Comment se comporter comme un homme d'affaires

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Dans le monde des affaires, la moitié des efforts à faire consiste à avoir l'air de savoir ce que vous faites. On dit souvent qu'il faut s'habiller pour l'emploi que l'on veut, pas pour celui que l'on a, et cette devise révèle l'importance de l'apparence dans le milieu des affaires. Puisque vous devez faire de votre mieux pour apporter un sentiment de sécurité à vos clients, pour mettre en place un réseau professionnel, pour établir des amitiés et pour mener d'autres personnes, un bon comportement peut être aussi important que votre sens des affaires. Tout le monde n'a pas le même sens des affaires que Warren Buffet, mais cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas faire comme si c'était le cas !

Partie 1
Partie 1 sur 3:

Ressembler à un homme d'affaires

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  1. How.com.vn Français: Step 1 Achetez-vous un costume.
    Il n'y a rien de plus important qu'un costume pour un homme d'affaires et même s'il n'est pas nécessaire de vider votre compte en banque, vous devez avoir l'air élégant [1].
    • Choisissez un costume bleu marine ou gris, car le noir pourrait rappeler les enterrements.
    • Faites toujours ajuster votre costume chez un tailleur professionnel pour vous assurer qu'il vous va bien et qu'il est adapté à la forme de votre corps, ce qui vous permettra d'avoir l'air plus professionnel. Un costume qui vous va bien est la chose la plus importante à tenir compte lorsque vous achetez un costume [2].
  2. How.com.vn Français: Step 2 Achetez un smartphone ou une tablette.
    Même si la plupart des gens ont un téléphone portable, vous devez vous assurer que le vôtre vous donne un air professionnel.
    • Choisissez un téléphone noir ou argenté et évitez les boitiers de protection trop colorés ou tape-à-l'œil.
    • Évitez les sonneries de téléphone trop fortes ou éventuellement ennuyeuses. Du rock très fort est probablement excellent pour le samedi soir, mais cela le devient beaucoup moins lorsque vous êtes dans la salle d'attente de votre client.
  3. How.com.vn Français: Step 3 Achetez une montre à aiguilles.
    La montre à aiguilles, même si elle est devenue plus obsolète depuis l'apparition des téléphones portables, est un accessoire important et un symbole de votre statut [3].
    • Les montres de marques reconnues comme Rolex, Omega et Cartier projettent une image de richesse, de culture, de sophistication et de raffinement.
    • Si vous ne pouvez pas vous permettre une montre dans ces prix-là, essayez de vous trouver une montre adaptée à votre costume. Essayez d'autres marques comme Timex, Seiko et Hamilton pour trouver des accessoires classiques et de bonne qualité. Il existe aussi des sites Internet qui vous permettent de choisir des montres à des prix abordables qui vous donneront un look professionnel et élégant.
  4. How.com.vn Français: Step 4 Investissez dans une bonne paire de chaussures.
    Une bonne paire de chaussures complètera agréablement votre costume et des chaussures usées ou vieilles pourraient détourner l'attention de votre apparence générale.
    • Polissez régulièrement vos chaussures et ne les portez pas lorsque le temps ne s'y prête pas pour vous assurer qu'elles gardent leur apparence professionnelle.
    • Choisissez des chaussures adaptées à votre costume. En règle générale, vous ne pouvez pas vous tromper avec des chaussures noires, mais les chaussures marron ou beiges peuvent aussi être une combinaison élégante avec un costume bleu marine [4].
    • Assurez-vous que la ceinture va bien avec vos chaussures. Les deux couleurs ne doivent pas nécessairement être les mêmes, mais vous devez les adapter le plus possible. Portez toujours du noir avec du noir et du marron avec du marron.
  5. How.com.vn Français: Step 5 Achetez un attaché-case.
    L'attaché-case est un accessoire qui ne se démode jamais et comme une bonne montre, c'est un symbole classique de professionnalisme. En plus de véhiculer la bonne image, il est extrêmement pratique, car il vous permet de transporter les documents importants sans utiliser de sac à dos, ce qui pourrait abimer vos vêtements et vous donner un air plus juvénile [5].
    • À moins que la sécurité soit un problème, choisissez-en un en cuir plutôt qu'en métal ou en graphite.
  6. How.com.vn Français: Step 6 Prenez bien soin de vous.
    Cela veut dire que vous devez vous raser régulièrement (ou bien vous occuper de votre barbe) et choisir une coupe de cheveux professionnelle. Vous devez aussi faire des efforts pour avoir la peau propre et tailler les poils qui dépassent, par exemple des narines ou des oreilles.
  7. How.com.vn Français: Step 7 Cachez vos piercings et vos tatouages.
    Même s'ils sont aujourd'hui généralement acceptés pour certains postes, dans les milieux conservateurs, il n'est pas autorisé de les montrer. Ils peuvent parfois être techniquement autorisés, mais il est statistiquement prouvé que ce sont des attributs qui limitent les possibilités professionnelles des gens [6]. Pour avoir plus de probabilités d'obtenir le poste que vous postulez, couvrez vos tatouages et rendez vos piercings discrets lors de votre entrevue.
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Partie 2
Partie 2 sur 3:

Prendre plus confiance en soi

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  1. How.com.vn Français: Step 1 Comportez-vous avec assurance.
    La confiance en soi est un facteur clé pour montrer aux autres hommes d'affaires que vous avez du succès. Pour y arriver, vous devez utiliser votre langage corporel, vos expressions du visage, le ton de votre voix et vos compétences sociales [7].
  2. How.com.vn Français: Step 2 Entrainez-vous à la bonne posture.
    Lorsque vous vous tenez droit, vous montrez votre contrôle, votre assurance et votre compétence. Même s'il peut vous falloir du temps pour corriger une mauvaise habitude, une pratique fréquente vous aidera à oublier des années de mauvaise posture [8].
    • Évitez de vous avachir et garder le dos droit. Lorsque vous êtes avachi, vous ne montrez pas aux autres que vous êtes plein d'énergie ou sûr de vous, c'est pourquoi vous devez vous concentrer pour garder le dos droit.
    • Ramenez en arrière vos omoplates. Lorsque vous avez les omoplates en arrière, vous donnez l'impression d'être ouvert aux autres tout en vous aidant à gonfler votre torse, ce qui est un signe sûr d'assurance.
    • Gardez toujours le menton relevé. Si vous regardez vos pieds trop souvent, vous allez prendre une mauvaise posture et vous allez aussi donner l'impression d'être timide ou retiré. C'est le contraire de l'impression ouverte et directe que vous voulez donner dans vos relations de travail.
  3. How.com.vn Français: Step 3 Concentrez-vous sur votre sourire.
    Le sourire vous aide à avoir l'air plus amical, plus abordable et plus sympathique, tout ce dont vous avez besoin pour vos affaires. Si vous avez l'air d'être triste, en colère ou de vous ennuyer, les gens ne vont pas vous aborder et cela pourrait faire une mauvaise première impression et il va vous être difficile, voire impossible, de former des relations importantes [9].
    • Concentrez-vous pour prendre conscience de vous et des expressions de votre visage. Vous pourriez vous rendre compte que vous projetez une image négative ou nerveuse dans les situations sociales ou lorsque vous rencontrez de nouvelles personnes. Essayez de remplacer ces expressions par un sourire et vous allez vous rendre compte que cela améliore votre humeur tout en vous donnant l'air d'être facilement abordable.
    • Entrainez-vous à sourire lorsque vous marchez dans les couloirs. Vous allez vous rendre compte que cela amène les autres à vous sourire [10].
  4. How.com.vn Français: Step 4 Regardez les gens dans les yeux.
    En regardant votre interlocuteur dans les yeux et en hochant de la tête pendant les conversations, vous communiquez clairement que vous l'écoutez, que vous vous intéressez à ce qu'il dit et que vous êtes complètement concentré sur la conversation, ce qui peut vous aider à créer un rapport et amener l'autre personne à vous donner plus d'informations, à vous faire confiance et à vouloir continuer la conversation [11].
    • Pour vous entrainer à regarder les gens dans les yeux, commencez par des conversations habituelles. Dès que vous sentez l'envie de regarder autre part, essayez de continuer à regarder l'autre un peu plus longtemps dans les yeux. Du moment que vous souriez et que vous hochez de la tête, vous n'aurez pas l'air de le fixer du regard.
  5. How.com.vn Français: Step 5 Gardez un langage corporel ouvert.
    Votre langage corporel peut avoir un effet important sur la façon dont les autres vous perçoivent. Pour commencer, entrainez-vous à rester assis en gardant les bras et les jambes décroisés. Cela montre que vous êtes ouvert et réceptif à la conversation. En montrant la paume de vos mains à la personne à laquelle vous parlez, vous lui montrez que vous êtes honnête. En plus, vous devez toujours garder le dos droit, les épaules détendues et la tête droite, verticalement et horizontalement [12].
  6. How.com.vn Français: Step 6 Utilisez un langage professionnel.
    Cela ne veut pas dire que vous devez utiliser des mots compliqués ou inutiles ou prendre un ton condescendant. Cela veut simplement dire que vous devez utiliser le jargon approprié au secteur professionnel qui vous intéresse et vous devez toujours éviter l'argot ou les gros mots. Vous ne devez jamais insulter quelqu'un d'autre, le ridiculiser ou le rabaisser. Souvenez-vous ce que disait votre mère : « si tu ne peux rien dire de gentil à quelqu'un, ne dis rien du tout. »
    • Par exemple, si vous travaillez pour une société d'investissement à capital variable et si vous rencontrez d'autres professionnels dans le même domaine, vous devez utiliser la terminologie propre à ce secteur et éviter d'utiliser les mêmes mots que lorsque vous parlez avec vos amis.
    • Vous ferez des miracles pour prouver aux autres que vous êtes sûr de vous en démontrant une maitrise dans le domaine en question.
  7. How.com.vn Français: Step 7 Utilisez plus de contact physique.
    Même s'il est important de respecter les limites de tout le monde, il existe des façons socialement acceptables et même encouragées d'utiliser le contact physique pour montrer que vous êtes sûr de vous.
    • Serrez toujours fermement la main. Votre poignée de main est un atout essentiel dans le monde des affaires et il est important de serrer la main des gens que vous rencontrez fermement et avec assurance. Si vous avez la main trop molle, vous pourriez paraitre hésitant et même faible [13].
    • N'hésitez pas à donner une tape sur l'épaule de vos collègues pour montrer votre appréciation ou même pour saluer un collègue que vous connaissez bien. En observant des hommes d'affaires aguerris dans un environnement formel ou semi-formel, vous pourrez aussi noter leurs techniques. Cependant, vous devez faire attention avant de toucher qui que ce soit. Il y a des gens qui n'aiment pas qu'on les touche, c'est pourquoi vous devez faire attention de ne pas envahir l'espace physique de l'autre [14].
  8. How.com.vn Français: Step 8 Soyez social et extraverti.
    Même si de nombreux hommes d'affaires qui ont connu le succès sont des introvertis (ils préfèrent passer du temps seul et ils ont tendance à être timides), il est possible de se comporter comme un extraverti et d'être plus social lors d'évènements professionnels importants ou pour rencontrer des clients.
    • Entrainez-vous à aborder des inconnus et à vous présenter, car cela vous permet d'avoir l'air plus intéressant et impatient de connaitre les autres.
    • Intéressez-vous sincèrement aux autres et menez les conversations en posant des questions.
    • N'ayez pas peur d'utiliser l'humour du moment que vous ne racontez pas des blagues trop vulgaires ou des histoires qui rabaissent un groupe de personnes en se basant sur leur ethnie, leur sexe ou leurs préférences sexuelles.
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Partie 3
Partie 3 sur 3:

Développer des compétences pour rencontrer le succès

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  1. How.com.vn Français: Step 1 Montrez que vous êtes responsable.
    Une des meilleures façons de montrer que vous êtes la bonne personne avec qui faire des affaires est de vous comporter de manière responsable et honnête. De cette façon, vous respectez toujours vos promesses en montrant des résultats en temps et en heure. Vous devez toujours être ponctuel aux réunions physiques ou virtuelles. Vous devez aussi éviter les ragots à propos des autres hommes d'affaires.
  2. How.com.vn Français: Step 2 Montrez une ambition claire.
    L'ambition est la qualité innée de vouloir réussir et tout homme d'affaires qui réussit en a. En la développant, vous aurez encore plus de passion pour ce que vous faites et vous travaillerez plus dur pour réussir tout en ayant l'air plus sûr de vous.
    • Réfléchissez à ce à quoi vous voulez que votre vie ressemble dans un monde idéal. Que voyez-vous ? Êtes-vous chef d'entreprise ? Faites-vous des présentations devant des centaines de personnes ? Conduisez-vous la voiture de vos rêves ? En ayant une image claire de ce que vous voulez dans la vie, vous trouverez la bonne direction et la motivation pour créer cette image.
  3. How.com.vn Français: Step 3 Fixez-vous des objectifs clairs et spécifiques.
    Un homme d'affaires qui réussit n'est pas simplement un rêveur, c'est une personne qui réalise ses idées tout en produisant de l'argent. Lorsque vous êtes capable d'avoir une idée ou une vision et de la transformer en une série d'objectifs spécifiques, vous avez développé une compétence essentielle pour trouver le succès [15].
    • Assurez-vous que tous vos objectifs suivent la méthode SMART. Vous devez vous fixer des objectifs spécifiques, quantifiables, atteignables, réalistes et limités dans le temps. Si vous voulez devenir manageur, vous devez commencer par devenir superviseur d'une équipe pendant deux ans, par exemple.
  4. How.com.vn Français: Step 4 Prenez soin de votre réseau.
    Il n'y a pas d'affaires sans relations et votre réseau est la meilleure façon de trouver un nouvel emploi, de rencontrer de nouveaux clients, d'apprendre à connaitre vos manageurs et de former de nouvelles relations de travail pour faire avancer votre carrière. Votre réseau est un élément essentiel pour vos affaires [16].
    • Même lorsque vous mettez en place votre réseau, vous devez éviter de « faire semblant ». Les gens évitent ceux qui en font des tonnes. Vous devez donner aux autres, pas leur prendre.
    • Comme pour le reste, vous améliorerez vos compétences en réseautage en vous entrainant. Vous pourriez commencer par démarrer des conversations simplement en abordant des individus ou des groupes et en posant des questions simples comme « pourquoi êtes-vous venu ici ? » ou même un simple « comment allez-vous ? »
    • L'écoute est une compétence importante. Cela vous permet de mieux connaitre les autres tout en leur donnant la sensation d'être importants.
  5. How.com.vn Français: Step 5 Exercez-vous à gérer votre temps.
    Pour réussir dans les affaires, vous devez travailler dur et avoir un emploi du temps chargé. Si vous savez bien le gérer, vous arriverez à donner la priorité aux travaux essentiels et vous les terminerez en temps et en heure [17].
    • La clé est de savoir à quoi donner la priorité. Puisque vous aurez plus de tâches que vous n'avez de temps pour les terminer, il est important de savoir dire non à des tâches qui ne sont pas importantes. Si vous travaillez sur un projet majeur qui vous demande beaucoup de temps et si on vous demande d'aider sur un petit projet de quelqu'un d'autre qui pourrait interférer avec le bon accomplissement de votre projet, il est important de demander des ressources supplémentaires ou simplement de refuser. Si vous vous éparpillez, vous n'obtiendrez que des résultats médiocres et vous allez vous épuiser [18].
    • Lorsque vous fixez vos priorités, vous devez vous concentrer sur les tâches les plus importantes à accomplir pour vos objectifs personnels et vous devez leur donner le plus de temps, vous pouvez ensuite donner le temps qu'il vous reste aux tâches moins importantes.
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Éléments nécessaires

  • Un costume
  • Une paire de chaussures qui va bien avec votre costume
  • Une montre à aiguilles
  • Un téléphone

À propos de ce How.com.vn

How.com.vn Français: Michael R. Lewis
Coécrit par:
Entrepreneur et conseiller financier
Cet article a été coécrit par Michael R. Lewis. Michael R. Lewis est chef d'entreprise à la retraite, entrepreneur et conseiller en placement au Texas. Il a plus de 40 ans d'expérience dans le domaine des affaires et de la finance notamment en tant que vice-président de la Blue Cross Blue Shield of Texas. Il est titulaire d'une licence en administration des entreprises industrielles de l'université du Texas à Austin. Cet article a été consulté 24 232 fois.
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