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Este artículo fue coescrito por Jonathan Soormaghen. Jonathan Soormaghen es un coach de carrera y fundador de Resume Advisor, una firma de asesoría profesional especializada en crear productos personalizados tales como currículums, CV, cartas de presentación y herramientas de marca en línea para impulsar a los clientes hacia su próximo logro profesional. Jonathan tiene una licenciatura en economía política de la Universidad de California, Berkeley, donde tuvo el honor de servir como orador en la despedida de graduación general. Antes de fundar Resume Advisor, trabajó en consultoría de gestión y finanzas en empresas como Accenture, Target, y Ernst & Young. Sus clientes han obtenido ofertas de trabajo de empresas líderes como Netflix, Google, Microsoft, Amazon, Facebook, Apple, Uber, Deloitte, KMPG, Accenture y Merrill Lynch.
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Buscar trabajo puede ser frustrante, pero un seguimiento oportuno puede aliviar un poco la incomodidad. No solo podrás tener un poco de tranquilidad respecto al estado de tu postulación, sino que también podrás presentarte y tal vez incluso conseguir una entrevista. No obstante, hacer un buen seguimiento toma un poco de práctica. Ya sea por teléfono o por correo electrónico, tendrás que asegurarte de que estás tranquilo y confiado, y de que eres capaz de exponer tus calificaciones. Lo más importante es que no te pongas en contacto muchas veces. El gerente de contrataciones se pondrá en contacto contigo si quiere hablar.
Pasos
Determina si hacer seguimiento es adecuado. Échale un vistazo a la publicación del empleo para ver si contiene alguna información que indique de forma específica que no se acepta seguimientos. Si manifiestan de forma explícita que ellos primero se pondrán en contacto contigo, no te pongas en contacto para hacer seguimiento. Si no hacen esa indicación, todavía deberás esperar al menos una semana más o menos antes de ponerte en contacto.[1]- Así les darás tiempo a los gerentes de contratación para que realmente lean tu hoja de vida y para que conozcan tus materiales.
Identifica al gerente de contrataciones. Algunas publicaciones de empleos te darán información de contacto directo para un gerente de contrataciones. Si ese es el caso, utiliza la información que te brindan para hacer seguimiento. Sin embargo, si la publicación no te brinda tal información, es posible que tengas que buscar en la página web de la compañía o en redes profesionales como LinkedIn para determinar al probable gerente de contrataciones.[2]- Dependiendo de la compañía, el gerente de contrataciones podría ser alguien de Recursos Humanos o el jefe de un departamento.
- Las grandes compañías tienden a filtrar primero las postulaciones a través del gerente de Recursos Humanos, mientras que en las compañías pequeñas los puestos especializados pueden ser manejados directamente por el supervisor de tal puesto.
Escribe una línea de asunto atractiva. Los gerentes de contrataciones con frecuencia reciben muchas consultas por correo electrónico cada día. Así, resulta fácil que pasen por alto los correos y que los ignoren. Para llamar la atención del gerente de contrataciones, tendrás que decir algo más que “Hacer seguimiento a mi postulación para gerente de proyectos”.[3]- Trata de hacer una conexión personal. Revisa los perfiles profesionales del gerente de contrataciones. Tal vez enumeren un interés que compartes. Después puedes escribir un asunto como “Simplemente un entusiasta del motocross que busca un puesto en un proyecto”.
- Si no puedes encontrar intereses en común o conexiones humanas, todavía tendrás que utilizar un lenguaje que te diferencie. “Un asistente de contabilidad como nunca antes ha visto” es mucho más intrigante que “Un contador que busca trabajo”.
Mantén breve tu correo electrónico. El cuerpo del correo electrónico debe cumplir tres objetivos principales: presentarte, establecer tus intereses y calificaciones y finalizar con una pregunta que invite a una respuesta. Cada objetivo se debe hacer en una o dos oraciones. Mantén breve y amigable el cuerpo del correo electrónico.[4]- Evita resumir toda tu hoja de vida o copiar tu carta de presentación. El gerente de contrataciones ya tendrá acceso a esos materiales.
- Tu correo electrónico podría decir algo como “¡Hola! Mi nombre es Juan Pérez y recientemente postulé para el puesto de desarrollador de juegos. Con cuatro años de experiencia como desarrollador y dos juegos publicados por mí mismo en mi haber, considero que puedo ser un activo verdadero en su equipo. ¿Hay algún buen momento en el cual pueda reunirme con usted y con su equipo sobre esta oportunidad?”.
- Puedes decir que estás verificando el estado de tu solicitud y que estás feliz de responder cualquier pregunta que puedan tener. Esto demostrará que estás al tanto de todo y que eres organizado, características excelentes para los posibles empleados.
Invítate a una entrevista. Justo antes de terminar, encuentra una forma educada de invitarte a una entrevista. Una línea como “Por favor, permítame saber cuándo podemos hablar más sobre estar oportunidad” es gentil, pero todavía mostrará tu seguridad e interés en el puesto.[5]- Un gerente de contrataciones no tiene la obligación de cumplir con tu invitación. Es posible que decida reunirse contigo o que simplemente te pida que esperes hasta que decida entre los candidatos. De cualquier forma, esta solicitud le mostrará que eres valiente y serio respecto al puesto.
Utiliza un cierre formal. Termina tu correo electrónico con un cierre formal y tu nombre completo. Evita cierres como “Con amor” y “Graxs”. En vez de ello, opta por una opción más profesional como “Atentamente” o “Saludos cordiales”.[6]- Asegúrate de cerrar con tu primer nombre y tu apellido. Esto ayudará al gerente de contrataciones a identificar tu postulación. Después de todo, nunca sabrás cuántas personas con el mismo nombre estarán postulando.
Haz seguimiento una vez. Puede ser tentador hacer seguimiento varias veces; no obstante, las consultas constantes son una incomodidad para Recursos Humanos. Haz seguimiento a una postulación solo una vez. Ellos se pondrán en contacto contigo si quieren hablar más.[7]- Si realmente te preocupa que un error tecnológico impida que la persona adecuada reciba tu postulación, llama al gerente de contrataciones o al departamento de Recursos Humanos de forma directa. De esa manera será más probable que recibas una respuesta rápida y honesta.[8]
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Llama al gerente de contrataciones directamente. En el caso de una llamada, deberás hablar directamente con el gerente de contrataciones. Evita hablar con un especialista general de Recursos Humanos o con un representante de servicio al cliente. Incluso si te dicen que tomarán tu mensaje, las probabilidades de llegar a la persona correcta son mínimas.[9]- Llama al contacto que figura en la publicación del empleo si fuera el caso. Si no hay ningún contacto publicado, investiga bien en línea para determinar quién es la persona que parece ser la más adecuada.
Llama durante las horas menos álgidas. Las horas álgidas de cada compañía son un poco diferentes, así que investiga un poco en la industria. Por ejemplo, los restaurantes estarán más ocupados durante las horas de almuerzo y cena, pero tendrán un poco de tiempo de inactividad de 2:00 p. m. a 4:00 p. m. Llama durante las horas menos álgidas para aumentar tus probabilidades de obtener respuesta de parte del gerente de contrataciones.[10]- Sin importar la industria, trata de no llamar justo después del inicio de los negocios. La gente por lo general envía gran cantidad de correos electrónicos y mensajes de voz a esa hora y es posible que no te respondan.
- Tampoco llames directamente antes de cerrar. Tu persona de contacto es probable que esté empacando y alistándose para salir y podría estar incómoda si tiene que quedarse mucho tiempo para responder una llamada.
Verifica primero el estado de tu postulación. Si el gerente de contrataciones responde cuando llamas, lo primero que deberás hacer después de decir “¡Hola!” es darle tu nombre y solicitar una verificación rápida del estado del proceso de contratación. Esto te permitirá saber si todavía está revisando las hojas de vida o si ya las ha pasado a la sección de entrevistas y contrataciones.- Por ejemplo, podrías decir algo como “Hola, mi nombre es Armando Casas y llamo por el puesto de peluquero de gatos. Me siento emocionado por este rol y por su compañía y solo quiero asegurarme de que mi postulación haya sido recibida”.[11]
Pregúntale al gerente de contrataciones si necesita algo más de ti. Si el gerente de contrataciones confirma que tu hoja de vida ha sido recibida, pregúntale si necesita algo más de ti. Utiliza esta oportunidad para hablar brevemente sobre una de tus habilidades relacionadas con el puesto.- Por ejemplo, si postulas para un puesto de diseñador gráfico, pregúntale al gerente “¿Necesita más muestras de mi trabajo? Puedo enviarle algunas que realmente resaltan mi experiencia en diseño de logos con texto”.
Pregunta sobre un cronograma de entrevistas. Antes de colgar, agradece al gerente de contrataciones por su tiempo y pregúntale sobre un cronograma de los siguientes pasos. Si te sientes particularmente audaz, puedes incluso terminar con una línea como “¿Cuándo podría ser un buen momento para reunirnos y hablar más al respecto?”.[12]Anuncio
Envía una nota de agradecimiento dentro de las 24 horas. Si tienes la suerte de conseguir una entrevista, asegúrate de hacer seguimiento el mismo día o temprano en la mañana siguiente. Envía un correo electrónico dentro de las 24 horas de tu entrevista a cada persona con quien te hayas reunido ese día.[13]- Envía una nota de agradecimiento a cada persona con la que te hayas entrevistado. Si te entrevistó un comité, esto significa que cada persona deberá recibir un agradecimiento individual. No te limites a copiar y pegar el cuerpo del correo electrónico.
- Envía un agradecimiento por cada ronda de entrevistas. Si pasas una segunda entrevista, envía un segundo agradecimiento.
Reformula tus calificaciones. El cuerpo del correo electrónico debe ser breve. Agradece al gerente de contrataciones por tomarse el tiempo de reunirse contigo. Después utiliza una o dos oraciones para expresar tu interés y para mostrar de qué forma tus habilidades te califican para el trabajo.[14]- Podrías decir algo como “Después de reunirme con usted, me siento realmente emocionado por este puesto y considero que mis siete años de experiencia en gestión de voluntariado me permitirían establecer un nuevo y emocionante programa de voluntariado para esta compañía”.
Termina el correo electrónico con un cierre formal. Al igual que con una consulta de postulación, tu seguimiento de entrevista debe terminar con un cierre formal. Termina con algo como “Atentamente”, “Gracias” o “Saludos cordiales” antes de cerrar tu correo electrónico con tu primer nombre y apellido.[15]
Haz un seguimiento una vez más si la respuesta toma más tiempo de lo esperado. Si el gerente de contrataciones te dice que tendrás una respuesta en una semana y pasan diez días, eso merecerá hacer un seguimiento. Envía un correo electrónico rápido en el que reafirmes tu interés en el puesto y en el que preguntes en qué parte del proceso de contratación están.[16]- Trata de no hacer seguimiento más de una vez. Puedes dar la impresión de estar ansioso o desesperado.
- No hagas seguimiento el día en que te dijeron que tomarían una decisión. Los retrasos son inevitables y no querrás parecer que estás apresurando el proceso. Permite dos o tres días más después del plazo original antes de enviar tu nota.
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Referencias
- ↑ https://www.fastcompany.com/3030925/how-to-master-the-fine-art-of-following-up-on-a-job-without-being-annoying
- ↑ https://money.usnews.com/money/careers/slideshows/how-to-follow-up-on-a-job-application-without-being-annoying?slide=2
- ↑ https://www.theladders.com/p/6082/follow-up-without-being-pest
- ↑ https://www.livecareer.com/quintessential/following-job-leads
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- ↑ http://www.businessinsider.com/how-to-sign-off-on-an-email-2015-6
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- ↑ https://www.monster.com/career-advice/article/a-follow-up-call-wins-the-interview
- ↑ http://www.snagajob.com/resources/following-up-on-a-job-application-over-the-phone/
- ↑ https://www.flexjobs.com/blog/post/how-to-follow-up-on-job-applications/
- ↑ http://news.efinancialcareers.com/us-en/248010/the-art-of-following-up-how-and-when-to-do-so-to-land-a-job-on-wall-street/
- ↑ http://www.snagajob.com/resources/top-seven-follow-up-emails-after-a-job-interview/
- ↑ https://www.forbes.com/sites/dailymuse/2012/05/30/4-non-annoying-ways-to-follow-up-after-an-interview/#4b7767947097
- ↑ http://www.businessinsider.com/how-to-sign-off-on-an-email-2015-6
- ↑ http://www.snagajob.com/resources/top-seven-follow-up-emails-after-a-job-interview/
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Este artículo fue coescrito por Jonathan Soormaghen. Jonathan Soormaghen es un coach de carrera y fundador de Resume Advisor, una firma de asesoría profesional especializada en crear productos personalizados tales como currículums, CV, cartas de presentación y herramientas de marca en línea para impulsar a los clientes hacia su próximo logro profesional. Jonathan tiene una licenciatura en economía política de la Universidad de California, Berkeley, donde tuvo el honor de servir como orador en la despedida de graduación general. Antes de fundar Resume Advisor, trabajó en consultoría de gestión y finanzas en empresas como Accenture, Target, y Ernst & Young. Sus clientes han obtenido ofertas de trabajo de empresas líderes como Netflix, Google, Microsoft, Amazon, Facebook, Apple, Uber, Deloitte, KMPG, Accenture y Merrill Lynch. Este artículo ha sido visto 8896 veces.
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