Cómo arreglar un AirTag que no se actualiza: 9 soluciones rápidas

Actualiza la ubicación de tu AirTag con estos métodos

Tal vez tu AirTag ha estado mostrando la misma ubicación por un buen tiempo a pesar de estar en otro lugar. Quizás se te ha perdido y has estado tratando de hallarlo con la aplicación Encontrar en tu iPhone, pero sin éxito. No puedes actualizar la ubicación de tu AirTag de forma manual, pero hay algunos pasos sencillos que puedes seguir para solucionar el problema. En este artículo, te enseñaremos 9 métodos para actualizarlo y mostrar su ubicación actual de forma apropiada.

Cosas que debes saber

El AirTag actualizará su ubicación de forma automática si alguien con un dispositivo usando la aplicación Encontrar está cerca de él.
Asegúrate de que los servicios de ubicación, la opción Buscar mi iPhone y el Bluetooth estén activados en tu iPhone, ya que el AirTag usará estos servicios para mostrar su ubicación.
Si el AirTag está cerca y no se actualiza, bórralo y vuelve a agregarlo a la aplicación Encontrar.

Método 1

Método 1 de 9:

Acercarse al AirTag

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Acércate al AirTag. Los AirTags actualizan su ubicación cada 1 o 2 minutos si una persona con un dispositivo usando Encontrar se encuentra cerca. Si no hay ningún dispositivo Apple cerca, su ubicación no se actualizará.^{[1]XFuente de investigación}
- Los AirTags no son dispositivos de rastreo en tiempo real. Requieren el uso conjunto del Bluetooth, la opción Buscar mi iPhone y los servicios de ubicación para mostrar su ubicación de forma precisa.
- Si está cerca de una persona con un iPhone dentro de la red de Encontrar, su ubicación se actualizará. No tiene que ser tu iPhone en concreto.
Esto hará que te notifique si la ubicación se ha actualizado porque una persona con un iPhone o un dispositivo Apple en la red de Encontrar se ha desplazado dentro del rango del AirTag.^{[2]XFuente de investigación}
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Método 2

Método 2 de 9:

Conseguir direcciones para el AirTag

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Si le pides a la aplicación que te brinde direcciones para el AirTag, esto podría actualizar su ubicación.
Es la flecha verde que se encuentra junto al botón de reproducción de sonido.
Si no lo ves en el mapa, camina un poco hasta que el teléfono se conecte a él.^{[3]XFuente de investigación}
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Método 3

Método 3 de 9:

Activar los servicios de ubicación

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Los AirTags requieren que los servicios de ubicación estén activados. Por ello, si los has desactivado en tu teléfono, quizás no puedas buscarlo con precisión usando la aplicación Encontrar.
Tendrás que descender un poco para encontrar esta sección, y el elemento del menú tendrá un ícono de una mano blanca con un cuadrado azul.
^{[4]XFuente de investigación}
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Método 4

Método 4 de 9:

Asegurarte de que la opción Buscar mi iPhone esté activada

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Los AirTags también usan la red Encontrar, por lo que quizás no funcionen de forma apropiada si has desactivado la opción Buscar mi iPhone.
Si la opción está activada, verás un Sí junto ella.
En este punto, vuelve a abrir la aplicación Encontrar para ver si la ubicación del AirTag se ha actualizado.
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Método 5

Método 5 de 9:

Revisar el Bluetooth

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Los AirTags usan Bluetooth, por lo que podrías tener problemas para actualizar su ubicación de forma apropiada si lo tienes desactivado.^{[5]XFuente de investigación}
Si el Bluetooth está activado, verás el mensaje Activado junto al menú.
Una vez que esté activado, revisa la aplicación Encontrar para ver la ubicación actualizada del AirTag.
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Método 6

Método 6 de 9:

Activar y desactivar el modo avión

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El modo avión desactiva todas las conexiones de red, y puede ayudar a actualizarlas a fin de solucionar todo error que podría interferir con la ubicación del AirTag.
Se encuentra cerca de la parte superior de la pantalla y tiene un ícono amarillo con un avión blanco.
Las conexiones de wifi y datos celulares volverán a activarse después de unos segundos.
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Método 7

Método 7 de 9:

Revisar la conectividad del iPhone

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Los AirTags no usan wifi ni datos celulares, pero tendrás que estar conectado a internet para usar la aplicación Encontrar y revisar la ubicación del tuyo. Si la conexión se ha interrumpido, podrías tener problemas para actualizar la ubicación del AirTag en tu iPhone.
Si ya estás conectado a una red wifi, verás la conexión activa al lado del menú.
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Conéctate a una red wifi. Elige una red a la que tengas acceso, y coloca la contraseña si es necesario.
- Si no puedes conectarte al wifi, verifica que los datos celulares sigan activados pulsando Red celular en el menú principal Configuración, y asegurándote de que la opción Datos celulares esté activada.
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Método 8

Método 8 de 9:

Volver a agregar el AirTag

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Abre la aplicación Encontrar. Si la ubicación del AirTag no se actualiza, elimínalo de la aplicación Encontrar y vuelve a agregarlo. Esto podría ayudar a restablecer la ubicación.
- Este método solo funcionará si el AirTag está cerca, no si lo has perdido.
Aparecerá una pantalla indicando lo que ocurrirá cuando elimines el AirTag.
Vuelve a agregarlo al dispositivo para determinar si esto ayuda a actualizar su ubicación.
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Método 9

Método 9 de 9:

Reemplazar la batería

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Extrae la cubierta de la batería. Presiona la cubierta de acero inoxidable de la batería del AirTag y gírala en sentido antihorario. Si tiene la batería baja, podría tener problemas para actualizar su ubicación de forma apropiada.
- Solo podrás completar este método si tienes el AirTag contigo, no si lo has perdido.
No uses baterías con revestimiento amargo, ya que estas podrían no funcionar con el AirTag.^{[6]XFuente de investigaciónsupport.apple.com/en-us/HT211670}
Asegúrate de que las lengüetas de la cubierta de la batería se alineen con las ranuras del AirTag, y gírala en sentido horario hasta que deje de moverse.
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