Télécharger l'articleTélécharger l'articleCet article a été coécrit par Chelsea Hunersen. Chelsea Hunersen est experte en réseaux sociaux et dirige l'équipe des réseaux sociaux de Qualtrics dans la région de Salt Lake City. Avec plus de 10 ans d'expérience, elle s'est spécialisée dans les réseaux sociaux et le développement de contenu. Elle a été publiée par TheMuse, The HubSpot Blog et HuffPost. Elle est titulaire d'un master en communication markéting intégrée (CMI) de l'université Northwestern et d'une licence de l'université du Michigan. Elle détient également une certification « HubSpot Inbound Marketing ».
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Que ce soit pour un restaurant, un mécanicien, un salon de coiffure ou tout autre service, vous souhaiterez généralement connaitre les avis de vos amis et de votre famille avant d’essayer une nouvelle entreprise. Le moyen le plus simple de trouver une recommandation auprès des personnes que vous connaissez est de publier un statut Facebook. Même si la fonction Demander une recommandation est masquée, Facebook reconnaitra que vous demandez des avis et invitera vos amis à faire des suggestions, celles-ci apparaitront ensuite sur une carte. Apprenez à demander des recommandations sur Facebook que ce soit sur un Android, un iPhone, un iPad ou un ordinateur.
Les choses à savoir
- Lorsque vous demandez certaines recommandations sur Facebook, par exemple pour un restaurant, une entreprise ou une destination, Facebook invitera vos amis à faire des suggestions.
- Sur mobile ou ordinateur, posez simplement une question dans votre message du type « Où puis-je trouver un bon hamburger à Paris ? »
- Si vous souhaitez poser une question sur un groupe, accédez à la page de ce groupe pour publier votre question.
Étapes
Ouvrez l’application Facebook sur votre Android, iPhone ou iPad. Appuyez sur l’icône de l’application qui ressemble à un « f » blanc sur fond bleu.- Connectez-vous, si vous y êtes invité.
Appuyez sur le champ Quoi de neuf ?. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre afin que vous puissiez composer un nouveau message.
Demandez une recommandation. Selon les algorithmes de Facebook, si vous posez une question demandant si quelqu’un est en mesure de conseiller un service ou un produit dans un endroit spécifique, la question sera marquée comme une recommandation.- Par exemple, « Où puis-je trouver un bon hamburger à Paris ? » est un bon exemple de message demandant une recommandation dans une zone géographique précise [1].
- Formulez votre question avec précision si vous espérez obtenir des résultats précis. Indiquez le type de service que vous recherchez. Par exemple, si vous recherchez un mécanicien, vous devrez préciser le type de tâche à effectuer, que ce soit une vidange d’huile ou un travail sur la carrosserie. Pensez également à inclure votre budget, en particulier lorsqu’il s’agit de recommandations de restaurants. Vous obtiendrez ainsi des réponses adaptées à vos besoins.
- Voici un exemple de demande bien formulée : « Bonjour tout le monde ! Quelqu’un connait-il un bon endroit pour manger des sushis au centre-ville de Bordeaux ? Pas plus de 50 € pour deux personnes ! Merci ! »
Publiez votre question. Une fois que vous avez défini l’audience, publiez le message afin d’obtenir des réponses.- Vous remarquerez que le message est automatiquement marqué comme une demande de recommandation.
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Allez à https://facebook.com sur un navigateur Web. Si nécessaire, connectez-vous.- Vous pouvez utiliser n’importe quel navigateur Web sur votre ordinateur pour obtenir une recommandation Facebook.
Cliquez sur la zone de texte Quoi de neuf ?. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre afin que vous puissiez composer un nouveau message.
Rédigez un message uniquement textuel. Après avoir cliqué sur le champ de statut, l’option de texte doit être sélectionnée par défaut. Rédigez votre demande de recommandation ici [2].- Le texte doit être formulé comme une question, avec un emplacement spécifique et toute information nécessaire. Par exemple, « Quelqu’un connait-il de bons services d’entretien des pelouses à Nice ? » est une demande de recommandations correctement formulée.
Publiez votre message. Après avoir rédigé votre statut en demandant des recommandations, cliquez sur le bouton bleu Publier dans le coin inférieur droit du champ de mise à jour du statut. La demande sera alors affichée sur votre mur.- Vous verrez que votre message a été automatiquement marqué comme une demande de recommandation. Pour répondre, il suffit d’écrire un @ pour taguer le profil de l’établissement ou du professionnel recommandé.
- Si vous souhaitez poser une question à un groupe, allez dans ce groupe avant de publier un message.
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Avertissements
- Soyez prudent lorsque vous indiquez votre position sur un groupe Facebook que vous avez récemment rejoint. Vous pourriez révéler des informations personnelles et vous mettre en danger.
- Si vous recevez des recommandations d’amis Facebook que vous ne connaissez pas particulièrement bien, pensez à vérifier les noms du service proposé avec d’autres amis ou des sites d’avis de clients en ligne.
Références
À propos de ce How.com.vn
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