्टॉल करने के बाद भी नोर्टन बहुत सी चीज़ें छोड़ देता है।

   • अपने पसंदीदा सर्च इंजन में "RemoveSymantecMacFiles" उपकरण की खोज करें। परिणाम में यह सबसे ऊपर होना चाहिए।
   • डाउनलोड की गयी जिप फाइल को खोलें।
   • इस फ़ाइल RemoveSymantecMacFiles.command को चलायें। फिर पुष्टि करने के लिए Open पर क्लिक करें।
   • अपना एड्मिनिस्ट्रेटर पासवर्ड दर्ज करें। टाइप करते समय कोई वर्ण नहीं दिखाई देगा। आपके पास एक व्यवस्थापक पासवर्ड होना चाहिए; एक खाली व्यवस्थापक पासवर्ड काम नहीं करेगा और सुरक्षा की दृष्टि से यह कोई अच्छा अभ्यास भी नहीं हैं।
   • तमाम सीमेंटेक फाइलों को हटाने के लिए 1 को और फिर ⏎ Return को दबाएँ। यहाँ से बाहर निकलने के लिए 2 को दबाएँ।
   • Y को दबाकर अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और फिर ⏎ Return को दबाएँ।