Cómo iniciar una agencia publicitaria

Iniciar tu propia agencia publicitaria puede ser una opción profesional muy gratificante y rentable. Sin embargo, la competencia es dura, así que tendrás que asegurarte de que tu compañía esté un paso por encima del resto. Abrir, construir y operar tu propia agencia de publicidad son cosas que requieren mucho trabajo y dedicación, pero, con la preparación correcta, definitivamente podrás tener éxito en el campo.

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Antes de comenzar tu negocio, debes definir tus objetivos finales. ¿Es un compromiso a tiempo parcial al que le dedicarás tu tiempo libre desde casa? ¿Quieres ser la próxima agencia importante y abrir una oficina en una ciudad clave de tu país? Tus objetivos determinarán la forma en que operes tu agencia, las personas que contrates, tu presupuesto y prácticamente todos los aspectos de tu negocio.
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Considera la posibilidad de hacer un curso que te ayude a operar tu negocio. Si bien la educación formal no es un requisito para comenzar tu propia firma de publicidad, las clases universitarias pueden ser un activo muy valioso. Por supuesto, la elección más obvia es una clase de publicidad, pero formarte en distintas áreas te ayudará a gestionar tu negocio de manera correcta y aumentar tus ganancias.
- Las clases de administración te enseñarán los conceptos específicos relacionados con el funcionamiento de una empresa.
- Las clases de contabilidad o finanzas te ayudarán a tener una idea de tus registros financieros y gestión de libros contables. También te permitirán omitir la contratación de un contador que se ocupe de tus finanzas, lo cual será un gran ahorro.
- Las clases de diseño gráfico te ayudarán a desarrollar publicidades visuales. De lo contrario, tendrás que contratar a un diseñador gráfico si quieres hacer publicidades con fotos. Los honorarios de estos profesionales suelen ser elevados.
La industria de la publicidad es dinámica, por lo que tendrás que estar al día con los últimos desarrollos si quieres tener éxito. En el caso de que aún no lo hayas hecho, suscríbete en periódicos relevantes de la industria y lee todos los temas. También puedes asistir a charlas y conferencias para aprender más de la industria y conocer los planes de tu competencia.^{[1]XFuente de investigación}
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Prepara un plan empresarial. A la hora de iniciar tu propio negocio, tendrás que preparar planes a corto y largo plazo en algún momento. Esto es esencial si quieres obtener préstamos o inversiones, pero también te resultará útil para reunir tus pensamientos y decidir tus intenciones para hacer crecer tu negocio. En el caso de tu agencia de publicidad, tu plan empresarial debe incluir al menos la siguiente información:^{[2]XFuente de investigación}
- Una descripción de tu negocio. Los inversionistas y los bancos querrán saber exactamente qué es lo que hace tu negocio y qué tipo de servicio ofreces. Sé específico a la hora de explicar tus métodos de publicidad. Existen muchas agencias publicitarias, por lo que muchas personas se mostrarán cautas al invertir, a menos que las convenzas de que tu negocio les ofrecerá algo que otras empresas no les proporcionarán.
- Una proyección de la rentabilidad de tu firma. Los inversionistas querrán saber que obtendrán una ganancia a través de tu negocio. Considera la posibilidad de recurrir a un contador para crear una proyección a corto y largo plazo de tus ganancias para garantizar su precisión.
- Un desglose completo de los costos. Los inversionistas y los bancos querrán ver dónde inviertes su dinero. Incluye todos los costos que hayas afrontado y los que anticipes que tendrás a medida que construyes la firma. Recuerda incluir un estimativo de los gastos de operación diarios. Obtener ganancias de tu negocio puede tomar varios meses, por lo que es importante que te asegures de contar con el capital necesario para seguir operándolo.
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Obtén el capital inicial. Por más que las agencias publicitarias generalmente no necesitan demasiado capital al principio, dado que pueden operar desde la casa, es posible que necesites préstamos e inversiones para comenzar.^{[3]XFuente de investigación} Por lo general, tendrás dos opciones al buscar el capital inicial, y posiblemente terminarás recurriendo a las dos.
- Bancos. Puedes obtener un préstamo a través de un banco por algunos meses hasta algunos años, dependiendo del tipo de préstamo. Esto puede cubrir el costo de apertura y los gastos de operatividad de los primeros meses.
- Inversionistas privados. Pueden ser amigos, familiares o propietarios de otros negocios que estén interesados en hacer una inversión. Asegúrate de definir si estas personas solo proporcionarán un préstamo que devolverás con intereses, o si realmente quieren comprar en tu empresa. Una buena idea es redactar un contrato para definir los términos del acuerdo y hacerlo certificar por un escribano para evitar problemas en el futuro.
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Arma una carpeta de trabajo. Tu punto de venta para los clientes potenciales será tu carpeta de trabajo. Se trata de una colección de los trabajos previos que hayas hecho en el mundo de la publicidad. Muchas personas que comienzan sus agencias publicitarias han trabajado en la industria como empleados y ahora quieren ser dueñas de una empresa. Si este es tu caso, tendrás muchos trabajos para incluir en tu carpeta. En el caso de que no tengas experiencia en el campo, construir una carpeta de trabajo debe ser tu prioridad. Toma todos los trabajos pequeños posibles para agregar en dicho documento.^{[4]XFuente de investigación}
- Si eres completamente nuevo en el mundo de la publicidad, considera la posibilidad de trabajar como empleado al principio. De esta forma, ganarás una experiencia muy valiosa y las credenciales necesarias para incluir en tu cartera de trabajos a la hora de iniciar tu propio negocio.
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Crea una página web. Si tu negocio no tiene presencia en línea, será prácticamente invisible para una gran parte del mercado potencial. Para evitar este problema, asegúrate de tener una página web de calidad que describa a tu empresa y su trabajo.^{[5]XFuente de investigación}
- Incluye la información de contacto y todo lo que tus potenciales clientes tengan que saber acerca de cómo concertar una cita. Además, incluye enlaces a cualquier artículo o campaña publicitaria que hayas desarrollado. Piensa en tu sitio como tu cartera de trabajo digital.
- Mantén tu página web actualizada. Un sitio desactualizado no luce profesional y hará que tu empresa parezca poco confiable.
- Si bien es costoso, puedes contratar a un profesional para construir tu sitio. Es fácil detectar una página web mal diseñada, y esto podría alejar a tus clientes potenciales. Vale la pena invertir para tener una página diseñada de forma profesional si te permite atraer a los clientes.
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Contrata empleados. El tamaño promedio de tu firma determinará la cantidad de empleados que necesitarás. Si tu negocio es muy pequeño y eres bueno para hacer varias tareas, es posible que puedas operar solo o con un equipo pequeño. En cambio, si quieres ofrecer muchos servicios, necesitarás más empleados. A la hora de buscar un empleado, ten en cuenta los siguientes puestos:
- Editor. Esto es esencial si quieres lanzar artículos o publicidades con texto. El objetivo es que todos los trabajos escritos que tu empresa produzca sean de la mejor calidad posible, por lo que un editor será un gran activo para tu negocio.
- Diseñador gráfico. Si quieres ofrecer publicidades con diseños o fotos, necesitarás un diseñador gráfico en tu equipo. De esta forma, podrás crear las publicidades coloridas y llamativas que los clientes buscan.
- Especialista en tecnología de la información. Gran parte del trabajo de tu empresa posiblemente se lleve a cabo en una computadora, por lo que es importante que consideres la posibilidad de contratar a un experto en tecnología de la información para configurar y mantener las computadoras.
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Construir tu base de clientes

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Decide para quién trabajarás. Posiblemente aceptes distintos clientes de campos variados, pero es importante que desarrolles una especialidad para tu firma. Si tú o alguien de tu equipo tienen experiencia en, por ejemplo, los hoteles, puedes dedicarte a la publicidad hotelera. Determinar tu nicho específico servirá como guía para identificar dónde concentrar tus esfuerzos para los clientes.
- Las agencias rara vez llaman la atención de las pequeñas empresas, dado que no suelen gastar mucho dinero en publicidad. Esto significa que también hay un mercado potencial para hacer publicidad para las pequeñas empresas, así que no las hagas a un lado a la hora de buscar clientes. Sin embargo, tendrás que ofrecerles tarifas bajas.^{[6]XFuente de investigación}
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Pídeles referencias a tus contactos. Muchas compañías encuentran agencias publicitarias a través de referencias personales, así que las ventas por teléfono y las reuniones aleatorias posiblemente no te lleven muy lejos. Para aprovechar este aspecto, diles a todos tus contactos que has iniciado una agencia publicitaria y que buscas clientes. Especialmente, enfócate en los contactos que trabajen con empresas, como abogados o contadores. Si has trabajado en la publicidad en el pasado, probablemente cuentes con una larga lista de contactos con los que puedas comunicarte. Si eres nuevo en la industria, puedes aprovechar cualquier tipo de contacto que tengas.^{[7]XFuente de investigación}
- Al comunicarte con tus contactos, puedes invitarlos a almorzar o a tomar un café. Lleva tu cartera de trabajos y prepárate para hablar de los motivos por los que tu negocio hace un buen trabajo. Recuerda que, por más que hables con tus amigos, dependerás de ellos para que les sugieran tu empresa a los clientes. Dar una buena impresión debe ser tu prioridad.
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Asiste a las conferencias. Por lo general, existen muchas conferencias en el mundo de la publicidad y campos relacionados todos los años. Los publicistas, al igual que los clientes que buscan agencias, asisten a dichas conferencias. Procura estar atento a estos encuentros a través de las páginas web y las revistas de publicidad, y asiste a todos los que puedas. Nunca se sabe cuándo un conocido casual puede convertirse en un cliente importante.^{[8]XFuente de investigación}
- En ocasiones, las conferencias buscan oradores o presentadores. Es importante que, además de asistir a las conferencias, te ocupes de presentarlas. Esto te proporcionará más publicidad y te asegurarás de que más clientes potenciales te vean y escuchen hablar.
Muchos clientes estarán interesados en contratar una agencia publicitaria, pero se resisten porque no quieren gastar mucho dinero por una consulta inicial. Una buena táctica para ganar clientes es ofrecer una sesión introductoria gratuita o de bajo costo. En el encuentro, puedes hablar con tu cliente acerca de los servicios que ofreces y lo que le cobrarás, además de mostrarle muestras de tus trabajos. El pequeño costo financiero de ofrecer una consulta gratuita puede ser una inversión valiosa si te permite ganar un cliente.^{[9]XFuente de investigación}
Algunas páginas (como Agencyspotter.com) están diseñadas para ser un punto de encuentro entre los clientes y las agencias. Busca este tipo de sitios y crea un buen perfil para encontrar más clientes.
En ocasiones, las organizaciones benéficas recurren a las agencias publicitarias para diseñar campañas o anuncios de servicio público. Ten muy en cuenta estas oportunidades en el caso de que surjan.^{[10]XFuente de investigación}
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Consejos

Cuando inicies una agencia publicitaria, atrae a empresas nuevas al encontrarte por fuera de la sala de conferencia. Puedes invitar a un cliente potencial a almorzar, a un espectáculo o a jugar al golf.
Ten en cuenta el tamaño de la compañía antes de hacer una cita. Si es muy pequeña, programa una reunión con el dueño directamente.

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Advertencias

Si nunca has trabajado en el mundo de la publicidad, iniciar tu propia firma puede ser difícil, dado que no tendrás una cartera de trabajo, contactos o el conocimiento suficiente de la industria. Considera seriamente la posibilidad de trabajar en el campo antes de iniciar tu propia agencia. Esto te permitirá tener una ventaja cuando abras tu agencia, dado que tendrás experiencia y contactos que te ayudarán a tener éxito.

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