Cómo preparar una cafetera Keurig

Es posible que te aparezca el mensaje de error "Prime" ("Preparación") en la cafetera Keurig si el agua no llega a salir del tanque. Hay varias razones posibles por las que el agua no pasa. Quizás el tanque está desalineado o sucio, o tal vez haya residuos que obstruyan la aguja. Estos problemas se arreglan fácilmente al limpiar la cafetera Keurig y probarla con un ciclo de preparación solo de agua.

Método 1

Método 1 de 3:

Limpiar el tanque de agua

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1
Desprende el tanque de agua de la máquina. Es posible que tengas el error de "preparación" en tu máquina debido a que el tanque está sucio. Simplemente desconéctala y tira hacia arriba del compartimento desmontable para agua a fin de sacárselo.^{[1]XFuente de investigación}
- Si tienes un filtro de agua desmontable dentro del tanque, sácalo y ponlo a un lado.^{[2]XFuente de investigación}
Sumerge un trapo limpiador no abrasivo en agua fría y exprímelo para quitarle el exceso de líquido. Primero frota las paredes interiores y luego limpia las tomas dentro y fuera del tanque. Este paso ayudará a quitar las acumulaciones calcáreas que estén dentro del tanque.^{[3]XFuente de investigación}
3
Deja que el tanque se seque al aire por 1 hora. De esta forma, no quedarán pelusas de los secadores atrapadas dentro del tanque. Coloca el tanque en una base o una superficie que no tenga polvo para que seque.^{[4]XFuente de investigación}
- Los paños de microfibra funcionan bien para quitar las acumulaciones de polvo y calcio.
- Sigue frotando el tanque de agua hasta que desaparezcan todas las señales visibles de tierra.
4
Vuelve a instalar el tanque. Cuando el tanque esté seco, encájalo nuevamente en la cafetera Keurig. Si tienes un filtro de agua desprendible, ponlo en el tanque antes de asegurarlo en su lugar. Verifica que el tanque esté bien asentado en su lugar.^{[5]XFuente de investigación}
- Si el tanque se siente inestable, sácalo y luego encájalo en la máquina nuevamente. Si el tanque no está asentado de forma correcta en la cafetera, no funcionará.
5
Haz funcionar 3 ciclos solo de agua. Esto contribuirá a enjuagar cualquier acumulación de polvo o calcio que hubiera y sacarla de la máquina. Llena el tanque con agua hasta la línea "máxima". No sobrepases el tanque, pues podría provocar que el agua se derrame y que lastime la cafetera. Enciende la máquina, coloca una taza vacía en la bandeja para que capture el agua y presiona la opción de preparar.^{[6]XFuente de investigación}
- Vacía el agua de la taza entre un ciclo y otro.
- No uses ninguna dosis cuando enjuagues la máquina con los ciclos de preparación solo de agua.
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Método 2

Método 2 de 3:

Sacar el residuo de las agujas y el asa

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Así evitarás el riesgo de lastimarte o electrocutarte. Asegúrate de apagar la cafetera antes de sacar el enchufe del tomacorriente.^{[7]XFuente de investigación}
2
Saca el soporte de dosis. Levanta el asa de la máquina para ver el soporte de dosis. Sostén la cafetera en su lugar con 1 mano y usa la otra para sacarle el soporte de dosis.^{[8]XFuente de investigación}
- A la dosis se le llama con frecuencia “K-cup”.
3
Saca el embudo del soporte de dosis. Sostenlo bien con 1 mano y usa la otra para sacarle el embudo tirando de él.^{[9]XFuente de investigación}
- El embudo suele estar bien ajustado firmemente en el soporte de dosis. Tira de él firmemente para extraerlo.
Usa la punta de un clip de metal para raspar las paredes internas del soporte de dosis, lo que ayudará a quitar cualquier residuo que podría estar atascado en las paredes.^{[10]XFuente de investigación}
5
Sostén el embudo y el soporte de dosis debajo de una corriente de agua fría. La fuerza del agua contribuirá a quitar el exceso de residuos que hubiera quitado el clip. Ten el soporte y el embudo debajo del agua hasta que haya salido cualquier suciedad visible.^{[11]XFuente de investigación}
- No uses agua muy caliente, pues podría derretir las partes de plástico del soporte o el embudo.
Esto evitará que queden pelusas en la máquina. Deja el soporte y el embudo en la base por 1 hora para que sequen. Revisa que estén totalmente secos antes de proceder con la limpieza.^{[12]XFuente de investigación}
7
Vuelve a adherir el soporte y el embudo a la cafetera. Mete nuevamente el embudo en la cafetera. Revisa de que quede bien asegurado en el soporte y que no se pueda mover. Coloca el soporte y el embudo conectado nuevamente en su lugar dentro de la cafetera. Alinea las ranuras que están en las partes laterales del soporte y el agujero de la máquina, y luego presiona el soporte en la cafetera para volverlo a su lugar.^{[13]XFuente de investigación}
- Deja el asa abierta después de poner el embudo y el soporte en su sitio dentro de la máquina, lo que facilitará el acceso a la aguja de entrada.
- El soporte se engrampará en su lugar cuando se haya insertado correctamente en la cafetera.
8
Quita los residuos de la aguja de entrada con un clip. Busca la aguja perforadora pequeña en la parte inferior del cabezal de la cafetera. No toques la entrada con las manos, pues la aguja es afilada. Endereza el clip y usa la punta para sacar los residuos que obstruyeran la aguja.^{[14]XFuente de investigación}
- Si no puedes ver el cabezal de la cafetera, verifica que el asa esté levantada.
9
Haz funcionar un ciclo de preparación solo de agua. Llena el tanque hasta la línea de llenado “máximo” con agua y pon la taza en la bandeja. Presiona el botón de preparar para que inicie un ciclo solo de agua, lo que contribuirá a quitar los residuos que quedaran en la máquina.^{[15]XFuente de investigación}
- No coloques una dosis dentro de la máquina cuando hagas funcionar el ciclo solo de agua.
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Método 3

Método 3 de 3:

Limpiar la malla del filtro

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Este paso contribuirá a reconfigurar la máquina y a no correr el riesgo de electrocutarte.^{[16]XFuente de investigación}
2
Saca el tanque de agua de la cafetera. Sostenlo por los costados y tíralo hacia arriba. Así quedará expuesta la base del tanque. Echa el agua que quedara al interior en el lavadero.^{[17]XFuente de investigación}
- Si tienes un filtro de agua desmontable, sácalo antes de echar el agua.
3
Limpia el puerto de la base con un paño húmedo. Encontrarás una pequeña abertura en la base que sostiene el tanque y que se llama puerto. Usa el paño húmedo para limpiarlo con suavidad y quitarle cualquier residuo que hubiera.^{[18]XFuente de investigación}
- Los paños de microfibra funcionan bien en este caso, pues las fibras atrapan la suciedad y los residuos.
4
Deja correr agua sobre el filtro del tanque. Hay un filtro de malla sobre la parte superior del tanque de agua. Sostenla debajo de una corriente de agua. La corriente contribuirá a eliminar los residuos que tuviera la malla.^{[19]XFuente de investigación}
- Deja la malla debajo de una corriente de agua hasta que hayas quitado todos los residuos del filtro.
Vacía el tanque y llénalo con agua fresca de grifo. Hacerlo evitará que los residuos que estén en la malla entren a través de la máquina.^{[20]XFuente de investigación}
Si tienes un filtro de agua desmontable, colócalo en el tanque antes de ponerlo en la base. Asegúrate de que el tanque esté asegurado en la base de la máquina.^{[21]XFuente de investigación}
7
Haz funcionar 2 ciclos de preparación solo con agua. Coloca una taza en la bandeja y cerciórate de que no haya una dosis dentro de la cafetera antes de presionar el botón de preparar. Este procedimiento contribuirá a enjuagar la tierra o los residuos que hubiera en la cafetera.^{[22]XFuente de investigación}
- Vacía la taza entre un ciclo y otro.
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Consejos

Si la cafetera sigue mostrando "Prime", ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Keurig.
Antes de probar resolver los problemas de la máquina Keurig, apágala.

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