Comment réparer un AirTag qui ne s'actualise pas : 9 solutions rapides

Est-ce que votre AirTag affiche le même emplacement depuis un certain temps, même si vous l'avez déplacé ? Peut-être que vous l’avez perdu et que vous avez essayé de le retrouver avec l'application Localiser sur votre iPhone, sans succès. Bien que l’on ne puisse pas actualiser manuellement la localisation de votre AirTag, il existe quelques mesures simples que vous pouvez prendre pour résoudre le problème. Vous pourrez actualiser votre AirTag pour que sa localisation actuelle s'affiche correctement.

L'essentiel en quelques mots

Votre AirTag actualise automatiquement sa localisation si une personne avec l’application Localiser se trouve à proximité.
Assurez-vous que les services de localisation, Localiser mon iPhone et le Bluetooth sont activés sur votre iPhone, car votre AirTag utilise ces services pour afficher sa localisation.
Si votre AirTag se trouve à proximité et qu'il ne s’actualise pas, supprimez-le et ajoutez-le de nouveau à l'application Localiser.

Méthode 1

Méthode 1 sur 9:

Se rapprocher de l'AirTag

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Rapprochez-vous de l'AirTag. Les AirTags actualisent leur position toutes les 1 à 2 minutes si une personne ayant de la fonction Localiser mon appareil se trouve à proximité, mais si aucun appareil Apple ne se trouve à proximité de votre AirTag, la position ne sera pas actualisée ^{[1]XSource de recherche}.
- Les AirTags ne sont pas des traceurs en temps réel. Ils s'appuient sur la combinaison du Bluetooth, de l’application Localiser mon iPhone et des services de localisation pour indiquer avec précision leur position.
- Si l'AirTag se trouve à proximité d'une personne possédant un iPhone dans le réseau Localiser, sa localisation sera actualisée. Il n'est pas nécessaire que ce soit précisément votre iPhone.
Cette fonction vous informera si la position a été actualisée parce qu'une personne équipée d'un iPhone ou d'un appareil Apple du réseau Localiser s'est approchée suffisamment de votre AirTag ^{[2]XSource de recherche}.
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Méthode 2

Méthode 2 sur 9:

Obtenir l'itinéraire vers l’AirTag

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En demandant à l'application Localiser de vous indiquer la direction à suivre pour vous rendre à votre AirTag, sa position peut être actualisée.
Il s’agit de l’option avec une flèche verte à côté de Émettre un son.
Si vous ne voyez pas votre AirTag sur la carte, déplacez-vous jusqu'à ce que votre téléphone se connecte à lui ^{[3]XSource de recherche}.
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Méthode 3

Méthode 3 sur 9:

Activer les services de localisation

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L’AirTag dépend des services de localisation, donc si les services de localisation ont été désactivés sur votre téléphone, vous ne pourrez pas localiser votre AirTag avec précision avec la fonction Localiser.
Vous devrez faire défiler le menu vers le bas pour trouver cette section. Il s’agit de l'élément de menu avec une main blanche dans un carré bleu.
Assurez-vous que les services de localisation sont activés
^{[4]XSource de recherche}.
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Méthode 4

Méthode 4 sur 9:

S'assurer que la fonction Localiser mon iPhone est activée

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Les AirTags utilisent également le réseau Localiser, il est donc possible que votre AirTag ne fonctionne pas correctement si vous avez désactivé Localiser mon iPhone.
Si la fonction Localiser est déjà activée, l'élément de menu indiquera Activé.
Ensuite, essayez de redémarrer l'application Localiser pour voir si l'emplacement de votre AirTag a été actualisé.
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Méthode 5

Méthode 5 sur 9:

Vérifier le Bluetooth

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Les AirTags utilisent le Bluetooth. Si le Bluetooth est désactivé, l’actualisation de la position de votre AirTag pourrait ne pas se faire correctement ^{[5]XSource de recherche}.
Si le Bluetooth est déjà activé, l'élément de menu indiquera Activé.
Maintenant que le Bluetooth est activé, consultez l'application Localiser pour connaitre la localisation actualisée de votre AirTag.
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Méthode 6

Méthode 6 sur 9:

Activer et désactiver le mode avion

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Le mode Avion désactive toutes vos connexions réseau et peut être un moyen facile d’actualiser ces connexions pour éliminer les éventuels bugs ou problèmes susceptibles d'interférer avec la localisation de votre AirTag.
Il se trouve près du haut de l'écran (l’icône jaune avec un avion blanc).
Vos connexions Wifi et cellulaires devraient se rétablir après quelques secondes.
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Méthode 7

Méthode 7 sur 9:

Vérifier la connectivité de l'iPhone

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Les AirTags n'utilisent pas le Wifi ou le réseau cellulaire, mais vous devez être connecté(e) à Internet pour utiliser l'application Localiser afin de vérifier la localisation de votre AirTag. Si votre connexion est coupée, vous pourriez avoir du mal à actualiser la localisation de votre AirTag sur votre iPhone.
Si vous êtes déjà connecté au Wifi, la mention Activé apparaitra à côté de l'élément de menu.
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Connectez-vous à un réseau Wifi. Sélectionnez un réseau auquel vous avez accès et entrez le mot de passe si nécessaire.
- Si vous ne pouvez pas vous connecter au Wifi, assurez-vous que les données cellulaires sont toujours activées en appuyant sur Cellulaire dans le menu principal des paramètres et en veillant à ce que l'option Données cellulaires soit activée.
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Méthode 8

Méthode 8 sur 9:

Ajouter à nouveau l'AirTag

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Ouvrez l‘application Localiser. Si la localisation de votre AirTag n'est pas actualisée, le fait de le supprimer de la liste des objets et de l'ajouter à nouveau peut aider à réinitialiser la localisation.
- Cette méthode ne fonctionne que si l'AirTag est à proximité, pas s'il est perdu.
Cela affichera toutes les options de l'AirTag.
Un écran s'affichera pour confirmer ce qui se passera lorsque vous retirerez l'AirTag.
Essayez de rajouter l'AirTag sur votre appareil pour voir si cela permet d'actualiser la localisation jour.
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Méthode 9

Méthode 9 sur 9:

Remplacer la batterie

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Dévissez le couvercle de la batterie. Appuyez sur le couvercle de la batterie en acier inoxydable de votre AirTag et tournez-le dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. Si la batterie de votre AirTag est faible, il peut avoir du mal à actualiser sa localisation.
- Cette méthode ne peut être utilisée que si l'AirTag est avec vous, pas s’il est perdu.
Veillez à utiliser une pile qui n'est pas recouverte d'un revêtement amer, car elle pourrait ne pas fonctionner dans votre AirTag ^{[6]XSource de recherchesupport.apple.com/en-us/HT211670}.
Assurez-vous que les languettes du couvercle de la batterie sont alignées avec les fentes de votre AirTag, puis tournez le couvercle dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'il ne bouge plus.
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